Empresa

Satisfaccin

Cliente

Proceso de produccin y distribucin Necesidad de haber estudiado el nivel de mercado LOGSTICA

Coordina y planifica actividades Cliente
Producto - Tiempo - Lugar - Costo

Gestiona Disciplina Flujos Optimiza

Consumidor

Fabricante

 Busca reducir los impactos en el medio ambiente Recuperar el valor econmico a los productos Permitir a la organizacin generar ventajas competitivas Mejorar la cadena de suministro

 Planeacin, diseo, implementacin y control de procesos de reso. Establecer estrategias de logstica inversa que cubran la cadena de suministro Aumentar la participacin en el mercado Produccin ms limpia Conservar el ambiente Identificacin y anlisis de los riesgos de impactos ambientales o sociales que causen posibles daos

 No slo ofrece productos Ahora capta necesidades reales de los clientes Contribuye con desarrollo:
Econmico Social Ambiental

 Reciclaje y reutilizacin de empaques Reutilizacin de botellas de vidrio Reduccin del peso de los envases Uso progresivo de materiales de reciclables

 Uso de tecnologa que reutilizacin o reciclaje:

posibilite

la

Nueva tecnologa Blow in Blow: reduccin del peso de las botellas hasta en 7%.

Reciclaje post consumo:

Reciclaje de vidrio Reciclaje de envases PET

 Gana premio a excelencia logstica (Colombia) con proyecto de responsabilidad social Particip con su proyecto de Unidades Productivas Eficientes Sostenibles UPES Dise para los ex trabajadores oportunidades de trabajo en varios frentes y en especial en la distribucin de sus productos Brind apoyo logstico y capacitacin para estas unidades de negocio que son las que hacen el enlace entre los centros de produccin de la empresa y los contratistas distribuidores

 Herramienta importante para garantizar el xito y la sostenibilidad de cualquier modelo de negocio Compromiso continuo de la empresa de contribuir al desarrollo econmico sostenible, mejorando la calidad de vida de sus empleados y sus familias, as como la de la comunidad local y de la sociedad en general

 Mayor compaa de bebidas en Colombia La operacin ms grande de SABMiller en Latinoamrica Uno de los contribuyentes ms importantes a las utilidades de ese grupo cervecero en el mundo Cumplimiento de los valores corporativos, el trato justo a los trabajadores, el acatamiento a las leyes, y el desarrollo de productos de ptima calidad a precios justos

1. Alcohol 2. Agua 3. Energa y CO2 4. Empaques y reciclaje 5. Cadena de suministros 6. Comunidades 7. Derechos humanos 8. VIH/SIDA 9. Transparencia y tica 10. Cero desperdicios

 Gestin de proveedores Evaluacin de proveedores

Evaluacin de procesos Evaluacin de desempeo Anlisis de capacidad

Programa proveedores PMP Foro de desarrollo sostenible Huella Verde

1. Ayudar a las organizaciones a abordar su responsabilidad social 2. Proporcionar una gua prctica tendente a hacer operativa la responsabilidad social 3. Dar nfasis a los resultados de desempeo y a su mejora 4. Aumentar la confianza y satisfaccin de los clientes y otros stakeholders en las organizaciones.

5. Ser consistente y no estar en conflicto con documentos existentes 6. No estar destinada a reducir la autoridad de los gobiernos 7. Promover una terminologa comn 8. Aumentar el conocimiento y conciencia sobre responsabilidad social

Responsabilidad de una organizacin ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y en el medio ambiente, mediante un comportamiento tico y transparente

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Rendicin de cuentas Transparencia Comportamiento tico Respeto a los intereses de las parte interesadas Respeto al principio de legalidad Respeto a la norma internacional de comportamiento 7. Respeto a los derechos humanos

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Gobernanza de la organizacin Derechos humanos Prcticas laborales El medio ambiente Prcticas justas de operacin Asuntos de consumidores Participacin activa y desarrollo de la comunidad

 Las organizaciones se pueden basar en sistemas, polticas, estructuras y redes existentes para poner en prctica la responsabilidad social Puede ser que su organizacin ya haya establecido su sistema de responsabilidad social, sin embargo vale la pena compararlo contra los principios y las materias fundamentales que establece esta norma mundialmente aprobada