INSTRUCTIVO PARA ELABORACIN MATRIZ MEFI Y MEFE NOTA IMPORTANTE: En este aparte se muestra el instructivo para la valoracin de los

factores internos y externos revisados en nuestra ultima reunin. Es muy importante ser lo mas objetivo posible. El propsito de este ejercicio, es hacer una reflexin proactiva de los objetivos estratgicos actuales que nos permitan construir un enfoque renovado o revalidado de las estrategias existentes. Esta aclaracin se hace, porque en el instructivo se presenta la valoracin de la organizacin que se debe hacer con base en los resultados obtenidos. Estos ltimos sern consolidados y presentados en la siguiente sesin de trabajo, con base en el aporte individual que cada uno de ustedes realice, para continuar con la definicin de objetivos estratgicos y por ultimo de los indicadores. A) Matriz de evaluacin de los factores internos (MEFI) La Matriz MEFI es un instrumento para formular estrategias. Resume y evala las fortalezas y debilidades ms importantes dentro de las reas funcionales de un negocio y adems ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre dichas reas. Al elaborar una matriz MEFI es necesario aplicar juicios intuitivos, por lo que el hecho de que esta tcnica tenga apariencia de un enfoque cientfico, no se debe interpretar como si la misma fuera del todo contundente. Es ms importante entender a fondo los factores incluidos que las cifras reales. La matriz MEFI, se desarrolla siguiendo los cinco pasos siguientes (David, 2003): PASOS PARA ELABORAR LA MATRIZ MEFI1 PASO 1 Hacer una lista de los factores identificados mediante un proceso participativo. Use entre diez y veinte factores internos en total, que incluyan tanto fortalezas como debilidades. Primero anote las fortalezas y despus las debilidades. Sea lo ms especifico posible y use porcentajes, razones y cifras comparativas si es posible. PASO 2 Asignar un peso entre 0.0 (no importante) a 1.0 (absolutamente importante) a cada uno de los factores. El peso adjudicado a un factor dado indica la importancia relativa del mismo para alcanzar el xito de la empresa.
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David, Fred R. (2003). Conceptos de Administracin Estratgica. 9.Edicin. Editorial Prentice Hall.

Independientemente de que el factor clave represente una fuerza o una debilidad interna, los factores que se consideren que repercutirn ms en el desempeo de la organizacin deben llevar los pesos ms altos. El total de todos los pesos debe de sumar 1.0. PASO 3 Asignar una calificacin entre 1 y 4 a cada uno de los factores a efecto de indicar si el factor representa una debilidad mayor (calificacin = 1), una debilidad menor (calificacin = 2), una fuerza menor (calificacin = 3) o una fuerza mayor (calificacin = 4). As, las calificaciones se refieren a la compaa, mientras que los pesos del paso 2 se refieren a la industria o sector. PASO 4 Multiplicar el peso de cada factor por su calificacin correspondiente para determinar una calificacin ponderada para cada variable. PASO 5 Sumar las calificaciones ponderadas de cada variable para determinar el total ponderado de la organizacin entera.

Sea cual fuere la cantidad de factores que se incluyen en una matriz MEFI, el total ponderado puede ir de un mnimo de 1.0 a un mximo de 4.0, siendo la calificacin promedio de 2.5. Los totales ponderados muy por debajo de 2.5 caracterizan a las organizaciones que son dbiles en lo interno, mientras que las calificaciones muy por arriba de 2.5 indican una posicin interna fuerte. La matriz MEFI, debe incluir entre 10 y 20 factores clave. La cantidad de factores no influye en la escala de los totales ponderados porque los pesos siempre suman 1.0 (David, 2003). Cuando un factor interno clave es una fortaleza y al mismo tiempo una debilidad, el factor debe ser incluido dos veces en la matriz MEFI y a cada uno se le debe asignar tanto un peso como una calificacin (David, 2003). B) Matriz de evaluacin de los factores externos (MEFE) 2 La matriz de evaluacin de los factores externos (MEFE) permite a los estrategas resumir y evaluar informacin econmica, social, cultural, demogrfica, ambiental, poltica, gubernamental, jurdica, tecnolgica y competitiva.
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David, Fred R. (2003). Conceptos de Administracin Estratgica. 9.Edicin. Editorial Prentice Hall.

PASOS PARA ELABORAR LA MATRIZ MEFE PASO 1 Hacer una lista de los factores crticos o determinantes para el xito identificados en un proceso participativo. Abarque un total de entre diez y veinte factores, incluyendo tanto oportunidades como amenazas que afectan a la empresa y su industria. En esta lista, primero anote las oportunidades y despus las amenazas. Sea lo ms especfico posible, usando porcentajes, razones y cifras comparativas en la medida de lo posible. PASO 2 Asignar un peso relativo a cada factor, de 0.0 (no es importante) a 1.0 (muy importante). El peso indica la importancia relativa que tiene ese factor para alcanzar el xito en la industria de la empresa. Las oportunidades suelen tener pesos ms altos que las amenazas, pero stas, a su vez, pueden tener pesos altos si son especialmente graves o amenazadoras. Los pesos adecuados se pueden determinar comparando a los competidores que tienen xito con los que no lo tienen o analizando el factor en grupo y llegando a un consenso. La suma de todos los pesos asignados a los factores debe sumar 1.0 PASO 3 Asignar una calificacin de 1 a 4 a cada uno de los factores determinantes para el xito con el objeto de indicar si las estrategias presentes de la empresa estn respondiendo con eficacia al factor, donde 4 = una respuesta superior, 3 = una respuesta superior a la media, 2= una respuesta media y 1 = una respuesta mala. Las calificaciones se basan en la eficacia de las estrategias de la empresa. As pues, las calificaciones se basan en la empresa, mientras que los pesos del paso 2 se basan en la industria o Sector. PASO 4 Multiplicar el peso de cada factor por su calificacin para obtener una calificacin ponderada. PASO 5 Sumar las calificaciones ponderadas de cada una de las variables para determinar el total ponderado de la organizacin. Independientemente de la cantidad de oportunidades y amenazas clave incluidas en la matriz MEFE, el total ponderado ms alto que puede

obtener la organizacin es 4.0 y el total ponderado ms bajo posible es 1.0. El valor del promedio ponderado es 2.5. Un promedio ponderado de 4.0 indica que la organizacin est respondiendo de manera excelente a las oportunidades y amenazas existentes en su industria. En otras palabras, las estrategias de la empresa estn aprovechando con eficacia las oportunidades existentes y minimizando los posibles efectos negativos de las amenazas externas. Un promedio ponderado de 1.0 indica que las estrategias de la empresa no estn capitalizando las oportunidades ni evitando las amenazas externas.