Evaluare: 5 din 5 stele
5/5
Cărți electronice46 pagini20 minute
CRM: Managementul relațiilor cu clienții
Evaluare: 0 din 5 stele
()
Informații despre cartea electronică
Înțelegeți elementele esențiale ale managementului relațiilor cu clienții (CRM) în doar 50 de minute cu această carte practică și concisă. Companiile pot adopta o strategie CRM pentru a obține o mai bună înțelegere a bazei lor de clienți prin extragerea și segmentarea datelor, ceea ce, la rândul lor, le poate ajuta să atragă noi clienți și să sporească loialitatea acestora. Într-o lume de afaceri din ce în ce mai competitivă, utilizarea CRM pentru a dezvolta abordări eficiente în materie de comunicare și publicitate ar trebui să fie o parte vitală a strategiei oricărei companii. Această carte oferă o introducere utilă în aplicațiile managementului relațiilor cu clienții în achiziția de clienți, dezvoltarea strategiilor de marketing și optimizarea serviciilor pentru clienți. De asemenea, include cazuri practice, o discuție despre neajunsurile instrumentului, inclusiv despre costurile sale potențiale, și o introducere în modele conexe, cum ar fi CRM social, managementul relațiilor cu furnizorii și managementul relațiilor cu angajații.
Citiți mai multe din Antoine Delers
Lista de verificare a planului de afaceri: Planificați-vă drumul spre succesul în afaceri Benchmarking: Măsurați și îmbunătățiți performanța companiei dvs. Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriPrincipiul Pareto pentru managementul afacerilor: Extindeți-vă afacerea cu ajutorul regulii 80/20 Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriÎmbunătățiți-vă afacerea prin Kaizen: Schimbări mici, recompense mari Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluări
Legat de CRM
Cărți electronice asociate
Inteligența competitivă: Concept - Studii Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriEmailing și buletine informative: Cheile unei comunicări electronice eficiente Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriManagementul proiectelor: Condu-ți echipa spre succes în fiecare proiect Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriCâștigarea de leadership: Sfaturi pentru a-i motiva și inspira pe membrii echipei dvs. Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriBig Data: Modele de afaceri - Securitatea megadatelor Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriBiroul de presă digitală: Cum să generezi interes în media 2.0 și să gestionezi relațiile publice grație potențialului web-ului Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriStăpânirea artei de a spune povești: Cum să atragi atenția și să comunici eficient cu orice public Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriCriterii SMART: Deveniți mai de succes prin stabilirea unor obiective mai bune Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriConsultanți 2.0: Cum să organizezi și să gestionezi noul marketing pentru consultanți și profesioniști Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriRealizarea de studii de piață: Cheia unei afaceri bune stă în planificare Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriMarketingul coach 2.0: Strategii operaționale și tehnici de marketing pentru a demara și promova activitatea de coaching pe web Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriManagement comercial Evaluare: 5 din 5 stele5/5Ghidul Receptionerului Evaluare: 5 din 5 stele5/5Managementul prin obiective: Obținerea celor mai bune rezultate de la angajații dumneavoastră Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriManagementul mărcii în 4 pași: Cum să gestionezi marketingul brandului tău pentru a obține rezultate excelente Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriIntroducere în Business Intelligence Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriDeveniți un as LinkedIn®: Instrumentul ideal pentru networking și căutarea unui loc de muncă Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriManagementul strategic al activitatii de retail in Romania Evaluare: 5 din 5 stele5/5This is retention - Prima carte din România despre păstrarea cliențilo Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriConvingătorii digitali: Cum să vă apărați împotriva tehnicilor de vânzare ale convingătorilor sub acoperire de pe internet Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriInternet Marketing: Secrete Pentru Sucesul Vânzărilor Online! Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriManager contra curentului. Ce fac marii manageri altfel decât ceilalți Evaluare: 2 din 5 stele2/5Analiza SWOT: Un instrument important pentru dezvoltarea strategiilor de afaceri Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriAnaliza swot în 4 pași: Cum să folosești matricea SWOT pentru a face diferența în carieră și în afaceri Evaluare: 4 din 5 stele4/5Anuități de redevențe: Cum să creezi rente automate transformându-ți ideile și geniul personal în venituri din redevențe Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluări
Comunicare în afaceri pentru dvs.
Internet Marketing: Secrete Pentru Sucesul Vânzărilor Online! Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriSuperprognoze Evaluare: 5 din 5 stele5/5Marea evadare Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluări25 De Moduri De a-i Cuceri Pe Cei Din Jur Evaluare: 5 din 5 stele5/5Comunicarea pe rețelele sociale: Dezvoltarea strategiei de marketing prin intermediul rețelelor sociale Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriCRM: Managementul relațiilor cu clienții Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriComunicarea eficientă la locul de muncă: Spune ce vrei să spui și obține ceea ce vrei Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluăriSuntem în aceeaşi barcă: Sau mesajul şefului tău Evaluare: 4 din 5 stele4/5Oferirea și primirea de feedback: Esența oferirii și primirii de critici constructive Evaluare: 0 din 5 stele0 evaluări
Episoade podcast asociate
Mi-am pierdut motivația • Borșul lu’ Marian ep. 30 0% au considerat acest document utilAdrian Ariciu, CEO Metro România: „Cel mai mare risc e cel de consum.” 0% au considerat acest document utilRadu Dumitrescu, antreprenor din HoReCa: „Ianuarie 2024 va fi egal cu ianuarie 2020.” 0% au considerat acest document utilDilema expertului media Dragoș Stanca: Facebook și Google fac mai mult bine sau mai mult rău? 0% au considerat acest document utilDoru Borșan despre Smart Cities, potențialul unui NFT și lansarea Neotech Crypto (#452) 0% au considerat acest document util404: Alexandru Biță & Petronel Postolache despre Orientarea Digitală a Companiilor 0% au considerat acest document util451 Antreprenorii Trebuie să Acționeze și să Nu se Teamă: Frica Ucide Mintea 0% au considerat acest document util424 Dezvoltarea Personală Este o Călătorie cu Madi Rădulescu 0% au considerat acest document util375 Marius Ghenea despre Antreprenoriat 0% au considerat acest document util