Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ORE/SAPTAMANA:2 ore CLASA a XII-a B ANUL COLAR 2012-2013 DOMENIUL: SERVICII CALIFICAREA: TEHNICIAN N ACTIVITI ECONOMICE
PLANIFICARE CALENDARISTIC
Nr. crt. 1 Capitole/Teme Semestrul I Analiza concurenilor Identificarea concurenilor : studierea direct a pieei, publicaii de specialitate, Internet, alte modaliti mass media (LT) Evaluarea ofertei de produse i servicii a concurenilor: din punct de vedere a preurilor, diversitii sortimentale, calitii, segmentelor de consumatori, cotei de pia, nivelului tehnologic, etc. (LT) Determinarea punctelor tari i slabe ale ofertei proprii prin comparea acesteia cu cea a concurenilor: compararea: preurilor proprii cu cele ale concurenilor,structurilor sortimentale, nivelurilor calitative, cotelor de pia, segmentelor de consumatori, nivelurilor tehnologice Recapitulare Competitivitate n mediul de afaceri Selectarea ofertelor optime ale furnizorilor: observare, compararea ofertei furnizorilor cu obiectivele proprii, analiza preurilor, analiza calitii, aprecierea credibilitii Competente vizate o C1:Analizeaz concurena pe pia Resurse procedurale con ver sati a, obs erv are a, acti vita te ind epe nde nta, exp lica tia, exe rciti ul. Resurse materiale manual, carti de specalitate din biblioteca, internet, reviste, pliante. Nr.ore alocate Perioada Evaluare probe scrise si orale, observare sistematica
6 8
14.09-02.10.2009 05.10-30.10.2009
02.11-27.11.2009
30.11-04.12.2009 07.12-08.01.2010
furnizorilor Recapitulare Semestrul II Identificarea modalitilor de cretere a eficienei activitii: msuri de formare continu a personalului, motivarea personalului, modernizarea tehnologiei, msuri de reducere a costurilor, mbuntirea continu a calitii Anticiparea nevoilor clienilor i adaptarea permanent a ofertei la acestea : studierea comportamentului de consum al clienilor, identificarea nielor de pia(LT) Recapitulare Strategii n mediul concurenial Realizarea unei oferte competitive: costuri reduse, preuri, calitate, diversitate sortimental, modaliti de prezentare i informare, comportamentul personalului (LT) Aplicarea strategiilor adecvate mediului concurenial: resursele umane, produs/serviciu, preuri, distribuia pe pia, promovare Promovarea pe pia a ofertei proprii de servicii i a ntreprinderii: publicitate, promovarea vnzrilor, relaii publice, forele proprii de vnzare, trguri i expoziii (LT) Recapitulare
Evaluare
11.01-15.01.2010 08.02-26.02.2010
01.03-19.03.2010
Evaluare o C3. Adapteaz strategiile n funcie de informaiile deinute n urma analizei mediului concurenial
2 4
22.03-26.03.2010 29.03-16.04.2010
03.05-28.05.2010
31.05-04.06.2010