SCOPURILE GENERALE I OPERAIONALE ALE ORIENTRII I CONSILIERII PROFESIONALE Orientarea i consilierea profesional nu poate fi conceput n afara finalitii sale.

Interpretarea ca un corp de norme, metode i tehnici de specialitate cu diverse grade de generalitate, realizeaz ndeprtarea de nsi raiunea care a dus la generarea ei. Latura instrumental, de intervenie social n sensul armonizrii activitii persoanei n cmpul muncii, apare astfel n eviden. Fiind o activitate cu rol informativ i educativ, orientarea i consilierea profesional trebuie s respecte anumite principii care i genereaz ntreg demersul: este un demers holistic se refer la ntreaga fiin, este complet trebuie s abordeze toate datele problemei, eclectic prin metodele i procedeele folosite prin nivelul abordrilor i conexiunile la ultimele nouti din domeniu. Scopul general al consilierii este acela de a asista persoana n aciunile pe care acesta le ntreprinde pentru a construi o via ce i furnizeaz satisfacii i resurse. Ca proces, orientarea i consilierea sunt centrate pe aciuni ce aparin prezentului, se concentreaz asupra dezvoltrii i facilitii atingerii inteniilor personale pentru fiecare client. Analiza obiectivelor poate pleca de la lista obiectivelor stabilite pentru orientarea i consilierea profesional n Declaraia Asociaiei Internaionale pentru Orientare colar i Profesional adoptat la Adunarea General din Stockholm ( 8 august 1995): s spijine populaia colar i adult pentru a se nelege i a se aprecia pe sine; s sprijine populaia colar i adult pentru a se raporta la ceilali; s sprijine populaia colar i adult pentru a-i dezvolta planuri adecvate de carier i formare profesional; s sprijine populaia colar i adult pentru a exploata planuri de carier alternative; s sprijine oamenii de orice vrst pentru a face fa i a se integra cu succes n societate i piaa muncii.

Dup Adkin i Cadza consilierea ofer asisten n formarea, dezvoltarea i aplicarea urmtoarelor capaciti:

rezolvarea unor sarcini concrete; rezolvarea unor crize existeniale; optimizarea relaiilor interumane; nvarea unor metode de comportament, cum ar fi: gestionarea eficient a resurselor financiare i de timp; planificarea activitii stabilirea de scopuri n via; ascultarea activ; conversaia; autoafirmarea; concentrarea ateniei; dezvoltarea capacitilor intelectuale; opiune coal/profesional; dezvoltarea creativitii; meninerea sntii .a.

M. Jigu identific urmtoarele obiective pentru orientare i consiliere colar i profesional: cristalizarea imaginii de sine pozitiv; creterea responsabilitii personale fa de sine i de alii; creterea capacitii de decizie; pstrarea echilibrului n situaii de succes i eec; creterea rezistenei la frustrare; autoevaluarea realist; asumarea de obiective realiste i realizabile; autoanaliza erorilor, greelilor, eecurilor; asumarea riscurilor, stpnirea situaiilor de incertitudine; adoptarea unei atitudini active fa de propriul viitor i fa de carier; elaborarea unor situaii alternative; adoptarea unei atitudini pozitive fa de mediu. Consilierea i orientarea colar i profesional ca orice activitate formativ educativ are obiective proprii care din punct de vedere al generalitii pot fi grupate astfel:

1.Obiective de maxim generalitate, urmresc activiti ample, pe durate de timp mari i se refer la aspecte generale ale orientrii. Obiectivele de maxim generalitate se identific cu idealurile educaionale ale societii i realizarea unor elemente concordante cu aceste idealuri. Ele vizeaz aspecte care nsoesc practic ntreaga via a persoanei ca: - dezvoltarea personalitii i a vocaiei pentru fiecare client; - combaterea omajului; - formarea i dezvoltarea capacitilor de a decide i aciona adecvat n situaiile pe care lumea modern le ridica n faa individului; - dezvoltarea spiritului critic, caracterizat prin respectul fa de norme i a drepturilor fiecrei fiine umane; - contientizarea problemelor legate de mediu i de normele de ecologie; - identificarea i dezvoltarea capacitilor de toleran i adaptare intercultural. 2. Obiectivele de generalitate medie, se refer la aciuni cu durate mai mici de timp , aplicate la nivel individual sau social, vizeaz aspecte ca : - consiliere pe diferite stadii de evoluie vocaional, prin programe individuale i de grup; - -asigurarea formrii profesionale n acord cu cererea de pe piaa muncii; - -autonelegerea sau autoacceptarea unor scopuri pe care consilierii le propun clienilor, etc; 3. Obiectivele operaionale, urmresc schimbri comportamentale pe termen scurt, sunt de natur comportamental, pot fi controlate i evaluate. Pot fi considerate ca modificri a unei stri temporare de personalitate, n aspecte pentru care au fost apelai consilierii. n ghidul metodologic Consiliere i orientare se arat c pentru reuit direciile de aciune trebuie s fie deplin concordante cu inteniile celor consiliai, ale familiilor, colii i societii prin: asigurarea educaiei i formrii profesionale de calitate; continuarea studiilor n niveluri i trepte superioare;

 angajarea ct mai rapid n munc, n posturi pentru care sunt pregtii, le-au dorit i le aduc satisfacii. Atingerea obiectivelor planificate necesit aducerea individului n centrul preocuprilor consilierului i focalizarea aciunilor acestuia pe urmtoarele direcii: A. dezvoltarea social i personal a individului prin: a. autocunoatere; b. nelegerea identitii sinelui, ca parte i ntreg; c. nelegerea ambianei sociale i economice n care triete; B. dezvoltarea n planul educaiei i formrii profesionale: d. autoevaluarea potenialului intelectual; e. identificarea motivelor care i dinamizeaz activitatea i dezvoltarea intelectual; f. nelegerea lumii educaionale, a rolului i finalitii acesteia; C. dezvoltarea n planul carierei: g. nelegerea proceselor sociale i economice care sunt personal accesibile; h. contientizarea valorii personale pe piaa forei de munc; i. diversitatea muncii; j. activiti comunitare, viaa personal, familie etc. Formarea obiectivelor trebuie s aib n vedere ca informaiile vehiculate de consilier s fie oportune, accesibile, utile, i s asigure zona de interes pentru client. Ele vizeaz urmtoarele domenii: autocunoatere, autoevaluare; lumea muncii, producie, salarizare, omaj, antreprenoriat; aspecte psihologice i juridice ale muncii; probleme de comunicare i relaii n munc; exploatarea diversitii profesiilor, meseriilor din mediul de via imediat, comunitar, regional; modele de aplicare a cunotinelor n viaa practic.

Formularea scopurilor operaionale constituie etapa iniial n proiectarea unui program de consiliere, iar de eficiena lor depinde eficiena actului consilierii. Obiectivele operaionale trebuie s fie concrete, explicit formulate, s urmreasc modificri observabile pe care s le descrie cantitativ sau calitativ. John Krumboltz identific mai multe cerine ale consilierii n carier: o Scopurile concrete ale consilierii trebuie s fie diferite pentru clieni diferii. Activitatea de consiliere este individualizat, fiecare client are dreptul la respectarea individualitii i deci la un scop unic cu care este i el de acord; o Scopurile concrete ale consilierii unui client sau grup de clieni ar trebui s fie compatibile, dei nu necesar identice, cu valorile pe care respectivul consilier le cultiv. Responsabilitile consilierului sunt stabilite de un cadru legal i de codul deontologic, dar i de propriile valori i normele de grup pe care le mprtete i n conformitate cu care i elaboreaz judecile de valoare; o Gradul n care scopurile operaionale ale consilierii pentru un client sunt realizate ar trebui s fie observabil i s permit evaluarea. Rezultatele comportamentale observabile n urma serviciului de consiliere, trebuie s dispun de posibilitatea cuantificrii n diferite etape ale programului, fapt ce va determina constatarea gradului de eficien. Aceast cerin presupune existena unui numr de indicatori instrumentali ce permit diagnoza evoluiei pentru modificrile de comportament. Proiectarea unui program de consiliere trebuie s in seama de urmtoarele etape de coninut: clientul s primeasc regulat i periodic informaiile care s-i permit s ia decizii bine documentate; clientul s-i dezvolte capacitatea de autocunoatere, autocontrol i planificare clientul s beneficieze de un mediu de susinere i nvare; clientul s fie asistat s-i depeasc problemele de disconfort social;

 clientul s participe la un program organizat ntr-un cadru oficial; rolurile din procesul de orientare i consiliere s fie evidente; programul de consiliere i orientare s produc dezvoltarea celor implicai; programul s fie revzut i actualizat continuu. Eficiena unui program este condiionat de ndeplinirea obiectivelor operaionale legate de schimbarea comportamental. Exist trei tipuri de scopuri concrete pe care un program i le propune: I. Schimbarea comportamentului inadecvat - inadecvarea nu este contientizat, dar individul resimte eecul n carier i se adreseaz consilierului, n program se vor planifica urmtoarele scopuri concrete: iniierea unor noi contacte sociale, nvarea asumrii sarcini i responsabilitii, modificarea atitudinii fa de sarcini, diminuarea gradului de autocomptimire, creterea capacitii de comunicare cu alii etc. II. nvarea unor procese de luare a deciziilor n mod propriu clientul trebuie s contientizeze c ajutorul consilierului este bine venit cu toate c acesta nu dispune de rspunsuri gata fabricate la problemele sale. Scopurile concrete pentru nvarea unor procese de luare a deciziilor pot fi: identificarea unor informaii relevante despre alternativele fezabile la problemele fiecruia, estimarea succesului sau insuccesului n fiecare alternativ, stabilirea valorii i a efectelor probabile pentru fiecare alternativ, formularea de proiecte individuale privind oportunitile n carier. III. Prevenirea unor situaii problem - dezvoltarea unor programe educaionale care s previn comportamentele inadecvate, luarea unor decizii greite legate de coli sau profesii, prevenirea omajului etc. Scopul fundamental al orientrii colare i profesionale i consilierii n carier este de a evalua potenialul unei persoane, de a oferi sfaturi asupra modului cum se poate ajunge la cele mai bune opiuni n alegerea unui

traseu profesional i, n final creterea capacitii unui individ de a decide n legtur cu propria carier. Efectul general i pe termen lung este calitatea nalt a vieii i a muncii pentru beneficiari. Pe lng evaluarea psihologic, sociologic i pedagogic, consilierea realizeaz i testarea aptitudinilor i intereselor; selecia pentru anumite domenii, ndrumarea spre anumite profesii, terapii comportamentale, informarea asupra pieei muncii.

SORIN CHIRITA
DIRECTOR GENERAL IDRU