Ajungnd pe la aproximativ pagina 150 a Consilierii centrate pe persoan n aciune (scris de britanicii Dave Mearns i Brian Thorne), recent lansat la Editura Trei, am simit nevoia acut de a m opri din citit, de a lsa cartea jos (dup mult timp) i de a contientiza i exprima cu glas tare ct de diferite sunt orientrile psihoterapeutice ntre ele. Aveam idee despre acest lucru, am studiat n facultate cte puin despre fiecare orientare, ns acum este vorba despre o descoperire mult mai contient. Sentimentele care au nsoit aceast descoperire au fost, pentru moment, ambivalente i uor confuze. Iniial, a fost respingere: n orientarea pe care o practic eu, efuziunile emoionale cu clienii au nite limite, iar psihoterapeutul nu le expune sub nici o form. Aici, n consilierea centrat pe persoan (sau rogersian), dimpotriv, terapeutul i arat vulnerabilitile, i exprim emoiile, dnd practic fru liber contratransferurilor, aproape fr nici un fel de reinere (dei nite reguli exist, cum ar fi criteriul relevanei, de exemplu). De ce procedeaz rogersienii aa este extrem de justificat i de firesc: pentru a crea o relaie autentic, sincer i transparent ntre consilieri i clienii lor. De ce este necesar o relaie autentic, sincer i transparent? Pentru c astfel clientul se simte valorizat. Sentimentul care a urmat ulterior (urmare a nelegerii i acceptrii noilor concepte) a fost unul de bucurie i de plcere a planificrii: dac colile de psihoterapie vehiculeaz idei i instrumente att de diferite ntre ele, nseamn c oricnd simi limitrile propriei ideologii, o poi mbogi i eficientiza cu tehnici folosite de celelalte abordri. Dup care am nceput s fantezez la ct de bine ar fi dac a avea timpul i resursele necesare de a face formri i dezvoltri personale n toate conveniile psihoterapeutice existente la ora actual. E att de reconfortant s ai de unde alege, de unde te inspira, iar lucrul acesta nu ar fi fost posibil dac dup abordarea psihanalitic psihoterapia nu s-ar fi ramificat n att de multe direcii. Consilierea centrat pe persoan n aciune este una din cele mai complete sinteze teoretice pe care le-am ntlnit pn acum. Cuprinde aproape tot ce este important de tiut despre consilierea rogersian / centrat pe persoan:
principiile de baz (4 principii elaborate de Rogers i alte 4 generate de dezvoltrile ulterioare ale teoriei i practicii n aceast orientare) i condiiile eseniale pentru ca terapia s funcioneze (empatia, acceptarea necondiionat i congruena sau autenticitatea fr acestea nu exist proces de consiliere centrat pe persoan i n acest sens au fost elaborate instrumente de msurare i dezvoltare a acestor abiliti, cum ar fi de exemplu scala empatiei n 8 trepte).
Autorii i-au dedicat timp i spaiu inclusiv modului n care trebuie s se formeze un viitor consilier centrat pe persoan, oferind un ntreg set de recomandri: consilierul trebuie n mod imperios s lucreze pentru a ajunge la acceptarea de sine i mai apoi la iubirea de sine, fr aceste lucruri el neputnd fi capabil s-i ajute clientul; de asemenea, extrem de important este extinderea sinelui, adic provocarea acelor experiene i situaii externe care pot fi simite ca amenintoare (autorii dau ca exemplu cazul unui tnr consilier, care descoperind c este homofob, s-a alaturat unui grup de homosexuali pentru a-i cunoate mai bine, a petrecut timp
alturi de ei i, n cele din urm, s-a simit confortabil cu ei); o alt recomandare este aceea ce a consuma beletristic i poezie - tipul acesta de lectur ajut la devoltarea capacitilor empatice i a sensibilitii fa de tipare cat mai diferite de umanitate; a scrie poezie doar pentru tine este un exerciiu foarte potrivit pentru a nva s i comunici sensibilitatea, lucru care se ntmpl frecvent n consiliere, sub condiia congruenei (cea de-a treia condiie vital a relaiei terapeutclient). Deosebit de interesant este subcapitolul intitulat Dar ce fac cnd pur i simplu nu-mi accept clientul?, o provocare real, de la a crei rezolvare nu se poate eschiva niciun profesionist n acest domeniu. O hart a procesului terapeutic centrat pe persoan va conine ntodeauna mai multe elemente (care pot fi stri psihice, caracteristici personale, atitudini sau aciuni). Astfel, consilierul i va accepta necondiionat clientul, indiferent de cat de antipatic, iraional, dificil, instabil sau insensibil ar fi acesta. Clienii vor ncerca de multe ori s testeze generozitatea i acceptarea terapeutului lor i vor cuta cu orice pre s-i demonstreze lor nii c sunt nite fiine de neacceptat, n virtutea profeiei pe care in s i-o mplineasc. A-i arta clientului c l accepi necondiionat, n ciuda celor mai ostile comportamente ale sale este condiia bazal pentru ca acesta s ajung, la un moment dat, s se simt valoros i merituos. A fi empatic cu clientul este o condiie pe care am mai menionat-o i care, n sens comun, este specific i celorlalte paradigme psihoterapeutice, ns funcia pe care empatia o are pentru rogersieni este una special: este fundamental s poi fi empatic cu clientul tu nu doar pentru a-l nelege ci, mai mult decat att, pentru a-i putea oglindi acestuia gndurile, senzaiile fizice i sentimentele pe care le experimenteaz n acel moment. Oglindirea este un instrument de baz al consilierii centrate pe persoan i este patentat de Carl Rogers, constnd n ascultarea atent a ceea ce spune clientul i reformularea de ctre consilier a celor spuse, astfel nct s reproduc nelept ceea ce a fost afirmat, dar i s reveleze aspecte ascunse n spatele declaraiilor clientului. Un exemplu de oglindire ar fi urmtorul: Clientul: M trateaz ca pe un copil are grij de mine tot timpul, m cocoloete tot timpul m sufoc! Nu reuete s nteleag c, de cand m duc la universitate, nu mai sunt un copil Sunt independent Sunt puternic! Consilierul: Vd furia ta pentru c el nu nelege c tu te schimbi aceasta pare foarte, foarte puternic dar m i ntreb totodat tu ari de parc ai tremura acest tremurat este doar din cauza furiei tale sau mai este i altceva care se ntmpl n tine? Clientul: Da da, mi-e fric mi-e fric c am s-l pierd. Congruena sau autenticitatea, ca modalitate n care consilierul trebuie s se prezinte constant n relaie cu clientul su este un alt element indispensabil i este, spre deosebire de celelalte dou (acceptarea necondiionat i empatia), mult mai greu de nvat i de gestionat n practic. Este, de altfel, abilitatea pe care consilierii nu o pot obine aproape deloc din teorie i o obin aproape numai din practic. Congruena const n transparena sau francheea cu care consilierul i comunic clientului su propriile ganduri i emoii (provocate de tririle i exprimarea acestuia din urm). Acesta este un alt element foarte caracteristic psihologiei rogersiene i mult, mult mai puin ntlnit la celelalte orientri. Privind din exterior i fr a avea cunotinele de baz despre acest cadru de referin, relaia congruent ntre consilier i client pare foarte pasional,
intens, direct, asemntoare cu relaiile strnse de familie sau chiar de iubire. Poate prea chiar brutal atunci cand citeti spusele unei consiliere fa de clientul ei: Simt c ma enervezi. Simt ca iar m-ai lsat balta! Deci asta e: acum te astepi de la mine s-mi fac bagajul i s plec? Astfel de comunicri sunt mai naturale sau mai justificate la client dect la psihoterapeut, ns Rogers are meritul de a fi umanizat i de a fi cobort de pe piedestal personalitatea terapeutului, permindu-i i acestuia s aib emoii, s fie impulsiv, s se nele i s fac greeli. [...]
i pentru c am ajuns n acest punct, e important de precizat c Rogers are inclusiv meritul de a fi egalizat i democratizat relaia terapeut-client. n viziunea lui, terapeutul nu este specialistul n vieile clienilor si, ci un simplu facilitator. Clientul este de fapt specialistul n domeniul propriei sale viei sale i el dispune de toate datele necesare pentru a-i metaboliza problemele i a pi pe o treapt superioar a calitii vieii sale. Acest principiu este mprtit i de alte orientri, ndeosebi de ctre psihologia individual adlerian. Terapeutul nu este o fiin enigmatic, puternic, o fiin care cunoate toate secretele funcionrii psihicului uman, nici cel care poate diagnostica i prescrie metode de dezvoltare cu simpla justificare a profesiei i studiilor sale. Pentru a arta c nu este aa, rogersianul nu va fi aproape niciodat directiv, nu va lua decizii n locul clientului, i va exprima emoiile i vulnerabilitile, va admite cnd se simte neputincios sau suprat, artnd clienilor si c i atunci cand eti slab poi fi valoros i acceptat. Inclusiv termenul de pacient a fost nlocuit de Rogers, odat pentru totdeauna n psihoterapie, cu cel de client, i este lesne de neles care a fost motivaia. Dincolo de metodologia propus de consilierea centrat pe persoan (cu att de multe instrumente inedite date spre folosin), alt aspect care face aceast orientare s fie original i specific doar pentru ea nsi este aspectul vocabularului. Termeni precum proces egosintonic, proces dificil, proces de actualizare, configuratiile, locus al evaluarii, proces existenial (Rogers a denumit paradigma sa ca fiind existenialist, ns n alt sens dect cel filosofic) sunt numai cateva exemple ce alctuiesc un dicionar unic, o motenire n continu evoluie a colii rogersiene centrate pe persoan.