Anlisis FODA, un paso en la elaboracin de proyectos

Una de las acciones ms importantes de la planificacin es el anlisis del problema para el que vamos a realizar el proyecto, en este artculo te voy a indicar como realizar ese anlisis. Vamos a aprender a diferenciar cuatro apartados del proceso de anlisis: 1. 2. 3. 4. Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas

El anlisis FODA es una herramienta con la que conseguiremos un informe de la situacin actual de la organizacin, permitindonos alcanzar un diagnstico preciso con el que sabremos tomar las decisiones adecuadas para alcanzar los objetivos que tiene nuestra organizacin. De los cuatro apartados, las fortalezas y las debilidades son internos de la organizacin, por lo que podemos actuar directamente sobre ellas. Sin embargo las oportunidades y las amenazas son variables externas, con lo que nos resultar muy difcil cambiarlas. La variable fortalezas nos indica las capacidades especiales con la que cuenta nuestra organizacin y que nos colocan en una posicin de privilegio frente a los competidores. Indica los recursos que controlamos, las capacidades y habilidades que poseemos, actividades que desarrollamos, etc. Si nos respondemos a la cuestin Qu es lo que somos capaces de hacer? estaremos obteniendo la informacin para esta variable, pudiendo clasificarla en aspectos de los servicios que da la organizacin, aspectos financieros, de relaciones con los asociados, organizativos y de control. Las debilidades son aquellos factores que nos colocan en una posicin de desventaja frente a la competencia; nos deben indicar los recursos de los que carecemos, las habilidades que necesitamos, las actividades que no se desarrollan correctamente, etc. Tambin las podemos clasificar como las fortalezas. En definitiva, las debilidades internas son lo negativo que tenemos, son situaciones que estn ocurriendo ahora y que nos impiden avanzar como organizacin. En la parte externa del anlisis estn las oportunidades y las amenazas. Son elementos sobre los que difcilmente podremos actuar pero que tendrn una gran influencia en la labor de la organizacin. Las oportunidades son factores externos que la organizacin podra aprovechar para alcanzar los objetivos que se ha marcado. Los eventos que podran presentar oportunidades pueden ser de diversa ndole, aunque debemos de atender preferentemente a los de carcter poltico y social, los econmicos y los tecnolgicos. Por ejemplo, la convocatoria de una subvencin por parte de la Consejera de Gobernacin de la Junta de Andaluca para los movimientos asociativos es una oportunidad que no se puede dejar pasar sin presentar un proyecto, bien para actividades o para equipamiento informtico y presencia en la red.

Y por ltimo las amenazas, son aquellas situaciones externas a la organizacin, provenientes del entorno fsico, poltico o social y que pueden llegar a atentar contra la misma permanencia de la organizacin. Entre estas estn la falta de aceptacin, la antipata de otras organizaciones hacia lo que hacemos, las malas relaciones interpersonales en la organizacin, la competencia dentro y fuera de esta, la rivalidad, la falta de apoyo y cooperacin, etc. Resumiendo, en ambos apartados externo e interno encontramos puntos positivos y negativos y con ellos podemos construir una matriz de dos dimensiones Positivas Negativas Oportunidades Amenazas Fortalezas Debilidades

Exterior Interior

La clave est saber distinguir los lmites de nuestra organizacin, teniendo en cuenta no la disposicin fsica de los factores, sino el control que tenemos sobre ellos.

Caso prctico FODA: Venta de jugos de fruta

EL NEGOCIO DE LA VENTA DE JUGOS DE FRUTA

Este es un claro ejemplo de una idea de negocio que se le ocurri a Don Victor. Gracias a su experiencia en el negocio de venta de fruta fresca, y al estar pendiente de las necesidades y requerimientos de sus clientes, le permiti aprovechar una oportunidad de negocio atractiva, que no solo le dar mayores ingresos, sino tambin la satisfaccin de ver crecer su negocio. Este caso nos permitir evaluar la idea de Don Carlos empleando la herramienta de anlisis denominada FODA Primero enumeraremos las fortalezas y debilidades, luego las oportunidades y amenazas.
FORTALEZAS

Insumos a bajo costo, de calidad y al momento requerido, evitando stocks. Son sus mismos proveedores. Ubicacin en zona comercial, de alto trnsito peatonal. Alto grado de higiene para el puesto, como para el personal. Variedad de jugos, e incluso el cliente puede escoger su combinacin (personalizado)

DEBILIDADES

Se requiere una inversin para los equipos (refrigeradora, licuadora, sillas, vajillas, instalacin de luz y agua, estantes, vitrinas etc.). El personal de la juglera son los hijos de Don Carlos, que no hay sido orientados para dar un buen trato al cliente. No todo el personal sabe las medidas adecuadas para la preparacin de los jugos. El local no tiene ningn aviso, ni emite volantes de sus productos y precios a puntos clave: las oficinas, gimnasios o tiendas del alrededor.

OPORTUNIDADES

Variedad de frutas a bajo costo y durante todo el ao. Creciente cultura ante el consumo de productos naturales y de bajas caloras (Light). Bajas barreras de salida del negocio, dado que los equipos se pueden revender fcilmente. incremento de negocios: oficinas, farmacias, peluqueras, consultorios, gimnasios, etc., por las avenidas principales.

AMENAZAS

Alto nmero de competidores por la zona. Productos sustitutos como las gaseosas, jugos embazados, aguas ctricas, etc., a precios ms bajos. Pocas barreras de entradas para nuevos competidores, al ser una inversin pequea. Potenciales competidores que empleen la misma estrategia de tener su puesto de fruta y juglera.

A continuacin, se desarrolla la matriz FODA, donde se busca usar las fortalezas para aprovechar las oportunidades (FO); superar las debilidades aprovechando las oportunidades (DO); usar las fortalezas para evitar las amenazas (FA); y reducir las debilidades y evitar las amenazas (DA).

ESTRATEGIAS FO La estrategia a emplear es Desarrollo de Producto, es decir ofrecer al cliente una diversidad de jugos de fruta, aprovechando los bajos costos y variedad en los insumos.

ESTRATEGIAS DO Promociones y Publicidad. Se debe aprovechar la zona comercial en la que esta ubicada el puesto y la cultura de consumo de productos naturales, para incrementar las ventas, por ello se deben ofrecer no solo variedad sino tambin promociones y Otra estrategia a emplear es el de Desarrollo descuentos de los productos. Es importante de mercado al brindar el surtido de que identifiquen el puesto, por lo que se productos a diferentes grupos, debe colocar un cartel, del nombre de la aprovechando la alta concentracin de jugueria y de las variedades de sus jugos y comercio de la zona donde esta ubicado el precios. Si es posible, distribuir volantes en puesto. Se puede variar en cada grupo, las los mismos puestos de trabajo, promociones, empaques, tamaos e incluso mencionando los descuentos, promociones brindar el servicio de pedidos a domicilio. u ofertas.

ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA Diferenciacin al ofrecer variedad de jugos, Capacitacin a sus empleados (hijos) o as como personalizarlos, permitiendo al contratar a otro personal con conocimientos cliente escoger su combinacin preferida. y experiencia en jugueras. Se debe Asimismo ofrecer una estrategia de precios especificar y definir claramente las reglas de bajos que puedan competir contra los higiene, atencin al cliente y cobro. productos sustitutos, buscando minimizar Rotacin de funciones, todo el personal costos mediante la planificacin y debe ser capaz de realizar todas las tareas disposicin de los insumos principales (puesto de frutas). Brindando valor agregado del negocio y conocer los procedimientos para cada producto, esto permite en el producto. flexibilidad de reemplazo ante ausencias.