RESUMEN 4 RECLUTAMIENTO DE PERSONAL El reclutamiento es un conjunto de procedimientos orientado a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro

de la organizacin. El reclutamiento debe atraer una cantidad de candidatos suficiente para abastecer de modo adecuado el proceso de seleccin. Adems, la funcin del reclutamiento es suministrar la seleccin de materia prima bsica (candidatos) para su funcionamiento. El reclutamiento consiste en las actividades relacionadas con la investigacin y con la intervencin de las fuentes capaces de proveer a la organizacin de un nmero suficiente de personas que sta necesita para la consecucin de sus objetivos. Es una actividad cuyo objetivo inmediato consiste en atraer candidatos entre los cuales se seleccionarn los futuros integrantes de la organizacin. Fuentes de reclutamiento El reclutamiento no siempre intenta abarcar todo el mercado de recursos humanos buscando sin direccin precisa. El problema fundamental de la organizacin es establecer fuentes de suministro de recursos humanos, localizadas en el mercado de recursos humanos, que le interesen especficamente para concentrar en ellas sus esfuerzos de reclutamiento. Las fuentes de recursos humanos se denominan fuentes de reclutamiento. Una de las fases ms importantes del reclutamiento la constituyen la identificacin, la seleccin y el mantenimiento de las fuentes que pueden utilizarse adecuadamente para hallar candidatos que tienen probabilidad de cumplir con los requisitos preestablecidos por la organizacin. La identificacin, la seleccin y el mantenimiento de las fuentes de reclutamiento constituyen una manera por la cual la Administracin de Recursos Humanos puede: . Elevar el rendimiento del proceso de reclutamiento . Disminuir el tiempo de proceso de reclutamiento . Reducir los costos operacionales de reclutamiento, mediante la economa en la aplicacin de sus tcnicas Para identificar y ubicar mejor las fuentes de reclutamiento, dentro de los requisitos que la organizacin exigir de los candidatos, se necesitan la investigacin interna y externa. Investigacin externa Corresponde a una investigacin del mercado de recursos humanos orientada a segmentarlo para facilitar su anlisis. El mercado de recursos humanos debe segmentarse de acuerdo con los intereses de la organizacin, es decir, debe descomponerse y analizarse segn las caractersticas exigidas por la organizacin con relacin a los candidatos que pretende atraer y reclutar. Investigacin interna Corresponde a una investigacin acerca de las necesidades de la organizacin referente a sus recursos humanos y qu polticas pretende adoptar con respecto a su personal. Por lo general, la investigacin interna implica: 1) Determinar las polticas de reclutamiento, describiendo los propsitos y objetivos del empleador en el reclutamiento. 2) Organizar el reclutamiento y delegar autoridad y responsabilidad apropiadas para esa funcin 3) Establecer la lista de requisitos de la fuerza de trabajo 4) Utilizar medios y tcnicas para atraer las fuentes de recursos humanos 5) Evaluar el programa de reclutamiento en funcin de los objetivos y de los resultados alcanzados. El proceso de reclutamiento El reclutamiento implica un proceso que vara segn la organizacin. El comienzo del proceso de reclutamiento depende de la decisin de lnea. Es decir, la dependencia de reclutamiento no tiene autoridad para efectuar ninguna actividad de reclutamiento sin la debida toma de decisin por parte de la dependencia que tiene la vacante por llenar. Como el reclutamiento es una funcin de staff, sus actos dependen de la decisin de lnea, que se oficializa mediante una solicitud de empleado o solicitud de personal. Se trata de un documento que debe llenarse y entregarse por la persona que quiere llenar una vacante en su departamento o seccin. Los detallen incluidos en el documento dependen del grado de complejidad existente en el rea de recursos humanos: cuanto mayor sea la complejidad, menores sern los detalles que el responsable de la dependencia emisora deba llenar en el documento. Cuando la recibe la dependencia de reclutamiento, verifica en los archivos si est disponible algn candidato adecuado; si no, debe reclutarlos a travs de las tcnicas de reclutamiento ms indicadas para el caso.

Medios de reclutamiento El mercado de recursos humanos presenta diversas fuentes que deben establecerse y localizarse por la Empresa que pasa a influir en ellas, a travs de mltiples tcnicas de reclutamiento, con el propsito de atraer candidatos para atender sus necesidades. Tambin hemos visto que el mercado de recursos humanos est conformado por un conjunto de candidatos que pueden estar empleados (trabajando en alguna Empresa) o disponibles (desempleados). Los candidatos, empleados o disponibles, pueden ser reales (que estn buscando empleo o pretenden cambiar el que tienen) o potenciales (los que no estn interesados en buscar empleo). Esto explica los dos medios de reclutamiento: el interno y el externo. El reclutamiento se denomina externo cuando tiene que ver con los candidatos reales o potenciales, disponibles o empleados en otras Empresas, y su consecuencia es una entrada de recursos humanos. Se denomina interno cuando implica candidatos reales o potenciales empleados nicamente en la propia Empresa, y su consecuencia es un procesamiento interno de recursos humanos. Las principales tcnicas de reclutamiento externo son las siguientes: Archivos de candidatos que se presentan espontneamente o que provienen de otros reclutamientos. Los candidatos que se presentan de manera espontnea o que no se consideraron en reclutamientos anteriores han de tener un currculo debidamente archivado en la dependencia de reclutamiento. Este es un sistema de menor costo y, cuando funciona, es uno de los ms breves. Presentacin de candidatos por parte de los funcionarios de la Empresa. Tambin es un sistema de reclutamiento de bajo costo, alto rendimiento y bajo ndice de tiempo. La presentacin de candidatos por parte de funcionarios refuerza la organizacin informal y brinda a stos condiciones de colaboracin con la organizacin formal. Carteles o avisos en la puerta de la Empresa. Es un sistema de bajo costo, aunque su rendimiento y rapidez de resultados dependen de una serie de factores, como localizacin de la Empresa, proximidad de lugares donde haya movimiento de personas, visualizacin de los carteles y anuncios, facilidad de acceso. En este caso el vehculo es esttico y el candidato va hasta l, tomando la iniciativa. Es utilizado para cargos de bajo nivel. Contactos con sindicatos y asociaciones gremiales. Aunque no exhibe el rendimiento de los sistemas presentados, tiene la ventaja de involucrar a otras organizaciones en el proceso de reclutamiento, sin que haya elevacin de costos. Sirve ms como estrategia de apoyo que como estrategia principal. Contacto con universidades, escuelas, agremiaciones estudiantiles, directorios acadmicos, etc. Aunque no haya vacantes en el momento, algunas Empresas desarrollan este sistema de manera continua como publicidad institucional para intensificar la presentacin de candidatos. Conferencias y charlas en universidades y escuelas. Son destinadas a promover la Empresa y crear una actitud favorable de la misma. Contacto con otras Empresas que actan en un mismo mercado, en trminos de cooperacin mutua. En algunos casos, estos contactos entre Empresas llegan a formar cooperativas u organismos de reclutamiento financiados por un grupo de Empresas que tienen una mayor amplitud de accin que si se tomaran aisladamente. Avisos en diarios, revistas, etc. El aviso de prensa se considera una de las tcnicas de reclutamiento ms eficaces para atraer candidatos. Es ms cuantitativo que cualitativo, puesto que se dirige al pblico en general. Agencias de reclutamiento. Es uno de los ms costosos, aunque est compensado por factores relacionados con tiempo y rendimiento. Viajes de reclutamiento en otras localidades. Muchas veces, cuando el mercado de reclutamiento local de recursos humanos est ya bastante explorado, la Empresa puede apelar al reclutamiento en otras localidades o ciudades. Los candidatos reclutados deben transferirse luego a la ciudad donde est situada la Empresa, mediante una serie de beneficios y garantas y, obviamente, despus de un perodo de prueba.

Conjunto de acciones y actividades tendentes a conseguir la cantidad suficiente de candidatos potencialmente Cualificados para el puesto, y que se sometern al proceso de seleccin

TIPOS, fuentes y mtodos

POR TIPO DE COLABORADOR

General Definicin Especializado Combinado Reclutamiento TIPOS

Cuestiones previas

Cantidad de candidatos a captar: Cuanto ms especfico sea el puesto, menor el nmero de candidatos (3 - 50 ) Definir la eleccin previa Un proceso de preseleccin entre las candidaturas recibidas

POR LUGAR DE REALIZACIN Interno Externo Mixto