BB2 + X + Y + Z - Portraits, Attentes Au Travail, Devises & People - JLuc Excousseau

Facebook vs Questions pour un champion
Y
BaBy Boomers 2
La diversit des gnrations au travail

CJD Ctes dArmor
Jean-Luc EXCOUSSEAU Sociologue
en collaboration avec Marie BERTRAND
Les
Gnrations daujourdhui
Sensibilits, signes & Gnrations
Novembre 2012
Ils sont ns autour de ils ont entre
1960
48 et 57 ans en 2012
ils sont au plus fort de linvestissement familial, de la consommation et du dveloppement professionnel
Les
Novembre 2012
On les appelle
Baby Boomers 2me vague, ou gnration Jones

gnration
je prfre les appeler les
Pragmatiques
En France, beaucoup dentre eux se prnomment : Brigitte, Philippe, Marie, Jean, Catherine, Patrick, Sylvie, Michel, Martine, Alain, Christine, Pascal, Akim, Djamilla, Azzedine, Hakima, Nicolas, Valrie, Laurent, Michelle, Jean-Luc
Les
Novembre 2012
Leur adolescence entre 15
et 20 ans : le top des annes annes
psychdliques des 30 Glorieuses mais juste au bord la crise psychdliques
Les
Novembre 2012
Leur entre dans la vie autour de 20 ans : les difficults de entre difficults lemploi, lespoir mis dans la Gauche, la bulle des annes Fric lemploi, lespoir annes et Frime : juste temps pour en profiter un peu dans la premire dcennie de la Globalisation premire dcennie
Les
Novembre 2012
Les gots musicaux des Pragmatiques quand ils taient djeuns gots taient disco, hard rock, pop rock, reggae
Les
Novembre 2012
Ce qui fait bouger les Pragmatiques aujourdhui aujourdhui

- dcomposer et recomposer sa famille dcomposer - jusquau bon quilibre o chacun se ralise sans empiter sur les jusquau quilibre o ralise empiter liberts et les gots des autres liberts gots
Les
Novembre 2012
Ce qui fait bouger les Pragmatiques aujourdhui aujourdhui

- btir des communauts de vie agrables et douces, nuances et communauts agrables nuances ouvertes - loppos des ghettos communautaristes o rgne luniformit de vie loppos o rgne luniformit
Les
Novembre 2012
Ils reprsentent 13,10 et 13,6
% de la population franaise
% de celle des pays les plus dvelopps

(ONU)
Ils constituent 22
% de la population franaise en ge de travailler et 19,3 % de celle des pays de

lOCDE
Les
Novembre 2012
Du monde du travail, ils attendent

Quon leur vite le burn
out : quon
ddramatise, coute, enlve de la tension, voire quon leur apprenne mieux grer le stress Quon les rassure et prenne en charge avec dlicatesse et diplomatie Un accompagnement rgulier et patient, au bon tempo, empathique et bienveillant
: je
vous ai compris !
Les
Novembre 2012
10

Une
reconnaissance de leur exprience
valeur et de leur
Quon leur prsente les choses dans la
continuit de ce quils ont dj fait,

comme un point de vue complmentaire Comme une bonification et non comme une remise en cause
Les
Novembre 2012
11
Ils sont ns autour de ils ont entre 38
1970
et 47 ans
ils sinvestissent dans leur nid douillet et influencent fortement les tendances les plus innovantes (habitat, distribution, technologies), ils atteignent le stade de mi-carrire
Les
Novembre 2012
12
On les appelle
gnration
X Mutants
En France, beaucoup dentre eux se prnomment : Nathalie, Christophe, Valrie, Laurent, Isabelle, Stphane, Sandrine, Philippe, Sylvie, Eric, Hicham, Lara, David, Rachida, Jos, Nathalie
Les
Novembre 2012
13
Leur adolescence entre 15
et 20 ans :
les annes annes on arrive un peu aprs la fte ! aprs Les dernires idologies totalitaires seffondrent dernires idologies seffondrent (Mur de Berlin 1989, bloc sovitique) sovitique) Les risques se multiplient : sanitaires (SIDA 1981), cologiques (Exxon Valdez 1989), nuclaires cologiques nuclaires (Chernobyl 1986) (Chernobyl Mais de nouvelles valeurs mergent : mergent
No Future
solidarit, faire solidarit

bloc, souvrir aux souvrir autres et leur
diversit, devenir diversit

vite adulte et
responsable
Les
Novembre 2012
14
Leur entre dans la vie autour de 20 ans : entre

Dans la vie professionnelle, on leur rserve un accueil spcial et trs rserve spcial trs prcaire : le Il faudra attendre prcaire le milieu des annes 2000 pour que 80 % annes de la gnration soit en CDI gnration Sur le Globe, un nouvel ordre mondial est proclam un peu vite avec la premire proclam premire guerre du Golfe (1991), le lancement de la WTO (1995), la sensibilisation cologique cologique avec le sommet de Rio (1992) En France, la croissance des annes 91 annes 97 redevient trs faible suite la trs rcession de 1993. Les Mutants rcession deviendront dabord des cost killers dabord et se serreront eux-mmes un peu la eux-mmes ceinture !
Les
CDD
Novembre 2012
15
Les gots musicaux des Mutants quand djeuns et moins djeuns gots hard rock, pop rock, metal, punk, musique lectronique metal, lectronique
Les
Novembre 2012
16
Ce qui fait bouger les Mutants aujourdhui aujourdhui

- la famille : rester monoparental ou sengager fond ? Le temps presse ! sengager - si le mnage existe, passer deux voire trois enfants mnage
Les
Novembre 2012
17
Ce qui fait bouger les Mutants aujourdhui aujourdhui

Du coup rechercher du un peu plus grand tout en restant fidle au fidle principe du low cost et de la rescomptabilit : un sou est un rescomptabilit sou, plus que jamais ! Cest la chasse au T4, la cure sur les monospaces conomiques et Cest cure conomiques volumineux, etc.
Les
Novembre 2012
18
Ce qui fait bouger les Mutants aujourdhui aussi aujourdhui

Reconstituer les grandes communauts intergnrationnelles Inventer une nouvelle solidarit plus directe, plus cible et de proximit (microcrdit, communauts de voisinage, etc.)
Les
Novembre 2012
19
Ils reprsentent 14
% de la population de la
France et 14,3 % de celle des pays les plus dvelopps (ONU)
% de la population franaise en ge de travailler et 24,3 % de

celle des pays de lOCDE
Les
Ils constituent 27,5
Novembre 2012
20

Une valuation objective selon des critres prcis et factuels, si possible quantitatifs Une mise en avant comparative des
comptences et des performances

professionnelles Une relation
froid , sans recherche de lien dabord motionnel, le cloisonnement vie

prive et vie professionnelle
Les
Novembre 2012
21

Une mthodologie, un
cadrage
strict
une liste de
bonnes pratiques et adaptes et flexibles, outils pour samliorer dans la
dattitudes
une bote
fonction occupe
Les
Novembre 2012
22

Un feed-back
rgulier sur le long terme,
avec de lautonomie et la dfinition dobjectifs Une aide pour prendre
de la distance son stress, collaboratifs

Novembre 2012 23
et apprendre matriser voire lvacuer La mise en uvre doutils
pour samliorer collectivement avec ses pairs

Les
1980
et 37 ans
ils commencent juste leur vie familiale et disposent dune exprience professionnelle trs hache au mieux dune quinzaine dannes
Les
Novembre 2012
24
On les appelle
gnration
Empiriques
En France, beaucoup dentre eux se prnomment : Cline, Sbastien, Stphanie, Nicolas, Virginie, Julien, Aurlie, David, Laetitia, Cdric, Heidy, Aimen, Marion, Jamel, Nomie, Omar, Renaud
Les
Novembre 2012
25
Leur adolescence entre 15 et 20 ans :

Elle est marque par lembellie marque lembellie conomique de la fin des annes 90, la conomique annes belle poque optimiste de la France poque
Black, Blanc, Beur

qui bat le Brsil en 1998 et rconcilie pour Brsil rconcilie un temps les Franais avec leurs Franais problmes de mtissage ethnique et problmes mtissage culturel Par lessor du monde paisible du deuxime lessor deuxime mandat de lre Clinton : la globalisation des lre changes favorise une triade prospre mme changes prospre si les mergents pointent le nez mergents LEst de lEurope sintgre sans heurts au LEst lEurope sintgre march du travail et des changes globaliss march changes globaliss
Les
Novembre 2012
26

Dans la vie professionnelle, la France tranquille et ppre de la fameuse ppre
cohabitation leur rserve rserve

eux aussi un accueil spcial et prcaire : spcial prcaire ils entrent sur le march du travail sous march le signe des de lre Jospin (1997) et de la lre surenchre des surenchre
Emplois Jeunes stages
les annes 97 2000 marquent un pic de annes croissance du PIB (+ 3,7 % en 2000), mais celle-ci seffondre aussitt aprs celle-ci seffondre aprs pour ne plus sen remettre depuis sen
Les
Novembre 2012
27

Sur la scne plantaire et sociale que scne plantaire lon croyait en voie de pacification, la lon troisime dcennie des Trente Globales troisime dcennie clate dans la violence et le chaos : clate WTC (2001), Irak (2003), rvoltes des rvoltes banlieues, agressivit commerciale des agressivit mergs (Brsil, Chine, Russie, Inde, mergs (Brsil, etc.) et leurs exigences nouvelles (cycle de Doha, commenc en 2001, qui cale commenc en 2008) les annes 2000 2010 seront les annes
Explosives dans
tous les sens du terme
Les
Novembre 2012
28
Les gots musicaux des Empiriques quand djeuns et moins djeuns gots Lclatement : pop rock, folk, lectro, dance floor, rap, rnb, Lclatement lectro, floor, rnb, soul, techno, etc.
Les
Novembre 2012
29
Une fascination toute particulire pour les marques et les particulire marquages du corps
Les
Novembre 2012
30
Ce quoi aspirent les Empiriques aujourdhui aujourdhui

fonder des familles stables souvent sur la base de mariages mixtes contracts par des ressortissants nationaux : 27 % des mariages en 2009, dont 42 % sur le territoire national et 58 % ltranger La famille devient un pont entre plusieurs cultures, entre plusieurs pays et nationalits, entre plusieurs ethnies
Les
Novembre 2012
31
Ils reprsentent 13
% de la population
franaise et 14 % de celle des pays les plus dvelopps (ONU)
% de la population franaise en ge de travailler et 23,7 % de

celle des pays de lOCDE
Ils constituent 25,5
Les
Novembre 2012
32

Quon soit bref et direct, quon aille vite vite lessentiel Dtre accompagns par de vrais
coaches : proximit, cration de la motivation dont il faut tendre et

retendre llastique la mise sous tension court terme et la visibilit des petits objectifs atteints, valorisation
des
Novembre 2012 33
petits pas
Les
Du monde du travail, ils attendent la simulation de situations

plutt que des conseils abstraits ou des mots (learning by doing &
playing)
la ractivit immdiate pour le suivi (des SMS, une page Facebook ou Twitter, la raction live et sans intermdiaires) Attention ! Ils sont toujours border
line : il faut les cadrer et recadrer,

signaler sur le coup le hors jeu
Les
Novembre 2012
34

Le respect de la
diffrence tout en
apprenant se connatre vraiment,
dcloisonner priv et
professionnel : on est finalement tous de la mme petite
tribu et cest cool, Raoul !

Bref, la teuf au taf, cest trop
dar !
Les
Novembre 2012
35
1990
et 27 ans
ils sont encore dans leurs annes de formation et dentre dans la vie, le plus souvent en mnage solo ou en duo prcaire
Les
Novembre 2012
36
On commence les appeler
gnration
Z Sorciers
En France, beaucoup dentre eux se prnomment :
Elodie, Thibault, Fiona, Kevin, Laura, Julien, Julie, Nicolas, Aurlie, Romain, Marie, Alexandre, Marion, Anthony, Doriane, Jrmie, Laure, Samir, Lisa, Martin, Sarah, Pierre, Nora
Les
Novembre 2012
37
Leur adolescence entre 15 et 20 ans :

Elle se droule au cur des Explosives , la droule cur , troisime dcennie des 30 Globales troisime dcennie Le monde na jamais paru en voie de se na dboussoler aussi vite : terrorisme, dboussoler catastrophes naturelles (tsunamis de 2003 et 2011), catastrophes technologiques (Fukushima en 2011)
L ambiance L dApocalypse et dApocalypse de fin dun monde dun est lourde : seront-ils les Elus seront-ils ou les Damns ? Damns
Les
Novembre 2012
38

Cest aujourdhui, dans une Cest aujourdhui,
giga crise dont on ne

comprend plus la taille, la dure, dure, les rebondissements multiples ni les noms donner
On pense bien aux jeunes, mais il faut penser aussi de plus en plus tous les autres ! Le chmage qui double, la dette qui enfle, les haines qui sattisent, les ans qui sattisent, ans protestent, les parents qui sinquitent sinquitent
Les
Novembre 2012
39
Et pourtant, abracadabra, ils en profitent pour peaufiner leur art de sorciers

Ils se mtamorphosent mtamorphosent au gr de leurs gr humeurs et rentrent dans de multiples personnages, aidant les autres partager cette magie et bien se prparer pour pr prparer surprendre, sduire, envoter sduire, envo envoter
Les
Novembre 2012
40
Et pourtant, abracadabra, ils rendent matriel, visible, matriel, physique le virtuel des Rseaux physique Rseaux
Ils ont le sens du merveilleux : cest la gnration Harry Potter Juste pour le fun, des centaines de Sorciers peuvent se retrouver dans des lieux publics et se mettre un signal accomplir les mmes actions (sallonger immobiles, agiter des coussins, danser sur une chorgraphie apprise via un site internet) : cest le principe des flash
Les
mobs
41
Novembre 2012
Et pourtant, abracadabra, ils font avec trs peu trs beaucoup, transformant avec des tonnes dhumour des dhumour citrouilles en carrosses
Leurs lieux de diffusion sont sur le Net et avec des moyens trs limits, ils ralisent des audiences faire plir les professionnels du showbiz : les fameux web sites qui proposent des web series La vie la plus banale y est transforme par des formats ultra-courts et denses : des
shortcoms
Les
Novembre 2012
42
Les gots musicaux des Sorciers : le classicisme ! a tranche gots a davec les Empiriques pop, folk, belles voix, pop rock gentil davec
Les
Novembre 2012
43
Ct entre des artistes , ils aspirent aujourdhui Ct entre aujourdhui

accder des premiers emplois et trouver des locations abordables dans les grandes villes dvelopper leurs rseaux de relations grce la toute puissance du Web.2 utiliser leur nouveau tapis magique : la tablette numrique
Les
Novembre 2012
44
Ils aspirent aussi

cultiver la proximit : le monde entier dans mes pantoufles ! Je peux accder tout sans bouger privilgier la scurit des secteurs dactivit en apparence les moins soumis la concurrence On estime quils sont aujourdhui moins dun quart quitter leur dpartement ou leur rgion de naissance pour sinstaller, alors quils taient prs de 70 % le faire dans les annes 1970 Seule une petite lite sexporte et cre une diaspora qui se diffuse mondialement Mais tous existent aussi glocalement via leurs Novembre 2012 rseaux qui couvrent parfois la plante entire Les Gnrations daujourdhui Sensibilits, signes & Gnrations
45
Ils reprsentent 13
% de la population
franaise et 14 % de celle des pays les plus dvelopps (ONU)
Ils constituent 20
% de la population franaise en ge de travailler et 20,2 % de celle des

pays de lOCDE
Les
Novembre 2012
46
Quon leur donne la possibilit de trs vite prendre des initiatives et dinteragir : faites-nous confiance, vous serez surpris par notre
prcocit !
Les
Novembre 2012
47

Quon les laisse vivre un peu dans leur
wall ,
grer leurs
relations sociales et leurs

multiples outils de communication et de dtente sans entraver lefficacit de leur travail
Les
Novembre 2012
48

Quon ait dans la faon dtre et de faire du
style, du swagger : tenue la fois

correcte et originale, respect formel dans la relation mais touches de personnalit affirme Quil y ait pour eux de vritables matres
dinitiation que lon respecte par la

qualit de lexprience, les recettes et petits secrets, les relles connaissances, les dtails qui font la diffrence
Les
Novembre 2012
49

Quil aide recrer ensemble une
communaut avec des codes prcis :

petits rituels, tenues vestimentaires cadres, rgles de savoir-vivre, signes visibles de mrite, de niveaux et dappartenance
Les
Novembre 2012
50
Facebook vs Questions pour un champion
Y
BaBy Boomers 2
La diversit des gnrations au travail

Avant les Q/R, un complment en musique
Les
Novembre 2012
51
Devises des Pragmatiques :

Mettre lchange de points de vue avant la conviction personnelle, lidologie ou les valeurs, ne pas hsiter changer davis Partir du terrain et des expriences concrtes pour remonter des solutions Mener une vie ordinaire, celle de Monsieur et Madame Tout le Monde
Les
Novembre 2012
52
Quelques people Pragmatiques pour se reprer reprer
1955
1964
Les
Novembre 2012
53
Devises des Mutants :

Sadapter, innover, prendre des risques Partir dun concept fort pour bousculer de lintrieur nos habitudes et changer nos comportements dans un monde devenu totalement instable Faire le plus petit possible mais malin, souple, flexible, polyvalent, partageable si possible : Low cost, multiusages, consommation collaborative et sharing sont responsables, durables et solidaires : attention aux cots carbone et de nos mauvaises habitudes ! Gnrations daujourdhui
Les
Novembre 2012
54
Quelques people Mutants pour se reprer reprer
1965
1974
Les
Novembre 2012
55
Devises des Empiriques :

Vite & bref, mais dense, direct, prcis et dtaill
Moi dabord, les autres aprs !

Procder par essais et par erreurs, ttonner, exprimenter sans plan prtabli Profiter donf de linstant prsent : manger le dessert en premier, parier sur le court terme Ne pas oublier que la vrit est toujours ailleurs et peut-tre nulle part
Les
Novembre 2012
56
Quelques people Empiriques pour se reprer reprer
1975
1984
Les
Novembre 2012
57
Devises des Sorciers :

Tout absorber, trs vite et trs bien de ce qui est leur disposition (savoirs, comportements) Faire avec peu beaucoup : changer la citrouille en carrosse Copier leurs ans, tre sur prcoces et malgr tout matures
Les
Novembre 2012
58
Quelques people Sorciers pour se reprer reprer
1985
1994
Les
Novembre 2012
59

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Ils sont ns autour de ils ont entre

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Baby Boomers 2me vague, ou gnration Jones

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Leur adolescence entre 15

et 20 ans : le top des annes annes

psychdliques des 30 Glorieuses mais juste au bord la crise psychdliques

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Ce qui fait bouger les Pragmatiques aujourdhui aujourdhui

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Ce qui fait bouger les Pragmatiques aujourdhui aujourdhui

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Ils reprsentent 13,10 et 13,6

% de celle des pays les plus dvelopps

% de la population franaise en ge de travailler et 19,3 % de celle des pays de

Sensibilits, signes & Gnrations

Du monde du travail, ils attendent

Sensibilits, signes & Gnrations

Du monde du travail, ils attendent

reconnaissance de leur exprience

Quon leur prsente les choses dans la

continuit de ce quils ont dj fait,

Sensibilits, signes & Gnrations

Ils sont ns autour de ils ont entre 38

Sensibilits, signes & Gnrations

je prfre les appeler les

Sensibilits, signes & Gnrations

Leur adolescence entre 15

solidarit, faire solidarit

diversit, devenir diversit

Sensibilits, signes & Gnrations

Leur entre dans la vie autour de 20 ans : entre

Sensibilits, signes & Gnrations

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Ce qui fait bouger les Mutants aujourdhui aujourdhui

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Ce qui fait bouger les Mutants aujourdhui aujourdhui

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Sensibilits, signes & Gnrations

France et 14,3 % de celle des pays les plus dvelopps (ONU)

% de la population franaise en ge de travailler et 24,3 % de

Ils constituent 27,5

Sensibilits, signes & Gnrations

Du monde du travail, ils attendent

comptences et des performances

froid , sans recherche de lien dabord motionnel, le cloisonnement vie

Sensibilits, signes & Gnrations

Du monde du travail, ils attendent

bonnes pratiques et adaptes et flexibles, outils pour samliorer dans la

Sensibilits, signes & Gnrations

Du monde du travail, ils attendent

rgulier sur le long terme,

avec de lautonomie et la dfinition dobjectifs Une aide pour prendre

de la distance son stress, collaboratifs

et apprendre matriser voire lvacuer La mise en uvre doutils

pour samliorer collectivement avec ses pairs

Sensibilits, signes & Gnrations

Ils sont ns autour de ils ont entre 28

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