04/09/2012

Entretien avec le Designer Thierry JACOTET

Quel est votre parcours professionnel ? Jai une formation dArchitecte et jai commenc par effectuer des amnagements bancaires. Pour la partie Mobilier, je cherchais chez les fabricants des produits pouvant recevoir de nombreux cblages et accessibles par le dessus du plan de travail, librant aussi des contraintes de cloisonnement ou de lusage des faux planchers coteux et donnant la possibilit, le long dune mme structure, de disposer de un huit emplacements de travail. Ne trouvant pas lpoque le produit que je recherchais pour mes clients, jai dcid de lditer ; ARCATO tait n. Un sous-traitant que javais slectionn (Ste CHAPPAZ), trouvant le concept innovant ma demand de le distribuer et a rencontr un assez joli succs, notamment auprs de la R.A.T.P et la M.A.C.I.F, ATRO a galement souhait distribuer cette gamme. Dautres fabricants de bureaux mont alors contact pour dessiner leurs gammes et mon activit est passe de celle dAmnageur celle de Designer. Il marrive aussi de travailler avec des fabricants pour proposer une rponse spcifique dans le cadre dun appel doffre grand compte, comme avec STEELCASE pour MALAKOFF MEDERIC ou TECHNIBUREAU pour AG2R. Vous semblez avoir une approche trs technique du mobilier Le mobilier doit rpondre des fonctions lies son usage, mais encore faut-il dfinir avec justesse cet usage, quil faut parfois rinventer. Le mobilier envoie galement un message comme lamnagement des locaux. Aux employs, cest un message de reconnaissance de leur valeur et de lattention que leur porte lentreprise. Pour le personnel et les clients, il est un message porteur des valeurs de lentreprise, au mme titre que les plaquettes publicitaires ou le site internet : suis-je une socit de luxe, ou centre autour de lcologie, une socit voulant dgager une image high tech dcontracte ou plutt statutaire ? Selon vous, quest-ce quun beau mobilier ? Le beau est une valeur subjective qui volue avec le temps, je prfre parler dambiance, auquel le mobilier participe tout comme le choix dun garde au corps, dune moquette, de parois, de la signaltique ou dun espace dtente.

Pour linstant, les temps sont la simplicit des formes voire au minimalisme, aux couleurs joyeuses souvent associes au blanc. Lambiance participe lhumeur qui rgnera dans lentreprise, mme si elle nen est videmment quune des composantes. Un espace rencontre astucieusement amnag matrisant lumire et son peut avoir des influences positives importantes sur les relations et les changes dans lentreprise, qui peuvent alors tre trs diffrents des rapports plus formels qui se jouent dans une salle de runion. Vous parlez plus en amnageur quen designer. Ceci est li au fait que le mobilier et ses fonctions ne sont pas moins quune des composantes de lamnagement : laccs au rangement et son volume, lacoustique des sparations, les couleurs et la luminosit qui influent sur le moral, la typologie des postes de travail, leur facilit de reconfiguration, de rglages en hauteur, leur assise ergonomique, les boxes de runion, les siges de dtente, les banques daccueil En ce sens, avoir fait du conseil en amnagement auprs des clients finaux maide pour la conception des produits. Comment concevez-vous un produit ? Cela dpend des fabricants pour lesquels je travaille car chacun a ses habitudes. Mais je dirais que le droulement idal pour moi, commence toujours par le dialogue avec le service marketing afin de connatre le client vis, les curs de cible, dfinir les objectifs prix, positionner le produit et dterminer ses canaux de distribution (direct, concessionnaire, indpendant, catalogue). Ensuite, le dialogue avec plusieurs commerciaux minforme sur leurs rels attentes et besoins. Enfin, je visite les usines pour connatre les machines dont elles disposent et savoir comment sont grs leurs approvisionnements, leur stock. Je mintresse galement au savoir-faire de leur sous ou co-traitants, afin dviter si possible de leur crer des contraintes coteuses. Un mme produit peut savrer simple fabriquer par une usine et compliqu et coteux par une autre. Alors seulement commence le travail dtude. Une fois les produits valids et les prototypes ajusts, jessaie davoir un regard sur les sances photo pour massurer que les ambiances et les accessoires ne sont pas contradictoires avec limage du produit. Lambiance que dgage le produit est-elle la seule finalit ? Non, lergonomie et lergodynamie (lie au mouvement) sont, selon moi, prioritaires. A fortiori en matire de sige de bureau, possible source de douleur et de fatigue menant du mal tre larrt de travail pour TMS (troubles musculosquelettiques). Il faut raisonner en cot global pour lentreprise alors que les services gnraux fonctionnent le plus souvent en budget par poste.

Or, on travaille moins bien lorsque lon est inconfortablement assis. Le budget moyen pour un ensemble bureau, sige, caisson a t divis par plus ou moins quatre en vingt ans. Pour les dcideurs, trop conomiser sur le poste sige peut savrer tre une gageure. Actuellement, le choix des dcideurs quant lergonomie des siges est presque exclusivement li au rglage du sige. La hauteur de lassise, synchrone, asynchrone, assise ngative, sa profondeur, sa largeur, de mme pour les accoudoirs, la tension au niveau du dossier et ses diffrentes positions de blocage, lappui lombaire, lappui tte sont au cur de leur dcision. Curieusement, on retrouve rarement en entreprise des siges type assis debout ou selle de cheval qui ont le grand avantage douvrir langle fmur /tronc et ainsi de dcomprimer lavant des disques intervertbraux au niveau des lombaires. Mais le confort doit se juger sur la dure de la journe de travail. Une position fige aussi confortable soit-elle devient inconfortable sur la dure. Il faut privilgier le changement de position pour changer ses appuis, la courbure du dos et la circulation du sang. Lidal serait de changer de typologie dassise plusieurs fois par jour, en profitant par exemple des runions ou des repas. Mais lon peut aussi modifier lusage du sige de bureau et par l mme trouver de nouvelles rponses formelles et mcaniques. Un concept en tte ? Oui. Mais sa mise au point sadaptera lditeur avec qui je travaillerai ce produit. thierry.jacotet@gmail.com 06 63 77 88 25