Titlul: Identificarea, evaluarea i analiza riscului la S.C. ALF S.R.L.

Elaborat: Ing. Ramona Bote

Coordonator: Prof. Dr. Ing. Adriana Fota

ii

Cuprins

Contents
Contents 1 Descrierea procesului de management al riscurilor...........2 2

1.1 Obiective........................................................................................................2 1.2 Responsabiliti.............................................................................................2 1.3 Resurse alocate .............................................................................................3

2. Identificarea riscurilor.......................................................1

2.1 Definiii..........................................................................................................1 2.2 Categoriile de risc.........................................................................................3

3. Analiza calitativ i cantitativ a riscului.........................4

3.1 3.2 3.3 3.4

Analiza calitativ..........................................................................................4 Analiza cantitativ.......................................................................................5 Prioritatea.....................................................................................................6 Matricea de risc............................................................................................6

4. Planul de management al riscului...................................7 5. Concluzii............................................................................9 6. Top ten9

Descrierea procesului de management al riscurilor

1.1 Obiective

Printre obiectivele generale ale companiei se numr : - Obinerea de profit n urma tranzaciilor efectuate i a serviciilor prestate - Meninerea clienilor existeni i atragerea celor noi - Desfacerea i distribuia bunurilor pe care le comercializeaz n cele mai optime condiii - Achiziionarea produselor i depozitarea acestora respectnd normele i legislaia aflat n vigoare - Respectarea termenelor de livrare a comenzilor i mbuntirea mediei de timp continue - Optimizarea muncii, a orelor alocate i a condiiilor de mediu n care se desfoar activitatea tuturor salariailor Astfel pentru implementarea strategiilor i ndeplinirea acestor obiective enumerate mai sus trebuie urmrit i obiectivul companiei privind managementul riscurilor care este acela de a aplica n mod sistematic politici,proceduri i practici pentru identificarea,analiza i tratarea din timp a riscurilor ce pot aprea ca urmare a evenimentelor interne i externe.
1.2 Responsabiliti

Organigrama din Fig.1 ne prezint structura companiei.

Fig. 1 Pe fiecare departament n parte , ntregul colectiv este implicat n respectarea proceduriilor pentru diminuarea riscurilor. Aceste proceduri pornesc ntotdeauna de la managementul de vrf i au bazele n evenimentele specifice fiecrei tip de munc din cadrul compania. Astfel putem spune c departamentul contabil nfrunt i sesizeaz riscurile financiare i persoana responsabil este chiar Dir.Economic. n cazurile celorlalte categorii de riscuri putem spune c acestea afecteaz i se regsesc n aproape toate departamentele,de vnzri, comercial i tehnic, deoarece exist o strns legtur ntre ele. Dac oamenii nu sunt pregtii pentru postul pe care l ocup apar probleme pe ntreg lanul. De exemplu : Un agent care nu vinde suficient, va face ca cei de la picking care pregtesc marfa s aib o ncrcare mult prea mic i astfel salariul lor este cu mult diminuat i de asemenea oferii i delegaii care livreaz aceast marf vor avea de asemenea de suferit deoarece i ei sunt pltii la cantitate livrat. Supervizorul lui va suporta consecine pentru c nici lui i nici agentului n cauz nu le vor iei targetele i tot aa lanul continu deoarece distribuia, ca tip de afacere, este un proces n care fiecare ramur i are importana sa iar fiecare nod face legturi i conexiuni din urma crora toi cei implicai s aib de ctigat.
1.3 Resurse alocate

Resursele alocate de ctre S.C. ALF S.R.L pentru managementul riscului i-au n considerare : Oamenii,abilitile, experiena i competenele acestora. Toi angajaii sunt muncitori calificai, cu studii medii i superioare i ocup posturi aferente nivelului de pregtire. Acetia urmeaz cursuri de perfecionare sau de rennoire a atestatelor,de exemplu oferii. Activitatea se bazeaz i urmeaz procedurile i procesele bine stabilite. n momentul de fa se lucreaz intens la optimizarea i actualizarea unora dintre ele. De exemplu Procedura de efectuare a returului , trebuie s conin detalii mai complexe privind motivaia i necesitatea efecturii acestuia evitnd astfel riscul apariiei unor cheltuieli mult prea mari lund n calcul vnzarea propriu-zis la locaia, mai ales dac se constat c valoarea returului depete jumtate din valoarea urmtoarei comenzi. Sistemele de informare se updateaz anual sau de fiecare dat cnd nevoile companiei o cer.Toi angajaii implicai n managementul de risc au acces la sistemul de gestionare i urmrire a ntregii activiti a companiei,ns respectnduse nivele de autoritate i alocndu-se parole pentru accesarea diferitelor tipuri de informaii. Privind tipurile de resurse financiare aici putem vorbi de un mprumut bancar care a susinut ntreaga activitate. S-a vzut necesitatea unui astfel de ajutor n urm cu 9 ani cnd s-a investit n construcia birourilor i a halelor n care se lucreaz chiar i n ziua de azi i tot atunci s-a nceput s se achiziioneze ntr-un numr tot mai mare maini pentru oferi i ageni, precum i echipamente de ncrcare i transport transpalei i marf. Investiiile fcute de-a lungul anilor au 3

meninut parcul auto i au creat un mediu de munc primitor i utilat cu ce este necesar activitilor zilnice.

2. Identificarea riscurilor
n aceast seciune sunt definite i descrise categoriile de risc.

2.1 Definiii

Riscul definit conform Ghidului ISO/IEC 73:2002 este combinarea dintre probabilitatea unui eveniment i con-secinele sale. Principalele categori de riscuri cu care se confrunt o organizaie sunt: Riscurile financiare Riscurile operaionale Riscurile strategice Riscurile de hazard Din aceste categorii fac parte riscuri care sunt determinate att de factori de natur intern, ct i de factori de natur extern. Astfel putem regsi : a) Factori de natur extern : n categoria riscurilor financiare cum ar fi : - evoluia ratelor dobnzilor : n cazul nostru evoluia indicelui Robor - evoluia ratelor de schimb : nu afecteaz compania deoarece activitatea i creditele accesate sunt doar n moneda naional , foarte rar fiind necesare schimburi valutare - creditele organizaiei : anual linia de credit scade sau se mrete n funcie de cum evolueaz din punct de vedere financiar compania n categoria riscurilor strategice : - competiia la care trebuie s fac fa organizaia : competitorii cei mai importani sunt Intersnack (Chio) , Best Food i alii mai mici pe diferite game sau segmente de produse. - piaa organizaiei : este una n schimbare deoarece n anul 2011 puterea de cumprare a omului de rnd a sczut foarte mult, plus c o parte din consumatori urmresc s mnnce produse ct mai sntoase i s renune la cele despre care se tie c conin conservani i alte substane duntoare organismului - cererea de produse sau servicii : cererea se menine deoarece clienii i doresc s aib magazinele pline iar produse noastre (chipsurile) sunt produse de impuls deci trebuie s fie pe rafturi, ns nu ntotdeauna acetia au i bani s achite comenzile. Din cellalt punct de vedere al consumatorului, cererea a sczut dar cel mai drastic doar ca urmare a lipsei veniturilor din ultimele luni. n categoria riscurilor operaionale : - reglementri legale i procedurale ale activitilor organizaiei : statul schimb, adaug i elimin legi doar n funcie de interesele sale, iar compania ca s reziste pe pia trebuie s le ndeplineasc - elementele de cultur organizaional : n cei 17 ani de activitate firma a reuit s-i dezvolte o cultur organizaional destul de puternic, dar se poate pune problema unui dezechilibru n cazul dispariiilor unor persoane din posturi cheie, cum ar fi Dir. Executiv

managementul operaional la toate nivelele ierarhice ale oraganizaiei , ncepnd cu managementul de vrf al organizaiei : este n plin reorganizare deoarece meninerea structurii vechi depete bugetele alocate cheltuielilor cu personalul i nu se mai justific nici din punct de vedere eficien. Organigrama din Fig.1 prezint viitoarea structur n care riscurile odat sesizate vor urmrii linia vertical din cadrul ierarhiei i vor cuta soluii. n categoria riscurilor de hazard : - contracte de livrare ale produselor sau serviciilor : nu prezint riscuri majore deoarece termenele specificate n contracte se respect de ctre S.C. ALF S.R.L. iar singurele inconveniene care pot aprea ar fi ncetarea livrrilor din motive de neplat a facturilor restante de ctre clieni sau eventualele probleme cu mainile care ar duce astfel la imposibilitatea livrrii la timp - relaiile cu furnizorii de produse sau servicii: fiind vorba doar de un singur furnizor bineneles c importana alocat acestuia este foarte mare i tot ceea ce nseamn comand, livrare i pli sunt specificate n amnunt n con-tractul dintre cele dou pri. Angajaii firmei n cauz sunt cei care se implic intens n cadrul diminurii oricror ris-curi aprute pe seama acestei colaborri, cum ar fi neefectuarea plilor la timp, ncr-carea insuficient a distribuitorului cu marf datorit vnzrilor foarte mici din pia i aa mai departe. - mediul socio-economic n care funcioneaz organizaia : Romnia este o ar aflat ntr-un haos social i economic. Valorile s-au schimbat iar ceea ce pare acum o siguran poate mine s reprezinte calea ctre mizerie i srcie. De acea,ar fi foarte multe de spus n ceea ce privete riscurile de hazard din cadrul mediului socio-economic extern companiei dar am enumerat doar cteve n tabelul de mai jos. b) Factori de natur intern : n categoria riscurilor financiare : - disponibilitatea de lichiditi : nu se poate vorbi de lichiditi privind conturile i imobilele sau alte bunuri deoarece i dac s-ar dori fructificarea lor ntr-un mod , nu este momentul potrivit, datorit puterii f sczute de cumprare de pe pia - cash-flow : nerecuperarea n timp a creanelor din pia duce la imposibilitatea efecturii plilor fa de furnizori i implicit a cheltuielilor n plus cu penalizrile respective n categoria riscurilor strategice : - riscuri aferente activitii de cercetare-dezvoltare : nu se poate vorbi de cercetaredezvoltare n cadrul acestei firme de distribuie. ntradevr au loc optimizri de rute i de ncrcri de numr de clieni/agent ns acestea sunt rezultatele unei cercetri de scurt durat care se vede urgent i necesar. Riscurile apar odat cu implementarea noilor condii i difer de la caz la caz. n categoria riscurilor operaionale : - sistemul de recrutare a forei de munc : fora de munc n ziua de azi prezint o adevrat ncercare. Oamenii nu mai sunt la fel de pregtii ca n urm cu civa ani, dar n schimb au pretenii mult peste nivelul lor. De aceea riscul ca persoana selectat s prseasca locul de mun sunt foarte mari chiar dac la interviu totul a prut perfect,

iar odat pierdut un om cu experien din structura actual este foarte dificil s angrenezi un altul fr a suporta pierderi,mai mari sau mai mici, aferente perioadei de prob, iniiere i obinuin a acestuia. - sistemul de logistic al organizaiei : aici putem vorbi de nenumrate riscuri, ncepnd cu cele zilnice din trafic care pot duce oricnd la distrugerea flotei sau chiar a incapacitii de munc a vreunuia dintre angai, pn la riscurile privind ncrcarea mrfurilor i dispariia sau nelivrarea acestora n condiii normale. n categoria riscurilor de hazard : salariaii organizaiei : trebuie motivai i trebuie s respecte atribuiile pe care le au tocmai pentru a se putea vorbi de riscuri ct mai sczute privind prsirea postului unuia dintre ei fr a anuna n prealabil sau alte evenimente care au consecine asupra activitii desfurate - proprietile i modul n care acestea sunt valorificate : hala este utilizat pentru ndeplinirea obiectivelor companiei i sunt valorificate unele dintre ele prin nchiriere - produse i evoluia lor pe pia : se menin , eventuale mici scderi, dar cu sperana c anul ce vine va fi mai bun - serviciile organizaiei : se dorete crearea unor noi servicii dar trebui nti s se lucreze la baza piramidei 2.2 Categoriile de risc

Activitate Modificarea indicelui ROBOR Imposibilitatea rambursrii creditului Cash-flow negativ

Descrierea riscului Indicele ROBOR 1M este stabilit la nivel na ional i conteaz foarte mult pentru S.C. ALF S.R.L. deoarece n func ie de valoarea acestuia are loc majorarea sau micorarea dobnzilor i implicit a ratelor lunare la bnci Anual se discut i stabilesc termenele contractului cu banca la care firma n cauz are o linie de credit. Se pune problema prelungirii liniei de credit sau obligativitatea rambursrii acestuia, iar totul depinde de cifra de afaceri i profitul anual. Datorit crizei financiare pe care o resim im cu to ii pl ile de la clien i se las cel mai adesea a teptate foarte mult, iar ntrzierea, sau uneori i lipsa complet a acestora, duce la imposibilitatea acoperirii datoriilor fa de furnizori a companiei, care poate avea consecin e grave privind ncetarea activit ii i blocarea conturilor bancare n cazul neacoperirii documentelor de plat scadente. Conteaz foarte mult cine vine primul cu o idee i o soluie inovatoare ns acest lucru nu garanteaz vnzrea fr limit de valoare i timp. Promovarea i calitatea distribuiei produselor va face diferen a i va diminua riscurile aprute odat cu eventualele micri de for i din partea concurenilor. (ex. n momentul acesta exist Chips Lays Sare 15g = 50bani / buc comercializat de firma n discuie- i s apar eventual pe pia

Cod FE1

FE2

FI1

Categoria de risc Riscuri financiare / Factori externi Riscuri financiare / Factori externi Riscuri financiare / Factori interni

Scoaterea pe pia a unui produs similar i la acelai pre de ctre concuren

SE1

Riscuri strategice / Factori externi

Cheltuieli suplimentare cu colarizarea i specializarea angaja ilor Defectarea unor maini din parcul auto

Existen a unui singur furnizor

Nendeplinirea sarcinilor de munc a salaria ilor Evenimente rutiere neateptate Modificarea preferin elor consumatorilor n favoarea unei alimenta ii sntoase

un produs de la firma concurent Intersnack : Chio 17g = 50bani) Lipsa acut de pe pia a personalului calificat aduce n rndul companiilor cheltuieli masive privind ini ierea, colarizarea i sus inerea oamenilor. Toate acestea reprezentnd cheltuieli suplimentare i neateptate care trebuiesc suportate de companie. Flota este alctuit din 6 dube Fiat,12 maini Spark pentru agen i ,2 camioane i alte echipamente de transport marf i pe perimetrul depozitului. Toate acestea prezint un risc mare n ceea ce privete buna funcionare a lor precum i a ntregii activit i din care fac parte. Divizia de chipsuri are specific faptul c distribuie i creaz imagine unui singur productor. Gama de produse este creat astfel nct s acopere nevoile consumatorului privind chipsurile i croissantele la un pre avantajos i calitate bun. Riscurile privind ncetarea colaborrii datorit unor eventuale nen elegeri sau cereri nesatisfcute de una dintre pr i, sunt foarte mari i cu consecin e dureroase. Nerealizarea targetelor de ctre angaja i duce la imposibilitatea accesrii bonusurilor finale de lun de ctre distribuitor de la furnizor. Ceea ce nseamn nemul umiri att n rndul angaja iilor datorit salariilor foarte mici ct i a celor implica i de la nivelul conducerii care rspund pentru realizrile echipelor. Pentru a-i desfura activitatea de baz att agenii ct i oferii i delegaii , acetia petrec foarte mult timp n trafic. Astfel riscurile unor accidente se regsesc la tot pasul i zilnic. Campanii masive privind importan a unei alimenta ii sntoase, regsim n toate sursele media i n coli , existnd astfel riscul de a pierde din vnzarea actual valori destul de mari odat cu contientizarea efectelor duntoare pe care le au substanele asupra dezvoltrii sntoase a individului(matur sau copil).

OE1

OI1

Risc opera ional / Factori externi Risc opera ional / Factori interni Risc de hazard / Factori interni

HI1

H12

Risc de hazard / Factori interni Risc de hazard / Factori interni Risc de hazard / Factori interni

HI3

HI4

3. Analiza calitativ i cantitativ a riscului

n aceast seciuni sunt realizate analiza calitativ i cantitativ a riscului, prin evaluarea impactul evenimentelor de risc asupra obiectivelor proiectului i calculul scorului riscului.

3.1 Analiza calitativ

Scorul de impact (I) al riscului este dat n tabelul urmtor: Nivel

Foarte sczut 1

Scor

Descriere

Impact nesemnificativ asupra proiectului. Nu este posibil cuantificarea impactului, acesta fiind foarte sczut. Impact minor asupra proiectului, cum ar fi abateri mai mici de 5% de la domeniul, programul sau bugetul proiectului Impact msurabil asupra proiectului, cum ar fi abateri de 5

Sczut

Moderat

 10 % de la domeniul, programul sau bugetul proiectului Mare 8 Impact semnificativ asupra proiectului, cum ar fi abateri de 10 25 % de la domeniul, programul sau bugetul proiectului Impact major (catastrofic) asupra proiectului, cum ar fi abateri mai mari de 25 % de la domeniul, programul sau bugetul proiectului

Foarte mare

16

Categoria de risc/ Evenimentul FE1 FE2 FI1 SE1 OE1 OI1 HI1 H12 HI3 HI4

Impactul riscului* (I) 0,10 0,40 0,80 0,20 0,10 0,40 0,40 0,10 0,20 0,20

Evaluarea impactului riscului 2 8 16 4 2 8 8 2 4 4

* Impactul riscului: 0,05 = Foarte sczut/ 0,10 = Sczut/ 0,20 = Moderat/ 0,40 = Ridicat/ 0,80 = Foarte ridicat

3.2 Analiza cantitativ

Probabilitatea de apariie (P) a riscului este dat n tabelul urmtor:

Nivel Foarte sczut 1

Scor

Descriere Probabilitate foarte sczut de apariie; este totui necesar monitorizarea riscului dac anumite circumstane pot s conduc la un risc cu o anumit probabilitate de apariie, pe durata proiectului Probabilitate sczut de apariie, pe baza informaiilor curente disponibile, iar circumstanele de declanare a riscului au, de asemenea, o probabilitate sczut de manifestare. Probabilitate medie de apariie, riscul fiind probabil s apar Probabilitate mare de apariie, pe baza circumstanelor proiectului Probabilitate foarte mare de apariie, iar circumstanele de apariie a riscului sunt foarte ptobabil s se manifeste.

Sczut

Medie Mare Foarte mare

3 4 5

Categoria de risc/ Evenimentul FE1 FE2 FI1 SE1 OE1 OI1 HI1 H12 HI3 HI4

Probabilitatea de apariie** (P) 0,30 0,30 0,70 0,50 0,30 0,70 0,90 0,50 0,70 0,50

Consecinele impactului 0,10 0,40 0,80 0,20 0,10 0,40 0,40 0,10 0,20 0,20

Scorul riscului (Probabilitate Impact) 0,03 0,12 0,56 0,10 0,03 0,28 0,36 0,05 0,14 0,10

**Probabilitatea: 0,10 = Foarte puin probabil/ 0,30 = Puin probabil/ 0,50 = Medie/ 0,70 = Probabil/ 0,90 = Foarte probabil

3.3 Prioritatea

Scorul de prioritate se stabilete n funcie de scorul probabilitii de apariie i scorul de impact al riscului, cu relaia :

Scor prioritate = Scor probabilitate x Scor impact

Categoria de risc/ Evenimentul FE1 FE2 FI1 SE1 OE1 OI1 HI1 H12 HI3 HI4 Scor probabilitate 2 2 4 3 2 4 5 3 4 3 Scor impact 2 8 16 4 2 8 8 2 4 4 Scorul prioritate 4 16 64 12 4 32 40 6 16 12

3.4 Matricea de risc

Matricea scorurilor de prioritate este dat n continuare Probabilitatea de apariie 5 5 1 0 4 4 8 3 2 3 2 6 4 2 0 1 6 1 2 8 4 0 3 2 2 4 1 6 80 64 48 32

1 1

2 2 Impact

4 4

8 8

16 16

4. Planul de management al riscului Planul de management al riscului conine aciunile care sunt aplicate pentru evitarea, transferul sau atenuarea riscurilor, pe baza prioritilor stabilite.

Pentru fiecare risc identificat sunt specificate:

Cod

Scorul de probabilitate; Scorul de impact; Scorul de prioritate Aciunile preventive, aplicate pentru a reduce probabilitatea de apariie a riscului; Aciunile de contingen (corective), aplicate pentru a reduce impactul riscurilor aprute; Datele de realizare i resursele alocate pentru fiecare tip de aciune.
realizareData de Scor / Probabilitate Scor/ Impact PxI Aciuni preventive Resurse / Responsabili Aciuni corective Resurse /Responsabili realizareData de

FE1

FE2

16

FI1

16

64

Urmrirea evoluiei indicelui pentru a ne asigura c rmne cea mai bun variant de creditare Meninerea profitului i a cifrei de afaceri pentru a putea beneficia n continuare de facilitiile bncii fr a fi ne-voie s fie restituit creditul integral napoi Aciuni de urmrire a nencasatelor pe fiecare agent n parte i a

Dep. Contabil

2010

Contractarea unui alt credit i/sau renegocierea condiiilor de stabilire a calculului dobnzii Negocieri privind etapele rambursrii creditului i pregtirea terenului astfel nct pe numele firmei s fie ct mai puine valori pe care le-ar putea confisca banca Angajarea unei firme de recuperri crene deoarece situaia scap de sub control i a implementrii

Dep. Contabil

2011

Directorul Executiv, Dep. de Vnzri i cel Contabil

2010

Directorul Executiv, Dep. de Vnzri i Dep. Contabil

2011

Dep. de Vnzri i cel Contabil

2010

Dep. de Vnzri

2011

recuperrii pe cale legal a creanelor din pia SE1 3 4 12 Pstrarea unei imagini i livrri corespunztoare a produselor care se simt ameninate de concuren Dep. de Vnzri 2010

OE1

Motivarea i meninerea personalului deja existent i angajarea de personal calificat

Dir. Executiv Secretariat

2010

OI1

32

Meninerea ntr-o stare acceptabil a flotei, investiii n atelierul propriu al companiei

Dep. Tehnic

2010

HI1

40 -

Dir. Executiv Dep. de Vnzri Dep. Comercial Toate departamentele

2010

H12

HI3

16

S-au dat ntotdeauna targete realizabile astfel nct s conteze execuia i acestea s poat fi atinse de un angajat contin ios Reguli stricte privind orele de deplasare, locurile i momentele n care angajaii utilizeaz mainile din dotare. Limitarea numrului de kilometri alocai,

2010

Toate departamentel e au activiti n trafic

2010

unei grile de salarizare care s conin penalizri sub forma unor ponderi din suma nencasat Aciuni de sporire a prezenei pe rafturile magazi-nelor a produselor int. Alocarea unor bonusuri pentru realizare target i pentru impiedicarea intr-rii n magazine a produse-lor concureniale Evitarea pe ct posibil a colarizrii suplimentare din cauza cheltuielilor foarte mari i crearea unui caiet de munc cu reguli i indica ii utile angajatu-lui nou. Contracte pe termen limitat cu angajatul care beneficiaz de cursuri de specializare i formare. nnoirea parcului auto n msura posibilitilor financiare datorit faptului c deja mainile au n medie 5-6 ani i au fost exploatate la maxim, astfel riscul apariiei unor defeciuni se tie c este foarte mare Riscul exist ns este controlabil pe moment i se caut ali furnizori i soluii de rezerv pentru a nu se desfina divizia n cauz. Crearea i mai multor proceduri i obligativitatea angajailor de a le respecta pentru a se evita orice situaie n care un angajat este nevoit s prseasc subit postul Recupererarea daunelor de la Societatea de Asigurri i imputarea angajatului dac acesta este vinovat.

Dep. de Vnzri

2011

Dir. Executiv, Departame ntele n parte i Secretariar

2011

Dep. Tehnic

2011

Dir. Executiv Dep. de Vnzri Dep. Comercial Toate departamentele

2011

2011

Toate departame ntele au activiti n trafic

2011

HI4

12

anunarea oricrei ieiri din perimetrul permis, limitarea vitezelor la maini i implementarea unui sistem GPS pe fiecare main , mpreun cu pachetul FULL CASCO. Prezena n ct mai multe magazine pentru a atinge coard sensibil a impulsului consumatorilor

Dep. de Vnzri

2010

Aciuni privind informarea asupra substanelor duntoare sau nu, impulsionarea consumatorilor de a cumpra datorit campaniilor publicitare, execuiei din pia i a promoiilor create special

Dep. de Vnzri

2011

5. Concluzii Din analiza efectuat precum i din activitatea curent se poate observa importana rotaiei capitalurilor i exsitena unui cash-flow pozitiv. Odat ntrerupt circui-tul, ntregul lan are de suferit datorit imposibilitii achiziiilor de mrfuri precum i ne-sus inerea creditelor scadente din pia . Odat cu criza economic i lipsa urmririi cheltuielilor la snge riscurile implicite activitii desfurate de ctre S.C. ALF S.R.L. cresc zilnic i i modific parametrii. n tabelul ce urmeaz sunt prezentate cele mai importante riscuri la care este expus firma.

6. Top ten Primele 10 riscuri identificate, n ordinea descresctoare a scorului de prioritate sunt urmtoarele:
Nr.crt
1 2 3 4 5 6 7

Riscurile
Cash-flow negativ Existen a unui singur furnizor Defectarea unor maini din parcul auto Imposibilitatea rambursrii creditului Evenimente rutiere neateptate Scoaterea pe pia a unui produs similar i la acelai pre de ctre concuren Modificarea preferin elor consumatorilor n favoarea unei alimenta ii sntoase

Prescurtare denumire risc

FI1 HI1 OI1 FE2 HI3 SE1 HI4

Scor de prioritate
64 40 32 16 16 12 12

8 9 10

Nendeplinirea sarcinilor de munc a salaria ilor Modificarea indicelui ROBOR Cheltuieli suplimenta-re cu colarizarea i specializarea angaja i-lor

H12 FE1 OE1

6 4 4