SELECCIN DE TECNOLOGAS CLAVE DE UNA ORGANIZACIN

TENDENCIAS EN TECNOLOGAS CLAVES

Humberto D. Ordez G.

SELECCIN DE TECNOLOGAS CLAVE DE UNA ORGANIZACIN

TENDENCIAS EN TECNOLOGAS CLAVES

HUMBERTO D. ORDEZ G. Comercio Internacional hd.ordonez.g@hotmail.com FACEBOOK: Humberto D. Ordoez G

INTRODUCCIN.
No se podr negar que en el mundo que vivimos hoy parece que estuviramos bombardeados por una serie de nuevas tecnologas al punto de no saber qu hacer con tantas cosas nuevas. Este sentimiento se acrecienta por el alto acceso a informacin, y la proliferacin de medios por los cuales nos enteramos de estas novedades. Para los que tenemos la responsabilidad de decidir sobre la implementacin de nuevas tecnologas tambin se hace cada vez ms difcil saber el momento oportuno en el cual estas nuevas tecnologas realmente aportarn valor, o simplemente se convertirn en otra de esas modas que pasan sin ningn efecto perdurable.

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QUE ES LA TECNOLOGA.
Es el conjunto de conocimientos tcnicos, ordenados cientficamente, que permiten disear y crear bienes y servicios que facilitan la adaptacin al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de las personas.

LA TECNOLOGA EN LA ORGANIZACIN.
En el rea empresarial, la tecnologa incluye las habilidades, tcnicas, procedimientos, equipos y sistemas para llevar a cabo un trabajo. Cuando las empresas disean o redisean sus subsistemas de Operaciones han de tomar decisiones relacionadas con los mtodos y equipos, esto es, con la tecnologa a emplear en la produccin de bienes y servicios. El acierto o fracaso en la seleccin de la tecnologa adecuada ejerce importantes repercusiones estratgicas sobre la empresa. Las distintas tecnologas empleadas por una empresa no generan necesariamente el mismo impacto competitivo. El dominio de alguna de ellas es una condicin para el xito, dadas sus repercusiones sobre costes y diferenciacin, mientras que la contribucin de otras puede ser menos importantes, bien por tener poca influencia sobre los objetivos mencionados, bien porque pueden acceder a ellas todos los componentes de una industria.

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CLASIFICACIN DE LAS TECNOLOGAS.

Se clasifican en tres:

Tecnologas bsicas Tecnologas claves Tecnologas emergentes

QUE SON LAS TECNOLOGAS CLAVES

Las tecnologas claves son nuevas herramientas que usa una empresa para mejorar un producto o descubrir nuevos productos que les permita ser ms competitivos. Las claves son las que, en un momento dado, ejercen el mayor impacto; constituyen la fuerza conductora de la competencia y la fortaleza, que las distintas firmas tienen en relacin con ellas, se refleja en sus posiciones competitivas. Su dominio se convierte en una cualidad distintiva e indispensable, necesaria para aquellas entidades que quieren alcanzar el xito en un determinado proyecto. Las emergentes son las que se encuentran en la etapa de desarrollo.

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PARAMETROS DE INNOVACIN DE LA TECNOLOGA.

Las iniciativas de innovacin se deben enfocar en base a parmetros del negocio. Se recomienda tener en cuenta parmetros de impacto en el negocio para determinar su utilizacin. Estos parmetros incluyen las necesidades persistentes del negocio como la renovacin del modelo de negocio; tendencia clave en los negocios como la atencin de una fuerza laboral en movimiento; problemas inmediatos como una alta estructura de costos o desercin de clientes; generacin de valor como la excelencia operativa o el liderazgo en productos; y el desarrollo de competencias particulares en la empresa.

INNOVACIN DE LA TECNOLOGA.
Gartner, una de las mayores consultoras a nivel global en la industria de las tecnologas informticas y de comunicaciones ha identificado tres temas tecnolgicos claves, sobre los cuales los negocios deben poner sus esfuerzos o por lo menos observar de cerca. Igualmente ha identificado algunas de las tecnologas individuales en cada una de estas reas. Colaboracin Arquitectura de nueva generacin Web para el mundo real

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COLABORACIN.
Se ven con muy buen potencial un nmero de tecnologas diseadas para aumentar la productividad y finalmente transformar las prcticas de negocio.

Podcasting.
Podcasting ofrece una forma de suscribirse para que los programas de radio lleguen a su PC. Se estima que las suscripciones a servicios de podcasting aumentarn su importancia relativa en la medida en que se sigue fragmentando el mercado para el contenido, lo que generara un cambio masivo en la forma en que se distribuye el contenido radial inicialmente, seguido por el contenido de la televisin. Podcasting es un mtodo muy eficiente para entregar contenido de audio y palabra hablada a nichos de audiencias, y como tal puede convertirse en una herramienta de comunicacin importante en las empresas.

Voz sobre IP (VoiP) Peer to Peer (P2P).

Servicios proveedor) desarrollo problemas consumidor propietarios (dependientes de P2P de voz sobre IP estn en y se deben abordar algunos se seguridad. Servicios del y empiezan a hacer camino al
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interior de las empresas. Se predice que esta tecnologa ser importante para las aplicaciones colaborativas y de multimedia, al igual que para comunicaciones a bajo costo. El alto valor que pag eBay para adquirir a Skype es no mas una seal a este tenor.

Bsqueda en el Escritorio.
Tambin conocido como la bsqueda de conocimiento personal, esta es una herramienta personal de productividad, que se incorpora en su PC y provee funcionalidad de bsqueda y recuperacin utilizando la potencia del equipo donde est instalado. Este sistema busca en el correo alojado localmente, datos, documentos, imgenes, y mucho ms. Google, Microsoft y Yahoo estn compitiendo por la atencin de los usuarios, pero los usuarios no estn exhibiendo mucho inters para comprar estas aplicaciones.

Blogging Corporativo.
Esta involucra el uso de bitcoras personales por parte de empleados corporativos, bien sea en forma individual o en grupo, para cumplir con el objetivo del negocio. Su impacto ser principalmente en la divulgacin de mensajes de mercadeo, adems de participar en procesos de inteligencia competitiva, soporte al cliente, y contratacin de personal.

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Wikis.
Conocida tambin como la Web semntica, los Wikis con un sistema simple, basado en texto, para administrar colecciones de pginas Web enlazadas. Tambin les permite a los usuarios cambiar las pginas o los comentarios creados por otros usuarios. Se consiguen Wikis de proveedores comerciales, al igual que de muchos productos de licencia abierta, pero todava no hay uno provisto por los grandes proveedores corporativos. Sin embargo, se utilizan como sistemas distribuidos de colaboracin y publicacin para las comunidades en lnea, en especial para los que utilizan proyectos de licencia abierta.

ARQUITECTURA DE NUEVA GENERACIN.

Se considera que la arquitectura de nueva generacin es la gran era en la historia de la tecnologa informtica. Se destacan las siguientes tecnologas que forman los pilares clave de la nueva arquitectura.

SOA (Service Oriented Architecture, o Arquitectura Orientada al servicio).

SOA utiliza componentes interactivos de negocio diseados para que tengan significado, se puedan usar y sean tiles superando lmites de alcance en las aplicaciones y en las empresas. A pesar del actual desencanto con SOA, se espera que crezcan los soportes para el SOA y que madure como tecnologa en los
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prximos aos, aunque se requieren muchos cambios en las organizaciones de los usuarios y los proveedores, al igual que nuevas tecnologas para que SOA llegue a su mximo potencial. Sin embargo se considera que en el largo plazo SOA tiene el potencial de transformar los negocios.

XBRL (Extensible Business Reporting Lenguaje, o Lenguaje Extensivo para Reportes de Negocios).
Este es un estndar basado en lenguaje extendido de marcado, y definido para analizar, intercambiar y reportar informacin financiera. XBRL ayuda a las organizaciones a cumplir las necesidades de reporte financiero tanto a organismos de control como a entidades financieras, a travs de una sola instancia de los datos financieros. Tambin mejora la oportunidad y calidad de la informacin y reportes obligatorios a organismos de control, su validacin y su distribucin. XBRL permite la integracin, agregacin, validacin y comparacin de informacin financiera. Tambin automatiza la obtencin y la revisin de datos financieros para actividades como aprobacin de crdito, administracin de portafolio y mediciones de riesgo.

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Plataformas para Procesos del Negocio (BPP, Business Process Platforms).

BPP provee adaptabilidad y flexibilidad a los procesos del negocio. Utiliza principios de diseo de SOA y conducidos por metadatos y modelos. Se considera que las plataformas para procesos del negocio permitirn una fusin y mayor innovacin de los proveedores de aplicaciones hacia los ecosistemas de BPP. Al final, terminarn reemplazando aplicaciones personalizadas de negocios y desarrollo personalizado, extendiendo las plataformas coro con aplicaciones compuestas.

WEB PARA EL MUNDO REAL.

Se considera que agregar capacidad de conexin en redes, sensores, y procesamiento a los objetos y espacios del mundo real es crear una Web del mundo real de informacin que mejorar la toma de decisiones tanto en los negocios como en el mbito personal. Se resaltan tres categoras de tecnologas que ayudarn a que esta idea de una Web para el mundo real sea una realidad:

Aplicaciones ubicacin.

sensibles

la

Esto se refiere a aplicaciones para empresas mviles que explotan la posicin geogrfica de un trabajador mvil o de un activo, bsicamente a travs de sistemas de posicionamiento satelitales como GPS (Sistemas de Posicionamiento Global) o a travs de tecnologas de ubicacin en las redes de celulares y dispositivos
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mviles. Ejemplos del mundo real incluyen las aplicaciones para la administracin de flota de transporte con funcionalidad de mapeo y ruteo, inspecciones del gobierno, e integracin con aplicaciones de informacin geogrfica. Los trabajadores mviles utilizan sus PDA o telfonos inteligentes conectados va Bluetooth a un receptor externo de GPS o un dispositivo inalmbrico de posicionamiento. Se hace indispensable para que esta tecnologa realmente hagan su efecto en los negocios y en las empresas, que hayan realmente redes de conexin inalmbrica asequibles no solo en precio sino en ubicacin. Es necesario que la malla de puntos de conexin a redes inalmbricas se establezca antes de dar paso a la movilidad y a las aplicaciones prestas para manejar ubicaciones.

Identificacin por Radio Frecuencia (Pasiva).

Tambin conocida como RFID, la identificacin por radio frecuencia ha generado mucha expectativa inflada en los aos recientes, aunque los sistemas basados en vehculos estn fuertemente arraigados. Esta tecnologa involucra la marcada o el pegado de unos chips muy pequeos a tipos de objetos arbitrarios. Estos chips transforman la energa de la seal de radio en electricidad, y responden devolviendo informacin que est almacenada en el chip. Los ambientes que mayor acogida daran a tecnologas como el RFID pasivo seran los negocios sin estructura o caticos, que se beneficiaran de la habilidad de leer los RFID sin necesidad de tener lnea de vista, dndole una ventaja sobre los mtodos tradicionales de
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marcacin por cdigos de barras. Ejemplo de esta situacin pueden incluir actividades tan diversas como la manufactura, cuidado de la salud, logstica, seguimiento de animales y automatizacin de lavanderas.

Redes en Malla - Sensores.

Las en malla son redes ah-hoc que se conforman por mallas dinmicas de nodos pares, cada nodo incluyendo tecnologa sencilla de red, de computo, y capacidades sensoriales. Las reas potenciales de impacto incluyen redes y sensores industriales de bajo costo, redes de bajo costo y cero administracin, redes resistentes, sensores militares, marcacin de productos, y automatizacin de construccin.

CONCLUSIONES.
Decidir sobre el momento apropiado para la aplicacin de una tecnologa para la solucin de problemas al interior de nuestras empresas no es tarea fcil. Herramientas como el Ciclo de las Nuevas Tecnologas, tiempos para maduracin y experiencias de terceros permiten formarse una idea. Es indispensable no adoptar tecnologas solo porque estn en su furor publicitario, o dejar de adoptarlas porque ya pas su cuarto de hora.

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Humberto D. Ordez G.
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