Sunteți pe pagina 1din 35

Edi ia

1
TOP HORECA

eXpresSoft Check

Ghid de utilizare

EXPRESSOFT CHECK

Ghid de utilizare

TOP HoReCa Str. Biharia, Nr. 67-77, Cldirea G Sector 1, Bucureti, 013981 Tel + 40 21 201 11 02 Fax + 40 21.201 11 03

Cuprins
Accesul .................................................................................... 1
Cum s intru n program ? ...................................................................... 1 Ce reprezint butoanele din aceast fereastr ? ......................................... 1

Deschiderea mesei .................................................................. 3


Cum s deschid o mas .......................................................................... 3 Cum s modific numrul de persoane ...................................................... 3

Comandarea produselor .......................................................... 4


Prezentarea ferestrei n care se comand produsele................................... 4 FAQ ...................................................................................................... 6

Returul ..................................................................................... 8
Returul unui produs care a fost trimis ctre sec ii............................................ 8 Returul unui produs care nu a fost trimis ctre sec ie ....................................... 8

nchiderea mesei...................................................................... 9 Nota de plat simpl ................................................................ 9 Nota de plat complex ......................................................... 10 Tips........................................................................................ 13 Transferul produselor ............................................................. 14 Rapoarte ................................................................................ 15
Cum vd rapoartele pentru Z-ul nchis........................................................ 15

Trimite mesaj ......................................................................... 18


Ce sunt mesajele .................................................................................. 18

Setri ..................................................................................... 19 Setri Generale...................................................................... 19


Drepturi acces..................................................................................... 22

Mod de preparare .................................................................. 23 Personal................................................................................. 24 Forme plat............................................................................ 25 Nota de plat ......................................................................... 26 Op iuni de marcaj................................................................... 28 Clien i..................................................................................... 29 Comunica ie........................................................................... 29

Module plat .......................................................................... 30 FAQ ....................................................................................... 31


Nu se printeaz denumirea produsului pe bonul de la sec ie ? ................. 31 Nu iese bon pe casa fiscal ? ................................................................. 31 Afiarea ferestrei n care se introduce codul licen ei ? .............................. 31 Afiarea ferestrei Mai ave i x zile pn la expirarea licen ei? Dori i s rennoi i licen a?................................................................................... 31 Nu ies bonuri pe printerele de sec ie? .................................................... 31

E X P R E S S O F T

C H E C K

Capitolul

1
Accesul
Prima fereastr a programului i cea restrictiv este reprezentat de un decodor.
Cum s intru n program ?
Ac c e s u l n s i s te m se face pe baza unei parole sau cu ajutorul unui card* de utilizator. Fiecare utilizator va avea o parol n func ie de care este autentificat. Parola pentru o baza de date nou este 0 (zero). Introducerea utilizatorilor se realizeaz in modulul Setri-Personal. Parola se introduce cu ajutorul tastelor din fereastra reprezentat de telefon, dup care se va apsa tasta verde (ok) sau tasta roie (renun ). Presupunnd c ave i o parol valid i a i tastat-o, a i apsat butonul verde, astfel realiznd accesul n program. Op iunea de identificare a utilizatorului prin intermediul cardului este valabil doar pentru calculatoarele care au ataate cititoare de carduri. n acest caz autentificarea utilizatorului se realizeaz dup ce acesta a trecut cardul prin cititor. Dac dup introducerea parolei va fi afiat mesajul :Acest utilizator este deja conectat, indic faptul c nu pute i realiza nici o ac iune. n acest caz rezolvarea const n introducerea parolei de administrator i accesarea butonului SETRI - DECONECTEAZ (buton ce se gsete n fereastra nou deschis).

Ce reprezint butoanele din aceast fereastr ?


Odat ce s-a realizat accesul n program, putem observa fereastra principal a programului, care este mpr it n trei zone, i anume: Partea superioar, bara n care se regsesc denumirile saloanelor: op iunea de vizualizare a schemelor saloanelor pe sta ia de lucru se realizeaz n modulul Setri Setri generale Saloane (vezi modulul setri generale - Cum (nu) permit vizualizarea schemei unui salon pe sta ia de lucru )

Butoanele aferente fiecrui salon - i butoane de navigare, stnga - dreapta

E X P R E S S O F T

C H E C K

Partea de mijloc, n care se poate vizualiza schema salonului. n schema salonului sunt cuprinse mesele, barul, elemente de separare (pere i).

Partea stng, vertical se gsesc butoanele principale de comand i legenda strii meselor

buton de conectare/deconectare buton de rezervri buton destinat transferului de produse buton pentru rapoarte buton pentru trimiterea mesajelor ctre sec ii tips

setri ieire din program sau alt fereastr legenda stri meselor

E X P R E S S O F T

C H E C K

Capitolul

2
Deschiderea mesei
Mesele pot fi deschise doar de utilizatori ce de in drepturi pentru aceast ac iune n salonul selectat. n cazul unei configura ii mai complexe, unde exist mai multe saloane, utilizatorii pot avea restric ii de acces pe anumite saloane.(vezi Setri - Saloane) Mesele pot fi deschise doar dac se afl n starea - liber. (au culoarea verde) Legenda strilor meselor poate fi vzut n fereastra principal. n cazul n care o mas este reprezentat prin una din culorile din legend, dar cu haur, acest lucru indic faptul c masa este la starea pe care o reprezint culoarea, dar deschis de un alt utilizator. Aceast haur este restrictiv, nepermi nd celorlal i utilizatori s acceseze masa, fiind o msur de securitate. Dreptul de acces pe o mas haurat (deschis de un alt utilizator) l de in doar persoanele ce apar in grupurilor de utilizatori cu drepturi depline. (vezi - Setri Setri generale Drepturi acces)

Cum s deschid o mas


Se selecteaz masa dorit. n urma ac iuni de selectare a mesei se va deschide fereastra reprezentat de un telefon. Aceast fereastr va fi completat cu numrul de persoane pentru care s-a realizat deschiderea mesei. Pentru validarea ac iunii se apas butonul verde sau cel rou pentru renun are. Dup specificarea numrului de persoane n fereastra anterioar i acceptarea ac iunii, se va deschide fereastra reprezentat mai jos n care se realizeaz comandarea produselor pentru masa solicitat.

Cum s modific numrul de persoane


Dac s-a tastat greit numrul persoanelor, acesta poate fi ters cu butonul reprezentat de o sgeat de pe telefon, dup care se poate introduce numrul corect. Aceast modificare este posibil de realizat att timp ct nu s-a deschis fereastra de comand, reprezentat mai jos. Modificarea numrului de persoane n fereastra de comand se face prin simpla apsare a butonului situat n partea stng a cmpului Total. Fereastra de comand

E X P R E S S O F T

C H E C K

Capitolul

3
Comandarea produselor
Fereastra de comand o putem mpr i n patru zone, i anume:

Prezentarea ferestrei n care se comand produsele


PARTEA DIN STNGA

n care se gsesc butoanele de:

Conectare/ deconectare

Mod de preparare

C on e c ta r e / d e co ne c ta r e cu ajutorul acestui buton se realizeaz deconectare utilizatorului i salvarea datelor. Mai exact, dac n fereastra de comand s-au accesat produse i se apas butonul Conectare, acestea vor fi trimise ctre sec ii, dup care se va afia fereastra de acces (cu ajutorul creia se realizeaz autentificarea i accesul utilizatorului n sistem). P r ep a r ar e acest buton are rolul de a deschide fereastra Mod d e p r e pa r a r e (vezi Setri Mod preparare)

Plat rapid

plat detaliat

P lat r a p i d cu ajutorul acestui buton se poate nchide o not de plat. nchiderea notei de plat se face cu o form de plat i un client setate ca fiind implicite;(vezi Setri - Forme de plat) P lat a acest buton are aceeai func ie ca i a butonului Plat rapid, ns n acest caz asupra notei de plat pot fi fcute mai multe modificri, privind: nc h ide re a n ot e i de pl a t c u a jut oru l ma i mu lt or f or me de p la t m p r ire a not e i de p la t pe f ie c a re oc u pa nt a l m e se i , a t a a re a u ne i re du c er i / ma jor r i ( pr oc e nt u a le sa u va lor ic e ) Ie i r e / Re n un ar e accesarea acestui buton are ca efect ntoarcerea ctre fereastra anterioar dar N U salveaz datele sau modificrile realizate.
N P A R T E A D E S U S , culoarea

Buton de ntoarcere n fereastra principal

Butonul de renun are

denumirilor produselor este n func ie de starea acestora: ro ii - s u nt pr odu se le sa lva t e i t r im i se la se c ie n c o nd i i ile n c a re e xi st pr i nt e re d e se c ie ne gru - se g se sc d oa r n li st a de c om a n d i re pre z i nt pr odu se le ma rc a t e f r a f i sa lva t e ( ne t r im i se c a t re se ct ie da c a e x ist a pr i nt er d e se c t ie ) .
4

E X P R E S S O F T

C H E C K

s pe c if ic a re a f orm e i de pl at , a lt a de c t c e a im p lic it , pe r s on if ic a re a n ot e i de p la t ( a c e a st o p iu ne e st e re a liz a b ila doa r da c c li e nt u l e x ist n ba z a de da t e ) ;

Ac c e pt accesarea acestui buton are ca efect salvarea datelor, transmiterea produselor ctre sec ii i ntoarcerea ctre fereastra principal Descrierea ferestrei de comand: n pr im a c o loa n st ng s e g se sc de num i r ile pr o du se lor n a d oua c o lo a n se g se sc u nit ile de m su r a f e re nt e pr o du se lor n a t re ia c o loa n se g se t e nu m ru l de u nit i de m su r / pr odu s c om a nda t e n a pa t ra c o loa n se g s e t e pr e u l/U M a c inc e a c o loa n pre z int va l oa re a pr o du su lu i d int r e c o loa na 3 i c o loa na 4 B u to nu l Or d i n e se r vi r e ofer posibilitatea utilizatorului de a preciza persoanelor din sec ie (bucatar/ barman) ordinea de servire a produselor din comand (pentru modificarea denumirilor vezi - Setri - Mod preparare). Cmpul Total prezint valoarea sumei produselor din comand. Valoarea acestei sume poate fi modificat doar prin adugarea/tergerea (voidarea) produselor. Butonul din partea dreapt a cmpului Total reprezentat de o sgeat vertical, realizeaz desfurarea listei de comand. Aceast op iune este foarte important n cazul n care numrul de produse este mare, iar vizualizarea total a produselor este inaccesibil. Cu ajutorul butoanelor din partea dreapt, reprezentate de dou sge i (orientate n sus/jos) se poate realiza o navigare ntre produsele existente n comand. n partea dreapt a ferestrei se gsete un calculator, cu ajutorul cruia se poate realiza multiplicarea por iilor de produse comandate.
N PARTEA CENTRAL

observa n partea superioar categoriile de produse. Butoanele reprezentate de sge i, aezate de o parte i de alta sunt destinate navigrii ctre celelalte categorii de produse (acest fapt poate fi ntlnit n cazul definirii mai multor categorii). sunt exemplificate categoriile de produse i produsele asociate acestor

N PARTEA DE JOS,

categorii

IMPORTANT ! Literele reprezentate prin caractere mari ce sunt imprimate pe butoanele diferitelor produse definesc o clasificare alfabetic a aranjrii produselor n tabel de la stnga la dreapta.

n cazul de fa sunt prezentate produsele categoriei buturi. Se poate observa c n categoria buturi se mai gsesc subcategorii i anume alcoolice i nonalcoolice. Subcategoriile de produse apar reprezentate prin culoarea albastr pe butoanele din cadrul listei de produse. Rolul acestei clasificri este identificarea mult mai rapid a unui produs n func ie de tipul acestuia. n cazul n care numrul de produse + subcategorii depete numrul de butoane, atunci primul i ultimul buton (inscrip ionat cu o sgeat) vor func iona ca butoane de navigare ntre paginile de produse.

E X P R E S S O F T

C H E C K

Ex. Dac tabelul con ine un buton pe care este inscrip ionat litera B, n continuarea acestui buton vor fi afiate produse al cror nume au la nceput litera B. Intervalul produselor care ncep cu litera B va fi delimitat de urmtorul buton inscrip ionat cu litera C ".

Imaginile asignate butoanelor produselor realizeaz o vizualizare mai rapid asupra acestora. Ataarea acestor imagini se realizeaz n modulul Setri - Op iuni Marcaj.

FAQ
Cum s comand produsele

Modul de comandare a unui produs este foarte simplu, dac se urmresc paii: Pasul 1: se selecteaz categoria din care face parte produsul ce urmeaz a fi comandat, dup care se va deschide automat lista cu produse asociate categoriei. n cazul n care categoriile de produse sunt mai numeroase i nu se ncadreaz ntr-un ecran, trecerea ctre celelalte categorii se va face cu ajutorul butoanelor reprezentate de sge ile stnga dreapta situate la acelai nivel. Pasul 2: comandarea unui produs se face prin simpla apsare pe denumirea produsului. n acest moment produsul a fost trecut n comanda cu valoarea 1(unu) a unit ii de msur cu care se face vnzarea. Unitatea de msur i cantitatea cu care se face vnzarea produselor se stabilete n modulul Setri - Op iuni marcaj. Pasul 3: comandarea mai multor produse este posibil prin selectarea produsului din list i tastarea numrului de por ii dorite din partea dreapt a ferestrei (cea cu calculatorul), sau tastarea produsului din lista, de cte ori dorim s l avem n comand. n cazul n care produsul se gsete n subcategoria altei categorii, revenirea la categoria principal se face prin selectarea acesteia din bara superioar.

Exemplul de mai jos prezint situa ia n care un produs se gsete n subcategoria unei categorii: Pentru marcajul produsului Perla Harghitei trebuiesc urma i paii: 1 : se selecteaz categoria de produse (ex. Buturi) 2 : se selecteaz subcategoria (ex. Nealcoolice) 3 : se selecteaz clasa (ex.Ap plat) 4 : se selecteaz produsul (ex.Perla Harghitei) 5 :: se tasteaz cantitatea n blocul numeric din partea dreapt, jumtatea de sus a ferestrei.

Cum s precizez modul de preparare

Specificarea modului de preparare a produselor i ordinea de servire: Modul de preparare pentru un produs se va specifica nainte ca acesta s fie trimis ctre sec ie. Ataarea modului de preparare se face prin selectarea produsului din comand i apsarea butonului Preparare din partea stng a ferestrei. Selectarea modului de preparare din fereastra aferent se face prin simpla apsare n dreptul ingredientului respectiv a butonului din coloana Cu sau Fr, i bifarea cu un click a modului de preparare.
6

E X P R E S S O F T

C H E C K

Pentru specificarea altor ingrediente dect cele definite sau observa ii destinate modului de preparare, aplica ia ofer aceast posibilitate prin intermediul celor dou butoane situate n dreapta, partea inferioar a ferestrei.

Modul prin care se trimit mesaje ctre sec ii cu ajutorul acestor butoane este foarte simplu, se apas unul din butoane, iar in fereastra nou deschis (reprezentat de o tastatur) se tasteaz mesajul dorit i se apas tasta enter din fereastr. Dup selectarea op iunilor de preparare se apas butonul verde pentru salvare sau rou pentru renun are.

Cum s specific odinea de servire

Ataarea ordinii servirii produselor se realizeaz dup ce acestea au fost marcate. Aceast opera ie se va face prin accesarea butonului Ordine servire i selectarea din noua fereastr a op iunii dorite. Renun area se poate face prin selectarea unui produs, accesarea butonului Ordine servire, i bifarea op iunii none. Transmiterea produselor ctre sec ie (bar, buctrie) se realizeaz n dou variante: 1. cu ajutorul butonului Accept situat n partea stng a ferestrei n acest caz utilizatorul are posibilitatea de a mai opera i alte modificri. SAU 2. cu ajutorul butonului Conectare, dup care utilizatorul blocheaz accesul celorlalte persoane. n acest stadiu utilizatorul va fi nevoit s introduc parola sau cardul

E X P R E S S O F T

C H E C K

Capitolul

4
Returul
n acest stadiu utilizatorul va fi nevoit s introduc parola sau cardul de utilizator pentru ai fi permis accesul n sistem. Modul de realizare a returului este n func ie de starea produsului n comand. Starea unui produs n comand este reprezentat prin culoarea acestuia, astfel: ro u ( s a lv a t - t r i m is c t re se c ii) ne gru ( n u a f o st t r i m is c t re se c ii) Returul unui produs care a fost trimis ctre sec ii se realizeaz prin selectarea produsului din comand i tastarea butonului minus (-) din blocul numeric situat n partea dreapt a ferestrei. Returul se va face pe ntreaga cantitate. Dac se dorete returul unei cote pr i din cantitate, se urmresc paii: P as u l 1: se selecteaz produsul P as u l 2 : se tasteaz butonul minus(-) P as u l 3: se tasteaz butonul reprezentat de o sgeat spre partea stng (cu ajutorul acestui buton se realizeaz tergerea cantit ii) P as u l 4 : se trece cantitatea pentru care se dorete returul (cantitatea se va specifica cu ajutorul calculatorului din partea dreapt a ferestrei ). Aceast cantitate nu poate fi mai mare dect cantitatea marcat. Returul unui produs care nu a fost trimis ctre sec ie se realizeaz prin simpla selectare a produsului din comand i tastarea valorii 0 (zero) cu ajutorul calculatorului din partea dreapt.

ATEN IE ! Returul produselor poate fi realizat doar de utilizatori ce de in drepturi pentru aceast ac iune. Pentru setarea drepturilor vezi Setri - Setri generale - Drepturi acces.

E X P R E S S O F T

C H E C K

Capitolul

5
nchiderea mesei
Nota de plat simpl
Cum s nchid nota de plat rapid

Emiterea unei note de plat cu ajutorul butonului Plat rapid are ca efect nchiderea notei cu o form de plat i un client declarate ca fiind implicite. (vezi Setri - Clien i, Forme de plat) Modul prin care se realizeaz nchiderea notei prin Plat rapid este urmtorul : Pasul 1: se selecteaz masa pentru care se emite nota. Pasul 2: din fereastra nou deschis se apas butonul Plat rapid n urma accesrii butonului Plat rapid, se va afia automat un mesaj prin care se solicit confirmarea nchiderii notei de plat cu forma de plat definit ca implicit. Pasul 3: se apas butonul Ok (verde) din fereastra de mai jos

Cum nchid masa

Pasul 1: se acceseaz masa pentru care s-a emis nota de plat. n urma acestei ac iuni va fi afiat fereastra urmtoare:

ATEN IE !!! Ac iunea de schimbare a formei de plat poate fi realizat doar de utilizatori ce de in drepturi pentru aceast ac iune. (vezi Setri Setri generale Drepturi acces)

Pasul 2: se apas butonul verde (pentru nchiderea mesei i revenirea acesteia la starea ini ial verde-liber) Pasul 3: se apas butonul rou (pentru schimbarea formei de plat) Schimbarea formei de plat n acest caz se face prin: selectarea formei de plat existente n nota de plat, tastarea valorii 0 (din blocul numeric situat n partea dreapt a ferestrei) selectarea unei noi forme de plat din modulul Forme de plat

E X P R E S S O F T

C H E C K

Nota de plat complex


n acest caz nchiderea notei de plat se face prin accesarea butonului Plat (verde). n urma tastrii acestui buton se va deschide urmtoarea fereastr n care exist op iunile: nchide nota pe fiecare ocupant al mesei, nchide nota pentru care achitarea s-a fcut prin mai multe forme de plat.Cu ajutorul acestui buton avem posibilitatea acordrii de reduceri doar pentru anumite produse, i nu pentru ntreaga not. ataarea unei reduceri / majorri pentru nota de plat schimbarea formei de plat precizarea na ionalit ii are ca efect emiterea notei de plat n limba asignat acesteia. Emiterea notei n alt limb dect cea romn este posibil, doar dac denumirile produselor sunt introduse n limba solicitat. personificarea notei de plat (n cazul n care clientul exist n baza de date)

Cum nchid nota de plat pentru fiecare ocupant al mesei

Pentru nchiderea notei de plat pentru fiecare ocupant al mesei se vor urma paii: P as u l 1: se apas butonul mpr ire (din modulul Plat) n urma acestei ac iuni se va deschide o nou fereastr n care va fi posibil adugarea de noi foi.

Cum adaug foi (note de plat)

Pa su l 2 : adugarea foilor se face foarte simplu, se apas pe butonul Foaie 2, dup care va aprea o mic fereastr (prezentat mai jos) prin care vom fi ntreba i dac dorim adugarea unei noi foi.

E X P R E S S O F T

C H E C K

Dac se dorete adugarea unei noi foi se apas butonul verde. n urma acestei ac iuni se va deschide fereastra de mai jos. n aceast fereastr se pot observa toate produsele comandate, existente pe Foaia 1.
Cum transfer produsele de pe prima foaie

n aceast fereastr se vor transfera produsele n noua foaie. Transferul produselor pe noua foaie are ca efect diminuarea cantit ii de pe foaia 1. Modul de transferare al produselor se face foarte simplu, i anume prin selectarea produselor (cu un simplu click) din lista existent n partea de jos (marcaj) a ferestrei. Salvarea modificrilor i revenirea la fereastra anterioar se realizeaz prin apsarea butonului Accept sau Conectare(pentru tergere se apas butonul Renun ). P as u l 3: pentru a continua adugarea foilor se apas urmtoarele butoane respective Foaie 3, Foaie 4,(vezi fig. pasul 1) destinate acestei ac iuni. Adugarea produselor pe noile foi se realizeaz n acelai mod, exemplificat n Pasul 2. Cu m a t a e z f or me de pl a t fo ilo r a d u ga t e P as u l 4 : Se specific forma de plat pentru fiecare not de plat (n aceast fereastra nota de plat este denumit Foaie). Specificarea formei de plat se face prin selectarea foii (not de plat) i ataarea formei de plat (ex. Numerar, card, O.P) din modulul Forme de plat existent n partea inferioar a ferestrei.

Cum revin la fereastra principal i salvez modificrile

P as u l 5: nchiderea notelor de plat se face prin apsarea butonului Not plat. n acest caz notele de plat se vor printa individual. Dup printarea notelor de plat vom fi situa i n fereastra principal, iar culoarea mesei va fi roie, ceea ce nseamn c masa se afl la plat. P as u l 6: Pentru a nchide nota de plat i a readuce masa la starea ini ial, adic la culoarea verde (liber), se apas din nou pe mas. n urma acestei ac iuni se va deschide o mic fereastr n care vom fi ntreba i dac optm pentru nchiderea mesei (i se apas butonul verde) sau pentru schimbarea formei de plat. Pentru schimbarea formei de plat se apas butonul rou, dup care se va deschide fereastra de mai sus n care pot fi modificate formele de plat. Sc h i mb ar e a f or me i de pl at se poate face prin selectarea acesteia i tastarea valorii 0 (zero) cu ajutorul calculatorului, i specificarea unei alte forme de plat. Pentru n c h i d e r e a n ot e i c u ma i m ul t e f or m e d e p la t i specificarea valorii de ncasat pentru fiecare form de plat, se vor urma paii: P as u l 1: se selecteaz forma de plat (exemplificat n fereastra de mai sus)
11

E X P R E S S O F T

C H E C K

ATEN IE ! NU este posibil nchiderea notei de plat, dac n fereastra de mai sus cmpul Rest de ncasat are valoarea diferit de 0 (zero).

P as u l 2: se tasteaz valoarea dorit cu ajutorul blocului numeric situat n partea dreapt a ferestrei. P as u l 3 : se selecteaz a doua form de plat din modulul Forme de plat (n acest caz valoarea trecut n dreptul formei de plat se va face automat i va fi diferen a pn la suma de ncasat) P as u l 4 : se tasteaz valoarea dorit pentru a doua form de plat (dac se mai adaug o a treia form de plat)

12

E X P R E S S O F T

C H E C K

Capitolul

6
Tips
Tips\ Serviciu
Cum adaug tips-ul

Adugarea tips-lui (serviciului) este posibil prin apsarea butonului Tips, situat n partea stng a ferestrei. Modul n care se face adugarea tips- ului este foarte simplu, se apas butonul Tips, dup care se deschide fereastra n care se realizeaz adugarea valorii. n aceast fereastr adugarea este posibil prin accesarea butonului Adaug, i salvarea modificrilor prin tastarea butonului Ok(verde). tergerea este posibil prin selectarea valorii din fereastr i accesarea butonului terge Salvarea modificrilor se face prin tastarea butonului Ok(verde). Raportul pentru aceast op iune poate fi vizualizat n modulul Rapoarte.

E X P R E S S O F T

C H E C K

Capitolul

7
Transferul produselor
Transferul produselor de la o mas ctre alta poate fi de dou feluri, att par ial ct i total. n cazul transferului par ial utilizatorul are posibilitatea de a transfera doar anumite produse de pe o mas pe alta, iar transferul total se refer la transferarea tuturor produselor existente pe aceea mas. Mai jos ve i gsi prezentate ambele situa ii:
Cum s transfer par ial produse

Cazul 1 n care se vor transfera par ial produsele: Modalitatea n care se realizeaz acest transfer este urmtoarea: P as u l 1: se selecteaz butonul Transfer din fereastra ini ial P as u l 2 : se selecteaz masa surs (de unde se vor transfera produse - ex. Masa 4) P as u l 3: Se selecteaz masa destina ie (unde se vor transfera produsele ex. masa 6) n fereastra nou deschis se pot vizualiza ambele mese (n cazul de fa masa surs nr.4 i masa destina ie nr.6). P as u l 4: pentru realizarea transferului se acceseaz masa destina ie (masa nr.6), iar din tabelul situat n partea inferioar a ferestrei, se acceseaz produsele ce se doresc a fi transferate. P as u l 5 : dup transferarea produselor, trecerea ctre fereastra ini ial i salvarea modificrilor se face prin apsarea butonului Accept sau Conectare. Butonul Renun ofer posibilitatea de a nu salva modificrile efectuate. n urma realizrii acestui tip de transfer, n fereastra ini ial vor fi dou mese deschise. Cazul 2 n care se vor transfera toate produsele: Modalitatea n care se realizeaz acest transfer este urmtoarea: P as u l 1: se selecteaz butonul Transfer din fereastra ini ial P as u l 2: se selecteaz masa surs (de unde se vor transfera produse) P as u l 3 : se selecteaz masa destina ie (unde se vor transfera produsele) P as u l 4: din fereastra nou deschis se va selecta masa destina ie, i din tabelul de produse ce se gsete n partea de jos a ferestrei se selecteaz butonul Toate. P as u l 5 : dup transferarea produselor trecerea ctre fereastra ini ial i salvarea modificrilor se face prin apsarea butonului Accept sau Conectare. Butonul Renun ofer posibilitatea de anulare a modificrilor efectuate.

Cum s transfer toate produsele

E X P R E S S O F T

C H E C K

Capitolul

8
Rapoarte
Rapoartele privind vnzrile pot fi generate pentru Z-ul n curs de desfurare sau pentru o perioad de Z-uri. Ce este Z-ul Z-ul reprezint intervalul de timp declarat automat de program. Z-ul poate reprezenta intervalul unei zile de lucru. Modul prin care se genereaz intervalul unui Z - data la care se nchide Z-ul nr. 1 este data de nceput pentru Z-ul nr. 2. Declararea de interval al unui Z este dat de ctre utilizator, astfel nct dac utilizatorul nu nchide Z-ul la sfritul zilei de lucru (sau de tur) acest Z nu va fi nchis de la sine.
Cum nchid Z-ul

Pentru nchiderea Z-ului se apas butonul Z-nchidere zi, dup care se confirm nchiderea zilei automat prin intermediul unui mesaj. Cum vd rapoartele pentru Z-ul nchis Pentru a realiza o raportare pentru un anumit Z, se selecteaz butonul Z n curs, dup care se deschide urmtoarea fereastr n care se gsesc toate Z-urile. Din fereastra de mai alturi, selectm Z-ul dorit, dup care toate rapoartele generate vor fi n func ie de datele existente n Z-ul selectat.

ATEN IE! nchiderea Z-ului se realizeaz doar dac sunt nchise toate mesele.

Cum vd rapoartele pentru o perioad

Pentru a realiza o raportare pentru un interval de Z : P as u l 1: se selecteaz butonul Perioad P as u l 2 : se trece n fereastra nou deschis Z ul de nceput al perioadei P as u l 3: n urmtoarea ferestr se trece Z- ul de sfrit al perioadei Dup specificarea perioadei pentru care se realizeaz raportarea, pe butonul Perioad va fi precizat perioada de referin a raportrii. n continuare rapoartele vor fi n func ie de intervalul precizat anterior.

E X P R E S S O F T

C H E C K

Ce rapoarte pot s vd

n tabelul urmtor sunt prezentate rapoartele: Cu ajutorul cruia se definete Z-ul pentru care se vor genera rapoartele; Cu ajutorul cruia se definete o perioad de Z, pentru care se vor genera rapoartele. n urma definirii perioadei pe buton va fi inscrip ionat perioada de referin ; Acest raport prezint vnzarea realizat de fiecare utilizator pentru gestiunile existente; Raportul prezint vnzarea realizat de fiecare utilizator i valuta cu care s-a fcut achitarea notei de plat; Raportul prezint vnzarea realizat individual de utilizatori pentru saloanele existente n configura ia sistemului; Raportul totalului ncasrilor pentru formele de plat definite. Raportul prezint notele de plat, totalul ncasat i clientul. Totalul este prezentat individual pentru fiecare not precum i totalul general; Raportul prezint produsele fiecrei note de plat, precum i utilizatorul care a realizat vnzarea; Raportul prezint totalul produselor vndute pentru fiecare gestiune; Raportul prezint totalul produselor vndute pentru fiecare gestiune n func ie de utilizator; Raportul prezint totalul ncasat i reducerile pentru fiecare form de plat n func ie de utilizator; Raportul prezint pentru fiecare salon, formele de plat cu care s-au achitat notele de plat; Raportul prezint notele de plat i valoarea ncasat a acestora n func ie de utilizator; Raportul prezint retururile realizate, n func ie de utilizator; Raportul prezint totalul ncasrilor n func ie de gestiunea care se descarcp cu vnzarea realizat; Raportul ncasrilor pentru valutele definite.

Z n curs Perioada Osptari/ Gestiuni Osptari/ Valute Osptari/ Saloane ncasri/ Forme plat ncasri/ Note plat ncasri/ Mese X Produse/ Gestiuni Osptari / Produse Osptari / Note plat Saloane/ Note plat Osptari / Note plat Osptari / Retururi ncasri / Gestiuni ncasri / Valut

16

E X P R E S S O F T

C H E C K

Majorri/ Reduceri Tips Gestiuni/ Forme plat

Raportul prezint reducerile/majorrile acordate i valoarea acestora pentru fiecare gestiune.

Raportul ncasrilor de tips pentru fiecare utilizator Raportul pentru fiecare gestiune i totalul ncasrilor n func ie de forma de plat

ncasri/ Raportul ofera informatii privind valoarea vanduta si Centre venit valoarea incasata pentru centrele de venit existente. Reduceri / Client Statistici
Raportul ofera informatii privind valoarea reducerilor pentru fiecare client precum si valoarea de incasat. Acest raport se realizeaza pentru fiecare utilizator ce inchide o nota de plata. Raportul prezinta date statistice privind media incasarilor / client, media incasarilor / note de plata si media timpului de ocupare al meselor.

ncasri/ Raportul prezinta date privind valoarea vanduta si Cat produse valoarea incasata pentru categoriile de produse nivel 2. Arhiva Z Z nchidere zi
Ofer pentru un Z (sau perioada Z) toate nchiderile de Z. (Ex. Z-gestiuni, Z-forme plat, Z-note plat, Z-produse, etc) Accesarea acestui buton asigur nchiderea de Z (nchiderea va fi posibil de realizat doar dac au fost nchise toate mesele )

17

E X P R E S S O F T

C H E C K

Capitolul

8
Trimite mesaj
Ce sunt mesajele
Butonul Mesaje ofer utilizatorului posibilitatea de a trimite mesaje scrise ctre sec iile ce de in imprimante pentru bonuri.
ATEN IE! Trimiterea de mesaje ctre sec ii este posibil doar dac exist imprimante pentru bonuri.

n fereastra principal se gsete un buton Mesaje destinat trimiterii mesajelor ctre sec ii, acesta fiind reprezentat printr-un plic galben. Ac ionarea acestui buton are ca efect deschiderea ferestrei de editare a mesajelor. Modul prin care se trimite un mesaj este urmtorul: P as u l 1: Se selecteaz butonul de Mesaje , P as u l 2: n fereastra reprezentata de telefon se introduce numrul mesei de la care se face observa ia, P as u l 3: n fereastra nou deschis (reprezentat mai jos) se selecteaz cu un click sec ia ctre care se face trimiterea mesajului,

Cum pot s trimit un mesaj

P as u l 4: Se apas butonul Modific text, P as u l 5: n fereastra nou deschis (reprezentat de o tastatur) se editeaz textul ce urmeaz a fi trimis, dup care se apas tasta enter din fereastra pentru nregistrarea mesajului. Pentru trimiterea mesajelor n acelai timp ctre sec ii diferite, se procedeaz astfel: n urma editrii mesajului n fereastra reprezentat de tastatur i apsarea tastei enter pentru nregistrarea mesajului., se selecteaz o alt sec ie n continuare i se procedeaz la fel. P as u l 6 : Se apas butonul Trimite mesaje pentru ca mesajele s poat ajunge pe imprimantele situate la sec ii. n urma ac ionrii acestui buton fereastra de mesaje se va nchide automat. Pentru anularea trimiterii mesajului se apas tasta R en u n .

18

E X P R E S S O F T

C H E C K

Capitolul

9
Setri
Accesul ctre setrile programului este asigurat de butonul cu acelai nume reprezentat de trei roti e situat n fereastra principal. Buton ce asigur accesul ctre modulele de setri

Setri Generale

Buton ce asigur deconectarea utilizatorilor n cazul blocrii acestora n sistem. Blocarea unui utilizator n sistem este anun at de mesajul: Utilizatorul este conectat! n urma accesrii acestui buton se va deschide fereastra modulului setri generale n care se gsesc urmtoarele cmpuri: T i me o ut s e c un de : n acest cmp se specific timpul (in secunde) dup care va fi afiat fereastra de logare (n care se introduce parola de acces ) n cazul neaccesrii desktop-ului (ecranul de marcaj) De s e n e a z s c au ne : setarea acestui cmp are ca efect vizualizarea scaunelor la mese. Numrul de scaune este specificat pentru fiecare mas, n partea stng sus. Ra p oa r t e l e i : selectnd aceast op iune raportarea se va realiza n lei. Pentru o plat n valut, raportarea se va face lei n func ie de cursul acesteia.

E X P R E S S O F T

C H E C K

Ra p oa r t e val ut : selectnd aceast op iune raportarea se va realiza n valuta in care s-a realizat plata. Ra p or ta r e a n va lu t se face doar pentru pl ile n valut. Aceasta raportare nu transform n valut pl ile efectuate n lei. C l i en t i mp li c i t : acest cmp se completeaz automat n func ie de setrile definite n modulul Clien i. F or ma d e p la t i mpl i c i t: acest cmp se completeaz automat n func ie de setrile definite n modulul Forme de plat Forme de plat Va l u ta i m pl i c i t : acest cmp se completeaz automat n func ie de setrile definite n modulul Forme de plat -Valute P r i nt p r e p e b on : ofer posibilitatea de a se printa pre ul produsului comandat pe printerul de sec ie B on e c on omi c: aceast op iune reduce consumul de hrtie pentru imprimantele de sec ie Cu m s t r im it 2 bon ur i la o se c ie P r i nt c opi i la s ec i i : aceast op iune ofer posibilitatea emiterii de copii pentru bonurile de sec ie. Emiterea copiilor poate fi de maxim 5 exemplare. Modul prin care se realizeaz emiterea copiilor este urmtorul : P as u l 1: se selecteaz cmpul Print copii la sec ii P as u l 2: se apas butonul NCopy. Acest buton apare automat doar dac se respect Pasul P as u l 3: se selecteaz grupa de produse pentru care se vor emite copii P as u l 4: se apas butonul # (diez).

Butoanele reprezentate de sge i asigur trecerea ctre categoriile de produse


P as u l 5 : n fereastra nou deschis se tasteaz numrul de copii, dup care se apas tasta enter din fereastr. P as u l 6: se apas butonul verde pentru validare sau butonul rou pentru renun are. Cu m t r im it c o p iil e bo nur i lor c at re a lt e se c t ii ? C op i az a b on ur i ca tr e a l te s e ct i i : bifarea casutei acestui camp ofera posibilitatea trimiterii de copii ale bonurilor catre alte sectii. Mai exact daca pentru bonurile ce ies la sectia bucatarie, dorim sa avem o copie dar pe prinetrul din bar folosim aceasta optiune. Bifarea acestei optiuni are ca efect activarea automata a butonului Setari ce se gaseste in partea de jos a campului. Setarea printerelor se realizeaza urmand pasii:

20

E X P R E S S O F T

C H E C K

P as u l 1: se apasa butonul Setari din partea de jos a campului Copiaza bonuri catre alte sectii; P as u l 2: in fereastra nou deschisa se selecteaza printerul sectiei pentru care dorim sa facem copii bonurilor; P as u l 3 : se apasa butonul I din partea de jos a ferestrei; P as u l 4 : in noua fereastra se selecteaza printerul unde va fi imprimata copia bonului; P as u l 5 : se salveaza modificarile accesand butonul verde; P as u l 6 : se salveaza modificarile accesand butonul verde; P as u l 7 : se salveaza modificarile accesand butonul Accepta. i submodulele: Baza de date Acest buton permite accesul ctre urmtoarele trei cmpuri :

Server: se va completa cu numele calculatorului pe care este instalat baza de date pe care ruleaz aplica ia Check. Completarea se face cu ajutorul butonului situat n partea dreapt. Catalog: se va completa cu numele bazei de date a aplica iei Check; Scheme: se va preciza calea de unde se ncarc schemele saloanelor ; Validarea modificrilor se realizeaz prin apsarea butonului Ok. Cum (nu) permit vizualizarea schemei unui salon pe sta ia de lucru Saloane

Or d i ne a fi a r e: aceast op iune ofer posibilitatea de a seta ordinea de afiare a saloanelor. Ordinea de afiare se realizeaz prin selectarea salonului din list i mutarea acestuia pe pozi ia dorit cu ajutorul sge ilor orientate n sus - jos situate lng tabel. Aceast setare se realizeaz pentru fiecare sta ie (POS). Csu a din dreptul fiecrui salon ofer posibilitatea vizualizrii salonului n configura ia programului dac este bifat csu a i neprezentarea acestuia dac csu a este debifat. Aceast setare se realizeaz pentru fiecare sta ie (POS). Se c u r i ta te: n acest modul se stabilesc drepturile de acces ale utilizatorilor pentru saloanele definite.

21

E X P R E S S O F T

C H E C K

Mod u l n c ar e s e s ta b i l e te dr e p tu l d e a c ce s al u nu i uti li z at or n t r -un s a lon e s t e ur m tor ul : Pasul 1: Se selecteaz salonul din cmpul Saloane Pasul 2: Se selecteaz utilizatorul din tabelul din partea stng Pasul 3: Se apas butonul reprezentat de o sgeat dubl orientat ctre dreapta Pasul 4: Se apas butonul Ok pentru validarea modificri Mod u l n c a r e s e r e n u n l a d r ep tu l de a c c e s a l u nu i uti l i za tor nt r - un s a lon e s t e ur m tor ul : Pasul 1: Se selecteaz salonul Pasul 2: Se selecteaz utilizatorul din tabelul Utilizatori cu drepturi pe salonul selectat situat n partea dreapt Pasul 3: Se apas butonul reprezentat de o sgeat dubl orientat ctre stnga Pasul 4: Se apas butonul Ok pentru validarea modificri

Drepturi acces
n acest modul se stabilesc drepturi de acces pentru fiecare grup de utilizatori. Ac iunile ce pot fi restric ionate sunt: Ataare schem pentru salon Schimbare form de plat nchidere not plat cu form de plat protocol Majorri /reduceri nchiderea notei de plat Retur Rezervare Marcaj Drept pentru marcaj n orice salon Drept pentru deschiderea notei de plat Rapoarte Setri nchide program mpr irea notei de plat Modificare schem salon nchidere zi Mod u l pr i n c a r e se a t r i bu i e /r e tr a g d r e ptu r i pe n tr u a c i un i l e e n u m e r a te ma i s u s un ui gr u p d e u ti li z a t or i es t e u r m tor u l: Pasul 1: Se selecteaz grupul din tabelul Grupuri; Pasul 2: Se bifeaz n dreptul fiecrei op iuni n coloana Permis sau Interzis dup caz; Pasul 3: Se apas butonul Ok pentru validare Butonul Deconectare, ofer posibilitatea utilizatorului de a deconecta ceilal i utilizatori n cazul n care acetia nu mai pot accesa mesele deschise anterior. Deconectarea poate fi realizat doar de utilizatorii ce de in drepturi n modulul Setri. Salvarea modificrilor fcute n modul Setri se realizeaz prin accesarea butonului Accept. n urma accesrii acestui buton se va afia automat mesajul de restartare a aplica iei (n cazul n care s-au fcut modificri care necesit restartarea aplica iei). Restarea aplica iei are rolul salvrii i punerea n aplicare a modificrilor. Restartarea aplica iei presupune nchiderea i deschiderea programului i poate fi realizat doar de utilizatorii ce de in drepturi pentru aceast ac iune

22

E X P R E S S O F T

C H E C K

Mod de preparare
n modulul Mod de preparare se pot observa trei tabele, i anume:

Cum s introduc modul de preparare Mod de preparare


n acest tabel se va introduce modul de preparare pentru produse (preparate) Modul de introducere este urmtorul : P as u l 1: Se selecteaz din tabel un rnd P as u l 2 : Se apas butonul # P as u l 3 : Se scrie modul de preparare cu tastatura ce va aprea pe desktop (ecran) n urma ac ionarii butonului #, dup care se apas tasta enter pentru a fi introdus denumirea n tabel;

Ordine servire
Programul este setat automat cu cele nou feluri de servire. Pentru orice modificare se apas tasta #, i se poate modifica cu tastatura de pe desktop;

Cu/Fr
Acest tabel poate fi completat prin simpla tastare pe cmpul dorit i accesarea butonului #. Acest tabel de ine o capacitate de 56 de pozi ii n care pot fi introduse denumirile ingredientelor sau a comenzilor atipice. Cu ajutorul tastaturii de pe desktop va fi posibil introducerea denumirii. Salvarea modificrilor fcute n modul Mod de preparare se realizeaz prin accesarea butonului Accept.n urma accesrii acestui buton se va afia automat mesajul de restartare a aplica iei. Restartarea aplica iei are rolul salvrii i punerea n aplicare a modificrilor. ATEN IE!!! Este necesar restartarea aplica iei de transmitere la sec ii Router-ul. Restartarea acestei aplica ii se realizeaz prin selectarea icoanei situate n partea dreapt n bara de windows i nchiderea ferestrei ce se deschide n urma accesrii acesteia.

Restartarea aplica iei presupune nchiderea i deschiderea programului i poate fi realizat doar de utilizatorii ce de in drepturi pentru aceast ac iune

23

E X P R E S S O F T

C H E C K

Personal
n modulul personal se introduc utilizatorii.

Cum adaug utilizator

un

Modul n care se realizeaz introducerea unui utilizator este urmtorul: P as u l 1: Se apas butonul + (plus) din partea de jos a ferestrei, dup care se va deschide fereastra Adugare osptar. Cmpurile din aceast fereastr vor fi completate cu ajutorul butoanelor situate n partea dreapt a fiecrui cmp. P as u l 2: Datele ce vor fi introduse n cmpurile existente n fereastr sunt urmtoarele: P as u l 3 : Nume : numele cu care va fi nregistrat utilizatorul P as u l 4: Parola: va fi numeric P as u l 5 : Confirmare : se reintroduce parola P as u l 6 : Grup: se selecteaz grupul (din fereastra cu acelai nume) din care va face parte utilizatorul si se apas tasta Ok (pentru salvare).

Nr. Card: dac monitorul este prevzut cu cititor de carduri, n acest cmp va fi introdus numrul cardului pentru utilizatorul definit sau se trece cardul prin cititor. Modul n care se realizeaz tergerea unui utilizator este urmtorul: Pa s ul 1: Se selecteaz utilizatorul; Pa s ul 2 : Se apas butonul minus (-) situat n partea de jos a ferestrei; Pa s ul 3 : Se apas butonul Ok din fereastra cu mesajul ce va aprea pe ecran;

ATEN IE!!! tergerea unui utilizator nu va fi posibil n cazul n care acesta a realizat nchiderea unei note de plat.

n urma definirii unui nou utilizator acestuia i se vor atribui drepturi de acces pe saloane. n caz contrar acesta nu va putea realiza nici o ac iune. Atribuirea drepturilor de acces se realizeaz n modulul Setri Generale Saloane.

24

Cum schimb parola

Modul n care se realizeaz modificarea unui utilizator este urmtorul: P as u l 1: se selecteaz utilizatorul P as u l 2: se apas butonul # din partea de jos a ferestrei P as u l 3 : se opereaz modificrile; Operarea modificrilor se realizeaz n acelai fel ca i cnd s-ar introduce un nou utilizator

Rolul optiunii Autentificare numai cu card


Aceasta optiune este destinata statiilor de lucru dotate cu cititor de carduri. Bifarea acestei optiuni ofera posibiliateta de logare cu parola doar a utilizatorilor ce apartin grupului Administrator. Utilizatori ce nu fac parte din acest grup nu au posibiliatea de a se conecta cu parola, acestia sunt obligati sa foloseasca cardul de autentificare. Salvarea modificrilor fcute n modul Personal se realizeaz prin accesarea butonului Accept. n urma accesrii acestui buton se va afia automat mesajul de restartare a aplica iei. Restartarea aplica iei are rolul salvrii i punerea n aplicare a modificrilor. Restartarea aplica iei presupune nchiderea i deschiderea programului i poate fi realizat doar de utilizatorii ce de in drepturi pentru aceast ac iune.

Forme plat
n aceast fereastr se definesc valutele (leu, dolar, euro) i formele de plat (numerar, C.E.C, etc). Primul pas pentru a defini o form de plat este acela de definire a valutelor.
Cum definesc o valut

Introducerea unei valute se face n felul urmtor: P as u l 1:Se apas butonul + (plus) din fereastra Valute P as u l 2 : n fereastra nou deschis din partea dreapt: P as u l 3 : se definete moneda cu ajutorul butonului situat n partea dreapt P as u l 4 : se specific cursul de referin P as u l 5 : se apas butonul Ok tergerea unei valute se face prin selectare valutei i accesarea butonului (-) minus tergerea unei valute este posibil, doar dac n ziua respectiv nu s-au ncheiat tranzac ii solicitnd aceast valut. Modificarea unei valute se realizeaz folosind butonul # situat n partea de jos a ferestrei. Modul de operare n aceast fereastr este la fel ca i cel de la introducerea valutei. Stabilirea valutei *implicite se poate realiza selectnd valuta i accesnd butonul I (implicit). Rolul acestei opera ii este acela de a face posibil nchiderea unei note de plat cu op iunea Plat rapid ce implic folosirea unei forme de plat implicit (ex. Numerar) care s aib n componen o valut i un tip de client (ex. romn) ce au propriet ile implicit. *implicit = care este inclus, con inut n altceva (fr a mai fi exprimat direct);care se n elege de la sine.

Cum terg o valut

Cum modific o valut

25

Cum adaug o form de plat

Modul n care se realizeaz introducerea formelor de plat este urmtorul: se apas butonul + (plus) din fereastra Forme de plat, dup care apare fereastra Adugare form de plat Modul de completare a cmpurilor n fereastra nou deschis este urmtorul: Form plat : se completeaz cu ajutorul butonului situat n partea dreapt i se adaug forma de plat dorit (ex. numerar) Moneda : se specific moneda cu care se realizeaz achitarea formei de plat TVA : n acest cmp se va specifica valoarea TVA-lui aferent formei de plat precizate. Daca se da o valoare diferita de -1 (valoarea implicita) atunci toate produsele vindute pe aceeasi nota deplata vor avea TVAul formei de plata. Daca in acest cimp se pastreaza valoarea -1 atunci produsele se vor vinde cu TVAul stabilit in eXpressoft Master. S-a introdus acest cimp la formele de plata pentru gestionarea mai usoara a produselor si a preturilor de vinzare in unitatile hoteliere (serviciile hoteliere au TVA 9%; pentru a nu defini un nou set de produse pentru micul dejun se defineste o forma de plata MicDejunHotel si se stabileste TVA 9%) TVA-ul poate lua urmtoarele valori : (-1) TVAul va fi cel asignat produselor in aplicatia BackOffice 1 cnd valoarea TVA-lui este 19% 2 cnd valoarea TVA-lui este 0% 3 pentru TVA 9% Majorri./Reduceri: n acest cmp se declar reducerea ataat formei de plat definite. Reducerea/majorarea ataat formei de plat se realizeaz automat n momentul solicitrii acesteia la nchiderea notei de plat. Pentru definirea unei majorri se ataeaz (minus) n fa a valorii. Majorarea /Reducerea poate fi procentual sau valoric , n func ie de butonul selectat din fereastr. Salvarea modificrilor se realizeaz prin apsarea butonului Ok. tergerea unei forme de plat este posibil, doar dac n ziua respectiv nu s-au ncheiat tranzac ii solicitnd aceast form. Mod i fi c a r e a un ei f or me de plat nu este posibil daca s-au realizat tranzac ii pe forma respectiv. Sta bi li r ea for m e i d e pla t * i m pl i ci t se poate realiza prin selectarea valutei (lei) i accesarea butonului I(implicit). Sal va r e a m od i fi c r i l or fcute n modul Forme de plat se realizeaz prin accesarea butonului Accept. n urma accesrii acestui buton se va afia automat mesajul de restartare a aplica iei. Restartarea aplica iei are rolul salvrii i punerea n aplicare a modificrilor. Restartarea aplica iei presupune nchiderea i deschiderea programului i poate fi realizat doar de utilizatorii ce de in drepturi pentru aceast ac iune.

Nota de plat
n acest modul se realizeaz setarea notei de plat. Datele introduse n cmpurile din jumtatea superioar a ferestrei vor fi printate pe nota de plat. Completarea acestor cmpuri este posibil prin apsarea butonului situat n dreapta fiecrui cmp.

26

Cum completez cmpurile notei de plat

n continuare v prezentm cteva sugestii pentru completarea acestor cmpuri: Antet not de plat: numele restaurantului; Cmp stnga: cod fiscal; Cmp dreapta: nr. telefon; Mesaj not de plat: osptar; Subsol not de plat: V mul umim! Cele dou cmpuri prezentate mai jos ofer posibilitatea printrii notei de plat n limba romn sau n limba setat clientului pentru care se va nchide nota de plat. Printarea notei de plat n alt limb dect cea romn presupune introducerea denumirii produselor n limbile solicitate. Folosete Intl general: setarea acestei op iuni are ca efect printarea notei de plat n limba romn Folosete Intl / Client: setarea acestei op iuni are ca efect printarea notei de plat n limba setat clientului pentru care se nchide nota de plat . n acest caz este necesar introducerea denumirii produselor n limbile solicitate, la fel i cmpurile enumerate mai sus. Client pe nota : setarea acestei optiuni cu DA are ca efect tiparirea pe nota de plata a numelui clientului. n tabelul din partea stng sunt prezentate limbile n care este posibil definirea notei de plat.

Cum setez nota de plat n limba romn Cum setez dimensiunile hrtiei pentru nota de plat

Modalitatea prin care se seteaz nota de plat (implicit) n limba romn este urmtoarea: P as u l 1: Se selecteaz cmpul Ro P as u l 2 : Se apas butonul Set- aceast setare ofer starea de implicit pentru limba romn, astfel notele vor fi printate n limba romn, dac n prealabil se vor completa i cmpurile de mai sus cu date. P as u l 3 : Cmpurile : l ime, margine sus, margine jos, margine stnga vor fi completate n func ie de modelul imprimantei i a hrtiei pe care se realizeaz printarea. P as u l 4 : Cmpul Nr. copii: ofer posibilitatea printrii notei de plat n mai multe exemplare

27

Op iuni de marcaj
n acest modul se pot declara cantit ile cu care se vor vinde produsele precum i posibilitatea atarii de imagini produselor. Cantitatea specificat n acest cmp este cea care va fi marcat automat n momentul n care utilizatorul selecteaz din fereastra de comand produsul. Aceste op iuni pot fi realizate doar pentru grupe de produse, nu pentru produse individuale. Modul prin care se realizeaz definirea cantit ii cu care se vor vinde produsele unei grupe este urmtorul: P as u l 1: Se selecteaz grupa de produse din tabelul situat n partea stng P as u l 2: Se trece cantitatea n cmpul situat deasupra tabelului de imagini Cmp n care se introduce cantitatea Specificarea cantit ii este posibil prin apsarea butonului situat n partea dreapt a cmpului, i introducerea cantit ii dorite cu ajutorul tastaturii ce va aprea pe monitor (desktop). P as u l 3 : Se apsa tasta enter de pe tastatura virtual.
Cum modific/terg cantitatea definit

Cum specific cantitatea cu care s se vnd produsele

Modul prin care se realizeaz tergerea cantit ii definite anterior: P as u l 1: Se selecteaz grupa de produse P as u l 2 : Se apas butonul situat n partea dreapt a cmpului cantitate P as u l 3: Se terge cantitatea P as u l 4 : Se apas tasta enter de pe tastatura virtual Modul prin care se realizeaz ataarea unei imagini pentru o grup de produse este urmtorul: P as u l 1: Se selecteaz grupa de produse din tabelul situat n partea stng P as u l 2 : Se selecteaz o imagine din tabelul cu imagini

Cum ataez o imagine unei grupe de produse Cum terg imaginea ataat

Modul prin care se realizeaz tergerea unei imagini ataate anterior: P as u l 1: Se selecteaz grupa de produse P as u l 2 : Se apas n cmpul n care apare imaginea solicitat cu un X Cmpul n care se gsete imaginea ataat grupei de produse Salvarea modificrilor fcute n modul Op iuni marcaj se realizeaz prin accesarea butonului Accept. n urma accesrii acestui buton se va afia automat mesajul de restartare a aplica iei. Restartarea aplica iei are rolul salvrii i punerea n aplicare a modificrilor. Restartarea aplica iei presupune nchiderea i deschiderea programului i poate fi realizat doar de utilizatorii ce de in drepturi pentru aceast ac iune.

28

Clien i
Cum s adaug un client

n aceast fereastr se gsesc clien i existen i. Introducerea acestora se realizeaz n programul Piccolo sau Master dup caz. Setarea unui client ca fiind implicit se realizeaz prin selectarea clientului i apsarea butonului I din partea inferioar a ferestrei. Aceast setare face posibil nchiderea notei de plat. Dac nu exist aceast setare, nota de plat nu se va putea nchide deoarece nu se poate face referire ctre nici un client (ex. romn n cazul de fa .) Starea de implicit a unui client este reprezentat prin schimbarea culorii font-ului n rou. Stabilirea unui client *implicit se poate realiza selectnd clientul i accesnd butonul I (implicit). Rolul acestei opera ii este acela de a face posibil nchiderea unei note de plat cu op iunea Plat rapid ce implic folosirea unui client implicit (ex. Romn). *implicit = care este inclus, con inut n altceva (fr a mai fi exprimat direct);care se n elege de la sine.

Cum folosesc cardul pentru clientul definit

Permite operare manuala card: activarea acestei optiuni va permite utilizatorului sa inchida notele de plata pentru clientii definiti folosind codul cardului. Codul va fi introdus manual de catre utilizator. Se foloseste card client: activarea acestei optiuni va permite utilizatorului sa inchida notele de plata pentru clientii definiti folosind cardul clientului. Citirea cardului se face automat la trecerea acestuia prin cititor. Inchiderea notei cu ajutorul cardului personalizat se realizeza automat daca Salvarea modificrilor fcute n modul Clien ise realizeaz prin accesarea butonului Accept. n urma accesrii acestui buton se va afia automat mesajul de restartare a aplica iei. Restartarea aplica iei are rolul salvrii i punerii n aplicare a modificrilor. Restartarea aplica iei presupune nchiderea i deschiderea programului i poate fi realizat doar de utilizatorii ce de in drepturi pentru aceast ac iune.

Comunica ie
n acest modul se realizeaz comunica ia calculator imprimant sec ie. Modul n care se realizeaz comunica ia este urmtorul: n fereastra de mai jos se definete calculatorul care este legat la imprimantele de sec ie. P as u l 1: Adugarea calculatorului se realizeaz prin accesarea butonului + (plus)

29

P as u l 2 : Modificarea datelor se realizeaz prin selectarea denumirii i tastarea butonului #(diez) P as u l 3 : tergerea calculatorului se realizeaz selectnd numele calculatorului i tastarea butonului (minus)

n fereastra nou deschis se introduce denumirea calculatorului n cmpul Denumire n cmpul IP Adress se va introduce adresa IP a calculatorului Se apas butonul Ok pentru validarea modificrilor

n tabelul de mai sus se adaug imprimantele. Modul n care se realizeaz adugarea unei imprimante este urmtorul : Cu butonul + (plus) se face adugarea unui nou printer n urma accesrii acestui buton se va deschide fereastra din partea dreapt. Cmpurile ce sunt necesar de completat n aceasta fereastr sunt urmtoarele: Sec ie: numele imprimantei Tip: modelul imprimantei Nr. Port : numrul portului la care se conecteaz Computer: numele computerului legat la imprimant Nr. logic: este completat automat Baud: viteza de transfer a datelor Alt sec ie: alt sec ie unde se poate printa n cazul unei defec iuni tergerea unei imprimante se realizeaz prin selectarea acesteia i accesarea butonului (minus) Modificarea setrilor este posibil prin selectarea imprimantei i accesarea butonului #(diez). Salvarea modificrilor fcute n modul Comunica ie se realizeaz prin accesarea butonului Accept. n urma accesrii acestui buton se va afia automat mesajul de restartare a aplica iei. Restartarea aplica iei are rolul salvrii i punerea n aplicare a modificrilor. Restartarea aplica iei presupune nchiderea i deschiderea programului i poate fi realizat doar de utilizatori ce de in drepturi pentru aceast ac iune.

Module plat
Acest modul este facut pentru exportul/ comunicatia cu alte programe si sisteme. Pentru stabilirea setrilor din acest modul suna i la Top Horeca.

30

FAQ
Nu se printeaz denumirea produsului pe bonul de la sec ie ? Verifica i n programul Master / Piccolo modulul Nomenclatoare Produse , dac sunt generate denumirile scurte. Nu iese bon pe casa fiscal ? Pentru casele de marcat fiscale Datecs MP 55: Pasul 1: Se verific dac aplica ia Marcaj CR este pornit. Pentru pornirea aplica iei se urmeaz calea: C:\Program Files\Top Management\eXpresSoft\Check , i se acceseaz cu dublu click Marcaj CR.exe. Pasul 2: Se verific conexiunea dintre calculator i casa fiscal. Afiarea ferestrei n care se introduce codul licen ei ? Cazul 1: Verifica i dac placa de re ea este Enable (activ). Este foarte important s func ioneze. Cazul 2: Contacta i departamentul contabilitate pentru a v asigura de onorarea pl ilor ctre firma Top HoReCa. Afiarea ferestrei Mai ave i x zile pn la expirarea licen ei? Dori i s rennoi i licen a? Suna i la 201.11.02 i contacta i persoana de service pentru a v furniza codul licen ei. Nu ies bonuri pe printerele de sec ie? Cazul 1: Router-ul de pe calculatorul pe care ruleaz aplica ia este oprit. Rezolvarea const n repornirea acestuia prin accesarea shortcut ului de pe ecranul calculatorului sau prin START- PROGRAMS- TOPMANAGEMENTEXPRESSOFT - CHECK- ROUTER. Cazul 2: Verificarea mufelor. Se verific dac mufele imprimantelor sunt introduse n calculator. Se verific dac imprimantele sunt alimentate cu energie electric. Cazul 3: Se verific dac mai exist hrtie n imprimant. Cazul 4: Contacta i persoana cu drepturi de administrator pentru verificarea setrilor din POS. Suna i la numrul 0742.200.700

31