ANEXE

Universitatea Transilvania Braov Facultatea de tiine Economice i Administrarea Afacerilor Chestionar Nr. .................... Data ....................................

CHESTIONAR

Bun ziua, m numesc Popa tefania Ioana, sunt student la Universitatea Transilvania Braov, Facultatea de tiine Economice i Administrarea Afacerilor, specializarea Marketing. n vederea efecturii unei cercetri privind atitudinile, opiniile, comportamentele i inteniile de cumprare a noilor produse alimentare n rndul populaiei municipiului Braov, doresc s cunosc prerea dvs. referitoare la aceste produse. Rspunsurile dvs. sunt importante pentru realizarea cercetrii i v asigur c sunt confideniale. 1. Despre care dintre produsele urmtoare tiai c sunt produse de ctre Kraft Foods? Maxwell House Koffe Jacobs Digiorno Pizza Crema de brnz Philadelphia Salatele Good Seasons Cerealele Post

Milka Lu 2. V rugm s ordonai urmtoarele cinci mrci de produse avnd n vedere preferina dumneavoastr. (se acord rangul 1 mrcii pe care o preferai cel mai mult, rangul 2 mrcii pe care o situai ca preferin pe un loc secund .a.m.d. pn la rangul 5 pentru cea situat pe ultimul loc). Jacobs 2 Milka 1 Nova Brasilia 5 Poiana 2 Biscuiii Tuc 3 Digiorno Pizza 5 3. Suntei consumator de produse din ciocolat ? Da ( Trecei la urmtoarea ntrebare ) Nu ( Se ncheie interviul )

4. Ct de des consumai produse din ciocolat? Zilnic O dat pe sptmn Mai puin de o sptmn O dat pe lun O dat la 2-3 luni

5. Ce sum ai cheltuit n ultima lun pentru achiziionarea acestor produse din ciocolat, Milka? sub 10 lei 10-15 lei 15-20 lei

20-25 lei peste 25 lei 6. De unde obinuii s cumprai aceste produse? Supermarket Hipermarket Chioc Altele

7. Ai observat n raft noile produse Milka Daim Snax, Milka Crispy Snax i Lila Stars Snax? Da ( Ce anume v-a atras atenia la aceste produse? ) ambalajul.. Nu ( Trecei la ntrebarea cu nr. 9 )

8. Care dintre produsele noi Mlika le-ai ncercat? Milka Daim Snax (buci de caramel i fulgi de porumb crocant cu ciocolat Milka) Milka Crispy Snax (fulgi de porumb crocani i stafide nvelite n ciocolat Milka) Lila Stars Snax (alune ntregi, crocante, acoperite cu ciocolat Milka) Altele ..........

9. Intenionai s achiziionai noile produse MILKA ? Da (din ce motive?) curiozitate Nu (din ce motive?) .. 10. Care dintre urmtoarele caracteristici le considerai eseniale n alegerea dvs. atunci cnd achiziionai aceste produse? Ambalaj Pre Gust

Altele 11. Cumprai produsele Milka datorit brand-ului sau sunt i alte motive pentru care consumai aceste produse? Da ( Trecei la urmtoarea ntrebare ) Nu ( Trecei la ntrebarea cu nr. 13 ) Altele ......................................................

12. Ct de important este brand-ul pentru dvs. atunci cnd cumprai produsele Milka? _______ Foarte important _____x__ Important ___________ Nici important Nici neimportant __________ Neimportant _____________ Total neimportant

13. Ct de mulumit suntei cu privire la gustul noilor noastre produse din ciocolat Milka Daim Snax, Milka Crispy Snax i Lila Stars Snax ? Milka Daim Snax Milka Crispy Snax Lila Stars Snax 5 5 5 4 4 4 3 3 3 2 2 2 1 1 1 Nu cunosc Nu cunosc Nu cunosc

14. Ct de important este raportul pre calitate atunci cnd alegei noile produse Milka? _______ Foarte important ____x___ Important ___________ Nici important Nici neimportant ___________ Neimportant ______________ Total neimportant

15. Ce opinie avei privind calitatea produselor Milka ? ____x___ Bun __________ Acceptabil _______ Proast

16. Ai recomanda aceste produse? Din ce motive? Da raportul calitate pret este bun Nu ..

17. De unde ai auzit de aceste produse ? Tv Radio Ziar Prieteni Familie Altele 18. Dup prerea dvs., pentru ca noile produse Milka abia lansate pe pia s fie considerate de calitate, ce criterii credei c ar trebui s ndeplineasc ? S fie intens promovat Pre ridicat Gust foarte bun 5 5 5 4 4 4 4 3 3 3 3 2 2 2 2 1 1 1 1 Mai puin promovat Pre sczut Gust foarte prost S nu aib imagine

S aib imagine de marc 5 bine pus la punct 19. Sexul dvs. : Masculin Feminin 20. Ce vrsta avei? 12-18 ani 19-26 ani 26-36 ani Peste 36 ani 21. Nivelul dvs de studii: Liceal Postliceal Universitar

Altele..

22. n care dintre urmtoarele intervale se ncadreaz venitul dvs.? Sub 500 lei 501-800 lei 801-1 100 lei Peste 2 000 lei

23. Care este ocupaia dvs. actual? Elev/Student Angajat omer Pensionar Altele

V mulumim pentru timpul acordat!