SEPHORA

INTEGRANTES
LEIDY TATIANA LOPEZ CARDOZA

YURI MONTENEGRO

INTRODUCCION
es una cadena de cosmticos fundada en Francia en 1969 y adquirida por el conglomerado LVMH, primera empresa del mundo de artculos de lujo, con base en Pars Sephora tambin es una marca propia, una marca creativa, innovadora y nica que propone lo mejor de la belleza al mejor precio Sephora aporta belleza en la vida diaria vendiendo un producto en el mundo cada dos minutos1400 referencias y 200 novedades cada ao! Todo bajo sus principales valores: La belleza, la creatividad, la calidad y la cercana.

HISTORIA DE SEPHORA
Todo empieza cuando Dominique Mandonnaud abre su primera perfumera en Limoges en 1969. l concibi su negocio no como un lugar de venta tradicional sino como un espacio donde el cliente experimentaba y descubra las novedades, a travs de un simple paseo. Sephora fue adquirida por el conglomerado LVMH (Louis Vuitton Met Hennessyen) en 1997 por US $ 262 millones, primera empresa del mundo de artculos de lujo, con base en Pars, en 1997. La cadena Sephora cuenta con ms de 750 tiendas en 21 pases. Comercializa ms de 250 marcas de artculos de maquillaje, productos para la piel, fragancias, bao, productos capilares y accesorios de belleza, incluyendo tambin su propia marca privada.

MISION
Todo lo que hacemos est inspirado por cuatro valores: Emocin, Audacia, Excelencia y Libertad, que simbolizan la actitud Sephora. Adems de nuestra propia marca y de las marcas ms mticas y emblemticas de la perfumera y la belleza, buscamos y seleccionamos los mejores productos del mundo para ofrecrtelos en exclusividad. (Sephora, 2012) Como resultado, los consumidores nos
recompensarn con liderazgo en ventas, crecimiento de utilidades y creacin de valor. Con ello se crearn condiciones de prosperidad para nuestra gente ,

VISION
Sephora es una de las empresas lderes del sector, pero tiene que hacer frente a la competencia que procede de dos bandos: las marcas generalistas y las ultra especializadas. Abarcando y expandirse en el mercado competitivamente en referencia a cada producto que se desea

MARCAS Y PRODUCTOS
BAREMINERAL

ANLISIS CRITICO

ANLISIS CRITICO

ANLISIS CRITICO

ANLISIS CRITICO

Sephora ha gastado millones en publicidad de bsqueda en lnea (por ejemplo, Google y Word) por la compra de miles de palabras clave para las marcas, productos y trminos relacionados con la belleza. Bsqueda publicidad representa el componente individual ms grande del presupuesto de marketing de Sephora y fue la mayor fuente de nuevo trfico a la pgina web de Sephora. Sephora tambin estaba buscando en la compra de visualizacin ms en lnea publicidad en sitios como Facebook.

ANLISIS CRITICO

FACTORES CLAVE DEL XITO

PLAN DE MARKETING
Estrategia comercial lleg a Sephora en 2009, trabaj con Bornstein para construir un marketing plan para 2010. Los elementos clave del marketing mix 2010 incluyeron: merchandising tienda de ventana, 32 - catlogos de pginas de impresin enviados a una parte de ejecutivos de belleza Sephora tres veces al ao, la publicidad impresa en revistas, algunas piezas de correo directo enviado a una informacin privilegiada belleza, dos grandes ventas / promociones (una en Abril y el otro durante la temporada de vacaciones), y regalos para ejecutivos de belleza.

RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES
Como hemos podido observar en el transcurso del tema, Sephora, se ha enfocado en abarcar el mercado y para esto ha hecho uso de la red, por medio del internet ha logrado expandirse y optimizar sus ganancias, por medio de los mtodos nombrados en el plan de marketing, estos han arrojado como resultado el reconocimiento y exclusividad de la lnea, y aunque no se encuentra un informe con cifras detalladas en ventas, la expansin de la lnea es muestra contundente del crecimiento de estas. Sephora tiene claro que para que un producto fluya en el mercado es preciso que la gente sepa y conozca ste y que mejor si lo hacen a travs de muestras gratis, aunque esto genera un costo, a largo plazo ser visto como una inversin ya que si la campaa funciona, se vern los resultados de esta con creces. Desde nuestro punto de vista, Sephora est en la clasificacin del mercado de lujo, en el cual vale la pena preguntarse: Que ha hecho Sephora para mantenerse en el mercado frente a situaciones de: Rivalidad entre empresas del mercado

Amenazas de nuevos Competidores

Amenaza de productos sustitutivos

Para resolver las dudas anteriores hemos planteado estas posibles respuestas: Su objetivo principal debe ser ganar cuota de mercado; por lo tanto deben recurrir a opciones como: Diferenciacin por su imagen, Originalidad y calidad de sus productos, entrada en mercados nicho. Credibilidad de la marca, creatividad en nuevos productos, y mantenimiento de la identidad de los productos tradicionales, reforzar la exclusividad. Mantener el prestigio de la marca

Subvenciones a los proveedores para controlarlos

Efectuar integraciones verticales y Horizontales para controlar la distribucin.

Web grafa:
http://www.sephora.com/ http://es.wikipedia.org/wiki/Sephora http://www.trendenciasbelleza.com/tag/sephora http://www.sap.com/spain/about/Customers/success/pdf/sephora.pdf http://www.facebook.com/sephoraspain/info http://www.cnnexpansion.com/negocios/2011/01/07/sephora-maquillara-mexico-enseptiembre http://www.condenast-profesional.es/articulos/entrevista-a-joaquin-bueno-director-desephora-espana/744

Gracias por su Atencin