Sunteți pe pagina 1din 8

Capitolul 1

Cercetarea calitativ versus cercetarea cantitativ

Specificul cercetrii calitative Cercetarea calitativ i are rdcinile n sociologie, antropologie i filozofie. De la apariia termenului qualitative research, n spaiul anglo-saxon la sfritul anilor 60, cercetarea calitativ a nceput s castifge teren fa de cercetarea cantitativ. Muli cercettori sau orientat spre utilizarea cercetrii calitative n probleme n care cercetarea cantitativ nu oferea suficiente informaii, ca de exemplu, motivele emigrrii romnilor. O definiie, care surprinde aspecte importante ale cercetrii calitative, este dat de cercettorul francez, Alex Mucchielli, n cartea sa, Dicionar al metodelor calitative. Acesta definete cercetarea calitativ ca fiind orice studiu empiric n tiinele umane i sociale care are urmtoarele cinci caracateristici: 1)cercetarea este conceput n mare parte dintr-o perspectiv comprehensiv, 2) i abordeaz obiectul de studiu ntr-un mod deschis i amplu, 3) include o culegere de date efectuat cu ajutorul metodelor calitative, adic a metodelor care nu implic, n momentul culegerii, nicio cuantificare, nici preluare chiar, cum ar fi, de exemplu, interviul, observaia liber i culegerea de documente 4) d prilejul unei analize calitative a datelor n care cuvintele, fr s fie trecute printr-o operaie numeric, i 5) se termin cu o povestire sau o teorie (i nu cu o demonstraie)( A.Mucchielli, 2002). Voi analiza pe larg aceast definiie, ncepnd cu prima caracteristic, cercetarea este conceput n mare parte dintr-o perspectiv comprehensiv, care se refer la faptul c cercetarea calitativ pune accentul pe nelegerea informaiilor dobndite n cadrul anchetei. n cadrul cercetrii calitative, cercettorul trebuie s interpreteze informaia, s vad dincolo de cuvinte, pentru a putea nelege ideile, atitudinile, dorinele i nevoile persoanelor investigate. A doua caracteristic face referie la faptul c, n cadrul cercetrii calitative, oamenii nu sunt constrni s rspund la ntrebri cu rspunsuri prestabilite i c orice informaie, inclusiv elemente ale comunicrii non-verbale, observate pe parcursul cercetrii sunt supuse interpretrii i analizei. A treia caracteristic sugereaz faptul c, cercetarea calitativ folosete o serie de metode empirice

n colectarea datelor, ca de exemplu, studiul de caz, interviul n profunzime, introspecia, povestea de via, i analiza unor texte i producii culturale ori unor texte observaionale, istorice, interacionale sau vizuale, care descriu ntmplri zilnice i momente semnificative din viaa indivizilor(N.K. Denzin, Y.S. Lincoln, 2005). n ceea ce privete a patra caractersitic, Juliet Corbin i Anselm Strauss identific mai multe trsturi ale analizei datelor obinute n cadrul cercetrii calitative (J.Corbin, A.Strauss, 2008): 1)Analiza este o art i o tiin; 2)Analiza este un act interpretativ; 3)Cel puin o poveste poate fii creat din date; 4) Conceptele stau la baza analizei; 5) Conceptele variaz n funcie de nivelul abstractului; 6) Exist mai multe niveluri de analiz; 7) Analiza poate avea diverse obiective; 8) Delimitarea contextului este un aspect important al analizei; 9) Analiza este un proces; 10) Analiza ncepe cu colectarea primelor date; 11) Cercettorul poate realiza o analiz n amnunt sau o analiz mai general n funcie de situaie. Voi analiza pe scurt cele unsprezece trsturi identificate de Juliet Corbin i Anselm Strauss. Prima caracteristic se refer la faptul c, n analiza datelor obinute n cadrul cercetrii calitative, termenul art face referire la creativitate, n aplicarea metodelor i abilitatea de a realiza o povestire coerenta din datele obinute, iar termenul tiin se refer la utilizarea unor concepte existente. Pentru c, n cadrul cercetrilor calitative, analiza presupune o interpretare subiectiv a informaiilor dobndite, putem spune c analiza este un act interpretativ. A treia trstur sugereaz faptul c, datele obinute n urma unei cercetri calitative sunt foarte bogate, lsnd loc, interpretrii concentrate asupra unor aspecte diferite sau interpretrii diferite a datelor. Conceptele stau la baza analizei se refer la faptul c, utiliznd concepte, cercettorul poate s grupeze sau s i organizeze datele cu care lucreaz. Conceptele deriv din informaie i reprezint nelesurile atribuite de cercettor, lucrurilor descrise de cuvintele, experienele, aciunile, interaciunile i problemelor exprimate de respondeni(J.Corbin, A.Strauss,2008). A asea caracteristic puncteaz faptul c exist concepte care indic, fac legtura i ofer detalii despre alte concepte. Primele sunt concepte aflate la un nivel inferior, de exemplu, suc, ap mineral, bere i concepte aflate la un nivel superior, de exemplu conceptul de sete(setea putnd fii satisfcut cu suc, ap mineral sau bere). Faptul c exist mai multe niveluri de analiz, sugereaz c analiza datelor se poate face printr-o descriere superficial, la o extrem, respectiv, printr-o interpretare teoretic, la cealalt extrem. Prima nu presupune o gndire analitic i nu prezint noi semnificaii sau ne spune ceva diferit de ceea ce tiam deja. n ceea ce privete a opta caracteristic, scopurile cercetrii pot varia de la descrieri la teoretizare. Scopul deriv din obiectivele cercettorului, n funcie de pregtirea sa i tipul metodelor utilizate. Delimitarea contextului este un aspect important al analizei, deoarece minimizeaz riscul de a

interpreta greit un fenomen sau de a distorsiona semnificaiile unor cuvinte. A noua caracteristic se refer la faptul c analiza este un proces care genereaz, verific i dezvolt concepte, un proces care se contruieste n timp i odat cu obinerea de date(J.Corbin, A.Strauss,2008). Analiza ncepe cu strngerea primelor date, astfel cercettorul poate urmrii, de-a lungul realizrii cercetrii, doar anumite concepte, care apar tot mai des. Ultima trstur se refer la faptul, ca cercettorul poate apela la o analiz amnunit, de obicei, aceasta este folosit la nceputul cercetrii, pentru a genera idei i pentru a-l face pe cercettor s sape mai adnc n date, pentru a pune accentul pe acele date care par relevante, dar care sunt vagi, abstracte. Analiza mai general, este fcut de cercettorii, care sunt interesai de identificarea problemelor i mai puin interesai de detaliile acestor probleme. Ultima caracteristic identificat de Mucchielli(2002) face referire la faptul c rolul cercetrii calitative este acela de a pune bazele unei teorii, prin informaiile acumulate de-a lungul cercetrii, prin concluziile la care ajunge cercettorul n urma analizrii acelor informaii, concluzii ce pot deveni teorii. Cu alte cuvinte, cercetarea calitativ are scopul de a nelege anumite idei, atitudini, dorine, necesiti n legtur cu problema care st la baza cercetrii. Scopul este atins prin obinerea de rspunsuri libere, care pot fi interpretate n mai multe moduri, fr s pun accent pe statistic, ci doar pe semnificaia datelor colectate oferind posibilitatea ca aceast informaie s fie analizat ntr-un mod n care rolul principal l au cuvintele i frazele. Cercetarea calitativ se sfrete, nu prin demonstrarea unei teorii, ci prin enunarea uneia. O alt definiie se refer la cercetarea calitativ ca fiind o abordare multidisciplinar i transdisciplinar, pluriparadigmatic i multimodal, ce implic studierea subiectului, fenomenului n cadrul natural, cu scopul nelegerii i interpretrii lui pe baza semnificaiilor pe care persoanele le aduc cu ele(A. Bban, 2002, apud Denzin i Lincoln,1994). Cercetarea calitativ nu aparine unei singure discipline. Aceasta este folosit n domenii ca antropologie, sociologie, psihologie, literatur sau istorie, utiliznd, de exemplu, n acelai timp, tiinele fizice i tiinele sociale. De asemenea, cercetrile calitative se nscriu sub mai multe paradigme, ca de exemplu, paradigma constructivist, paradigma feminist sau paradigma marxist. Cercetarea calitativ folosete mai multe metode i practici, printre care observaia participativ, analiza documentelor i studiile etnografice. Scopul cercetrii calitative este de a nelege semnificaiile anumitor aspecte din viaa respondenilor i de a interpreta percepiile acestora n legtur cu un eveniment. O metod calitativ de cercetare este o strategie de cercetare care utilizeaz diverse

tehnici de culegere i de analiz calitative cu scopul de a explica, prin comprehensiune, un fenomen uman sau social( A.Mucchielli, 2002). Printre cele mai importante metode i tehnici de cercetare calitativ se numr: interviul, focus-grupul i analiza de coninut calitativ. n ceea ce privete planificarea cercetrii calitative, aceasta este alctuit din mai multe etape: 1) Documentarea asupra temei. n cadrul primei etape au loc interviuri cu specialiti, analize de coninut calitative despre tema cercetrii i identificarea documentelor care conin informaii referitoare la tem. 2) Stabilirea obiectivelor cercetrii. n aceast etap, pe baza informaiilor acumulate n prima etap, se stabilesc att obiectivele generale ale cercetrii, ct i importana acestora. 3) Planificarea cercetrii. n cea de-a treia etap au loc: analiza global a documentelor identificate n prima etap, interviuri focalizate cu specialiti din domeniu i stabilirea clar a temei, a obiectivelor i a metodelor folosite n cadrul cercetrii. 4)Eantionarea. n aceast etap se identifica trsturile participanilor la cercetare, n funcie de caracteristicile temei. De exemplu, dac se realizeaz o cercetare avnd ca tem fumatul, eantionul va fi construit din persoane fumtoare. 5) Culegerea datelor. Aici are loc, culegerea propriu-zis a datelor, prin aplicarea metodelor de colectare a datelor, stabilite la punctul 3. 6) Analiza datelor. n aceast etap are loc analiza datelor colectate n etapa anterioar. 7) Evaluarea datelor. A aptea etap presupune revenirea asupra punctelor cheie ale cercetrii i verificarea informaiilor obinute pe teren. 8) Redactarea raportului. Acesta va conine concluziile investigaiei, i eventual, ntrebri la care nu s-a rspuns, sugernd necesitatea unei cercetri viitoare. Specificul cercetrii cantitative Victor Jupp definete cercetarea cantitativ ca fiind cercetarea ce presupune culegerea unor date n form numeric n vederea analizei cantitative(V.Jupp, 2010). Din aceast definiie reiese faptul c cercetarea cantitativ este definit prin intermediul a dou elemente: date numerice i analiz cantitativ. Conform lui Jupp(2010) aceste date numerice pot fi durate, scoruri, calcule ale incidentelor, ratinguri sau scale i pot fi culese att n medii controlate ct i naturale, n laboratoare sau studii de teren, de la populaii speciale sau din eantioane ale populaiei generale. Metodele asociate de cele mai multe ori cu cercetarea cantitativ sunt: ancheta sociologic i sondajul de opinie. Cele mai folosite tehnici de colectare de date n cadrul acestor metode sunt chestionarul i analiza de coninut cantitativ, dup cum afirma i Septimiu Chelcea(2001): indiferent dac este vorba de un sondaj de opinie public, de o anchet sociologic sau de o cercetare de teren, chestionarul se dovedete a fi una din tehnicile cele mai frecvent utilizate n tiinele socioumane.

n ceea ce privete metodele cantitative, Alfred Bulai(2000) afirm c acestea au o serie de avantaje cu totul deosebite, n special n privina posibilitilor de prelucrare i de oferire a unor date sintetice care s caracaterizeze un anume proces sau fenomen social. Mai mult, acesta considera c, n situaiile caracterizate de un grad nalt al comunicrii publice, i n care definiiile date problematicii semnifica acelai lucru pentru majoritatea subiecilor, este oportun s folosim metodele cantitative. Cercetarea cantitativ reflect filosofia potrivit creia toate aspectele lumii sociale pot fi descrise conform unui fel de sistem numeric(...), iar toate formele de comportament pot fi cuantificate n mod similar(R.A.McQueen, C.Knussen, 2006). Aceast abordare ncadreaz cercetarea cantitativ n paradigma pozitivist, care are la baza doctrina filozofic a lui Comte, potrivit creia cunoaterea tiinific este singura cunoatere autentic. Auguste Comte a fost un sociolog i un filosof francez, care a pus bazele filosofiei pozitiviste. n opinia sa, oamenii, n dezvoltarea lor de la copilrie la maturitate, treceau prin trei etape: etapa teologic, etapa metafizic i etapa pozitiv. n filosofia pozitivist cunoaterea este confundat cu tiina, iar adevrata tiin este tiina concret, experimental. Auguste Comte cauta, prin pozitivism, s renune la explicarea cauzelor insignifiante ale fenomenelor, i s foloseasc, doar studierea datelor experienei. Relaia dintre cercetarea cantitativ i cercetarea calitativ n ceea ce privete folosirea celor dou tipuri de cercetri, prerile sunt mprite. Sunt cercettori care utilizeaz predominant cercetarea cantitativ, ntruct ofer date concrete, i cercettori care utilizeaz predominant, cercetarea calitativ, deoarece aceasta ofer informaii, la care instrumentele cercetrii cantitative nu pot ajunge, cum ar fi atitudini, percepii sau semnificaii ale respondenilor n legtur cu un fenomen, ns dup cum afirma i Adriana Bban(2002), cercetarea calitativ nu trebuie i nu poate s nlocuiasc pe cea cantitativ, dup cum este adevrat c cercetarea cantitativ nu poate avea o atitudine imperialist de dominare i dictare de principii i reguli dup care trebuie condus orice investigaie. O abordare comparativ a celor dou cercetri, este o metod foarte bun de a identifica asemnrile i deosebirile dintre cele dou, avnd n vedere c, i n literatura de specialitate caracteristicile cercetrii calitative sunt prezentate n opoziie cu caracteristicile cercetrii cantitative. Citndu-l pe Howard S. Becker(1993), Septimiu Chelcea(2007) numete cinci caractersitici prin care cercetarea calitativ difer de cercetarea cantitativ: 1) Raportarea la pozitivism; 2) Acceptarea punctelor de vedere post moderne; 3) Surprinderea punctului de vedere al individului; 4) Investigarea constrngerilor vieii cotidiene; 5) Asigurarea descrierilor ample constituite

n ceea ce privete prima diferena, cercetarea cantitativ are la baza abordarea pozitivist, n cadrul creia cunoaterea realiti sociale se face, prin reducerea evenimentelor, aciunilor sau interaciunilor la numere, clasificri i ierarhii, ca i n cazul tiinelor exacte, desprinznd datele de context, pe cnd cercetarea calitativ are la baz o abordare interpretativ, n cadrul creia cunoaterea social se realizeaz prin nelegerea semnificaiilor atribuite de respondeni, unor evenimente, aciuni sau interaciuni, punnd accentul pe subiectivitate. n cazul celei de-a dou diferene, cercettori calitativiti sunt ataai postructuralismului i postmodernismului(Septimiu Chelcea, 2007), pe cnd cercettorii cantitativisti considera c postmodernismul se opune cunoaterii raionale. Cercettorii calitatvisti sunt atatsati postmodernismului, deoarce n cadrul acestui curent cunoaterea este legat de loc, timp, poziie social sau ali factori pe baza crora cercettorul i contruieste punctele de vedere necesare interpretrii. A treia diferena vizeaz nivelul de comprehensiune, n ceea ce privete punctul de vedere al individului. Cercetarea calitativ are un nivel de comprehensiune mai ridicat prin folosirea interviurilor individuale i a interviurilor de grup, iar cantitativitii acuz cercetarea calitativ de subiectivitate. n ceea ce privete investigarea constrngerilor vieii cotidiene, cercetarea calitativ se implica mai mult n cunoaterea acestora, pe cnd cercetarea cantitativ face acest lucru bazndu-se pe statistic i eantionare. n legtur cu ultima caracteristic, asigurarea descrierilor ample constiuite, cercetarea calitativ abund n descrieri, n texte detaliate, pe cnd cercetarea cantitativ abund n calcule matematice i statistice. Adriana Bban(2002) realizeaz o prezentare, prin punerea n antitez, a caracteristicilor celor dou tipuri cercetri: Caracteristicile cercetrii calitative Abordarea din interior Abordarea naturalist Inductiv Interpretativ Amplificarea Eului Abiliti interactive Interes pentru persoan Dinamic n/despre situaii de via real Viziune realistic Caracteristicile cercetrii cantitative Abordarea din exterior Abordarea pozitivist Deductiv Empiric Detaarea Abiliti de experimentator Interes pentru variabile Stabil n mediu de laborator Viziune fragmentar

Dificil de reprodus Percepia de schimbare i interaciuni Cercetarea ideografic Dezvolt ipoteze Analitic, exploratorie i descriptiv

Reproductibil Preocupat de situaii bine structurate Cunoatere nomoletic Testarea de ipoteze Analitic, predictiv i explicativ

Tabel 1.1 caracteristicile polarizate ale cercetrii calitative i cantitative Avnd o abordare naturalist, cercetarea calitativ are ca scop nelegerea fenomenului sau evenimentului studiat, ntr-o situaie contextual specific, pe cnd cercetarea cantitativ, avnd o abordare pozitivist, pune accentul pe studiul tiinific al datelor. Cercetarea calitativ ajunge la concluzii prin interpretarea datelor obinute, pe cnd, n cercetarea cantitativ rezultatele sunt obinute prin testare i experimentare. Cercettorii calitativiti se implica n mod subiectiv n cercetare, pe cnd cercettorii cantitativiti se detaeaz. n cercetarea calitativ se pune accentul pe persoana, pe nelegerea punctelor de vedere, a atitudinilor i a percepiilor, pe cnd n cercetarea cantitativ, interesul este pentru variabilele cercetate. Cercetarea calitativ exploreaz evenimente, fenomene i interaciuni sociale i le descrie, ncheindu-se cu dezvoltarea unor teorii, pe cnd n cercetarea cantitativ se realizeaz predicii, prin extrapolarea rezultatelor, ncheindu-se cu demonstrarea unei teorii. O comparaie a celor dou tipuri cercetri se poate face i prin prisma instrumentelor pe care le utilizeaz cercettori n vederea obinerii de date, astfel: cercettorii calitativi folosesc printre altele i textul etnografic, naraiuni istorice, interpretri la persoana nti, fotografii, povestiri de via, fapte fictive i materiale biografice i autobiografice. Cercettorii cantitativi folosesc metode matematice, tabele statistice i grafice, i de obicei scriu despre cercetarea lor ntr-un mod impersonal(N.K.Denzin, Y.S.Lincoln, 2005). n anumite circumstane este indicat utilizarea cercetrii calitative, de exemplu motivele creterii mortalitii, iar n alte circumstane se pliaz mai bine cercetarea cantitativ, de exemplu, cantitatea de produse utilizat n igiena personal ntr-o lun, un semestru, un an etc. Exist, de asemenea, i cercettori, care s utilizeze predominant cercetarea calitativ, respectiv cercetarea cantitativ, ns dup cum afirma i Adriana Baban(2002), indiferent dac sunt voci care se opun vehement, fie de pe poziie pozitivist, fie constructivist, unui mariaj fericit sau mcar unei relaii amiabile ntre metodologia calitativ i cea cantitativ, tot mai sonore devin acele voci care pledeaz entuziast pentru strategia triumviratului n cercetarea psihologic. Majoritatea sociologilor sunt de acord c ambele tipuri de cercetare sunt legitime i

consider c ar trebui s ne alegem metodele de cercetare n funcie de tipul datelor cutate. De asemenea, este recunoscut suprapunerea celor dou abordri: chiar dac i descriu foarte rar concluziile n date numerice, cercettorii calitativi contabilizeaz i compar frecvena unui eveniment observat, cu un altul. Pe de alt parte cercettorii cantitativi interpreteaz datele obinute, n funcie de dispunerea ntrebrilor i realizeaz cercetri pilot calitative pentru a testa validitatea i valoarea ntrebrilor(S.Bruce, S.Yearly, 2006). n concluzie, dac nu se iau n considerare prerile extreme ale pozitivitilor, care susin despre cercetarea cantitativ c este singura cercetare tiinific, i prerile extreme ale constructivitilor, care se opun colaborrii celor dou tipuri de cercetare, n general, cercettorii sunt de prere c, cercetarea calitativ i cercetarea cantitativ, ar trebui s fie complementare. Arthur Kover(2008) prezint, ntr-un articol intitulat Qual vs quant ... again!, care a aprut n Internaional Jurnal of Advertising, o serie de modaliti prin care cele dou cercetri pot fii complementare. Cercetarea calitativ este utilizat dup sondajele de opinie pentru a explica concluziile la care s-a ajuns. De asemenea, studiile cantitative, mici i rapide, pot s reprezinte teme pentru cercetrii calitative viitoare. n opinia lui Kover un cercettor le poate face pe amndou n acelai timp, pentru a realiza mai degrab, o poveste complet, dect pentru a oferii o multitudine de date numerice, folosind metodele indicate, la orice nivel, n orice combinaie. Kover consider c acele conflicte din domeniul cercetrii sociologice apar mai ales n cazul lucrrilor aflate la cele dou extreme, ntre lucrri pur calitative i lucrri pur cantitative. Unele interviuri intensive, clinice i personale nu pot oferi date pentru analiz cantitativ, precum nici sondajele exploratorii vaste nu pot s pretind c pot oferii percepii, chiar dac uneori experii le prezint sub form de date, dar cele mai multe tipuri de metode pot fi folosite att pentru diseminri, ct i pentru percepii. Kover afirm c dac realizezi o analiz de coninut pe un numr decent de focus-grupuri, bine selectate, vei avea un studiu cantitativ, iar dac pui ntrebrile corecte n cercetarea cantitativ vei obine semnificaii. De aceiai prere este i Les Carlson(2008), care concluzioneaz ntr-un articol despre tradiiile cantitative i calitative c se pot obine rezultate mai bune n cadrul unei cercetri calitative, dac rezultatele din cercetrile cantitative anterioare, ar fi folosite la interpretarea datelor obinute n cercetarea curent.