Analiza SWOT

Analiza SWOT este o metod de analiz a situaiei competitive a unei organizaii i implic evaluarea pe de o parte a punctelor forte {S strengths} i a punctelor slabe {W weaknesses} ale organizaiei, iar pe de alt parte a ocaziilor favorabile {O opportunities} i a ameninrilor {T threats} cu care se confrunt organizaia. Identificarea punctelor tari i a punctelor slabe necesit evaluarea caracteristicilor interne n timp ce detectarea oportunitilor i a ameninrilor implic evaluarea factorilor externi organizaiei. Un punct tare este o caracteristic intern care poate mbunti situaia competitiv a organizaiei. Dimpotriv, un punct slab este o caracteristic intern care face organizaia vulnerabil la aciunile strategice ale competitorilor. O oportunitate este un factor extern care ofer perspective semnificative de a mbunti situaia organizaiei comparativ cu cea a competitorilor. Invers, o ameninare este un factor extern care submineaz situaia competitiv a unei organizaii.

S - Puncte tari:
competen distinctiv; resurse financiare adecvate; bune aptitudini competitive; imagine bun din partea cumprtorilor; lider recunoscut pe pia; strategii funcionale bine concepute; protejai (ntr-o oarecare msur) fa de presiunile din partea competitorilor; deintor al tehnologiei; avantaje de cost; campanii mai bune de reclam; aptitudini creative n ceea ce privete produsele; management consacrat; avans pe curba de nvare; capaciti mai bune de producie; aptitudini tehnologice superioare; altele ?

W - Puncte slabe:
lipsa unei orientri strategice clare; dotri nvechite; profitabilitate redus; lipsa talentului managerial; lipsa unor competene cheie; rezultate slabe n implementarea strategiilor; probleme de funcionare intern; napoiere n domeniul C&D; palet de produse prea restrns; imagine negativ pe pia; reea de distribuie cu performane slabe; aptitudini reduse de marketing; incapacitatea de a finana schimbrile de strategie necesare; costuri mrite fa de competitori; altele ?

O - Oportuniti:
servirea unor grupuri suplimentare de clieni; intrarea pe noi piee sau segmente de pia; lrgirea paletei de produse pentru a satisface i alte nevoi ale consumatorilor; diversificare n domeniul produselor nrudite; integrare pe vertical; dispariia unor bariere de intrare pe anumite piee externe atractive; automulumirea unor firme rivale; creterea rapid a pieei; altele ?

T - Ameninri:
apariia pe pia a unor competitori strini, cu costuri reduse; creterea vnzrilor unor produse de substituie; creterea lent a pieei; politici comerciale ostile pe pieele externe; vulnerabilitate fa de recesiune i fa de ciclurile de afaceri; creterea puterii de negociere a furnizorilor sau clienilor; schimbri n nevoile i gusturile consumatorilor; schimbri demografice nefavorabile; altele ?

Analiza SWOT poate fi folosit ca baz de plecare pentru alctuirea matricei TOWS. Aceasta din urm este o variant extins a analizei SWOT i const dintr-o matrice cu 9 cmpuri, ca n figura 1: Figura 1: Matricea TOWS S Puncte tari (acest cmp rmne ntotdeauna gol) (aici se listeaz punctele tari) W Puncte slabe (aici se listeaz punctele slabe)

O Oportuniti (aici se listeaz oportunitile)

Strategii SO (aici se caut s se formuleze msuri care s foloseasc punctele tari pentru a valorifica oportunitile care stau la dispoziia organizaiei) Strategii ST (aici se caut s se formuleze msuri care s foloseasc punctele tari pentru a contracara ameninrile cu care se confrunt organizaia)

T Ameninri (aici se listeaz ameninrile)

Strategii WO (aici se caut s se formuleze msuri care s foloseasc oportunitile care stau la dispoziia organizaiei, pentru a contracara punctele slabe ale acesteia) Strategii WT (aici se caut s se formuleze msuri care s minimizeze punctele slabe i s evite ameninrile)

Pe baza acestei matrici se pot formula patru tipuri de strategii: SO, WO, ST i WT. Scopul acesteia este de a genera strategii rezonabile de aciune i nu de a determina care strategie este cea mai bun. Nu toate strategiile care se genereaz n matricea TOWS vor fi implementate.