Sunteți pe pagina 1din 9

bauMax

kompakt
Totul ntr-un singur loc

Bine ai venit la bauMax!


Stimate doamne, stimai domni, prin intermediul bauMax kompakt, dorim s v prezentm firma n care lucrm. bauMax este una dintre cele mai mari companii de DIY din Europa i una dintre cele mai cunoscute din Austria. Scopul nostru este s oferim populaiei soluii pentru a-i realiza proiectele de construcii i amenajri. bauMax este o companie de familie cu tradiie n domeniul DIY. Aciunile noastre sunt guvernate de onestitate, corectitudine, ncredere i de importana acordat oamenilor. Omul, n poziia sa de client, de angajat sau de partener de afaceri, va sta tot timpul n centrul ateniei i eforturilor noastre. Compania noastr se difereniaz pe piaa DIY, bauMax reprezentnd o marc apreciat n rndul populaiei. Pn acum am fost desemnai de dou ori printre cei mai buni 100 de angajatori din Europa. M voi bucura dac prin intermediul acestei brouri vei reui s intrai n lumea companiei bauMax, s cunoatei principiile i obiectivele noastre si noile concepte bauMax, invitndu-v s parcurgeii alturi de noi drumul ctre viitor! Cu stim, Martin Essl
Preedinte al Consiliului de Administraie al bauMax
2

bauMax ntr-o singur privire

Construciile i amenajrile interioare reprezint pasiunea noastr. De aceea suntem alturi de clieni ncepnd cu faza de construcie i pn n momentul amenajrii, adic de la punerea primei temelii i pn la petrecerea de cas nou. Cel mai important este ca fiecare s-i organizeze spaiul locativ dup gustul i posibilitile proprii. La noi, clienii gsesc totul, de la un sortiment bogat i pn la cele mai bune sfaturi. bauMax este o companie de familie, care i-a nceput activitatea n urm cu 30 de ani n Austria. Gradul de notorietate al bauMax n Europa Central i de Sud-est este de 90%. bauMax deine n prezent 152 de magazine localizate n 9 ri din Europa, i anume n Romnia, Austria, Cehia, Slovacia, Ungaria, Slovenia, Croaia, Bulgaria i din martie i n Turcia. bauMax numr n prezent peste 10 000 de angajai. Cifra de afaceri estimat pentru anul 2010 este n valoare de 1,5 miliarde Euro.
3

Conceptul bauMax

Etica cretin este fundamentul nostru spiritual


Compania bauMax este dominat de atitudinea cretin a familiei de proprietari. Activitile noastre sunt ghidate de valorile cretine, acestea fiind punctul de plecare al aciunilor noastre.

Mulumirea clienilor este unitatea de msur a activitii noastre


Proximitatea i orientarea ofertei de produse i servicii n funcie de nevoile clienilor notri reprezint un factor cheie al activitii bauMax. Ne sprijinim clienii n realizarea proiectelor lor de construcii i amenajri, mulumirea clienilor fiind principalul obiectiv al bauMax.

De la construcii pn la amenajri totul ntr-un singur loc ideea fundamental a activitii noastre
bauMax este n Europa de Central i de Sud-Est un pioner n domeniul Do-it-Yourself. Am ajutat la descoperirea ideii de DIY i nzuim s devenim prin competen i progres, n domeniile construcii, amenajri, grdin i tehnic, lider de pia n rile n care ne desfurm activitatea. Dorim s ne adresm nu numai meterilor, ci tuturor acelora care doresc s realizeze proiecte de construcii i amenajri.

Mulumirea angajailor bauMax este premisa succesului nostru


bauMax este o companie de familie, iar comunitatea angajailor este vzut ca o familie. Oferim locuri de munc atractive cu oportuniti de carier i posibilitatea implicrii n luarea deciziilor. Angajamentul angajailor notri este garania succesului nostru.

Conceptul bauMax

Corectitudinea fa de partenerii notri de afaceri este baza unei colaborri pe termen lung
bauMax se strduiete s dezvolte relaii de afaceri de lung durat, care s conduc la ctiguri egale pentru ambele pri. ncrederea reciproc i corectitudinea sunt n acest scop factori importani. Satisfacerea total a clienilor este baza afacerii bauMax. De aceea avem nevoie de parteneri, care s fie pregtii s satisfac cele mai nalte standarde de calitate i eficien. Doar n acest fel este posibil s rspundem cerinelor n continu cretere ale clienilor i s ne pstrm avantajele competiionale ntr-o pia globalizat.

Implicarea n art este sursa creativitii i inovaiei noastre


bauMax promoveaz arta contemporan. n cadrul Muzeului Essl, att angajaii, ct i publicul larg au posibilitatea s descopere fora i frumuseea artei. Prin acordarea premiului Essl Award, tinerii artiti din rile n care bauMax i desfoar activitatea sunt promovai i ajutai s-i expun lucrrile publicului larg.

Angajamentul social este expresia simului responsabilitii


bauMax s-a angajat s ajute oamenii cu dizabiliti. i vedem pe aceti oameni ca membri cu drepturi egale n societatea noastr i dorim integrarea lor n echipele noastre cu punctele lor tari i slabe. Pe lng aceasta, prin intermediul fundaiei Essl sprijinim programe sociale care contribuie la dezvoltarea comunitii.

Dezvoltarea economic durabil este fora noastr ca ntreprindere de familie


Pentru bauMax termenul de economie durabil nu este un concept nou. Este o sarcin pe care ne-o impunem. Durabilitate nseamn gospodrirea resurselor disponibile, din perspectiv social, economic i ecologic.
6

Cele patru lumi bauMax

Conceptul bauMax ntotdeauna preuri mici!

Construcii
Magazinele bauMax vin n ntmpinarea nevoilor clienilor lor meteri sau pasionai de bricolaj, oferindu-le un sortiment bogat de produse mprit n patru domenii: construcii, tehnic, amenajri i grdin. n fiecare dintre aceste patru domenii ne implicm activ n satisfacerea diverselor dorine ale clienilor notri, ncercnd s rspundem individual nevoilor acestora. bauMax i ajusteaz ofertele de marf i servicii foarte clar. Astfel, n cadrul departamentului de construcii se pune accent pe disponibilitatea mrfurilor n cantiti mari, iar n celelalte domenii se pune accent mai mult pe multitudinea de mrci, i aceasta la cel mai bun pre. Sortimentul este structurat pe trei clase de calitate i niveluri de pre: pre mic, pre mediu, produse de calitate superioar.

Tehnic

Amenajri

Grdin

ncepnd cu anul 1991, bauMax i-a extins activitatea la nivel internaional. Secretul succesului nostru este simplu: n fiecare ar, ne conducem afacerea lund n considerare nevoile regionale. Din acest motiv odat cu deschiderea primei filiale bauMax n Romnia, n anul 2006, a fost dezvoltat conceptul ntotdeauna preuri mici. Acest concept reprezint un succes pe piaa din Romnia i de aceea a fost de curnd implementat i pe pieele din Bulgaria i Croaia, iar in viitorul apropiat se dorete implementarea lui pe toate pieele din Europa Central i de Sud-est. Principiul conceptului bauMax - ntotdeauna preuri mici este foarte uor de explicat: punem la dispoziia clienilor cel mai bun sortiment n cantiti mari, serviciile potrivite, garantndu-le cel mai bun pre. Conceptul ntotdeauna preuri mici se poate recunoate i dup profilul magazinelor n sine. Arhitectura i amenajarea magazinelor este simpl i funcional. Mrimea fiecrui departament se stabilete dup dorina i necesitile fiecrei ri n parte, lund n considerare cererea de pe piaa din ara respectiv. De exemplu, n Romania centrul de greutate este departamentul de construcii, iar n Turcia este cel de amenajri.
9

Sortimente i consultan de calitate

Cerinele clienilor austrieci s-au schimbat foarte mult n ultimii ani. Acetia sunt din ce n ce mai ateni att la calitatea produselor ct i la cea a serviciilor. O categorie special de clieni este reprezentat de aceia care nu se pot defini ca fiind meteri iscusii, fie pentru c nu sunt ndemnatici n realizarea diferitelor proiecte, fie pentru c nu au timp s se ocupe de astfel de activiti. Printr-un sortiment complet ce deservete toate categoriile de clieni, dar i prin consultan de calitate bauMax rspunde cerinelor n continu cretere ale clienilor. Astfel suntem pregtii s oferim clienilor notri totul ntr-un singur loc. n Europa Central i de Sud-est ne ndreptm atenia nu numai ctre consumatorii finali, ci i ctre micii ntreprinztori. Pe plan internaional, ne prezentm cu noi criterii n domeniile construcii i do-it-yourself.

Consultan de calitate la bauMax:


Consultanii bauMax ofer sfaturi complete, att n magazin consultanii de vnzri, ct i la locul de desfurare a proiectului reprezentanii comerciali. De asemenea, punem la dispoziie i serviciul de consultan n montarea produselor, suport oferit de angajaii notri specializai. Consultanii de vnzri ofer sfaturi de calitate n toate cele patru domenii bauMax. Acetia sunt pregtii s le ofere clienilor notri sfaturi de specialitate i s-i ajute s fac alegerea perfect de produse i servicii n magazinele noastre. Reprezentanii comerciali stau la dispoziia clienilor notri att in magazinele noastre, ct i la locul de desfurare a proiectului, oferind suport de la iniierea pn la finalizarea proiectului, punnd la dispoziia clienilor sortimentul complet de produse, transport la locul proiectului i recomandarea celor mai buni meteri. Pentru montare, bauMax pune la dispoziia dumneavoastr meteri pricepui, care se numr printre angajaii notri. Avantajul const n faptul c sfaturile se primesc de la un singur om.
11

Sortimente de calitate:
n toate cele patru departamente, punem la dispoziia clienilor notri produse de calitate superioar i un sortiment foarte larg: ferestre i ui, toate articolele necesare amenajrii unei bi, sisteme pentru protecia solar i sisteme de nclzire, dar i garaje gata confecionate, sisteme solare i piscine.
10

Angajatorul bauMax

bauMax este Nr. 1 nu numai n domeniile construcii i do-it-yourself, dar i ca angajator. Deja am fost alei de dou ori, ca fiind unul dintre cei mai buni 100 angajatori din Europa. Fiind o firm de familie, colectivitatea angajailor notri este privit n sensul unei familii. Punem la dispoziie locuri de munc atractive cu posibiliti de dezvoltare a carierei, angajamentul angajailor notri fiind garania succesului nostru. La bauMax, punem accent pe luarea celor mai bune decizii. Prin calificarea angajailor nu ntelegem numai cunotinte de calitate, dar i competen social i iniiativ proprie. Avem asteptri mari din partea angajailor notri i suntem pregtii s le oferim: un mediu deschis de discuii, un mediu respectuos i valoros, recunoaterea meritelor, conducere orientat spre ideea de echip, implicarea n procesul decizional, mprirea timpului i a concediului ca o alegere personal, un loc de munc sigur, precum i numeroase modaliti de avansare i de dezvoltare personal.

Dezvoltarea personal la bauMax


O colarizare corect i potrivit a angajailor notri este foarte important pentru noi, deoarece ei conduc la succesul companiei. Pentru aceasta le punem la dispoziie un sistem foarte bine nchegat de colarizare i training, ncepnd cu elementele de baz, care sunt prevzute pentru oricine, pn la colarizarea individual specializat. Prin aceast metod putem s controlm transferul de know-how la urcarea n ierarhie, dar i permanenta mbuntire a calificrilor angajailor notri.

mpreun spre o poziie de conducere


bauMax se numar printre companiile care sunt orientate spre valoare, conducndu-i activitatea dup principiile companiei i cele de conducere. Oamenii notri din funciile de conducere au n companie un rol cheie; insuflarea respectrii principiilor i asigurarea succesului economic, ecologic i social sunt atribuii ale cadrelor de conducere. mpreun cu Academia de Leadership n Retail, ne pregtim viitoarele poziii de conducere din magazinele bauMax dup cerinele clienilor.
13

12

Domeniul logistic n noile ri

Rspunderea ecologic economisirea de energie

Economisii energie Economisii bani

Fiind o companie de do-it-yourself, la bauMax logistica are un rol foarte important. Pentru a avea n permanen marfa dorit n magazine, am inaugurat n anul 1997 depozitul central de la Viena. Prin acesta am economisit muli kilometri i am reuit s meninem sub control perfect distribuia de marf ctre toate rile. n depozitul logistic de la Viena, depozitm 37 000 de articole pe o suprafa de 63 000 m. Peste 160 de angajai au grij ca termenele de livrare s fie respectate i ncrcarea camioanelor s fie corespunztoare. n Austria, magazinele care se afl pe o raz de 250 km sunt aprovizionate zilnic, celelelate de trei ori pe sptmn. De dou ori pe sptmn au loc livrri din Viena ctre Europa Central i de Sud-est. n toate rile bauMax, livrrile se fac cu ajutorul unei platforme logistice naionale, care se numete Hubs. Astfel se economisesc muli kilometri i distribuia de marf este inut sub control. Un procent de aproximativ 50% din produsele comercializate provine din fiecare ar n care compania bauMax este prezent. Livrarea acestora se face fie cu ajutorul platformei logistice fie direct de ctre productor.
14

bauMax s-a angajat deja de civa ani n tema, economisirea energiei. Dorim s convingem clienii s economiseasc energie att n cas ct i n grdina proprie, punndu-le la dispoziie urmtoarele: Un sortiment bogat n materiale de economisire a energiei; Consultani specializai pe tema economisirii energiei; ntlniri de informare a clienilor, cursuri cu aceast tem, materiale informaionale. Chiar i n compania noastr am recurs la multe metode de economisire a energiei: Distribuia de marf: am crescut ncrctura camioanelor de la 50 pn la 90%. Acest lucru duce la economisirea de motorin cu 290 t, respectiv a mai mult de 1 000 000 kg CO anual; Folosirea sistemelor de nclzire geotermal: prin aceasta am redus emisiile de CO cu 75% (ca. 100 000 kg CO pe magazin anual); Sistemul inteligent de iluminare: iluminarea magazinelor noastre duce la consumul major al energiei. Cu ajutorul unui nou concept s-a putut econimisi pn la 30% din energie. Pentru reclamele/ casetele luminoase am introdus noua tehnic, LED.

15

CZ SK AT SLO HR HU RO

BG

TR

Magazinele bauMax
67 x n Austria 24 x n Cehia 15 x n Slovacia 15 x n Ungaria 3 x n Slovenia 7 x n Croaia 14 x n Romnia 5 x n Bulgaria 3 x n Turcia

bauMax Romania SRL Dimitrie Pompei 10A, Conect III, etaj 1, sector 2, Bucureti www.baumax.com

S-ar putea să vă placă și