NEGOCIEREA AFACERII Cuprinsul disciplinei

CAP ITEHNICI DE COMUNIC.N NG

1.1 DESPRE NEGOCIERE
1. Noiuni generale 2. Cadrul general al ng-rii 3. Tipuri fundamentale de ng-re

1.2 COMUNICAREA VERBAL N NG

1. Factori de influen (stimuli) 2. Regulile (CV) pentru emitor i receptor 3. nsuiri ale emitorului i receptorului necesare CV 4. Stiluri de CV 5. Formele de CV

1.3 COMUNICAREA SCRIS N NG-ere

1. Situaii de utilizare i cerinele pentru mesajul scris 2. Formele CS n procesul de ng-re 3. Redactarea invitaiilor 4. Redactarea raportului 5. Corespondena de ofertare

1.4 LIMBAJUL NON-VERBAL N NG-ere

1. Elemente i semnificaii ale LNV 2. Mesaje transmise

CAPITOLUL II: PREGTIREA NEGOCIERILOR

2.1 ANALIZA LOGISTICII NG-RII
1. Niveluri de pregtire a ng-rii 2. Componena, conducerea echipei de ng-re 3. Data i momentul ng-rii 4. Rezolvarea formalitilor de de deplasare 5. Stab. cu partenerul a programului social

2.2 A-ZA LOCULUI DE DESF. A NG

2.3 STABILIREA ORDINII DE ZI

2.4 NTOCM DOC i DOSARELOR de NG

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Culegerea i prelucrarea de informaii Planul de ng-re Modul i poziiile de tratare Oferta de negociere Cererea de ofert Argumentarea Documentaia vnztorului Documentaia cumprtorului

CAP III STRATEGII, TEHNICI, TACTICI DE NEGOCIERE

3.1 ANALIZA FACTORILOR DE ALEGERE OPTIM

3.2 IDENTIFICAREA STRATEGIEI

3.3 NEGOCIEREA OFERTELOR