SEP 926 ANALIZANDO ESCENARIOS DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO MUNICIPALES

OBJETIVOS Al finalizar el curso los participantes estarn en condiciones de inducir un comportamiento grupal de trabajo en equipo, aprovechando en forma natural las condiciones personales, as como tambin fortalecer el liderazgo participativo, como un medio de integracin personal y de su equipo a la organizacin. Sern capaces adems de detectar el estilo personal de administracin, como tambin de sus pares y de la empresa, y en base a esta realidad comenzar a trabajar para lograr un estilo con alta preocupacin por la produccin y por las personas para afrontar cambios y proyectarse al futuro. TEMARIO 1. EL GRUPO COMO FACTOR DE CREATIVIDAD - Individuos y grupos de trabajo - Importancia de la relacin interpersonal en los grupos de trabajo - Compromiso y participacin 2. LAS RELACIONES HUMANAS Y SU IMPORTANCIA EN LA ORGANIZACION - Personas, organizacin, calidad y autogestin - Elementos que contribuyen al clima laboral negativo: - Prejuicio - Rumores - Desmotivacin y otros 3. ACTITUD Y CONDUCTA - Actitudes positivas: Influencias y ventajas - Actitudes negativas: Influencias y desventajas 4. COOPERACION Y MOTIVACION EN LAS TAREAS - Conflictos y tensiones en los grupos - Solucin de conflictos grupales - El grupo como factor de motivacin 5. COMUNICACION Comunicacin formal e informal Comunicacin eficaz Escuchar activamente Confiabilidad, lealtad y empata

Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepcin 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl www.procase-elearning.cl www.cursosenlinea.cl

DURACION: 24 Horas MATERIAL DIDACTICO: Manual del Curso

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