Subiect mi s-a activat optiunea de 500 de minute pe nr.de tel.

0765407188 Fir de conversaie Rspuns Prin e-mail (Serviciul de Relatii cu Clientii Cosmote) Stimata doamna Mihalachi,

12/18/2012 04:36 PM

Va mentionam ca sesizarea transmisa de catre Dumneavoastra a fost inregistrata. Numarul de inregistrare este 1-1311131692. Termenul de solutionare a unei reclamatii este de 30 de zile calendaristice. In cazul in care demersurile intreprinse de COSMOTE pentru solutionarea reclamatiei depasesc acest termen veti fi informata de catre Serviciul de Relatii cu Clientii cu privire la prelungirea termenului de solutionare. Cu stima, http://www.cosmote.ro/ihelp Serviciul de Relatii cu Clientii COSMOTE 12/17/2012 05:27 PM Rspuns automat Serviciul de Relatii cu Clientii COSMOTE a receptionat solicitarea/mesajul dumneavoastra. Va asiguram ca veti primi un raspuns in cel mai scurt timp posibil. Va multumim! 12/17/2012 05:27 PM Client Prin formular Web astazi am primit un mesaj prin care imi cere sa apelez la 1234,dar nu am credit.Aceasta optiune a fost deconectata de catre sot pe data de 10-11 a lunii curente,iar pe data de saisprezece mi s-a retras trei euro din cont ,nu stiu cum s-a solutionat sezizarea ca nu am primit cei trei euro in cont

[---001:001060:38962---]