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Assistant Charg dAffaires

PROJET DE FIN DETUDES


Organisation, Planification et Suivi des travaux dinstallation de Climatisation, Ventilation, Chauffage et Dsenfumage (CVCD)
Tuteur EMN : Bernard LEMOULT Tuteur Entreprise : Samuel DELOURME

Plan
1. Prsentation de lentreprise
Prsentation de lentreprise

2. Enjeux et contexte 3. Missions


> Lassistance gnrale au charg daffaires et au chef de chantier > Le pilotage des hommes et les interactions avec les autres entits > La cration et lutilisation doutils de reporting > Les oprations pralables la rception et la fin des travaux

Enjeux et contexte

Missions

Bilan

4. Bilan
> Les difficults rencontres > Retour sur exprience > Perspectives

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1er juillet 2010

PRESENTATION DE LENTREPRISE

Historique
Prsentation de lentreprise

Enjeux et contexte

Missions

1861 Cration d'une petite entreprise en vende

1912 l'entreprise familiale devient F. RINEAU et Fils

1922 F. RINEAU et Fils devient RINEAU et Frres

2001 RINEAU devient AXIMA

2005 AXIMA intgre la branche Suez Energie Service

2008 Fusion de GDF et SUEZ

2010 AXIMA et SEITHA fusionnent

Bilan

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Le groupe GDF SUEZ


Prsentation de lentreprise

Enjeux et contexte

Activit Gnie Climatique et Rfrigration du groupe GDF SUEZ (AXIMA SEITHA, AXIMA Rfrigration et OMEGA Concept) :
> 5 600 personnes/collaborateurs > 1 milliard deuros de chiffre daffaires > 130 agences

Missions

Bilan

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Les mtiers
Prsentation de lentreprise

Gnie Climatique
> Projets & Ralisations > Maintenance

Enjeux et contexte

Protection Incendie Rfrigration

Missions

Bilan

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Implantations
Prsentation de lentreprise

AXIMA SEITHA
> Chiffre daffaires : 660 M > Effectif : 4 100 personnes

Enjeux et contexte

Missions

AXIMA Rfrigration
Bilan

> Chiffre daffaires : 158 M > Effectif : 980 personnes

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De grandes rfrences
Prsentation de lentreprise

Enjeux et contexte

Missions

Bilan

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Les comptences
Gnie Climatique : Ple Projets & Ralisations
Prsentation de lentreprise

Enjeux et contexte

Missions

Bilan

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Agence parisienne
Malakoff, 92
Prsentation de lentreprise

8 agences Agence Paris 6

Enjeux et contexte

Missions

> 1 Directeur dAgence > 4 CAF, BET compos de 3 personnes > 4 chefs de chantier > Activit annuelle ~ 10,5 M > 2 affaires en cours : FARMAN et TENON

Bilan

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1er juillet 2010

ENJEUX ET CONTEXTE

Affaire FARMAN
Comptences mises en jeu :
Prsentation de lentreprise

> Conditionnement dair de confort > Matrise des tempratures et de lhygromtrie > Matrise des phnomnes vibratoires > Matrise de lacoustique

Enjeux et contexte

Missions

Bilan

Immeuble Lenglen

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Affaire FARMAN
Prsentation de lentreprise

Projet de construction de 3 immeubles de bureaux (Paris 15me):


> PARIS : construction neuve > SITI : rhabilitation > LENGLEN : construction neuve

Enjeux et contexte

Missions

Bilan

Chiffres cls :
> Chiffre daffaires : 8,9 M > 27.000 m de bureaux

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Affaire FARMAN
Cadre du projet
Prsentation de lentreprise

> Matrise douvrage : Bouygues Immobilier > Matrise duvre : COTEBA > Architecte : WILMOTTE > Bureau dtudes CVCD : SFICA > Label THPE EnR > Chantier HQE

Enjeux et contexte

Missions

Bilan

Immeuble Lenglen

Immeubles Paris (premier plan) et SITI (second plan)

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Linstallation en bref
La production calorifique
Prsentation de lentreprise

Local CPCU

> A partir dune sous-station CPCU > Rgime 80-60C pour les CTA > Rgime 45-35C pour le plancher chauffant > Puissance climatique installe (chaud) = 2300 kW
Groupe froid

Enjeux et contexte

Missions

La production frigorifique
> 2 groupes frigorifiques condensation par air > 1 groupe frigorifique condensation par air/eau > Compresseurs vis > Rgime 6-12C > Puissance climatique installe (froid) = 2160 kW
Compresseur

Bilan

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Linstallation en bref
19 CTA
Prsentation de lentreprise

> Dbit global de soufflage de linstallation = 170 000 m3/h

Enjeux et contexte

2000 poutres thermiques


Poutre thermique active classique

Missions

Bilan

Plancher Chauffant/Rafraichissant

Dsenfumage mcanique
Serpentin

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Droulement dune affaire


Prsentation de lentreprise

Enjeux et contexte

Missions

Phase32:: PhasePhase 1 : 4 Etude, service, rgler les Rponse lappel Mise en dimensionnement Chantier, installation des des installations participation aux doffre installations pour assurer de quipements,(plans, notesles calcul, consultation) conditions dambiance runions davancement

Bilan

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THPE EnR
Elments cls :
Prsentation de lentreprise

> Poutre thermique de type changeover


Enjeux et contexte

> Centrales de Traitements dAir roues hygroscopiques avec des rendements avoisinant les 70% > Panneaux solaires photovoltaques > Isolation thermique leve des diffrentes parois > Variateurs sur les pompes et les CTA

Missions

Bilan

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1er juillet 2010

MISSIONS

Assistance gnrale
Prsentation de lentreprise

Au charg daffaires et au chef de chantier


> Phase excution : fin de chantier/rception du btiment > Faire face aux problmes quotidiens du charg daffaires et du chef de chantier. > Veiller la bonne circulation des informations (internes/externes) afin doptimiser la ralisation des affaires.

Enjeux et contexte

Missions

Bilan

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Jeu de rle
Pilotage des hommes
Prsentation de lentreprise

> Management participatif > Utilisation des comptences de chacun > Planification des travaux effectuer > Mise disposition des moyens pour achever les travaux

Enjeux et contexte

Missions

Interactions avec les autres entits


> Participation aux runions de chantier > Coordination des actions mener > Dialogue permanent avec les corps dtat, la MOE, les BET, les sous-traitants et les fournisseurs

Bilan

Principal moyen de pression :


> Les pnalits financires
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Les acteurs de Farman


Client MOA
Prsentation de lentreprise

Architecte

MOE Excution

Enjeux et contexte

La maitrise duvre

BET Acoustique ACOUSTIQUE &CONSEILS


FOURNISSEURS
Les BET Conception

Missions

BET Fluides/Elec

Interne

SOUS-TRAITANTS

Bilan

Autres Corps dEtat

Lot Gros-Oeuvre

Lot plomberie

Lot faux-plafonds

Lot CFA/CFO

Lot peinture

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Suivi du chantier
Prsentation de lentreprise

La cration et lutilisation doutils de reporting


> Cration de fichiers excels : Liste des restes faire > Suivi de lavancement du chantier de faon synthtique et prcise > Diffusion des rserves et des points bloquants > Conservation dun historique des travaux et des points bloquants > Suivi des commandes du matriel

Enjeux et contexte

Missions

Bilan

Rsolution des problmes


> Mthodologie dveloppe > Identification des priorits

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Outils de suivi
Prsentation de lentreprise

Enjeux et contexte

Missions

Bilan

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Les OPR
Les Oprations Pralables la Rception
Prsentation de lentreprise

> Ralises par la MOE dexcution et la MOA > But : lister toutes les rserves lever avant la rception du btiment en fonction des corps dtat

Enjeux et contexte

Missions

2 types dOPR :
> Les OPR architecturales > Les OPR techniques
Vue architecte du niveau R+3 et R+4 du btiment SITI

Bilan

Participation la leve des rserves lies aux OPR


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Fin des travaux


Rception du btiment FARMAN
Prsentation de lentreprise

> 23 juillet 2010 > 2 mois de retard > Pas de preneurs

Enjeux et contexte

Raisons :
Missions

> Intempries de lhiver > Dlais courts imposs par le client dans le march > Retard dans les prises de dcisions et validation du client, de larchitecte et des bureaux dtudes > Interdpendances entre corps dtat dans lavancement de leurs travaux respectifs.

Bilan

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Fin des travaux


Prsentation de lentreprise

Enjeux conomiques
> 1% du march pour la remise du Dossier des Ouvrages Excuts > 2% du march pour la leve des rserves > 2% du march pour le jour de la Rception du btiment > 5% du march gards pendant 2 ans en phase exploitation et maintenance

Enjeux et contexte

Missions

Bilan

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1er juillet 2010

BILAN

Difficults rencontres
De manire gnrale
Prsentation de lentreprise

> La ractivit demande > Le phasage entre les corps dtats > La dpendance aux autres corps dtat > Le management des hommes > Travailler sous la pression des dlais > Refaire des travaux effectus

Enjeux et contexte

Missions

Bilan

Au niveau technique
> Comprendre le fonctionnement de linstallation en gnie climatique dans son ensemble > Comprendre les enjeux des autres corps dtat

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Retour sur exprience


Prsentation de lentreprise

Assistance au charg daffaires et au chef de chantier


> Importance de la communication tous les niveaux > Importance dtre moteur > Prise en considration des diffrences entre BE et installation sur site

Enjeux et contexte

Missions

Bilan

Investissement sur le terrain


> Contraintes de dlais, de matriels, dhommes, de cots > Dcouverte du chantier et de son environnement

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Perspectives
Prsentation de lentreprise

Vision globale dun projet dans le gnie climatique Entretien dembauche Dfinition de mon projet professionnel
> Travailler dans le BTP > Dvelopper le recours aux nouvelles technologies

Enjeux et contexte

Missions

Bilan

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QUESTIONS

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