6. ROLUL MANAGERULUI Managerul eficient in afara sarcinilor mentorate va trebui sa fie pregatit si pt rolul de consultant si preparator.

El trebuie sa incurajeze, motiveze si sa dezvolte fortele de vanzare. Trebuie sa delege sarcinile corecte catre pers potrivite sa dea solutii la problemele oamenilor, sa dea instructiunile corecte si ghidarea corecta, sa rezolve cazurile dificile. Cand pers de vanzari ai sc de vanzari intampina anumite probleme fie in privinta activitatii fie pe plan personal atunci eficienta lor scade la fel ca si aceea a intregii firme. Managerul trebuie sa recunoasca simptomele rapid pt a fi in stare sa ia masuri si sa solutioneze problema in timpul necesar. Din moment ce multi oameni nu doresc sa discute despre problemele lor sau nu se confeseaza in legatura cu ele managerul trebuie sa fie capabil sa detecteze existenta acestora. Putem sa aratam cateva simptome, evidente, care pot sa dea indicii asupra existentei problemelor: -evitarea comunicarii - intarzieri dimineata - privire visatoare - aspect neangrijit - fata obosita - nervozitate - miscari si gesturi prea rapide sau prea lente 6.1. Lista indatoririlor managerului: - programare pe termen lung - definirea obiectivelor agentiei - definirea planificarea remunerarii si finantarii fortei de vanzare - planificarea ch generale ale agentiei - realizarea programului de intalniri al agentiei pe parcursul unui an -recrutarea si selectia personalului - pregatirea de noi efective -asistenta in vanzari - vanzari avansate si piete speciale - motivarea personalului de vanzari cu premii, bonusuri, cadouri si concursuri -servirea clientelei -reclama locala -colaborarea cu conducerea - evaluarea productiei.