Sunteți pe pagina 1din 6

Noile tehnologii i evoluia social Prof.

Lungu Felicia
Dac trim sau nu o revoluie social, dac noua er a tehnologiei aduce schimbri majore n modul n care oamenii colaboreaz sau comunic, iat cteva ntrebri care preocup din ce n ce mai muli oameni din diferite domenii: evoluioniti, sociologi, jurnaliti, politicieni, economiti, antreprenori. Este un fenomen la mod sau va determina schimbri majore n societate? Generaia txt nc de la primele manifestri tehnologiile noi de comunicaii au avut un impact asupra mediilor sociale i n special asupra tinerilor care au mbriat noile tehnologii cu mult entuziasm. Obiceiul de a trimite mesaje prin intermediul telefonului mobil a dus la apariia a numeroase subculturi att n Europa ct i n Asia. Schimbrile cele mai profunde nu s-au produs n tehnologie ci n relaii, iniiative, comuniti i piee, grupuri create ad-hoc, capabile s acioneze la unison chiar dac nu se cunosc i nu se vor ntlni niciodat ntr-un spaiu fizic. Succesul neateptat al mesajelor scrise(SMS) a fost primul semn c tehnologia va schimba lumea. Aceast form de comunicare prin mesaje scrise a aprut n Finlanda n 1995 i a fost descoperit de adolesceni n 1998. Pn n 2000 finlandezii schimbau mai mult de un miliard de SMSuri anual. ntr-o lucrare despre Cultura mesajului scris la adolescenii finlandezi autoarea Eija-Liisa Kasasniemi au prezentat o serie de fenomene foarte interesante legate de texting: Prin intermediul SMS-urilor tinerii ursc, brfesc, stabilesc relaii[...] chiar i atunci cnd autorului i lipsete curajul s sune. Mesajul scris reprezint ua din spate a comunicrii. Fenomenul SMS a dat natere unei terminologii proprii, unor obiceiuri i norme sociale[...]Adolescenii utilizeaz mesajele n scopul testrii limitelor i pentru a pi n afara rolului de copil1 Aceleai constatri le-a fcut i cercettoarea japonez Mizuko Ito: Telefonul mobil creaz cultura proprie a utilizatorului. Acest tip de discuie cu greu poate fi considerat schimb de informaie sau chiar interaciune, chiar dac include mprtirea vieii personale altor persoane n timp real. Este vorba mai curnd de a tri n acelai ritm sau pe acelai val cu cel mai bun prieten, sentimentul unei viei n permanen mprtite 2, sau iluzia unei astfel de viei. Un mesaj care a circulat ntr-o reea social din Manila proclama ironic: There is life beyond texting... Get 1!(Exist via dincolo de mesajele scrise. F rost de una!). Cu toate acestea nainte de 2001, mesajele scrise trimise n Filipine depeau 50 de milioane de mesaje zilnic3. n acelai an 2001, de Valentines Day au fost trimise n reeaua Orange(Marea Britanie i Frana) ntr-o singur zi 373 de milioane de mesaje scrise. Statistic a devenit un fenomen social. Muli tineri utilizeaz reelele sociale ca i cum ar fi haine la mod. Cercettorii britanici Alex S. Taylor i Richard Harper precizeaz n urma unui studiu fcut asupra unui grup de adolesceni cu vrste ntre 11 i 18 ani: Att aspectul fizic al telefonului ct i modalitatea n care era utilizat are o valoare simbolic[] Prin intermediul gestului de utilizare al telefonului mobil, tinerii par s i
1

Eija-Liisa Kasaniemi i Pirjo Rautanien, Mobile Culture of Children and Teenagers in Finland publicat de Cambridge University Press, 2002(http://journals.cambridge.org/). 2 Mizuko Ito, Mobile Phone, Japanese Youth and the re-placement of Social Contact, prezentat la ntlnirea anual Society for the Social Studies of Science Meetings, Boston, Noiembrie, 2001. http://www.itofisher.com/mito/appearances/mobile_phones_j_1.html 3 Cf. BIND (Barkeley Internet Name Domain).

consolideze relaiile cu cei din jur, s se diferenieze de familii sau de relaiile cu prinii. Formele de interacionare cu aparatul par a fi att funcionale ct i simbolice cimentnd durabilitatea relaiilor n comunitile locale4 Premisele cooperrii Capacitatea oamenilor de a colabora este n mod tradiional destul de redus. Cu ct societatea este mai evoluat cu att se manifest mai acut individualitatea i competiia dintre oameni. Cooperarea poate fi observat ca fenomen n comuniti restrnse i mai puin n comuniti largi Ea se manifest n mod natural la animale, care acioneaz mpreun: vneaz, se apr, mpart prada sau i cresc puii asigurnd astfel supravieuirea speciei lor. Spre deosebire de animale acordurile dintre oameni sunt strict convenionale. Ceea ce este convenit n mod artificial are ntotdeauna nevoie de nc ceva care s-l susin. Acest altceva necesar pentru a obine comportamentul cooperativ uman, acele contracte s-au dovedit a fi buclucae, deoarece oamenii joac ntotdeauna jocuri foarte complicate ale ncrederii i dezamgirii. Este interesant modul n care oamenii concureaz i conspir, coopereaz i trdeaz atunci cnd apare competiia, iar prin natura lui omul este ntr-o competiie permanent. Dar ceea ce n mediul fizic este aproape imposibil n mod natural, n mediul virtual devine absolut normal i firesc. Exist astzi largi comuniti de programatori care ofer gratuit resurse de natur intelectual. Ce-i determin pe oameni s ofere gratuit rezultatul muncii lor n medii virtuale. Exist cteva rspunsuri posibile, niciunul dintre ele nu explic integral acest fenomen spontan. - Nevoia altruist de a socializa, de a mprti cu ceilali cunotine ntr-un domeniu care te pasioneaz i o munc pe care implicit o faci de plcere. Dei nevoia de socializare nu este de natur intelectual, condiia apartenenei la un grup de elite n domeniu... este condiionat de existena unor preocupri comune; - Nevoia de recunoatere i o reputaie pe care i-o confer faptul c eti bun n ceea ce faci; - Posibilitatea de a oferi ceea ce i prisosete ateptnd din partea comunitii creia i oferi serviciile tale aceiai atitudine n viitor. Apariia Internetului i conceptul open-source Internetul a evoluat plecnd de la principii extrem de liberale. Primii oameni care s-au autointitulat hackeri (nainte ca denumirea de hacker s fie greit atribuit pentru a descrie persoane care se ocup n special cu "spargerea" codurilor unor sisteme informatice) erau loiali unui contract social nescris numit etica hackerilor care includea (dup descrierea lui Steven Levy) urmtoarele principii: - Accesul la computere trebuie s fie total i nelimitat; - ntotdeauna s acorzi prioritate principiului las-i pe oameni s nvee din practic; - Toate informaiile trebuie s fie gratuite; - S pui ntotdeauna la ndoial autoritatea i s promovezi descentralizarea;5 Dac aceste principii n-ar fi existat probabil c Internetul aa cum l tim n-ar fi fost cu putin. Pentru a descrie mai exact ceea ce este determinant n evoluia Internetului ar trebui s discutm mai nti despre unul dintre conceptele de baz care au dus la dezvoltarea suportului software
Alex S.Tylor i Richard Harper, Talking Activity, Young Peuple and Mobile Phones Conferina despre factori umani n sisteme computerizate, Seattle 2001 publicat de Digital World Research Centre University of Surrey Guildford. 5 Steven Levy, Hackers: Heroes of the Computer Revolution, Doubleday 1994 . http://en.wikipedia.org/wiki/Hackers:_Heroes_of_the_Computer_Revolution
4

care a facut cu putin evoluia sa rapid, filozofia open-source. Open-source se refer la software, dar n acelai timp i la o metod de a dezvolta software i de a susine bunuri publice. Un exemplu n acest sens este modul n care a fost creat i dezvoltat sistemul de operare Linux. Iniiativa de a crea un sistem de operare nu este deloc o iniiativ simpl. Majoritatea ne imaginm c asta presupune organizare centralizat, echipe de lucru, deadline-uri i standarde de performan extrem de greu de atins. Linux a evoluat cu totul diferit. Pe scurt istoria Linux ncepe cu Richard Stallman, fondator al Free Software Foundation, unul dintre exilaii de la MIT. El a avut iniiativa crerii unui program uor de folosit pe diferite sisteme, dar care s fie distribuit ntr-o manier care s-i menin statutul de bun public. El a creat astfel primul cod surs pentru un sistem de operare gratuit, GNU. Software-ul putea fi folosit de oricine i totodat oricine putea s-i aduc diverse completri cu condiia de a-i pstra statutul de bun comun. GNU era deja un OS complet cu excepia prii sale centrale numit nucleu sau core. Linux Torvald, student al Universitii din Helsinki a nceput s scrie propriul nucleu bazat pe GNU, iar apoi i-a plasat lucrarea pe Internet cerndu-le i altor programatori ajutorul. Core-ul cunoscut sub numele de Linux a atras mai nti sute apoi mii de tineri programatori. n anul 1990 monopolul deinut de Microsoft pe piaa sistemelor de operare a fost nvins de o comunitate de programatori mai mult sau mai puin anonimi, care au preluat tafeta hackerilor de altdat, odat cu principiile etice ale acestora. Linux a devenit un concurent real pentru Windows. Cea mai important caracteristic a Linux nu era de natur tehnic ci sociologic. El a evoluat prin colaborarea unui numr mare de voluntari coordonai doar prin intermediul Internetului. Calitatea a fost meninut printr-un soi de selecie darwinist rapid asupra schimbrilor produse de cei care au contribuit anonim la scrierea sa. n acelai mod s-au dezvoltat o seam de software pentru servere de Internet, site-uri care ofer servicii de Internet, programe de protecie, protocoale de comunicare n Internet etc. n 1998, IBM a anunat un buget de un miliard de dolari pentru susinerea dezvoltrii de software open-source. Sisteme de management al reputaiei n paralel cu mediile de comunicaie mobil, Internetul s-a dezvoltat ca resurs public inut n comun, oferind tuturor un acces nelimitat la informaie. Unul dintre cele mai frumoase aspecte ale ciberspaiului social este modul n care comunitile virtuale schimb i mprtesc informaii utile. Schimbul de cunotine ntre oameni de pe ase continente, n timp real este mai mult dect un concept nou, el transform fundamental mprtirea cunotinelor. Partea bun a comunitilor virtuale este c nu trebuie s fii scriitor, jurnalist profesionist sau un reprezentat al mediului academic pentru a te putea exprima i a fi auzit de ceilali. Mijloacele de comunicare n mas sau dovedit populare i democratice. Aprobarea social instantanee poate fi ameitoare i poate fi o motivaie suficient de puternic pentru a-i determina pe oameni s-i mprteasc cunotintele. Orice modalitate n care grupurile pot mprti cunotine eficient n cursul conversaiilor on-line, fr a face mai mult dect s poarte o conversaie poate genera o putere real n cadrul comunitilor tiinifice i de afaceri. Reputaia ctigat n cadrul unor astfel de sisteme este real i a dus n timp la dezvoltarea unor sisteme de reputaie deosebit de sofisticate. Exist sisteme extrem de complexe de valorizare i promovare a membrilor care respect proprietatea comun i n egal msur de excludere a celor care se rezum la a consuma resurse. Reputaia marcheaz locul n care tehnologia i cooperarea converg.

Primele versiuni ale sistemelor de management al reputaiei sau de filtrare social susin n prezent noi forme de cooperare la scar larg. EBay6 cea mai de succes pia electronic, nu vinde nici un fel de marf, ci creeaz o pia unde clienii cumpr i vnd unul de la altul. Ei s-au impus deoarece au combinat comerul electronic cu grupuri on-line de afiniti i managementul reputaiei. Sociologul Francis Fukuyama vorbind despre capitalul social n cartea sa Trust afirm c exist o strns corelaie ntre prosperitatea economiilor naionale i capitalul social, pe care l definete uurina cu care oamenii dintr-o anumit cultur pot forma noi asociaii7. Epinions8, un alt site de succes pltete profesioniti din diferite domenii pentru a realiza critici online la cri, filme, restaurante, aparatur i aproape orice altceva, ei nii evaluai prin intermediul reelelor de ncredere. Epinionitii sunt pltii ntre unul i trei ceni de fiecare dat cnd un alt membru nregistrat citete i evalueaz criticile lor. Dincolo de toate Epinion este o reea social. Editorul Wire, Mark Frauenfelder afirm Epinions este unul dintre cele mai active i mai variate ecosisteme de pe Web.[...]A evoluat ntr-o comunitate divers, populat de clici, clovni, parazii, simbioi, poliiti autointitulai, triori i instigatori. E plin de oameni specializai n literatur englez sau jurnalism, dar care au sfrit prin a urma alte cariere. [...] i a produs adugarea unor site-uri generate de membrii precum Reeaua de Nencredere(Web of Distrust)9 Slashdot10 i alte forumuri online auto-organizate, majoritatea necomerciale, au adoptat filozofia open-source prin care majoritatea produselor lor sunt accesibile i pot fi folosite n scopuri nonprofit. Aceste site-uri le ofer participanilor la discuii posibilitatea de a evalua contribuiile celorlali. Sistemul de recomandri online de la Amazon11, le ofer clienilor fideli o list de cri sau nregistrri achiziionate de cei cu gusturi similare lor. Google.com12 cel mai cunoscut motor de cutare afieaz adrese de site-uri n ordine descresctoare a numrului de vizite o form implicit de sistem de recomandare. Recent fenomenul weblog(blog), care permite ca mii de utilizatori Web s-i publice i s-i actualizeze propriile liste de site-uri preferate, a mpins sistemul de recomandare on-line la nivel de epidemie. Toate aceste sisteme de reputaie au asigurat succesul celor care le-au promovat n faa unei concurene fr egal. n acelai timp oamenii i-au schimbat modul de a cuta informaii utile, de a face cumprturi, de a mprti opiniile lor cu alii. Echipe de programatori de elit conduc deja sistemele de reputaie ctre forme mai avansate. Internetul mobil i comuniti mobile ad-hoc Reeaua social mobil ad-hoc reprezint o nou form social realizabil prin combinaia de computere, comunicaii, reputaie i localizare. Elementele reelei(noduri) sunt create de echipamente: telefoane mobile, computere portabile, Ipad-uri, dispozitive wireless de conectare i n egal msur de legturi sociale. Este un motiv pentru care tehnologii de comunicaie fac posibile schimbri sociale profunde. Transferul Internetului din calculatorul de birou n telefonul mobil i imensa reea de cominicaii wireless a creat infrastructura ideal pentru comunicaii de vecintate i de Internet. Utilizarea tehnologiei wireless ridic problema nchirierii spectrului de ctre companii care ofer astfel de servicii(companii de telefonie sau altii), pentru moment singurele beneficiare ale
6 7

eBay: http://www.ebay.com Francis Fukuyama, Trust: The Social Virtues and the Creation of Prosperity, Free Press, 1995 8 Epinions: http://www.epinions.com 9 Mark Frauenfelder, Revenge of the Know-It-Alls, articol publicat n Wired, iunie 2000 http://www.wired.com/wired/archive/8.07/egoboo.html 10 Slashdot: http://www.slash-dot.org 11 Amazon: http://www.amazon.com 12 Google: http://www.google.com

reglementrii spectrului. Noua idee radical este utilizarea spectrului deschis, adic transformarea spectrului ntr-un bun comun tuturor celor care dein dispozitive capabile s comunice i s coopereze cu alte echipamente. S-au format grupuri de susintori ai noilor tehnologii, ai politicii de utilizare a spectrului deschis. Aceste idei prefigureaz realizarea ntr-un viitor nu prea ndeprtat a unor reele cu arie mare de acoperire create prin interconectarea mai multor reele personale folosind tehnologii diferite de transmitere a semnalului. Comunitile sunt formate din utilizatori care reprezint reele sociale, grupuri de cercettori, comuniti open source i n care oamenii mprtesc idei i creaz mpreun bunuri. O serie de bariere sociale i tehnice trebuie depite pn cnd comunitile mobile ad-hoc s se auto-organizeze cooperativ. Nimeni nu va contribui cu reeaua sa de arie personal la o reea Internet comunitar ct timp nu se va simi n siguran din punct de vedere al securitii i intimitii. Netwar ( Rzboi n reea) Totui izbucniri masive de cooperare prin intermediul mijloacelor de comunicaie au determinat cderea unor sisteme politice, adunnd mulimi de oameni n strad. Dei cea mai probabil motivaie a schimbrii de comportament o reprezint unanimitatea de opinie n rndul demonstranilor, cercettori care au studiat dinamica micrilor sociale precizau c o diversitate de puncte de cotitur n cooperare n rndul indivizilor poate mpinge brusc o mulime ctre o epidemie de cooperare13. Au fost mai multe evenimente care au confirmat de-a lungul timpului puterea celor muli, narmai cu telefoane mobile. La 30 noiembrie 1999, grupuri de demonstrani, conectai prin intermediul Internetului au boicotat ntlnirea organizaiei mondiale de comer WTO (World Trade Organisation) ntr-o aciune de mas cunoscut sub numele Btlia de la Seattle. n Marea Britanie grupuri de oameni organizate prin intermediul telefoanelor mobile i al sistemelor de localizare au blocat livrarea de combustibili la benzinrii, n semn de protest fa de creterea preului la carburani. La 20 ianuarie 2001, preedintele Filipinelor, Joseph Estrada, a fost primul ef de stat care a pierdut puterea n faa mobilizrilor prin SMS i mijloace media. Infrastructura tehnic a devenit un instrument social. Exist i latura ntunecat a acestor forme de lupt aa cum s-a dovedit n atacul asupra Americii din 11 septembrie 2001, dar exist i organizaii nonguvernamentale care mobilizeaz opinia public mondial n realizarea unor aciuni de susinere nonviolente. Tranziia ctre aceste noi forme de organizare social va ntmpina cu siguran dificulti i reglaje. De-a lungul istoriei omenirii primii care au profitat de noile forme de organizare social nu au fost ntotdeauna bieii buni ci mai curnd oportunitii detepi nerbdtori s profite de noi modaliti de manipulare, exploatare i dominare care s le confere putere. Ceea ce rmne ns un imens semn de ntrebare este dac aceste reele ad-hoc de purttori de computere, aceste noi forme de organizare social determinate de noile tehnologii vor duce societatea la un nivel mai nalt de cunoatere i va oferi fiecruia noi oportuniti sau nu vor fi altceva dect reele de brfe, dezinformri i manipulare cu o raz de aciune ridicat la scar planetar. Asta rmne de vzut. Aa cum Internetul nu este ceva palpabil, modul n care oamenii folosesc tehnologia rmne la latitudinea fiecruia dintre noi. Direciile n care au evoluat majoritatea tehnologiilor de la inventarea computerului i pn la reele de comunicaii nu au fost anticipate i cu att mai puin proiectate de cei care le-au creat. Comunitile virtuale s-au nscut din mbinarea tehnologiei cu sistemele sociale i au evoluat dinamic.
13

Natalie S.Glance i Bernardo A. Huberman The Dynamics of Social Dilemmas, publicat n Scientific American, martie 1994, pag.76

Dincolo de ele se ridic cteva semne de ntrebare: - Care sunt consecinele pe termen lung ale deciziilor politice apropiate n legtur cu modul n care vom folosi i vom fi afectai de noile tehnologii? - Schimb oare noile mijloace de comunicare modul n care ne percepem pe noi nine sau cum ne percep ceilali? - Efectele aprute pe neateptate n comportamentul individului vor nfluena la nivelul societii structura puterii, valorile sau civilizaia uman? Dac exist rspunsuri la aceste ntrebri le vom afla cu siguran n urmtorii cva ani. Una dintre caracteristicile de necontestat a tehnologiei fiind aceea c evolueaz surprinztor de repede, iar sistemele sociale create se adapteaz din mers.