Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
A- LA PERCEPTION
Elle reprsente un obstacle majeur, susceptible de nuire un change rel entre lmetteur et le rcepteur. Lindividu ne dsire entendre que ce quil veut savoir. Linformation qui ne correspond pas lattente du rcepteur a tendance tre rejete. suite
A- LA PERCEPTION
Le rcepteur interprte souvent linformation partir de: Des prjugs L exprience La formation Ou encore, selon quil a cru voir, entendre et sentir.
A- LA PERCEPTION
On peut situer la perception entre la sensation et la pense, qui fonctionnent chacune dune manire diffrente lors dune communication.
A- LA PERCEPTION
la sensation:
Est une variable qui dpend de limportance des forces que la communication a sur: les sens; Les organes; Et ceux concernant les facults mentales de lindividu.
A- LA PERCEPTION
la pense: Aide lindividu agir avec un pouvoir indpendant du message et sous linfluence de son systme de valeur
A- LA PERCEPTION
la perception: Dpend la fois des lments qui touchent la sensation et ceux concernant la pense, pour interprter le sens du message
B- LES ATTITUDES
Elles sont dfinis comme une disposition formuler certaines opinions lgard de quelquun ou de quelque chose. Elles forment un ensemble de jugements et de tendances poussant lindividu agir dans tel ou tel sens en situation de communication.
Vocabulaire inadquat; Expression non approprie; Manque de cohrence; Dfaut dagencement des ides; Phrases mal choisies, vides de sens et obscure; Ton lev de la voix; Mouvements du corps
Les diffrences de niveaux dinstruction entre lmetteur et le rcepteur; La signification que chaque individu donne aux mots et aux images.
Ncessite ladaptation du langage utilis la capacit de comprhension du rcepteur; La communication doit se faire dans le langage du rcepteur ou selon ses conditions pour que le message soit compris
Les personnes au bout de la chane ne reoivent parfois que le squelette du message, car lide principale est srieusement interprte et dforme en cours de route. De plus, le codage et le dcodage du message en plusieurs fois change en cours de route.
LE FILTRAGE ET LA DISTORSION
Toute communication doit franchir une srie dcrans prsents dans le processus de communication. Ces crans ont pour effet de filtrer le contenu du message original. Ce filtrage conduit la distorsion de lide ou de linformation original. Lcran se manifeste travers tous les obstacles que rencontre le message de son point de dpart celui de son arrive. suite
LE FILTRAGE ET LA DISTORSION
Rsultats:
Lindividu slectionne la partie de lide ou de linformation qui se trouve en accord avec son:
Attitude Sa culture; Sa pense.
Ide Ou info