Training-ul este procesul prin care indivizii isi dezvolta cunostintele, abilitatile si atitudinile, pe baza principiilor invatarii adultilor.

Un program de training eficient este acela care genereaza o schimbare comportamentala printr-un proces de invatare a adultului. Pentru a schimba comportamentul in sensul dorit este obligatoriu sa stabiliti obiective clare de crestere a performantei. Obiectivele comportamentale indica ce va fi competent sa faca angajatul la sfarsitul unui program de training. Aplicate unui eveniment de training, obiectivele comportamentale va ajuta sa stabiliti ce va trebui sa invete participantul in timpul cursului pentru a se obtine o schimbare comportamentala. Exista diferente majore intre modurile in care invata copiii, respectiv adultii: In invatarea copiilor, elevul: In invatarea adultului, participantul: Primeste informatia Ofera idei din propria experienta Urmeaza instructiunile Actioneaza independent Depinde de profesor Participa activ Are putin control in modelarea Detine controlul asupra procesului de procesului de invatare invatare Este motivat sa invete de factori Este automotivat si cauta sa vada externi (familia, religia) si nu beneficiile imediate ale training-ului, vede nici un beneficiu imediat mai ales daca poate aplica imediat ce a invatat. Nu are control asupra Continutul cursului este stabilit pe baza continutului cursului. Acesta conditiilor reale de munca si viata. este stabilit de catre profesor

Particularitatile procesului de invatare a adultului genereaza urmatoarele principii: Adultii invata cel mai bine cand:

pot sa controleze procesul invatarii. Adultii sunt constienti de propriile lor nevoi si isi asuma responsabilitatea invatarii.

nevoia este imediata. Motivarea de a invata este maxima atunci cand training-ul se adreseaza nevoilor reale ale participantului. se pot implica in training. Training-ul trebuie sa fie interactiv. Daca adultii participa activ, invatarea este mult mai eficace, memorabila si usor de aplicat. pot face schimb de experienta. Adultilor le face placere si invata efectiv prin impartasirea experientelor. pot sa reflecteze. Invatarea este eficienta cand adultilor li se da posibilitatea sa reflecteze asupra experientei trecute, sa traga concluziile si sa le foloseasca in experienta viitoare. primesc feedback. Adultilor trebuie sa li se ofere feedback corectiv si de sustinere. mediul este relaxat. Un mediu relaxat si de incredere este mult mai eficient decat unul stresant sau partinitor.

Planul de training este rezultatul abordarii strategice a activitatii de training, astfel incat organizatia sa poata oferi angajatilor servicii de training potrivite si realiste financiar. Planul de training va indica, in final, angajatii care vor beneficia de training si tematica cursurilor Uneori nu este practic pentru organizatie sa realizeze un plan de training care sa satisfaca toate nevoile angajatilor; de aceea, planul trebuie sa se concentreze spre acele activitati de training cu prioritate maxima pentru organizatie.