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CON-VIVER EM EQUIPE

CONSTRUINDO RELACIONAMENTOS
SUSTENTVEIS Gustavo e Magdalena Boog

Gesto de Equipes

Se soubermos lidar bem com as pessoas, teremos mais equilbrio em nossas vidas.
No trabalho, as equipes buscam atingir objetivos comuns, complementando as suas competncias, buscando encantar clientes, tendo em comum o desempenho; Na famlia os laos so de amor, buscando a felicidade com relacionamentos que se completam e um ambiente adequado para os filhos crescerem como seres humanos equilibrados. Assim, cada agrupamento tem seus objetivos.

Todos podem fazer a diferena e construir equipes que fazem a diferena. Basta querer.
Relacionamentos podem ser encontros ou desencontros. Ter um encontro resulta da busca de se conhecer melhor, de conhecer os outros e achar formas mais equilibradas de se relacionar. Quando os relacionamentos pessoais e profissionais no esto bem, prevalecem os desencontros.

Diferente de ns no quer dizer errado. S quer dizer que diferente. S isso. Peter Harazin.
O mundo seria chatssimo se todos fossem parecidos ou iguais. O entendimento do diferente uma das bases fundamentais para as boas relaes Diferente s isso: diferente. No errado.

Gente que faz a diferena no tenta mudar os outros; antes procura mudar a si prpria. Gente que faz a diferena apia e ajuda os outros a se transformar.
Nunca duvide de que um pequeno grupo de pessoas conscientes e egajadas possa mudar o mundo. De fato, sempre foi assim que o mundo mudou. Margareth Mead

Como construir a equipe equipe ideal, aquela que resultados e equilibra os internos com as pessoas inovao?

dos sonhos, a tem um foco nos processos e com a

Uma viso precisa do que querem alcanar. Alto grau de habilidades interpessoais. Resoluo adequada de conflitos. Equilbrio entre inovao e tradio. Liderana inspiradora. (o modelo rdeas curtas deve ser transformado no modelo maestro) Flexibilidade nas tarefas. Ambiente de confiana e cooperao. Integrao dos novatos e investimentos na aprendizagem. Reconhecimento e recompensa por desempenho e esforos. Bom humor

No fundo toda motivao automotivao.


Nas organizaes, palestras, encontros e workshops de motivao tm impactos altamente positivos, trazendo percepes novas sobre as tarefas, os relacionamentos, os desafios, a nova viso que se pretende implantar. Mas, por si s so efmeros, um fogo-de-palha. A responsabilidade de estimular a motivao de cada posio de liderana. No se pode nem deve-se delegar a liderana a um palestrante externo.

Teste: Temos a verdadeira e total motivao?

Falta de comprometimento: como transformar isso?


A falta de comprometimento se manifesta nos pequenos e grandes exemplos: Donos levando seus ces para passear nos jardins. Lixo lanado nos rios, no ar ou em terrenos baldios. Empresas empurrando produtos defeituosos para os clientes. Irritao causada com os ineficazes 0800, que deixam as pesoas esperando por vrios minutos. Lembrar que o respeito ao prximo a base de tudo. Sempre que possvel no gerar lixo. Mas se gerar deve-se cuidar bem dele para que o prximo no fique prejudicado. Se assumir compromissos deve-se cumprir.

O maior problema dos relacionamentos achar que o seu jeito de ser o nico certo.
A magia do nmero 4
Todos os seres humanos tem os quatro tipos bsicos de personalidades.

Gustavo e Magdalena Boog retomam os quatro tipos de personalidades profissionais e revelam os perfis que predominam nas empresas brasileiras.
Estes tipos so:

Amante.

Rei, Guerreiro, Mago e

Gustavo e Magdalena Boog dividem os perfis profissionais em quatro tipos bsicos seguindo uma classificao idealizada pelos americanos Robert Moore e Douglas Gillette. Segundo estes autores, possvel observar nas empresas quatro perfis: Rei (empreendedor, inovador), Guerreiro (realizador), Mago (responsvel, cuida da manuteno da ordem e da estrutura) e Amante (foco em pessoas).

Rei (empreendedor, inovador)

Guerreiro (realizador)

Mago (responsvel, cuida da manuteno da ordem e da estrutura)

Amante (foco em pessoas).

REI O QUE ELE TEM DE MELHOR: Inovao Criatividade Carisma Esprito empreendedor LADO NEGATIVO: Impulsividade Autoritarismo Exibicionismo Dificuldade de concluir o que comeou

Embora todos tenham um pouco de cada uma das caractersticas, alguma sempre sobressai. Assim, o rei costuma ser aquele que d o pontap inicial, o empreendedor. o tipo visionrio, que imagina a empresa daqui a dez anos. Ele funciona como uma metralhadora de idias. A cada dia, um novo projeto, uma nova proposta revolucionria. O difcil, para o rei, concluir o que comeou. complicado colocar os ps no cho e pensar no como fazer. Ele est mais preocupado em para que algo deve ser feito do que com a resoluo propriamente dita. Criativo, costuma lanar mo da intuio para criar novos produtos ou servios. E adora novidades. Em sua mesa, h sempre um brinquedinho tecnolgico novo, um convite para uma festa ou para a inaugurao de um restaurante. A rotina lhe causa pnico. O que o move so os desafios. Eles quer estar no centro das atenes e se sente em casa diante de uma platia que o oua e o aplauda. Convoca reunies, a qualquer hora, para contar sobre seus novos projetos, mas ele prprio tem dificuldade de seguir a pauta. Ainda assim, o melhor na arte do convencimento, j que normalmente persuasivo e carismtico. O problema ocorre quando exagera em suas exploses emocionais e em comentrios inoportunos. Por vezes impulsivo, chega a tomar decises das quais se arrepende, mas dificilmente admite estar errado. Para um rei, o pior dos mundos comprometer sua imagem e ser responsabilizado por algo que no deu certo.

Gue rreiro O QUE ELE TEM DE MELHOR: Iniciativa Determinao Eficincia Objetividade LADO NEGATIVO: Impacincia Ansiedade Insensibilidade Organizao

O melhor amigo do rei o guerreiro. ele quem toca os projetos idealizados pelo lder. Sem esse batalhador, dificilmente os planos sairiam do papel. O que importa, para esse tipo, o aqui e agora. O foco dele est em alcanar metas e resultados no curto prazo. Um guerreiro tem pressa e quer tudo para ontem. Ansioso, acaba assumindo a bronca quando v que ningum se apresentou para a batalha. claro que esse tipo s pode ser um workaholic. Em geral, o primeiro a chegar e o ltimo a sair da empresa. Sua mesa costuma ser bagunada, cheia de papis. Ele no tem tempo para organiz-los. Alis, falta tempo para qualquer atividade. O dia ideal do guerreiro teria 48 horas. por esse motivo que encara as reunies como perda de tempo ao contrrio do rei, que costuma convoc-lo nos momentos mais inadequados. J as reunies comandadas por ele so rpidas, diretas, objetivas.

O guerreiro pode se prejudicar por querer abraar o mundo. Vive dizendo que o timo inimigo do bom e prefere que as coisas sejam feitas rapidamente, nem que no saiam to perfeitas. Valoriza as pessoas com iniciativa, mas tem dificuldade para enxergar as necessidades do outro. s vezes, age como um trator e chega a atropelar colegas e subordinados para atingir seus objetivos. Quando suas solicitaes no so atendidas, pode se tornar to intolerante a ponto de se transformar em um tirano. No entanto, o melhor candidato para assumir riscos e coordenar mudanas na empresa.

Mago O QUE ELE TEM DE MELHOR: Organizao Persistncia Cautela Disciplina LADO NEGATIVO: Teimosia Burocracia Perfeccionismo Retrao

Para colocar ordem no caos, o mago imbatvel. Organizar seu verbo. Ele responsvel pelo fluxo de caixa em dia e tambm pelo andamento azeitado dos processos. O mago o guardio das normas e regras que fazem a empresa funcionar e cobra o cumprimento delas. Enquanto o rei quer conquistar novas posses e o guerreiro tem pressa de ir para a batalha, o mago pergunta: Vai ter grana para isso?. o profissional que sempre est preocupado com o controle, com os cadastros, com os dados. Ele usa sua lente de aumento para perceber detalhes que os outros sequer imaginavam. Para o mago, porm, muito difcil ter uma viso mais abrangente das situaes. Perfeccionista, sua mesa est sempre impecvel de preferncia, com todos os papis arquivados e devidamente etiquetados. Adora escrever e registrar. E sempre pontual. O cumprimento de horrios tem um valor inestimvel para um mago. O livro Relacionamentos escancara essa preocupao com uma orao bemhumorada: Senhor, ajude-me a comear a me importar menos com pequenos detalhes a partir de amanh, s 11h41. Naturalmente, a flexibilidade no seu forte. E isso faz dele um profissional extremamente crtico com os outros e consigo prprio. Diante da mudana, o mago se revolta e se transforma em bruxo para no sair da zona de conforto. Mas no dado a exploses. Quando contrariado, coloca-se na defensiva e dificilmente muda de opinio.

Amante O QUE ELE TEM DE MELHOR: Harmonizao Prestatividade Tolerncia Cordialidade LADO NEGATIVO: Submisso Passividade Insegurana Lentido

Quem normalmente tem a difcil incumbncia de harmonizar reis impulsivos, guerreiros impacientes e magos inflexveis o amante. Sua misso no promover a baguna corporativa, mas evitar que a guerra se instale e a empresa acabe destruda por seus prprios chefes e colaboradores. Construir e manter equipes quase um hobby para os amantes. Eles tm prazer em integrar pessoas e adoram ser necessrios para resolver desentendimentos e conflitos. O melhor ouvinte entre os quatro tipos costuma ser tambm o ombro amigo daqueles que enfrentam problemas profissionais e at pessoais. O foco de suas atenes est no outro. por isso que a pior coisa que pode acontecer a um amante ele ser responsvel por uma demisso. Falta a esse profissional a coragem para assumir posies. O amante leva em conta vrios aspectos de uma situao e normalmente tem uma viso holstica e mais ampla dos fatos. Mas essa qualidade acaba gerando problemas. Ponderado, costuma ficar em cima do muro e colocar panos quentes na hora dos embates mais ferrenhos. Sua postura mais prestativa transforma-o em engolidor de sapos. Mas, no dia em que o amante estoura, vem toda a sapoaria que ele engoliu durante muito tempo, alerta Gustavo Boog.

No caldeiro corporativo O equilbrio entre os diferentes tipos tem-se mostrado uma composio ideal para boa parte das empresas.

Na diretoria, importante que haja reis, porque eles querem movimentar a companhia para o futuro, para um novo patamar, novos mercados, novas tecnologias e novos produtos.
Os guerreiros tambm so essenciais, porque esto preocupados em atingir metas e em aumentar a lucratividade. Os magos, por sua vez, esto atentos s normas e aos regulamentos e fazem a organizao andar na linha.

J os amantes vo criar o ambiente para que as coisas aconteam, cuidando do treinamento e da motivao da equipe.
Em ocasies especiais, a lgica muda um pouco. Em uma empresa que esteja lanando novos produtos, os reis tero mais destaque. Mas, se a companhia estiver muito desorganizada, a soluo est com os magos.

Na pesquisa Perfil do Profissional Brasileiro. Foram coletados dados de 2.149 profissionais, de junho de 2001 a janeiro de 2008. A concluso de que a maioria se encaixa no perfil Amante. Prevalecem as caractersticas que geralmente so associadas aos brasileiros, como cordialidade, receptividade, agir mais com o corao do que com a cabea. Os dados da pesquisa permitem algumas leituras em relao rea de atuao de cada profissional. O tipo Amante est mais presente na rea de Recursos Humanos (31,6%); o Guerreiro nas reas de Marketing/Comercial (30,2%); o Mago na Administrao/Finanas (24,7%) e o Rei em Chief Executive Officer (CEO) e Recursos Humanos (23,9% e 24%). Em relao posio hierrquica, o Rei claro est mais presente na presidncia (29,3%), Guerreiro na gerncia (26%), Mago na superviso (23%) e Amante nas diretorias (30,2%).

Os tipos no so imutveis e, alm disso, nem s de um tipo feito um profissional. Cada pessoa possui os quatro tipos dentro de si, que podem aflorar mais em determinados momentos do que em outros, afirma. Muitas vezes, um tipo Guerreiro tem postura inadequada: se torna mando, julga que sempre tem razo. Mas, nem por isso deve ser descartado. O que ele precisa ser trabalhado. Outro ponto a mudana no perfil com a idade. Os jovens so mais guerreiros, querem carreira, casa, carro. Mas, medida que a idade avana, adquirem patrimnio e no tm mais presso social, ficam mais Amantes.

Teste: Perfil profissional?


Rei, Guerreiro, Mago ou Amante?

O psiquiatra suo Carl Gustav Jung se dedicou ao estudo das diferenas comportamentais e percebeu a existncia de quatro tipos psicolgicos

bsicos:

intuio, sensao, pensamento e sentimento.

As categorias propostas por Jung, nos anos 20, formam a base para boa parte das tipificaes que vieram depois dele, inclusive a de que percebe as pessoas respectivamente como reis, guerreiros, magos e amantes. Para Jung, os intuitivos seriam aqueles voltados para o futuro, pessoas criativas e inovadoras. O tipo sensao mais prtico e realista. O pensamento aprecia a lgica e a organizao. E o sentimento regido pelas relaes interpessoais. O psiquiatra suo percebeu ainda que as pessoas podem ser extrovertidas, se voltadas para o mundo concreto, ou introvertidas, quando preocupadas com valores subjetivos e com o mundo interno. Os pressupostos junguianos tambm esto no alicerce de um dos sistemas mais clebres de categorizao dos indviduos em tipos psicolgicos. O teste Myers-Briggs Type Indicator (MBTI), proposto pelas psiclogas Isabel Briggs Myers e Katherine Briggs na dcada de 40, possvel descobrir em que categoria cada um se insere. A ferramenta adotada ainda hoje por empresas e universidades do mundo todo para selecionar pessoas e entender as diferenas individuais.

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The Four Temperaments Overview The Guardians

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Overview Supervisors Inspectors Providers Protectors The Idealists Overview Teachers Counselors Champions Healers The Artisans Overview Promoters Crafters Performers Composers The Rationals Overview Fieldmarshals Masterminds Inventors

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