Sunteți pe pagina 1din 2

NEWS LETTER Accedio

IULIE 2012

Influena mediului extern n Managementul de Proiect


de tefan Bdescu

Pentru c tot este sezonul concertelor n


aer liber i pentru c eecul celei mai iubite formaii romneti de a strnge public ct pentru un stadion m-au pus pe gnduri, am analizat informaiile pe care le aveam. Unde s-a greit n managementul acestui proiect? Un audit aa, nici cu foarte multe informaii din interior, dar nici puine Dar mai nti s vedem ce reprezint Factorii PEST, sau STEP aa cum i-am nvat n anii de facultate1. Atunci cnd se iniiaz un proiect, cnd se face scanarea mediului nconjurtor, deciziile managerilor de proiect sunt influenate de aa ziii factori PEST. Factorii Politici. Acetia se refer la politicile guvernamentale care pot afecta proiectul, ca de exemplu: subveniile pentru agricultori, relaxarea fiscal sau austeritatea, modificarea unor impozite si taxe, susinerea prin diverse forme ale productorilor locali, etc. Factorii Economici. Acetia includ ratele dobnzilor cu tendinele lor de modificare pe termen scurt, mediu i lung, creterea economic, inflaia, ratele cursurilor de schimb (o devalorizare a monedei locale ncurajeaz exporturile i viceversa). Factorii Sociali. Structura demografic a populaiei, ntinerirea sau mbtrnirea forei de munc sau a clienilor, dar mai ales comportamentul consumatorilor, sunt factori care influeneaz proiectul, iar acetia se pot schimba foarte mult dac n cauz este un proiect pe termen lung. Factorii Tehnologici. Noile tehnologii sunt in continu schimbare i cei care nu in pasul cu ele sunt rapid depii de cei care reuesc s se adapteze, de multe ori din mers. Un exemplu ar fi pe piaa jocurilor de noroc, care dei n Romnia explodase la propriu n 20081

n Romnia, acronomiul folosit de ctre universiti este STEP, care se mai regsete uneori i peste ocean. Cel mai des ntalnit este ns acronimul PEST, sau mai detaliatul PESTEL, aa cum l dau britanicii de la Oxford.

www.accedio.ro

2009 cu stradalele cazinouri, acum piaa se mut pe online unde costurile de ntreinere (cele fixe) i probabil i evaziunea fiscal sunt sunt total diferite de modelul clasic. Factorii Ecologici. Acetia reprezint schimbrile climatice tot mai accelerate, care afecteaz n cea mai mare msur agricultura i transporturile (mainile hibride au taxe de poluare zero). Tot aici intr i dorina tot mai mare de protejare a mediului nconjurtor. Factorii Legislativi. Modificrile salariului minim este un bun exemplu dac ne gndim la un proiect n care ponderea forei de munc n totalul costurilor este ridicat. Tot n aceast categorie de factori intr i legislaia cu privire la protecia consumatorilor, a concurenei sau a proteciei i sntii n munc.

Este treaba Managerului de Proiect analiza PEST, iar cnd proiectul eueaz datorit unor facori
neanalizai, acesta este responsabil.

S revenim la exemplul pe care l-am propus, cel al unui cunoscut organizator de evenimente,
vechi pe piaa din Romnia, care se atepta s strng la un concert al uneia dintre cele mai iubite formaii de rock autohtone zeci de mii de pltitori de bilet. Proiectul a euat, nu s-a mai inut pe stadion i a strns doar cteva mii de oameni, chiar dac evenimentul marca 35 de ani de la prima apariie a trupei. Motivul? Piaa concertelor n aer liber din Romnia se promoveaz stradal cu afie lipite peste tot. Concertul fiind programat la doar cteva zile dup alegerile locale, afiele electorale au acoperit cu multe sptmni nainte pe cele ale formaiei rock. Practic, nainte cu doua sptmni de concert nici un afi al concertului nu era vizibil n tot Bucuretiul. Analiza PEST indic factorii politici intr-o cu totul alt lumin (aa cum sunt mai sus), ns simpla lor enumerare cred c ar fi revelat n ochii managerului eminenta problem a promovrii clasice. Un management ca la carte, ar fi mers cu analiza mai departe, iar la etapa de ierarhizare a riscurilor, ar fi avut un aa zis Plan de Contingen la Riscuri, care ar fi avut promovarea n mediul online ca activitate alternativ. Desigur, am putea cuta rspunsuri prin analiza tuturor factorilor, cum ar fi spre exemplu cei economici, care au influenat cu siguran publicul, dac ne gndim c doar cu o sptmn nainte, un concert similar a avut intrarea liber, sau c la o sptmn dup, cel mai mare festival din ar, la care concerteaz mai multe trupe zilnic, avea preul de intrare similar. Pn s se treac la implementarea proiectului, aceti factori combinai cu cei din mediul intern al organizaiei, pot fi clasificai n oportuniti i ameninri n analiza SWOT.

Totui, unii vor spune probabil, c nu vor descoperi nimic netiut atunci cnd vor face o analiz a
facorilor PEST. Le dau dreptate, rar apar indicii din care s putem evita un eec sau s anticipm o bun oportunitate, ns aceast analiz, pe lng altele, dau o imagine mai clar a proiectului, pe care Managerul de Proiect, prin responsabilitatea pe care o are, ncearc s i-o fac ct mai clar. www.accedio.ro 2