Um rato, olhando pelo buraco da parede, viu um fazendeiro e sua mulher abrindo um pacote.

Ao descobrir que era uma ratoeira ficou aterrorizado. Correu terreiro advertindo a todos: "H uma ratoeira na casa, uma ratoeira na casa". A galinha disse "Desculpe-me Sr. Rato, eu entendo que isso seja um grande problema para voc, mas no me prejudica em nada, no me incomoda. No tenho nada a ver com isso" O rato foi at o porco e lhe disse: "H uma ratoeira na casa, uma ratoeira!". Desculpe-me, Sr. Rato. disse o porco. "Mas no h nada que eu possa fazer, a no ser rezar. Fique tranqilo. Voc ser lembrado nas minhas preces". O rato dirigiuse ento vaca. Ela, num muxoxo, disse: "Uma ratoeira? Isso no me pe em perigo. T tudo dominado". Ento, o rato, cabisbaixo, voltou para casa para encarar a ratoeira. E naquela noite, ouviu-se um barulho! Meu Deus era a ratoeira pegando sua vitima! A mulher do fazendeiro correu para ver o que estava ali. No escuro, ela no viu que a ratoeira havia prendido uma cobra venenosa. E a cobra picou a mulher... O fazendeiro a levou imediatamente para o hospital. Ela voltou com febre. Para alimentar algum com febre. Nada melhor do que uma canja de galinha. O fazendeiro pegou seu cutelo e foi providenciar o ingrediente principal. Como a doena da mulher continuava os amigos e vizinhos vieram visita-la. Para aliment-los. O fazendeiro matou o porco. Amu lher no melhorou e acabou morrendo. Muita gente foi ao funeral. Para alimentar todo aquele povo o fazendeiro, ento, matou a vaca!

Sempre que voc ouvir dizer que algum est diante de um problema e acreditar que o problema e no lhe diz respeito, lembre- se que, quando h uma ratoeira na casa, todos correm risco! Na sociedade todos os problemas so de todos.

necessrio que haja uma interao entre os membros de todas as reas da empresa para que os processos sejam analisados de forma sistmica e serem otimizados. Tem como definio do enfoque sistmico como: Constituem qualidades distintas da moderna Teoria da Organizao, sua base conceitual analtica, seu apoio sobre os dados obtidos atravs de pesquisas empricas e, acima de tudo, sua natureza sintetizadora e integralizadora. Essas qualidades se enquadram em uma filosofia que aceita a premissa de que o nico caminho expressivo para estudar a organizao consider-lo um sistema. (SCOTT apud KAST & ROSENZWEIG. 1987, p 128).

Muito se fala a respeito da logstica como sendo, atualmente, a responsvel pelo sucesso ou insucesso das organizaes. Porm, o que se pode perceber no mercado que muito pouco se sabe sobre as atividades logsticas e como as mesmas devem ser definidas nas organizaes. importante ento evitar que situaes de modismo acabem por influenciar o uso errado da palavra e, o que seria muito pior, de suas tcnicas e atividades. Mas, afinal, o que realmente a logstica?

Estoque Tipos de Estoques Custos dos estoques Gesto de Estoques A tecnologia e a Logstica

Como j descrito acima sobre os conceitos de logstica, pode-se complementar que para a completa satisfao dos seus objetivos, devem atender pelo menos a seis pontos considerados bsicos, quais seja a busca do sucesso do cliente, a integrao interna e externa da cadeia de suprimentos, processos baseados no tempo, mensurao abrangente e benchmarking.

No incio de 1991, a logstica e a estratgia competitiva, demonstraram sua importncia. Como preparao para a Guerra do Golfo, os Estados Unidos e seus aliados tiveram que deslocar grandes quantidades de materiais a grandes distncias, com tempo curto. Meio milho de pessoas e mais de meio milho de materiais e suprimentos tiveram que ser transportados atravs de 12.000 quilmetros por via area, mais 2,3 milhes de toneladas de equipamentos transportados por mar em questo de meses, usando os recursos da logstica.

Para a plena compreenso da logstica necessrio no apenas o domnio dos conceitos e prticas, mas tambm um amplo entendimento de sua evoluo histrica e sua correlao com a evoluo de todo o gerenciamento industrial. A viso evoluo histrica embasa uma viso crtica da situao atual, assim como das tendncias logsticas.

Tipo de Transporte

Armazenagem Distribuio Gesto de Compras Transporte

Caractersticas Custos

Ferrovirio

Rodovirio
Hidrovirio Dutovirio Aerovirio

Altos custos fixos em equipamentos, terminais, vias frreas; custos variveis baixos. Custos fixos baixos e custo varivel mdio (combustvel, pneus, manuteno). Custo fixo mdio-alto (navios e equipamentos) e custo varivel baixo (capacidade para transportar grandes quantidades). Custos fixos mais elevados (direitos de acessos, construo de dutos) e custo varivel mais baixo. Custo fixo alto (aeronaves) e custo varivel alto (combustvel mo de obra, manuteno).

Mega Tendncias em Logstica A Logstica daqui a 5 e 25 anos

E daqui a 25 anos...

Pela definio do Council of Logistics Management, Logstica a parte do Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e econmico de matrias-primas, materiais semiacabados e produtos acabados, bem como as informaes a eles relativas, desde o ponto de origem at o ponto de consumo, com o propsito de atender s exigncias dos clientes.

Segundo a APICS (American Production Inventory and Control Society): so processos que envolvem fornecedores e clientes e ligam empresas desde a fonte inicial de matriaprima at o ponto de consumo do produto acabado. So os processos internos e externos as empresas que garantem que a cadeia de valor possa fazer e providenciar produtos e servios aos clientes.

Canal de Distribuio o meio pelo qual ocorre a transferncia de propriedade (transporte) dos produtos e servios. um meio dinmico, que muda a cada fase do produto ou com a mudana de estratgia da empresa. Nem todos os membros do canal tm os mesmos interesses. Participante primrio: responsvel pela manuteno de estoques e assume os riscos inerentes (fabricantes, atacadistas, varejistas). Participante Especializado: presta servios essenciais aos participantes primrios. Podem ser funcionais (transporte, armazenagem, montagem, comercializao) ou de Apoio (finanas, informao, seguro...) [especializao e alianas].

Mdulos A Logstica Baseada no Tempo

Princpios para o planejamento logstico Estratgias de Distribuio Baseada no Ciclo de Vida

Localizao

Postergao e Consolidao

Termos Utilizados na Logstica

Competir preciso e, portanto, uma realidade que no se pode mais ignorar. Assim, todas as organizaes buscam diferenciar-se de seus concorrentes para conquistar e manter clientes. S que isto est se tornando cada vez mais difcil.

A atividade logstica est diretamente voltada para a resoluo da grande questo: como agregar mais valor e, ao mesmo tempo, reduzir os custos garantindo o aumento da lucratividade?

Anlise, discusso e proposta de um novo modelo

1. Nvel Estratgico: Cliente/Consumidor 2. Nvel Estrutural: Design do canal e estratgia de rede 3. Nvel Funcional: Gesto das atividades funcionais, transportes, armazenagem e informao 4. Nvel de Implementao: gesto das atividades de suporte e apoio: organizao, polticas e procedimentos, equipamentos e instalaes, etc.

Atualmente as organizaes so desafiadas a operar de forma eficiente e eficaz para garantir a continuidade de suas atividades, o que as obriga a constantemente desenvolver vantagens em novas frentes de atuao. As demandas impostas pelo aumento da complexidade operacional e pela exigncia de maiores nveis de servio pelos clientes, mas que anseiam por preos declinantes, servem de exemplo aqui. Surge uma questo: como agregar mais valor e, ao mesmo tempo, reduzir os custos, garantindo o aumento da lucratividade?

O transporte de carga tradicional tratava de deslocar produtos e insumos entre diversos pontos, considerando a escala do tempo de forma secundria. Assim, o transportador tradicional se incumbia de levar determinada carga de um ponto A para um ponto B, mas, geralmente, no assumia o compromisso de entreg-la no destino dentro de um prazo preestabelecido.

Antes visto como centro de custos, a logstica hoje atua com foco no cliente permitindo avanar, alm das formas tradicionais de movimentao de materiais, em direo a uma ferramenta poderosa na agregao de valor aos servios oferecidos e, tambm, conquistando vantagens competitivas perante a concorrncia. O nvel de servio a ser oferecido pela empresa aos seus clientes ainda um fator altamente complexo. Os gestores encontram enormes dificuldades para adapt-lo a sua estrutura de distribuio de forma que atenda satisfatoriamente as necessidades de seus clientes e tambm dos acionistas. O fator de maior dificuldade determinar quais os servios que os clientes realmente desejam e necessitam.

Tempo mdio de entrega. Variabilidade do tempo de entrega. Informaes sobre o atendimento do pedido (rastreabilidade). Servios de urgncia. Resoluo de reclamaes. Polticas de devoluo. Procedimento de cobranas. Flexibilidade do sistema. Servios tcnicos. Nvel de estoque e reposio temporria do produto durante reparos.

Nos anos 50, Edwards Deming e Juran Joseph, em conjunto com executivos japoneses como Genichi Taguchi introduzem a moderna abordagem em qualidade, inovao e empowerment, bem como conceitos relacionados a feedback e gesto baseada em indicadores da performance. Comearia a uma grande revoluo nas empresas, que se tornaria visvel a partir dos anos 80 no Brasil, com a popularizao da viso da cultura da Qualidade Total.

Indicadores de inputs Indicadores de processos Indicadores de outputs ou de resultados

Pedido Perfeito - OTIF % de Entregas (ou Coletas) Realizadas no Prazo Custo de Transporte como um % das Vendas Custo com No-Conformidades em Transportes Avarias no Transporte Utilizao da Capacidade de Carga do Caminho Acuracidade na Emisso do Conhecimento de Transporte Rodovirio de Carga (CTRC) Custo de Devoluo como um % do Custo das Mercadorias Vendidas (CMV) ndice de Atendimento do Pedido Acuracidade do Inventrio Utilizao da Capacidade de Estocagem Custo de Armazenagem como um % das Vendas Custos Operacionais com Estoques (K factor) Custo de Manuteno do Estoque Custos Associados Falta de Estoque de Produtos Acabados

Transporte aerovirio Transporte ferrovirio Transporte rodovirio