Manual de Procedimientos

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIN
REA EVALUACIN DE PROYECTOS
NOMBRES:
ACOSTA ALVARADO ARACELY HONORATO MARTNEZ ALBERTO ISLAS GONZLEZ ARMANDO SINUE JUREZ HERRERA RUB REMEDIOS MARTNEZ OLVERA ALEJANDRA DANEYRA RAMREZ MARTNEZ MARA MINERVA ASESOR UNIVERSITARIO: C.P. JORGE ALEJANDRO LUNA GAHONA
EMPRESA: GREEN LIGHT S.A. DE C.V.
GENERACIN: SEPTIEMBRE DICIEMBRE 2012
NDICE
RESUMEN ................................................................................................................ 3 INTRODUCCIN ...................................................................................................... 4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA........................................................................ 5 JUSTIFICACIN ....................................................................................................... 6 DELIMITACIN......................................................................................................... 7 OBJETIVO GENERAL .............................................................................................. 8 OBJETIVOS PARTICULARES .................................................................................. 9 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS .......................................................................... 10 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA ................................................................... 11 ALCANCE ............................................................................................................ 12 POLTICAS Y LINEAMIENTOS ............................................................................ 13 CRONOGRAMA DEL MES DE NOVIEMBRE Y DICIEMBRE .............................. 14 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL .................................................................... 16 DEPARTAMENTALIZACIN................................................................................ 18 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL REA DE PRODUCIN ........................... 26 PROCESO DE ALMACN DE MATERIA PRIMA................................................. 27 PROCESO DE DISEO ....................................................................................... 32 PROCESO DE ENSAMBLADO ............................................................................ 36 PROCESO DE ETIQUETADO ............................................................................. 41 PROCESO DE ALMACN DE PRODUCTO TERMINADO .................................. 45 PROVEEDORES .................................................................................................... 49 PROBLEMAS .......................................................................................................... 58 LOTE ECONMICO ............................................................................................ 59 OPERACIONES ............................................................................................... 60 LOTE ECONMICO CON FALTANTES .............................................................. 61 OPERACIONES ............................................................................................... 62 CONCLUSIONES ................................................................................................... 63 BIBLIOGRAFA ....................................................................................................... 64
RESUMEN
PARA HABER REALIZADO ESTE MANUAL FUE NECESARIA LA
RECOLECCIN DE TODA LA INFORMACIN ESENCIAL REQUERIDA POR EL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIN QUE FORMA PARTE DE ESTA ORGANIZACIN, ADEMS DE SOLICITAR ATENCIN CERTIFICADA PARA LA SUPERVISIN DE LA REDACCIN EN CADA UNO DE LOS PROCESOS PRESENTADOS POR ESTE MEDIO. EN CADA UNO DE LOS PROCESOS SOLICITADOS SE DESCRIBEN CLARAMENTE PASO A PASO CADA PROCESO, PARA CONTAR CON UNA PRODUCCIN EFICIENTE Y CON EL MS MNIMO MARGEN DE ERRORES Y AS EVITARNOS DE ALGN MODO EL DESPERDICIO DE PRODUCTO Y LOGRANDO ALGO QUE NINGUNA EMPRESA AH LOGRADO CONSEGUIR LA EXCELENCIA EN LA CALIDAD DE PRODUCCIN DE ESTA MANERA PRETENDEMOS TENER LA VENTAJA COMPETITIVA MS AMPLIA
DENTRO DE LA INDUSTRIA A LA QUE PERTENECEMOS. DENTRO DE LOS PROCESOS QUE SE DESCRIBEN DENTRO DEL MANUAL, CONTAMOS CON COLABORADORES EFICIENTES, Y AUNQUE EN TODO NUESTRO DEPARTAMENTO DE PRODUCCIN CONTAMOS ESPECIALMENTE CON MUJERES NO SIGNIFICA QUE NUESTRA
EMPRESA SEA DBIL AL CONTRARIO TRATAMOS DE COMUNICAR LA GRAN PARTICIPACIN QUE HAN TENIDO LAS MUJERES A LA
EJECUCIN DE TODAS LAS ACTIVIDADES QUE NO ESTN POR DEMS FUERA DE SU ALCANCE.
INTRODUCCIN
EN EL PRESENTE MANUAL SE MUESTRA LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA, TOMANDO EN CUENTA LA INFORMACIN MS RELEVANTE DE LA MISMA, AS MISMO SE ESTABLECE LAS ACTIVIDADES A REALIZAR DENTRO DEL REA DE PRODUCCIN DE LA EMPRESA CONFORME A LOS REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, ESTO NOS PERMITIR TENER UN MEJOR CONTROL. EN CONJUNTO CON LA DIRECCIN GENERAL Y DEPARTAMENTO DEL REA DE PRODUCCIN HAN ELABORADO EL PRESENTE MANUAL CON EL FIN DE PRODUCIR EL MEJOR PRODUCTO DE CALIDAD Y AS ALCANZAR LOS OBJETIVOS ENCOMENDADOS. ESTE MANUAL CONTENDR LOS PROCESOS, POLTICAS Y NORMAS DE CALIDAD PARA DESARROLLAR LOS PRODUCTOS, ADEMS DE LOS PUESTOS Y RESPONSABILIDADES.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

DENTRO DEL REA DE PRODUCCIN NOS PODEMOS ENCONTRAR CON DETERIOROS COMO LA MATERA PRIMA O LOS CIRCUITOS SE PUEDEN QUEMAR AL USARLOS, PARA ESTO SE ANALIZARAN LOS PROCESOS PARA DAR PRONTA SOLUCIN ASIMISMO CAPACITAR A NUESTROS COLABORADORES PARA QUE MEJOREN SU PRODUCTIVIDAD.
JUSTIFICACIN
ESTE MANUAL SE HAR CON EL FIN DE MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD DENTRO DEL REA DE PRODUCCIN ASIMISMO TENIENDO UN MEJOR CONTROL Y CALIDAD DENTRO DE LA ELABORACIN DE NUESTROS PRODUCTOS. AL TENER A NUESTROS COLABORADORES CAPACITADOS GARANTIZAMOS UN MEJOR DESEMPEO DE LOS MISMOS PARA LLEVAR ACABO CADA PROCESO PARA LA ELABORACIN DE NUESTROS PRODUCTOS.
DELIMITACIN
ESTE MANUAL SOLO DESCRIBIR LOS PROCESOS DE PRODUCCIN QUE SE LLEVAN ACABO DENTRO DE LA EMPRESA GREEN LIGHT PARA UN MEJOR MANEJO DE TIEMPOS Y UN MEJOR DESEMPEO PARA LA ELABORACIN DE NUESTRO PRODUCTO.
OBJETIVO GENERAL
CONTAR CON UN INSTRUMENTO DE APOYO E INTRODUCCIN DE NUEVO PERSONAL EN EL REA DE PRODUCCIN QUE PERMITA LA REALIZACIN DE NUESTRO PRODUCTO DE UNA MANERA RPIDA Y EFICAZ CUMPLIENDO TODAS LAS NORMAS ESTABLECIDAS. DANDO A CONOCER LOS PARMETROS BAJO LOS CUALES SE REGIR LA ENTIDAD SOCIAL GREEN LIGHT, S.A. DE .C.V. ADEMS DE SER UNA HERRAMIENTA DE INFORMACIN INTERNA A LA CUAL TODO EL PERSONAL TENDR ACCESO PARA LOS FINES QUE LES CONVENGA.
OBJETIVOS PARTICULARES
OPTIMIZAR LOS TIEMPOS DENTRO DEL REA DE PRODUCCIN. QUE LA PRODUCCIN SEA EFICAZ Y EFICIENTE. TENER EL MNIMO DE ERRORES, REDUCIENDO RIESGOS. INSTRUMENTO DE APOYO E INTRODUCCIN DE NUEVO PERSONAL. SEGUIR LAS NORMAS ESTABLECIDAS PARA CADA PROCEDIMIENTO.
DIRECCIN GENERAL
DIRECCIN GENERAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS GREEN LIGHT
NOVIEMBRE 2012
GREEN LIGHT S.A. de C.V.

EJE ORIENTE PONIENTE MZ. 3 LT 8, ZONA INDUSTRIAL, TIZAYUCA, HGO DIRECCIN ELECTRNICA: green_light_2010@hotmail.com TELFONO: 7791094368 FAX: 52508218
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
NOSOTROS EMPEZAMOS CON LA IDEA DE REALIZAR LMPARAS HECHAS CON MATERIALES RECICLADOS, YA QUE LAS EXIGENCIAS PARA AUMENTAR LA VIDA TIL DE LOS PRODUCTOS COMO EL PLSTICO Y EL PAPEL NOS HA DADO A LA IMAGINACIN PARA IDEAR FORMAS CREATIVAS QUE SON ADEMS VERDADERAS OBRAS DE ARTE. LAS LMPARAS SON UN ELEMENTO COMN EN NUESTRA VIDA DIARIA. LA MAYORA DE ELLAS SE COMPONEN DE VIDRIO, PLSTICO, METAL Y POLVOS FLUORESCENTES, POR LO QUE ES NECESARIO UN BUEN SISTEMA PARA PREVENIR SUS POSIBLES EFECTOS EN EL MEDIO AMBIENTE CON ESE FIN, SE CRE GREEN LIGHT. TODOS DEBERAMOS DE TENER EN CASA POR LO MENOS UNA, PARA CONCIENTIZAR LA NECESIDAD DE RECICLAR, REDUCIR Y REUTILIZAR LAS MATERIAS PRIMAS QUE NO DEBERAN DE SER SOLO BASURA INTIL.
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ALCANCE
LOS PROCEDIMIENTOS PLANTEADOS DENTRO DEL REA DE PRODUCCIN COMPRENDEN DESDE LA DEFINICIN E INFORMACIN DE CADA PROCESO POR PARTE DE LA DIRECCIN GENERAL, HASTA LA UTILIZACIN MISMA DE ESTA POR LOS TRABAJADORES QUE LABORAN DENTRO DE ESTA REA DE PRODUCCIN.
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POLTICAS Y LINEAMIENTOS
TODO TRABAJADOR QUE SE ENCUENTRE EN EL REA DE PRODUCCIN DEBER PORTAR TODO SU EQUIPO DE SEGURIDAD (LENTES DE PROTECCIN, BATA, BOTA DE TRABAJO Y GUANTES). TODO TRABAJADOR AL SALIR SER REGRISTRADO. NO INTRODUCIR ALIMENTOS NI BEBIDAS AL REA DE PRODUCCIN. TODO TRABAJADOR DEBER RESPETAR LAS LNEAS DE
SEGURIDAD.
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CRONOGRAMA DEL MES DE NOVIEMBRE Y DICIEMBRE

NOVIEMBRE DICIEMBRE SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA 9 10 11 12 13 14
DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES Realizar formato Repartir actividades Elaboracin de objetivos Elaboracin de introduccin Revisin de ortografa Elaboracin de justificacin Entrega de avances al equipo Realizar correcciones especficas Elaboracin de procedimiento de produccin Elaboracin de proceso de almacn de materia prima Elaboracin de proceso del rea de diseo Elaboracin de proceso de rea de ensamblado Elaboracin de proceso de rea de etiquetado Elaboracin de proceso de rea de producto terminado
RESPONSABLES Rub Jurez Rub Jurez Rub Jurez Rub Jurez Equipo GREEN LIGHT Rub Jurez Rub Jurez
Daneyra Martnez Equipo GREEN LIGHT
Minerva Ramrez
Sinue Islas
Aracely Acosta
Alberto Honorato
Daneyra Martnez
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Revisin de ortografa Realizar correcciones especficas Estructura del manual Realizacin de conclusiones Revisin de ortografa general del trabajo Convertir archivo en PDF Imprimir el trabajo a color Revisar calidad de impresin Engargolar trabajo con pastas negras Entregar trabajo en tiempo y forma
Equipo GREEN LIGHT Equipo GREEN LIGHT Rub Jurez Alberto Honorato Equipo GREEN LIGHT Rub Jurez Alberto Honorato Alberto Honorato Alberto Honorato Equipo GREEN LIGHT
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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

GERENTE GENERAL
ASISTENTE GENERAL
REA DE MERCADOTECNIA
REA DE FINANZAS
JEFE DE FINANZAS
REA DE PRODUCCIN
REA DE RECURSOS HUMANOS

JEFE DE RECURSOS HUMANOS
JEFE DE PRODUCCIN SUPERVISOR DE PRODUCCIN
JEFE DE MERCADOTECNIA
DPTO. DE PUBLICIDAD
DPTO. DE CONTABILIDAD
DISEADOR CONTADOR
SUPERVISOR DE CALIDAD JEFE DE MANTENIMIENTO
DPTO. DE ADMINISTRACIN
JEFE DE ADMINISTRACIN
DPTO. DE VENTAS
VENDEDOR 1 VENDEDOR 2
DPTO. DE PRODUCCIN
COLABORADOR 1
VENDEDOR 3 COLABORADOR 2 ENCARGADO DE ALMACN 1 COLABORADOR 3 COLABORADOR 4 COLABORADOR 5
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DEPARTAMENTALIZACIN
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MERCADOTECNIA
1.- JEFE DE MERCADOTECNIA: ES EL ENCARGADO DE SUPERVISAR Y VERIFICAR LOS MEDIOS DE DIFUSIN PARA EL PRODUCTO, ASIMISMO CONTROLAR AL PERSONAL A SU CARGO. 2.- INVESTIGACIN DE MERCADOS: CONOCER QUINES SON O PUEDEN SER LOS CONSUMIDORES O CLIENTES POTENCIALES. 3.- PRODUCTO: DISEO DEL PRODUCTO PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES. 4.- PRECIO: DARLE UN PRECIO QUE SEA JUSTO A LAS NECESIDADES TANTO DE LOS CONSUMIDORES COMO PARA NUESTRA EMPRESA. 5. PLAZA: ESTABLECER LAS BASES PARA QUE EL PRODUCTO PUEDA LLEGAR DEL FABRICANTE AL CONSUMIDOR. 6. PROMOCIN: INFORMAR, PERSUADIR Y RECORDAR LAS CARACTERSTICAS, VENTAJAS Y BENEFICIOS DEL PRODUCTO. 7.- DISEADOR: SE ENCARGA DE DAR IMAGEN A NUESTRO PRODUCTO COMO A LAS CAMPAAS. 8.- VENDEDORES: TIENEN LA OBLIGACIN DE DISTRIBUIR LOS PRODUCTOS A NUESTROS CLIENTES QUE LOS SOLICITAN. 9.-ENCARGADO DE ALMACN: SE ENCARGA DE LA RECEPCIN DE LOS MATERIALES Y ASIMISMO LA DISTRIBUCIN DE ESTA DENTRO DEL ALMACN.
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FINANZAS 1.- JEFE DE FINANZAS: CONSEGUIR RECURSOS Y MEDIOS DE PAGO PARA DESTINARLOS A LA ADQUISICIN DE BIENES Y SERVICIOS, NECESARIOS PARA EL DESARROLLO DE LAS CORRESPONDIENTES FUNCIONES. 2.- CONTADOR: ES EL ENCARGO DE REGISTRAR TODAS LAS OPERACIONES QUE SE LLEVEN ACABO DENTRO DE LA EMPRESA. 3.- INVERSIN: ADQUIRIR CIERTOS BIENES PARA OBTENER UNOS INGRESOS O RENTAS A LO LARGO DEL TIEMPO. 4.- CONTRALORA: INVERTIR EN MATERIA PRIMA LA CANTIDAD PTIMA DE DINERO, OBTENER LOS PRSTAMOS BANCARIOS. 5.- RELACIONES FINANCIERAS: EVALUAR LA SITUACIN Y DESEMPEO FINANCIEROS DE NUESTRA EMPRESA. 6.- MERCADOS DE DINERO Y DE CAPITALES: IDENTIFICAR LOS FACTORES QUE APOYAN Y AFECTAN A LA ECONOMA.
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PRODUCCIN
1.- JEFE DE PRODUCCIN: ES EL ENCARGADO DE CONTROLAR A LOS COLABORADORES A SU CARGO Y DAR SOLUCIN A PROBLEMAS QUE SE PRESENTEN. 2.- SUPERVISOR DE PRODUCCIN: SE ENCARGA DE SUPERVISAR EL DESEMPEO DE LOS COLABORADORES PARA NO TENER TIEMPOS MUERTOS. 3.-SUPERVISOR DE CALIDAD: SUPERVISAR QUE LOS PRODUCTOS CUMPLAN CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES. 4.-JEFE DE MANTENIMIENTO: SE ENCARGA DE DAR MANTENIMIENTO A LAS MAQUINAS PARA UNA MEJOR PRODUCCIN. 5.- COLABORADOR 1: SE ENCARGA DE RECIBIR LA MATERIA PRIMA PARA LA ELABORACIN DEL PRODUCTO. 6.- COLABORADOR 2: SE ENCARGA DE APLICAR EL DISEO QUE SE LE DE PARA EL PRODUCTO. 7.- COLABORADOR 3: SE ENCARGA DE ENSAMBLAR LA LMPARA. 8.- COLABORADOR 4: SE ENCARGA DE ETIQUETAR LA LMPARA TERMINADA PARA QUE PASE AL ALMACN DE PRODUCTO TERMINADO. 9.- COLABORADOR 5: SE ENCARGA DE LLEVAR AL PRODUCTO TERMINADO AL ALMACN DE PRODUCTO TERMINADO Y ACOMODARLO. 10.- FABRICACIN: TRANSFORMACIN NECESARIO A PARA OBTENER UN BIEN O SERVICIO. 11.- COMERCIALIZACIN: HACER LLEGAR LOS BIENES O LOS SERVICIOS DESDE EL PRODUCTOR HASTA EL CONSUMIDOR. 12.- PRODUCTIVIDAD: EMPLEO PTIMO, CON EL MNIMO POSIBLE DE MERMAS, PARA OBTENER LA MAYOR CANTIDAD DE PRODUCTO DE ESOS INSUMOS, EN LAS CANTIDADES PLANIFICADAS, CON LA CALIDAD DEBIDA, EN LOS PLAZOS ACORDADOS.
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RECURSOS HUMANOS
1.- JEFE DE RECURSOS HUMANOS: ES EL ENCARGADO DE VER TODO LO RELACIONADO CON EL PERSONAL QUE LABORE DENTRO DE LA EMPRESA. 2.- JEFE DE ADMINISTRACIN: ES EL ENCARGADO DE OPTIMIZAR LOS RECURSOS DE LA EMPRESA LLEVANDO UN MEJOR CONTROL DE TODO. 3.- CONTRATACIN Y EMPLEO: CONTRATAR PERSONAS IDEALES PARA LOS PUESTOS VACANTES, POR LO QUE ES NECESARIO CONTAR CON UN PROCESAMIENTO EFICAZ DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL. 4.- CAPACITACIN Y DESARROLLO: ENTRENAR Y CAPACITAR A TODO EL PERSONAL, YA SEA DE NUEVO INGRESO, O NO, CON EL OBJETO DE INCREMENTAR EL DESARROLLO PERSONAL. 5.- SUELDOS Y SALARIOS: REALIZAR UNA JUSTA ASIGNACIN DE SUELDOS, ELABORANDO UN ANLISIS Y EVALUACIN DE PUESTOS PARA PODER SABER QUE TANTO DEBEMOS PAGAR POR CADA UNO DE NUESTROS EMPLEADOS. 6.- HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL: PROPORCIONAR A NUESTROS EMPLEADOS LOS SERVICIOS MDICOS NECESARIOS, Y LAS MEDIDAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD REQUERIDAS PARA EL BUEN DESEMPEO DE SUS LABORES. 7.- RELACIONES LABORALES: MANTENER UNA BUENA RELACIN DE TRABAJO Y DISCIPLINA.
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DIRECCIN GENERAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL REA DE PRODUCIN
NOVIEMBRE 2012
PROCESO DE ALMACN DE MATERIA PRIMA

GREEN LIGHT
FECHA DE ELABORACIN: NOVIEMBRE 2012. UNIDAD ADMINISTRATIVA: REA DE PRODUCCIN. NOMBRE: ALMACN DE MATERIA PRIMA. OBJETIVO: TENER UN MEJOR CONTROL DE LA ENTRADA Y SALIDA DE LA MERCANCA QUE LLEGA AL ALMACN DE MATERIA PRIMA.
ALCANCE: APLICAR EL PROCEDIMIENTO DE ELABORACIN DE CONTROL DEL ALMACN DE MATERIA PRIMA.
DEFINICIN:N/A POLTICAS: 1) TODO TRABAJADOR QUE SE ENCUENTRE EN EL REA DE ALMACN DE MATERIA PRIMA DEBER DE TENER EN ORDEN EN SUS ENTRADAS Y SALIDAS DE MERCANCA. 2) TODO TRABAJADOR AL INGRESAR Y SALIR SER REGISTRADO. 3) NO INTRODUCIR MATERIA PRIMA AL ALMACN SI NO ES REGISTRADA. 4) NO SE DEBE SACAR MATERIA PRIMA SI NO SE LE INFORMA EL PERSONAL ENCARGADO DE LA REA. 5) TODO TRABAJADOR DEBER RESPETAR LAS LNEAS DE SEGURIDAD. RESPONSABLES: ALMACN DE MATERIA PRIMA PRODUCCIN FINANZAS
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ALMACN DE MATERIA PRIMA

ALMACN INICIO FINANZAS
1.- TOMAR LAS TARJETAS DE ALMACN
30 SEG.
2- SUPERVISAR LA TARJETA Y EL ALMACN
1 MIN.
1 MIN
NO
3.VERIFICAR QUE TODO COINCIDA
4.- REGRESAR AL INICIO Y VERIFICAR EN DONDE ESTA EL ERROR
1 MIN
SI
8.- REALIZAR EL PEDIDO DE MATERIA PRIMA
1 MIN
5.- LOCALIZAR LO QUE ME HACE FALTA
1 MIN 1 MIN
9.- LLEGA EL PROVEEDOR CON EL PEDIDO DE LA MATERIA PRIMA
1 MIN
6.- REALIZAR MI LISTA DE FALTANTES
7.- ENVIAR EL PEDIDO A FINANZAS PARA QUE LO AUTORIZEN
1.30 MIN
10.- SE LE PAGA AL PROVEEDOR LA MERCANCA
1 MIN
FINANZAS
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1 MIN
11.- ENVIAR AL ALMACN LA MATERIA PRIMA
12.- RECIBIR LA MATERIA PRIMA
ALMACN
1 MIN
13.- VERIFICAR QUE LA MERCANCA ESTE COMPLETA Y QUE SEA LA CORRECTA
1 MIN
14.- COLOCAR LA MERCANCA EN SU LUGAR
1 MIN
15.- REGISTRAR EN LAS TARJETAS DE ALMACN LA MATERIA PRIMA QUE INGRESO
1 MIN
FIN
30

DESCRIPCIN
ALMACN 1.- TOMAR LAS TARJETAS DE ALMACN. 2.- SUPERVISAR LA TARJETA Y EL ALMACN. 3.- VERIFICAR QUE TODO COINCIDA. SI NO ME REGRESAR AL INICIO Y VERIFICAR EN DONDE EST EL ERROR. 4.- SI TODO EST BIEN LOCALIZAR LO QUE ME HACE FALTA. 5.- REALIZAR LA LISTA DE FALTANTES. 6.- ENVIAR EL PEDIDO A FINANZAS PARA QUE LO AUTORICEN.
FINANZAS 7.- REALIZAR EL PEDIDO DE MATERIA PRIMA. 8.- LLEGA EL PROVEEDOR CON EL PEDIDO DE LA MATERIA PRIMA. 9.- PAGAR AL PROVEEDOR LA MERCANCA. 10.- ENVIAR AL ALMACN LA MATERIA PRIMA.
ALMACN 11.- RECIBIR LA MATERIA PRIMA. 12.- VERIFICAR QUE LA MERCANCA ESTE COMPLETA Y QUE SEA LA CORRECTA. 13.- COLOCAR LA MERCANCA EN SU LUGAR. 14.- REGISTRAR EN LAS TARJETAS DE ALMACN LA MATERIA PRIMA QUE INGRES.
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PROCESO DE DISEO

GREEN LIGHT
FECHA DE ELABORACIN: NOVIEMBRE 2012 UNIDAD ADMINISTRATIVA: REA DE PRODUCCIN NOMBRE : DISEO OBJETIVO: ELABORAR DE MANERA CORRECTA EL DISEO DE LA LMPARA QUE CONTENGA ATRACCIN E INNOVACIN.
ALCANCE: APLICAR EL PROCEDIMIENTO DE ELABORACIN DEL DISEO DE LA LMPARA, ELABORADO POR LA DIRECCIN GENERAL.
DEFINICIN: N/A
POLTICAS: TODO TRABAJADOR QUE SE ENCUENTRE EN EL REA DE PRODUCCIN DEBER PORTAR TODO SU EQUIPO DE SEGURIDAD (LENTES DE PROTECCIN, BATA, BOTA DE TRABAJO Y GUANTES).
RESPONSABLES: JEFE DE PRODUCCIN SUPERVISOR DE PRODUCCIN GERENTE GENERAL
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DISEO
DISEO
INICIO
5. RECIBIR MOLDE.
ARMADO
30 SEG.
1. RECIBIR PROPUESTAS DE INNOVACIN.
30 SEG.
6. DISEAR EL MOLDE EN LA COMPUTADORA.
1 MIN.
2. REVISAR PROPUESTAS Y ELEGIR LA MS FACTIBLE.
1 MIN.
7. VERIFICAR QUE EL MOLDE CUMPLA CON LO ESTABLECIDO.
2 MIN.
3.
APROBAR NUEVO MODELO.
1 MIN.
NO
8. PASA AL REA DE ENSAMBLADO.
1 MIN.
4. PASAR MODELO AL REA DE DISEO.
1 MIN.
SI
9. ENVIAR DISEO AL REA DE ENSAMBLADO.
1 MIN.
10. RECIBIR DISEO
1 MIN. FIN
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DESCRIPCIN
DISEO
1.
ARMADO
10.
2.
3.
4.
RECIBIR PROPUESTAS DE INNOVACIONES DE LA LMPARA. REVISAR PROPUESTAS Y ELEGIR LA MS FACTIBLE. APROBAR NUEVO MODELO DE LMPARA. PASAR MODELO AL REA DE DISEO.
5. 6.
7.
8.
9.
RECIBIR MOLDE. DISEAR EL MOLDE EN LA COMPUTADORA PARA QUE LAS MAQUINAS LO PUEDAN IDENTIFICAR EN SU FORMA VIRTUAL. VERIFICAR QUE EL DISEO CUMPLA CON LO ESTABLECIDO Y CONTENGA TODAS LAS CARACTERSTICAS YA ANTES APROBADAS. SI CUMPLE CON LO ESTABLECIDO PASA AL PASO 9 SI NO REGRESA AL PASO 6. ENVIAR MOLDE AL REA DE ENSAMBLADO.
RECIBIR DISEO.
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PROCESO DE ENSAMBLADO

GREEN LIGHT
FECHA DE ELABORACIN: NOVIEMBRE 2012 UNIDAD ADMINISTRATIVA: REA DE PRODUCCIN NOMBRE : ENSAMBLADO OBJETIVO: LOGRAR QUE EL PRODUCTO SEA ENSAMBLADO CON LOS MS ALTOS ESTNDARES DE CALIDAD CUMPLIENDO CON LAS NECESIDADES DEMANDADAS POR EL CLIENTE.
ALCANCE: ELABORAR EL PRODUCTO CUMPLIENDO CARACTERSTICAS ESTIPULADAS EN EL DISEO.
CON
LAS
DEFINICIN:
N/A
POLTICAS: 1) LOS TRABAJADORES ESTN OBLIGADOS A PORTAR EL UNIFORME COMPLETO DESTINADO PARA LAS ACTIVIDADES DE ENSAMBLADO DISMINUYENDO LOS RIESGOS DE SUFRIR UN ACCIDENTE. 2) NO SE PERMITIR EL ACCESO A PERSONAL EXTRAO A EST DEPENDENCIA. 3) PARA EL PERSONAL DE NUEVO INGRESO; SE DEBE CUBRIR UNA CAPACITACIN MNIMA DE QUINCE DAS PARA PODER TENER ACCESO A ESTA REA. RESPONSABLES: SUPERVISOR DE PRODUCCIN JEFE DE PRODUCCIN
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REA DE ENSAMBLADO
INICIO
ALMACN DE MATRIA PRIMA
ALMACN DE PRODUCTO TERMINADO
1.-RECIBIR EL MODELO DEL REA DE DISEO. 2.- PEDIR MATERIAL NECESARIO AL ALMACN DE MATERIA PRIMA. 4.- RECIBIR MATERIA PRIMA Y COMIENZA EL ENSAMBLADO. 5.-ARMAR EL CIRCUITO ELCTRICO UNIENDOLO CON LA BASE.
30 SEG.
2 MIN.
3.- ENVAR MATERIAL REQUERIDO AL REA DE ENSAMBLADO.
30 SEG.
3 MIN.
1 MIN.
6.-SE COLOCA EL LED.
30 SEG.
NO
7.- REALIZAR LA PRIMER PRUEBA DE CALIDAD.
30 SEG.
SI 8.- COLOCAR TAPA DE ALUMINIO 9.- COLOCAR PROTECTOR DE LED Y TAPA TIPO PET.
30 SEG.
30 SEG.
11.-RECIBE EL PRODUCTO TERMINADO
30 SEG.
10.- COLOCAR BASE DE ALUMINIO Y ESTACA, SE ENVIA A ALMACN DE PRODUCTO TERMINADO.
FIN 30 SEG.
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NMERO DE PASO 1
DESCRIPCIN
REA DE ENSAMBLADO: RECIBIR EL MODELO DEL REA DE DISEO. 2 REA DE ENSAMBLADO: PEDIR EL MATERIAL NECESARIO AL REA DE MATERIA PRIMA. 3 REA DE MATERIA PRIMA: ENVIAR MATERIAL NECESARIO AL REA DE ENSAMBLADO. 4 REA DE ENSAMBLADO: RECIBIR COMIENZA EL ENSAMBLADO. 5 COMENZAR CON EL ENSAMBLADO DEL CIRCUITO ELCTRICO UNINDOLO A LA BASE. UNA VEZ QUE ESTN UNIDOS EL CIRCUITO ELCTRICO Y LA BASE SE COLOCA EL LED. REALIZAR LA PRIMERA PRUEBA DE CALIDAD CON LA BATERA PUESTA VERIFICANDO QUE EFECTIVAMENTE EL LED ENCIENDA, SI PRENDE SE PROSIGUE AL PASO 8, SI NO SE REGRESA AL PASO 5 A VERIFICAR EL CIRCUITO ELCTRICO. UNA VEZ APROBADA LA PRUEBA DE CALIDAD SE COLOCA LA TAPA DE ALUMINIO CON EL LED SOLAR SOBRE EL CIRCUITO ELCTRICO PARA CUBRIRLO Y SE ATORNILLA. COLOCAR EL PROTECTOR TRANSPARENTE TIPO PET. COLOCAR LA BASE DE ALUMINIO. FINALIZAR COLOCANDO LA ESTACA A LA BASE Y SE ENVA AL REA DE ALMACN DE PRODUCTO TERMINADO. DE LED Y LA TAPA MATERIA PRIMA Y
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DESCRIPCIN DEL PROCEDIMIENTO PARA EL REA DE ENSAMBLADO LO PRIMERO QUE SE HACE ES RECIBIR EL DISEO PREVIAMENTE APROBADO DE REA DE DISEO PARA PODER HACER LA REQUISICIN DE MATERIALES AL REA DE MATERIA PRIMA CUANDO ELLOS ENVAN ESTA MATERIA PRIMA ENTONCES SE COMIENZA CON EL ENSAMBLADO DEL PRODUCTO. EN ESTE CASO SE COMIENZA CON LA UNIN DEL CIRCUITO ELCTRICO EL CUAL DEBE SOLDARSE CON LA BASE Y DESPUS COLOCARLE EL LED ADECUADO Y REALIZAR LA PRIMER PRUEBA DE CALIDAD TOMANDO LA BATERA Y COLOCNDOLA A LA BASE, SI EL LED PRENDE ENTONCES PROSEGUIMOS, PERO SI ESTO NO LLEGA A OCURRIR SIGNIFICA ENTONCES QUE EL CIRCUITO NO HA SIDO ENSAMBLADO CORRECTAMENTE POR LO QUE SE DEBE CORREGIR. UNA VEZ SUPERADO ESTE PASO SE DEBE COLOCAR LA TAPA DE ALUMINIO JUNTO CON LA CELDA SOLAR Y ASEGURARLA CON CUATRO
TORNILLOS REFORZNDOLO PARA QUE NO CORRA EL RIESGO DE SOLTARSE. DESPUS SE PONE EL PROTECTOR DEL LED EL CUAL SERVIDA RARA QUE ESTE NO SE MUEVA Y DE UNA MAYOR ILUMINACIN YA QUE REFLEJA AN MS AL LED. DESPUS SE COLOCA LA PATA TRANSPARENTE TIPO PET Y PARA FINALIZAR SE COLOCA LA BASE DE ALUMINIO Y LA ESTACA PARA DESPUS ENVIARLO AL ALMACN DE PRODUCTO TERMINADO.
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PROCESO DE ETIQUETADO

GREEN LIGHT
FECHA DE ELABORACIN: NOVIEMBRE 2012 UNIDAD ADMINISTRATIVA: REA DE PRODUCCIN NOMBRE : ETIQUETADO DEL PRODUCTO TERMINADO OBJETIVO: MANTENER EN PLENA SUPERVISIN EL ETIQUETADO DEL PRODUCTO MINIMIZANDO RIESGOS DE MALTRATO AL MISMO.
ALCANCE: APLICAR DE FORMA RUTINARIA EL ETIQUETADO POR UN REA ESPECIALIZADA EN ESTA MATERIA PARA PREVENIR UN MAL MANEJO DE LOS PRODUCTOS.
DEFINICIN:
N/A
POLTICAS: 1) EL MATERIAL QUE SER EMPLEADO PARA LAS ETIQUETAS DE PRODUCTO TERMINADO DEBER SER BIO-DEGRADABLE. 2) DEBER CONTAR CON UNA CALIDAD DE NO MENOS DEL 97% YA QUE SOMOS UNA EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE. 3) LA ACTIVIDAD SER REALIZADA POR EL PERSONAL ESPECIALIZADO.
RESPONSABLES: GERENTE GENERAL SUPERVISOR DE PRODUCCIN CONTROL DE CALIDAD
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ETIQUETADO
SUPERVISOR DE PRODUCCIN GERENTE GENERAL CONTROL DE CALIDAD
INICIO
1.- EL PRODUCTO ES CERTIFICADO
1 MIN.
1 MIN.
2.- ENVIAR A ETIQUETADO
3.- DESIGNAR ETIQUETA CORRESPONDIENTE

1 MIN.
4.-. VERIFICAR REQUISITOS SOLICITADOS

1 MIN.
5.- REVISAR EL ALMACENAJE DEL PROUCTO

1 MIN.
FIN
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SUPERVISOR DE PRODUCCIN 1.- CERTIFICAR EL PRODUCTO. 2.- ENVIAR A ETIQUETADO.
GERENTE GENERAL
CONTROL DE CALIDAD
3.- DESIGNAR ETIQUETA CORRESPONDIENTE.
4.- VERIFICAR REQUISITOS SOLICITADOS. 5.- REVISAR EL ALMACENAJE DEL PRODUCTO.
DESCRIPCIN
AL TENER EL PRODUCTO TERMINADO SE REALIZAN PRUEBAS DE CALIDAD QUE SON SUPERVISADAS POR EL GERENTE DE PRODUCCIN ESTO PARA NO TENER PRODUCTOS FUERA DEL RANGO DE CALIDAD QUE HEMOS ESTABLECIDO COMO POLTICA DE NUESTRA EMPRESA, DESPUS DE ELLOS SE MANDA AL REA DE ETIQUETADO PARA PODER INDICAR CADA UNA DE LAS PARTES COMPONENTES DEL PRODUCTO Y PROCEDER AL EMPAQUETADO O EMBALAJE EN CASO DE TENER QUE TRASLADAR LOTES. DESPUS DE ESTO EL GERENTE GENERAL ES EL QUE DECIDE QUE TIPO DE ETIQUETA LLEVAR CADA COMPONENTE YA QUE EL SUPERVISA QUE SE CUMPLA AL 100% NUESTRA POLTICA DE SER UNA EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE Y CONTAMOS CON ETIQUETAS Y EMPAQUE CERTIFICADAMENTE ECOLGICO. UNA VEZ ASIGNADA LA ETIQUETA SE PROCEDE A REVISAR LAS CARACTERSTICAS SOLICITADAS Y EL ALMACN DEL PRODUCTO YA SEA EN ALMACENES DE LA EMPRESA PROPIA O DE ALGUNO DE NUESTROS DISTRIBUIDORES YA QUE PARA MINIMIZAR RIESGOS Y /O DEVOLUCIONES POR PARTE DE LOS DISTRIBUIDORES NOSOTROS SOMOS LOS QUE ALMACENAMOS NUESTRO PRODUCTO EN SUS REAS PREDESTINADAS.
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PROCESO DE ALMACN DE PRODUCTO TERMINADO

GREEN LIGHT
FECHA DE ELABORACIN: NOVIEMBRE 2012 UNIDAD ADMINISTRATIVA: REA DE PRODUCCIN NOMBRE : ALMACN DE PRODUCTO TERMINADO OBJETIVO: APLICAR ESTE PROCEDIMIENTO EN EL ALMACN DE PRODUCTO TERMINADO Y TENER CONTROL DE LAS SALIDA DE MERCANCA. ALCANCE: APLICAR EL PROCEDIMIENTO DE ELABORACIN DE ALMACN DE MATERIA PRIMA PARA EL REA DE PRODUCCIN ELABORADO POR LA DIRECCIN GENERAL.
DEFINICIN:
N/A
POLTICAS: 1) TODO TRABAJADOR DEBER REGISTRAR SU ENTRADA Y SALIDA DEL ALMACN. 2) NINGN TRABAJADOR DEBER INTRODUCIR ALIMENTOS DENTRO DEL ALMACN. 3) TODO TRABAJADOR DEBER SEGUIR LAS REGLAS DE SEGURIDAD ESTABLECIDAS EN LA EMPRESA. RESPONSABLES: JEFE DE PRODUCCIN SUPERVISOR DE PRODUCCIN GERENTE GENERAL
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ENGARGADO DE ALMACN INICIO
SUPERVISOR DE PRODUCCIN
VENTAS
1.- RECIBIR PRODUCTO TERMINADO.
30 SEG.
2.- VERIFICAR QUE EST EMPACADO Y SELLADO.
30 SEG.
3.- ACOMODAR LA MERCANCA POR MODELO Y COLOR.
1 MIN.
1 MIN.
4.- HACER EL INVENTARIO DE LO ALMACENADO.
1 MIN.
5.- SALE A LA VENTA LO SOLICITADO.
1 MIN.
6.- HACER INVENTARIO DE EXISTENCIAS.
FIN
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DESCRIPCIN
ENCARGADO DE ALMACN 1.- RECIBIR EL PRODUCTO TERMINADO DEL REA DE ETIQUETADO. 2.-VERIFICAR QUE ESTE EMPACADO Y SELLADO.
SUPERVISOR DE PRODUCCIN
VENTAS
3.- ACOMODAR LA 5.- SALE A LA VENTA MERCANCA POR MODELO, LO SOLICITADO. COLOR Y TAMAO. 6.- SE HACE 4.- HACER INVENTARIO DE INVENTARIO DE LO ALMACENADO PARA EL EXISTENCIAS. CONTROL DE LA MERCANCA.
48
PROVEEDORES

LA EMPRESA GREEN LIGHT ELABORA UN REPORTE QUE CONTIENE EL ANLISIS DE MATERIA PRIMA UTILIZADA EN LA PRODUCCIN, SUS CARACTERSTICAS Y ESTNDARES DE CALIDAD EN UN CATLOGO DE PROVEEDORES DONDE ESPECIFICAREMOS LOS COSTOS LA
LOCALIZACIN Y LAS CONDICIONES DE ABASTECIMIENTO DE LA MATERIA QUE SE REQUIERE. A CONTINUACIN SE MENCIONA LA MATERIA PRIMA PARA LA FABRICACIN DE LMPARAS SOLARES.

CABEZAL SOLAR CARCASA DE PET PROTECTOR DE LED LED CIRCUITO POSTE ESTACA BATERA AA DE NQUEL
ELABORAMOS UN CATLOGO DE PROVEEDORES EN EL CUL SE MUESTRAN DIFERENTES OPCIONES QUE TENEMOS PARA ADQUIRIR NUESTROS INSUMOS Y CUL ES EL QUE NOS CONVIENE MS DETALLANDO TODOS LOS ASPECTOS, CALIDAD, PRECIO, TIEMPO DE ENTREGA, CONDICIONES DE PAGO, CANTIDADES SEGN CUANTO SOLICITE LA DEMANDA, LA UBICACIN DE LOS PROVEEDORES ES IMPORTANTE YA QUE PODEMOS DISMINUIR TIEMPOS Y COSTOS PARA UNA PRODUCCIN MS RPIDA Y OBTENER PRODUCTOS DE ALTA CALIDAD.
50

A CONTINUACIN SE MUESTRAN LOS DIFERENTES PROVEEDORES Y LAS MEJORES OPCIONES PARA COMPRAR Y ELABORAR NUESTRO PRODUCTO.
SERIE SL
CONDICIONES DE MATERIALES PRECIO CALIDAD ENTREGA CIRCUITO ELCTRICO $12 SI ENTREGA EL DA LED $8 SI ACORDADO. BATERA "AA" $3 SI DIRECIN: CUAUTITLN IZCALL ESTADO DE MXICO TELFONO: 57-70-01-07 57-70-01-27.
POLTICAS DE SERIE SL
LA MERCANCA SER ENTREGADA EN EXCELENTES CONDICIONES AL CLIENTE. EL CRDITO DEL CLIENTE NUNCA DEBE SER MAYOR A LA CANTIDAD DE $30,000.00 ESTO CON LA FINALIDAD DE QUE SU DEUDA NO SUPERE LA CAPACIDAD DE PAGO DEL CLIENTE.
NOTA: ESTE PROVEEDOR OFRECE BUENA CALIDAD EN LOS MATERIALES, EL TRASPORTE ES SEGURO AS QUE ES SEGURO EL TRASLADO A NUESTRA PLANTA DE PRODUCCIN, ADEMS DE QUE HACEN LA ENTREGA A DOMICILIO.
51

PRODUCTOS ASSI
MATERIALES PRECIO CALIDAD CIRCUITO ELCTRICO $10 SI ENTREGA A LED $5 SI DOMICILIO. BATERA "AA" $3 SI DIRECIN: ALLENDE NO. 109 COL. PLAN DE GUADALUPE CUAUTITLN IZCALL, ESTADO DE MXICO C.P. 54767 TELFONO: (55) 53-17-12-18 (55) 58-61-74-95 (55)26-02-01-22
CONDICIONES DE ENTREGA
POLTICAS DE PRODUCTOS ASSI

EL LAPSO DE TIEMPO MXIMO PARA PODER PAGAR EL TOTAL
DEL ADEUDO ES DE 3 MESES. TERMINADO EL TIEMPO DE ESPERA, SE EMPEZAR A COBRAR INTERS DEL 10% SOBRE LA DEUDA TOTAL.
LOS CLIENTES CON MS DE UN AO DE ANTIGEDAD SERN ACREEDORES A UN INCREMENTO CREDITICIO.
NOTA: ESTE PROVEEDOR OFRECE SUS PRODUCTOS DE CALIDAD CON PRECIOS BUENOS Y LA CALIDAD ES BUENA LAS CONDICIONES QUE NOS DAN SON FAVORABLES PARA TENER EN CONSIDERACIN A ESTE PROVEEDOR.
52

INDUSTRIAL VELA S.A. DE C.V.
MATERIALES
PRECIO
CALIDAD
CARCASA DE PET $10 SI POSTE $8 SI ENTREGA A PROTECTOR DE LED $2 SI DOMICILIO. CABEZAL SOLAR $15 SI ESTACA $5 SI DIRECCIN: CALLE GALEANA NO 7 DELEGACIN GUSTAVO A. MADERO D.F. TELFONO: (52) 55-05-02-54-07.
POLTICAS DE INDUSTRIAL VELA

DEPENDIENDO LA CANTIDAD ADQUIRIDA SER EL TIEMPO DE PAGO (NO EXCEDE MS DE 3 MESES). SI EL CLIENTE REQUIERE FACTURA, SE LE CARGAR EL 16% AL MONTO TOTAL DE SU PEDIDO.
NOTA: ESTE PROVEEDOR NOS CONVIENE YA QUE TIENE PRECIOS ACCESIBLES Y NOS LLEVAN LOS MATERIALES HASTA NUESTRA PLANTA DE PRODUCCIN EVITANDO COSTOS, GASTOS Y TIEMPO. ADEMS DE QUE LA CALIDAD DE LOS MATERIALES QUE OFRECEN ES MUY BUENA.
53

INDUSTRIAL VELA S.A. DE C.V.
MATERIALES PRECIO CALIDAD CARCASA DE PET $12 SI POSTE $10 SI SE PAGN LOS GASTOS DE PROTECTOR DE LED $5 SI TRASLADO. CABEZAL SOLAR $12 SI ESTACA $7 SI DIRECCIN: CALLE FRANCISCO I. MADERO AZCAPOTZALCO D.F. TELFONO: (52) 55-34-56-78-98. POLTICAS DE CONERMEX
EL TIEMPO MXIMO DE CRDITO PARA CUBRIR LA DEUDA EN SU
TOTALIDAD ES DE 15 DAS PARA CLIENTES NUEVOS. Y PARA CLIENTES CON ANTIGEDAD SE LES OTORGAR UN PLAZO DE 120 DAS HBILES.
NOTA: EN ESTE CASO LA MATERIA REQUERIDA TIENE UN COSTO MAYOR Y NO ES ACONSEJABLE TOMAR EN CUENTA ESTE PROVEEDOR YA QUE SE TIENEN QUE PAGAR A PARTE LOS GASTOS DE TRASLADO.
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SIMSOL S.A. DE C.V.
MATERIALES
PRECIO
CALIDAD
CONDICIONES DE ENTREGA SE PAGN LOS GASTOS DE TRASLADO.
CARCASA DE PET $5 SI POSTE $7 SI PROTECTOR DE LED $2 SI CABEZAL SOLAR $10 SI ESTACA $3 SI DIRECCIN: ZONA INDUSTRIAL, PUEBLA, PUEBLA TELFONO: (52) 55-37-64-88-30
POLTICAS DE SIMOSOL
DEPENDIENDO LA CANTIDAD ADQUIRIDA SER EL TIEMPO DE PAGO (NO EXCEDE MS DE 3 MESES).
NOTA: ESTE PROVEEDOR SE ENCUENTRA LEJOS DE NUESTRA PLANTA NO NOS LLEVAN EL PEDIDO SE TIENEN QUE PAGAR LOS GASTOS DE TRASLADO AUNQUE SUS PRECIOS NO SON TAN ALTOS CON LOS DEMS GASTOS NO SERA TAN ACONSEJABLE.
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ERDM-SOLAR.COM
CONDICIONES DE MATERIALES PRECIO CALIDAD ENTREGA CELDA SOLAR $35 SI CELDA SOLAR $30 SI SE ENTREGA A CELDA SOLAR $45 SI DOMICILIO CELDA SOLAR $40 SI CELDA SOLAR $50 SI DIRECCIN: COL. LOMAS DE CHAPULTEPEC VIII SECCIN DEL. MIGUEL HIDALGO, C.P. 11000 MXICO, D.F. TELFONO: (52) 55-46-78-93-02 (52) 55-46-73-82-99
POLTICAS DE ERDM-SOLAR.COM
DESPUS DE LA LIQUIDACIN TOTAL, NO SE ACEPTAN
DEVOLUCIONES. EL LAPSO DE TIEMPO MXIMO PARA PODER PAGAR EL TOTAL DEL ADEUDO ES DE 3 MESES.
NOTA: ESTE PROVEEDOR NOS OFRECE VARIAS CELDAS SOLARES DE DIFERENTES MARCAS Y PRECIOS, TENEMOS QUE IDENTIFICAR CUL ES LA QUE MS NOS CONVIENE.
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DISTRIBUIDOR DE ENVASES
MATERIALES Precio CALIDAD EMPAQUE $2 SI EMPAQUE $5 SI SE ENTREGA A EMPAQUE $7 SI DOMICILIO EMPAQUE $4 SI EBALAJE $10 SI DIRECCIN: PARQUE INDUSTRIAL NAUCALPAN 53489 NAUCALPAN DE JUREZ, EDO. DE MXICO. TELFONO: (52) 55-46-78-93-56.
POLTICAS DE DISTRIBUIDORES DE ENVASES SI EL DESTINO DE LA EMPRESA EST FUERA DEL ESTADO, ELLA TIENE LA OBLIGACIN DE HACERSE RESPONSABLE DE LOS GASTOS ADICIONALES. SOLO SE PODR PAGAR CON TARJETA DE CRDITO EL MONTO TOTAL DEL IMPORTE SI ES MAYOR A $15,000.00.
NOTA: ESTE PROVEEDOR ABASTECE DEL EMPAQUE DE NUESTRO PRODUCTO PARA QUE LLEGUE AL CLIENTE FINAL DE MANERA EXITOSA SIN RETARDOS Y CON CALIDAD.
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PROBLEMAS

EN EL PROCESO DE PRODUCCIN DE LA EMPRESA GREEN LIGHT SE USAN PIEZAS PARA EL ENSAMBLE DE LMPARAS. LA DEMANDA ANUAL ES DE 1,210 PIEZAS. PARA COLOCAR UNA ORDEN HAY QUE GASTAR CERCA DE $149 POR CONCEPTO DE MANTENIMIENTO Y PAGA POR LA ELABORACIN $83 POR LMPARA Y SUS COSTOS DE ALMACENAJE ESTN BASADOS EN UNA TASA ANUAL DE 30%. CUL ES EL LOTE ECONMICO DE LA EMPRESA?
LOTE ECONMICO
FRMULAS 1.- LOTE ECONMICO A PRODUCIR
DATOS A= C= D= i= 149 83 1,210 30% h= 25
Q=
2.- COSTO TOTAL ANUAL PROMEDIO
K (Q) = CD +
3.- COSTO ANUAL DE ORDENAR
4.- COSTO ANUAL A MANTENER EL INVENTARIO
59

OPERACIONES
1.-
Q=
Q=
Q=
=14,481
Q=
Q= 120
2.- K (120) = (83) (1,210) +
K (120) = 100,430 + K (120) = 100,430 + 2,996

k(120) = 103,426 3. 4.-
1,502
1,500
60

GREEN LIGHT ENSAMBLA LMPARAS LA DEMANDA ES DE 1,210 PIEZAS POR MES Y SE FABRICA A UNA TASA DE 1,936 POR MES PARA INICIAR LA PRODUCCIN TIENE QUE VERIFICAR Y LIMPIAR LAS MQUINAS Y ESTO CUESTA $149 PESOS. EL COSTO DE PRODUCIR UNA LMPARA ES DE $83 POR PIEZA Y EL COSTO DE MANTENERLO EN INVENTARIO ES DEL 30% ANUAL ES COSTO DE BUENA VOLUNTAD ES DE $ .5 POR LMPARA FALTANTE Y EL COSTO DE SANCIN ES DE $1 POR LMPARA FALTANTE POR MES.
DATOS A= C= D= i= h= W= 149 83 1,210 30% 25 1,936 23,232 .5 12 = 1 .37
LOTE ECONMICO CON FALTANTES

FRMULAS 1.- CANTIDAD ECONMICA A PRODUCIR
Q=
2.- MXIO NIVEL DE FALTANTES
3.- COSTO TOTAL ANUAL PROMEDIO

( )
61

OPERACIONES
1.-
Q= Q=
Q= Q= Q= (188.84)(1.75) Q= 331
2.-
(1.75)
b= b= b=
b= 68
3.- K (331, 68) = (83) (1,210)+ K (331, 68) = 1
[ ]
+ 391.55 + 124.29+ 209.55
K (331, 68) =
62
CONCLUSIONES
UNA VEZ PRESENTADO Y CANALIZADO ESTE MANUAL QUE FUE ELABORADO CON BASE EN LOS DIFERENTES PROCESOS PRODUCTIVOS LLEVADOS ACABO DENTRO DE ESTA ORGANIZACIN CON LA FINALIDAD DE SER UNA HERRAMIENTA DE APOYO PARA AQUELLOS QUE ESTN POR INGRESAR A NUESTRA ORGANIZACIN COMO UN DOCUMENTO INTRODUCTORIO A LA MISMA PARA CONOCER CUALES SON LAS OPERACIONES QUE SE REALIZAN Y COMO ES QUE SE DEBEN DE REALIZAR. CON ESTE MANUAL REDUCIREMOS TIEMPOS A LA HORA DE TENER QUE PRESENTAR EL PROYECTO ANTE DIFERENTES INTERESADOS EN APORTAR CAPITAL O SIMPLEMENTE CONOCER CUAL ES LA ESTRUCTURA CON LA QUE TRABAJA GREEN LIGHT S.A DE C.V. EN CONCLUSIN PRETENDEMOS BASARNOS EN UNA NIVEL DE CALIDAD ALTA YA QUE SIENDO UNA EMPRESA PREOCUPADA POR EL MEDIO AMBIENTE Y LA SOCIEDAD DEBEMOS SER LOS PRIMERO EN PROMOVER ESTA CULTURA QUE GRACIAS A LA DEMANDA CON LA QUE CONTAMOS SE IRA EXTENDIENDO Y SER UNA COLABORACIN PARA MEJORAR LA IMAGEN SOCIAL LA QUE NOS REPRESENTE COMO EMPRESA.
63
BIBLIOGRAFA
RAFAEL GUIZAR MONTFAR, DESARROLLO ORGANIZACIONAL, ED. GRAW HILL, PP.543. GUSTAVO VELZQUEZ MASTRETTA, ADMINISTRACIN DE LOS SISTEMAS DE PRODUCCIN, ED. LIMUSA, PP. 292.
NORMAN GAITHER, GREG FRAZIER, ADMINISTRACIN DE PRODUCCIN Y OPERACIONES, ED. CENGAGE LEARNING, PP. 846. RIGGS JAMES L., SISTEMAS DE PRODUCCIN: PLANEACIN, ANLISIS Y CONTROL, ED. LIMUSA, PP. 709.
64

Manual de Procedimientos

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIN

REA EVALUACIN DE PROYECTOS

EMPRESA: GREEN LIGHT S.A. DE C.V.

GENERACIN: SEPTIEMBRE DICIEMBRE 2012

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS GREEN LIGHT

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

CRONOGRAMA DEL MES DE NOVIEMBRE Y DICIEMBRE

Daneyra Martnez Equipo GREEN LIGHT

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

REA DE RECURSOS HUMANOS

JEFE DE PRODUCCIN SUPERVISOR DE PRODUCCIN

SUPERVISOR DE CALIDAD JEFE DE MANTENIMIENTO

VENDEDOR 3 COLABORADOR 2 ENCARGADO DE ALMACN 1 COLABORADOR 3 COLABORADOR 4 COLABORADOR 5

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL REA DE PRODUCIN

PROCESO DE ALMACN DE MATERIA PRIMA

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

ALCANCE: APLICAR EL PROCEDIMIENTO DE ELABORACIN DE CONTROL DEL ALMACN DE MATERIA PRIMA.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

ALMACN DE MATERIA PRIMA

1.- TOMAR LAS TARJETAS DE ALMACN

2- SUPERVISAR LA TARJETA Y EL ALMACN

3.VERIFICAR QUE TODO COINCIDA

4.- REGRESAR AL INICIO Y VERIFICAR EN DONDE ESTA EL ERROR

8.- REALIZAR EL PEDIDO DE MATERIA PRIMA

5.- LOCALIZAR LO QUE ME HACE FALTA

6.- REALIZAR MI LISTA DE FALTANTES

7.- ENVIAR EL PEDIDO A FINANZAS PARA QUE LO AUTORIZEN

10.- SE LE PAGA AL PROVEEDOR LA MERCANCA

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

11.- ENVIAR AL ALMACN LA MATERIA PRIMA

12.- RECIBIR LA MATERIA PRIMA

13.- VERIFICAR QUE LA MERCANCA ESTE COMPLETA Y QUE SEA LA CORRECTA

14.- COLOCAR LA MERCANCA EN SU LUGAR

15.- REGISTRAR EN LAS TARJETAS DE ALMACN LA MATERIA PRIMA QUE INGRESO

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

RESPONSABLES: JEFE DE PRODUCCIN SUPERVISOR DE PRODUCCIN GERENTE GENERAL

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

1. RECIBIR PROPUESTAS DE INNOVACIN.

6. DISEAR EL MOLDE EN LA COMPUTADORA.

2. REVISAR PROPUESTAS Y ELEGIR LA MS FACTIBLE.

7. VERIFICAR QUE EL MOLDE CUMPLA CON LO ESTABLECIDO.

APROBAR NUEVO MODELO.

4. PASAR MODELO AL REA DE DISEO.

10. RECIBIR DISEO

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

ALCANCE: ELABORAR EL PRODUCTO CUMPLIENDO CARACTERSTICAS ESTIPULADAS EN EL DISEO.

GREEN LIGHT S.A. de C.V.

ALMACN DE MATRIA PRIMA