Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2.

N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Resumen: El presente artculo parte de identificar la evaluacin como uno de loscomponentes de la educacin basada en competencias que presenta mayoresdificultades y desafos en los procesos de enseanza y de aprendizaje en lasinstituciones universitarias. Se revisa el concepto de Assessment Center comomtodo originado en la psicologa organizacional y que en la actualidad esutilizado en la educacin universitaria para la evaluacin y desarrollo decompetencias profesionales. Finalmente, se presenta la experiencia de unauniversidad colombiana, en la cual se viene implementando como innovacin uncentro de evaluacin para el seguimiento del modelo educativo basado encompetencias. Palabras Clave: Formacin basada en competencias, Assessment Center,evaluacin de las competencias, educacin superior. Abstract This article starts identifying evaluation as the most important component of competence based education and shows how it represents the major challengesand difficulties in the learning process that takes place in higher educationinstitutions. It revises the concept of assessment center as a method derived fromorganizational psychology and now used in university education to evaluateprofessional competences development. Finally it presents the experience of aColombian university which is implementing an assessment center as a keyinnovation to implement the competence education model. Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca El enfoque de las competencias ha estado ligado al problema de la calidad de laeducacin en el mbito internacional durante las ltimas dcadas (ConferenciaMundial de educacin Superior, 2009; Delors, 1996). Se trata de incluir en elcurrculo formativo un conjunto de competencias de relevancia en la sociedad, queconfiguran y operan como referente de la formacin profesional y laboral de losestudiantes. Dichas competencias se desarrollan a travs de experienciasprofesionales y de vida, en las que pueda demostrar que tiene conocimientossobre un determinado mbito profesional (sabe), que conoce y utiliza losprocedimientos adecuados para solucionar problemas nuevos (sabe hacer), quees capaz de relacionarse con xito en su entorno (sabe estar) y que actaconforme a unos valores y criterios democrticos y responsables (saber ser), todolo cual confluye a la formacin de ciudadanos que contribuyen al mejoramiento dela sociedad (Hernndez Pina et al., 2005). Aunque no se cuenta con un consenso sobre el enfoque de competencias,algunos rasgos que caracterizan el concepto confluyen en los siguientes aspectossealados por distintos autores (Tejada Fernndez, 1999):

 La competencia no se puede separar del concepto de desarrollo, y tampocopuede reducirse a la mera aplicacin de saberes: el desarrollo de unacompetencia es una actividad cognitiva compleja que exige a la persona Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca establecer relaciones entre la prctica y la teora; transferir el aprendizaje adiferentes situaciones y contextos, aprender a aprender, plantear y resolver problemas de diversa ndole, y actuar de manera inteligente y crtica en unasituacin (Gonczy, 2001 en Tejada, 2005). Las competencias tienen un carcter dinmico y pueden adquirirse a lo largode la vida, se desarrollan en un marco de flexibilidad y adaptacin a laevolucin de las tareas y los empleos.Cabe sealar que una de las limitaciones actuales del enfoque de lascompetencias tiene que ver con su todava incipiente desarrollo de una teorapedaggica, curricular, evaluativa y didctica propia y la falta de consenso sobre elconcepto de competencia en el campo educativo. Tobn (2006) sugiere utilizar elconcepto en el marco de una reconstruccin conceptual, epistemolgica, social yeconmica, basada en un proceso de investigacin que permita identificar claramente su estructura, caractersticas, vnculos y diferencias con otrosconceptos, de modo que pueda convertirse en el ncleo de una propuestainnovadora y transformadora en la pedagoga. En este sentido, dichareconstruccin se puede concebir como un reto importante para las comunidadesacadmicas y cientficas que promueven el carcter problematizador y propositivode la universidad.Como lo indica Perrenoud (2005), las competencias deben tener un poder degerencia sobre el currculo entendiendo a las disciplinas como proveedoras derecursos que han de ser movilizados para la resolucin de situaciones, por tanto,de qu sirve enunciar los objetivos de formacin en trminos de competencias siel currculo se construye como una adicin de contenidos disciplinares? Un Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca problema que se presenta con cierta frecuencia, tiene que ver con el diseo delplan de estudios y de la enseanza, a partir de competencias, donde laenunciacin de las competencias puede ser tan general y amplia, que no ayude aorientar las formas de enseanza, evaluacin y aprendizaje que se desprenden desta. Ahora bien: como lo indica Yaz (2004), adoptar un plan curricular por competencias genera mltiples interrogantes y crticas: la dificultad de suimplantacin, el riesgo de operacionalizar la formacin del ser humano y laproduccin de nuevo conocimiento, la adopcin de valores e intereses ajenos a laeducacin, la disminucin de la libertad acadmica y de la autonoma institucional,entre otros.Mas no se trata slo de la organizacin de los contenidos, el aspecto de mayor dificultad en la Formacin Basada en Competencias (en adelante FBC), es quizsel de la evaluacin debido a que la FBC exige procesos de medicin, seguimiento,validacin y conocimiento del impacto de la formacin, de las situaciones deaprendizaje y los recursos que se organizan para la educacin superior (CabraTorres, 2008). En efecto, la evaluacin est presente tanto al ingreso como alegreso, y tanto en el proceso de mejoramiento del aprendizaje como en losprocesos de certificacin y rendicin de cuentas de las

instituciones que asumenesta modalidad de educacin.En lo que toca a algunas de las estrategias de evaluacin de las competenciasque se utilizan en la educacin superior se pueden mencionar las siguientes:evaluacin de competencias al ingreso de la carrera para establecer una lnea debase; evaluacin de las competencias de egreso adquiridas al final de unprograma de educacin superior; autoevaluacin de las competencias por losestudiantes durante el proceso de formacin; evaluacin alternativa mediante el Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------121 portafolio, simulaciones, y evaluacin de la prctica en servicio, etc., paraestablecer relaciones significativas entre contenidos y competencias profesionales. Adicionalmente, se cuenta con el mtodo del Assessment Center , recientementeutilizado en el contexto universitario para evaluar, mediante tareas de simulacinrelacionadas con los desempeos especficos, la adquisicin de competenciasrelevantes en un puesto de trabajo y prctica profesional.No obstante la existencia de variadas tcnicas y procedimientos, el discurso de lascompetencias afronta diversas tensiones cuando se analiza su componenteevaluativo, ya que la falta de un concepto claramente definido, le resta precisin yvalidez al proceso evaluativo mismo. Sealaremos dos cuestiones ntimamenteinterrelacionadas:Una de las tensiones tiene que ver con el hecho de que no siempre ser buenestudiante permite predecir que se va a ser un buen profesional. El enfoque decompetencias, en cierto sentido, ha tratado de disminuir la distancia que existeentre el ser estudiante y ser profesional en la educacin universitaria, dado que elser buen profesional no necesariamente est ligado a los altos desempeosestudiantiles en las universidades; se requiere que las habilidades se puedantransferir a contextos reales de desempeo profesional de manera idnea.Por lo anterior, el desarrollo de las competencias no debe relegarse a lo que se hallamado formacin prctica, en un sentido reduccionista del concepto. Cuando unestudiante no logra desarrollar una competencia, no se trata solamente deaumentar sus prcticas. El problema est en su formacin terica y en laposibilidad de conectarla con situaciones profesionales especficas para ampliar su comprensin, pero esta conexin no se hace de manera automtica, debe ser promovida intencionalmente (Perrenoud, 2005). Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ----------------------------------------------------------------------------------------------

122 Ahora bien: dado que el ttulo profesional que recibe un estudiante cuando terminauna carrera, no lo acredita necesariamente como un profesional competente endiversos contextos de desempeo, surge otra tensin, que lleva a pensar que nobasta con haber cumplido con los requisitos exigidos por un programa acadmico.De este modo, la FBC plantea un desafo a la educacin superior: buscar estrategias que lleven al estudiante a aprender a pensar como administrador,como ingeniero, como mdico, como abogado, en fin, que tenga la capacidad deenfrentar retos que requieren iniciativa, valorar nuevas oportunidades, tener unavisin crtica del mundo y su entorno desde diversas perspectivas delconocimiento, que le permitan proyectarse como un profesional competente. Al llegar a este punto, vale la pena mencionar otras de las dificultadesrelacionadas con la FBC, recogidas ampliamente en el estudio de Mulder, Weigel& Collings (2008) sobre la implementacin del enfoque de competencias enalgunos pases europeos, de las cuales destacaremos las relacionadas con elcomponente conceptual y evaluativo de la formacin, a saber: La definicin clara y precisa de las competencias es un aspecto crtico dadoque condiciona y determina su uso en la formacin profesional. Con frecuencia,la competencia vista desde la perspectiva de los empleadores, se limita a unascuantas tareas desde las cuales no es posible evidenciar una competenciacompleja. La valoracin de las competencias se ha centrado en los logros y resultados yno tanto en el proceso y enfoques de aprendizaje y en las accionesrelacionadas con el pensamiento, la comprensin y la reflexin crtico. No es posible una valoracin real de las competencias durante el perodo de laformacin inicial, debido a que algunas slo se desarrollan despus de Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------123 finalizada la formacin profesional y requieren de mayor tiempo para suadquisicin que los plazos de establecidos para completar un programaacadmico. Dado que se evala en contextos simulados para cumplir una serie derequisitos para la obtencin de diplomas, no es posible garantizar que elestudiante sea competente en un contexto real. La definicin y formulacin demasiado genrica de las competencias nopermite la realizacin de evaluaciones slidas con poder discriminante.

Hay discrepancia entre las tradicionales pruebas de evaluacin y las formasalternativas de evaluacin de las competencias. Entre stas, se destaca elpoco o casi nulo uso de instrumentos participativos centrados en el desarrollodel estudiante. Entre los problemas institucionales de la prctica evaluativa, se destaca lacalidad de los evaluadores y su falta de formacin para un ejercicio idneo yprofesional.De este modo, se evidencia cun compleja es la evaluacin de la FBC, si seconsideran cuidadosamente las distintas implicaciones curriculares, tcnicas einstitucionales, que en general demandan un diagnstico socioeducativo yanlisis riguroso de los contextos de aplicacin, a la vez que plantean desafos ala formacin profesional, A continuacin, se revisa el concepto de Assessment Center , un mtodo originadoen la psicologa organizacional, utilizado en la educacin universitaria para reflejar la estructura y exigencia de los puestos de trabajo y diagnosticar las competencias Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------124 de los futuros profesionales, reconocido por su mayor validez frente a otrastcnicas y metodologas.ha sido adoptado como un proceso ms idneo de evaluacin profesional. 1. El Assessment Center como mtodo para evaluar competencias en laeducacin superior Recientemente, se constata no slo un inters de las universidades por mejorar laempleabilidad de los estudiantes incorporando competencias recomendadas por los empleadores en los distintos campos profesionales, sino adems, el diseo dedistintas estrategias que permitan comprobar la efectividad de los programas queofrecen en trminos de aprendizaje de las competencias. Es as que se vieneintroduciendo el uso del Assessment Center (en adelante AC) como estrategia quepermite al estudiante estar en contacto con el desarrollo y evaluacin decompetencias laborales y profesionales requeridas en el mundo del trabajo, yfacilita a las instituciones tanto el desarrollo como la evaluacin de dichascompetencias.La tradicin que dio origen a la conformacin de los AC se origin a partir deaplicaciones particulares, en el campo de desarrollo psicolgico y educativo. As,cuando David Mc.Lelland (1917-1998) propuso la necesidad de evaluar lascompetencias antes que la inteligencia, prctica en desarrollo hasta la poca,surgi tambin la necesidad de que en los laboratorios psicolgicos, en lasinstituciones educativas y en las organizaciones se establecieran procesos paraevaluar el avance y la efectividad de las acciones

encaminadas a desarrollar lascompetencias de las personas para desempear determinados roles en el campoacadmico y laboral principalmente. Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------125 El movimiento de evaluacin del aprendizaje basado en competencias se inici amediados de 1960, hasta ese momento, en el campo educativo, la principalpreocupacin se concentraba en certificar el rendimiento individual de losestudiantes. Mientras tanto, las empresas desarrollaban formas de evaluar ycertificar las habilidades de nivel ms operativo. La contribucin de los grupos deinvestigadores en este campo consisti en poner de relieve la necesidad dedisponer de pruebas y mediciones para evaluar la efectividad de los procesoseducativos, psicolgicos y empresariales, con un sistema de registro de evidenciasy seguimiento de los resultados de las acciones desarrolladas para configurar perfiles de personas competentes en diferentes situaciones.Como antecedente de estas prcticas, se encuentra el Assessment Center comomtodo utilizado en seleccin para puestos cualificados, que hace uso de unconjunto de pruebas con las que se pretende medir globalmente a los candidatos,analizando su potencial en la actualidad, es decir, si puede, sabe y quieredesempear ese puesto de trabajo, y, sobre todo, predecir ese potencial en sufuturo trabajo en la empresa, para lo cual se utilizan tests de aptitud, de habilidad,cuestionarios de personalidad, tareas grupales, juego de roles y entrevistas, entreotros.El amplio y extendido uso de los AC en distintos campos profesionales se havenido dando en forma paralela con una serie de orientaciones ticas y formalespara su funcionamiento y prctica y la organizacin de Congresos 1 en los que sepresentan las experiencias y desarrollos metodolgicos. De acuerdo con las 1 Cada dos aos se celebra un Congreso internacional sobre el mtodo AC, su validez y experienciasinnovadoras en distintas reas y disciplinas. Ver> 36th International Congress on Assessment Center Methods. The Art, Science, and Innovation of the Assessment Center Method October 12-13, 2011.Disponible: http://www.assessmentcenters.org/details.asp Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1

Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------126 Orientaciones de 2008 ( International Task Force on Assessment Center Guidelines, 2009), el AC se define como un proceso estandarizado de evaluacin,que utiliza mltiples fuentes de informacin, diversas tcnicas y observadoresentrenados, para elaborar juicios con base en simulaciones especficamentediseadas para valorar los comportamientos y desempeos. De este modo, el ACutiliza la simulacin de situaciones profesionales para evaluar las competencias delos participantes por varios observadores externos.El diseo de los AC tiene en cuenta un conjunto de elementos esenciales,establecidos en las Orientaciones presentadas en 2008, entre las cuales sedestacan los siguientes: Un anlisis que lleve a determinar las competencias clave para el xito en unpuesto de trabajo. La clasificacin de los distintos desempeos en categoras. Las dimensionesdel desempeo deben reflejar los componentes de la evaluacin y de lacompetencia. El diseo de tcnicas para evaluar las competencias identificadas en el anlisisinicial. Mltiples evaluaciones de las competencias, por ms de un obsrevador. Un conjunto de simulaciones que permita a los evaluadores observar losdesempeos de los participantes. La participacin de un nmero de evaluadores adecuadamente entrenadospara calificar las competencias de los participantes. Procedimientos sistemticos para registrar las observaciones realizadas. Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------127 Informes en los que se lleve a cabo una integracin de los diversos datosrecogidos (cualitativos y cuantitativos) sobre los desempeos observados.Con la aplicacin rigurosa de estos elementos, el diseo del AC permite minimizar las distintas formas de sesgo que pueden ocurrir en una evaluacin, y asegurar elrespeto al principio de igualdad de oportunidades de los

evaluados, ya que stospueden demostrar sus capacidades a travs de situaciones evaluativas de diversanaturaleza, que ayudan a valorar y examinar el potencial, las experiencias ydesempeos actuales de una persona, as como su posible desarrollo profesional. Adicionalmente, los AC pueden responder a distintos objetivos: predecir eldesempeo exitoso de los roles profesionales y tomar decisiones sobre seleccinde personal; diagnosticar necesidades de desarrollo de profesionales enformacin; y/o para desarrollar competencias en determinadas reas odimensiones del desempeo de las competencias. En este ltimo caso, se trata delos Development Centers o centros de desarrollo utilizados para la formacin dedeterminadas competencias y para la evaluacin potencial en donde se privilegiala nocin de desarrollo tanto del individuo como de la organizacin y la influenciade distintos factores internos y externos, as:La evaluacin potencial para el desarrollo de competencias, debe partir delreconocimiento de que este proceso es sumamente complejo y resulta unemergente de los condicionantes subjetivos y de la influencia externa,cristalizados en un sujeto en particular. Desde esta comprensin, sedestaca que el desarrollo no se revela segn la lgica del estmulo respuesta, sino que emerge fruto de mltiples influencias (Cabrera, 2010,p. 11). Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------128 Los AC han experimentado cambios en el foco y metodologa, por un lado, su usono se concentra solamente en la gestin y seleccin de personal, y se estaplicando en puestos de trabajo distintos a aquellos en los que tradicionalmente seutiliz; se ha incursionado en el uso de AC en contextos multiculturales; se handiseado nuevos mtodos para el anlisis de requisitos de un puesto de trabajo( job analysis ); se evalan nuevas dimensiones y la competencia cultural; se utilizacon mayor frecuencia para promover el desarrollo profesional e identificar necesidades de formacin (Lievens, & Thornton, 2005). As mismo, lainternacionalizacin de los AC ha generado el inters de investigaciones recientescomo la de Krause y Thornton (2009), en el contexto europeo y americano, en elcual se comparan las prcticas y metodologas del AC utilizadas en distintospases para identificar tendencias y lineamientos para la investigacin futura.En el contexto acadmico, se utilizan tanto para evaluar como para desarrollar dimensiones de las competencias, es decir, de habilidades que deben aprendersey mejorarse en un perodo de tiempo determinado, lo cual requiereespecficamente: Una prctica repetida y seguimiento del mejoramiento en habilidades a travsdel tiempo.

 Proporcionar retroalimentacin frecuentemente, de manera inmediata yespecialmente para promover el aprendizaje. El rol del evaluador no se limita a observar, sino tambin debe facilitar elproceso de retroalimentacin y la elaboracin de un plan de desarrollo para elparticipante. Como el foco est puesto en el aprendizaje, el diseo del AC se basa menosen la estandarizacin y ms en el ajuste a las necesidades de los participantes. Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------129 En consecuencia, la validez del AC se mide por los cambios en lacomprensin, comportamiento, y actuacin idnea de los participantes en lasdimensiones evaluadas.Como lo demuestran algunas de las experiencias desarrolladas en programasacadmicos (Riggio, R., Mayes, B., & Schleicher, D., 2003; Pallares, 2007), suuso se ha expandido recientemente en el contexto universitario. En una de lasexperiencias consultadas, el AC responde a objetivos vinculados a la evaluacinde resultados y de proceso, de modo que se evala el grado en que losestudiantes adquieren las competencias propias de los estudios del programa (eneste caso se trata de un Mster en Gestin de Recursos Humanos), y, a su vez,se pretende orientar las actuaciones de los estudiantes hacia determinadas reassusceptibles de mejora (Pallares, 2007). Otra de las experiencias (Riggio, et al,2003), utiliza los AC para evaluar los resultados de la formacin basada encompetencias, en una escuela de negocios, mediante una combinacin detcnicas e inventarios, para predecir el potencial de liderazgo y de empleabilidadde los estudiantes.Para ilustrar distintos usos de los AC en las instituciones universitarias, sepresentan a continuacin algunas experiencias significativas en el contextointernacional, ver Tabla 1:Tabla 1. Usos y objetivos de los Assessment centers en el contextoacadmico universitario Institucin Objetivos del Assessment Center Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------130

1-IndianaUniversityNorthwestEEUU El AC cumple dos objetivos:-Asegurar la empleabilidad de los estudiantes definiendo yevaluando un conjunto de competencias tanto acadmicas comoaquellas requeridas por los empleadores-Evaluar la efectividad de los programas acadmicos y asegurar que se corrigen los dficits de los estudiantes. 2-Manchester UniversityReinoUnido El AC se desarrolla en la divisin de Career service que tiene comofuncin mejorar la empleabilidad de estudiantes de pregrado ypostgrado mediante diversos recursos.-Permite al estudiante conocer el proceso de seleccin y evaluacinde candidatos utilizado en las empresas.-Permite al estudiante obtener una visin de las competencias y sudesempeo para desarrollar tareas profesionales bajo presin ymediante el trabajo en equipo con otros. 3-Universityof KentReinoUnido El AC se desarrolla en el Careers Advisory Service queasesora al estudiante en la obtencin de empleo y lo relacionacon el mercado laboral.-Consiste en un conjunto de actividades diseadas paraevaluar el conjunto de habilidades y atributos personales querequiere un trabajo. -Cumplen una funcin de preparacin y asesoramiento para laeleccin de empleo. 4-MaastrichtUniversityHolanda El AC se desarrolla en el centro de Career Services queproporciona educacin, informacin y asesoramiento al estudiantepara la obtencin de empleo.-Con la aplicacin y resultados del AC se pretende conocer el nivelde desarrollo de las competencias y predecir su desempeo en losroles futuros. 5-TheUniversityof Auckland El AC se aplica en la divisin de Career Planning la cual ayuda alestudiante a pensar su vida laboral despus de la obtencin deldiploma.-Prepara al estudiante en las formas en que los empleadoresevalan a los candidatos y dependiendo de la actividad profesionalen la evaluacin de competencias interpersonales, en el Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------131 NuevaZelanda comportamiento bajo presin, en la resolucin de problemas, entreotros. 6-UniversidadAutnomadeBarcelonaEspaa

El equipo de investigacin de la UIM (Unidad de Investigacin deManagement) desarrolla desde el ao 1994 una lnea de trabajocentrada en el desarrollo de Assessment Centers (Centros deEvaluacin) para la evaluacin de competencias de los estudiantesde diversos programas formativos. Se plantea dos objetivos:Evaluar el nivel en que los estudiantes adquieren las competenciaspropias de los estudios.-Orientar las actuaciones de los estudiantes hacia determinadasreas susceptibles de mejora 7-UniversidadExternadodeColombia El AC se aplica en el Centro de Liderazgo de la Facultad de Administracin de empresas>-Se aplica para conocer el nivel de competencias de liderazgodirectivo de estudiantes de programas de postgrado de la Facultadde Administracin de Empresas. Se participa en actividades indoor y outdoor de manera individual y grupal, que incluyen juegos deroles, ejercicios de simulacin y autovaloracin de competencias.Las competencias a evaluar son comunicacin, orientacin aresultados, trabajo en equipo y toma de decisiones.El AC se ha venido convirtiendo en una de las estrategias organizacionales paradeterminar el valor agregado que presentan los procesos para configurar perfilescuidadosamente planificados. En la actualidad, se identifica como un procesotipificable, que si bien carece de estructura administrativa formal (no se tratapropiamente de un espacio fsico), se compone de grupos institucionalesconcentrados en la definicin de los procesos, las actividades, los instrumentos yla determinacin del impacto estratgico de procesos claves de la organizacin enlas competencias de las personas. Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------132 Con el fin de ilustrar la complejidad de los distintos componentes y actividades queapoyan el desarrollo y seguimiento de la FBC en las instituciones universitarias, sedescribe, a continuacin, la experiencia de una universidad colombiana que havenido desarrollando un programa de evaluacin desde el enfoque decompetencias. 2. La implementacin de un Centro para la evaluacin y desarrollo delmodelo educativo basado en competencias: la experiencia de laUniversidad EAN En la actualidad se viene considerando la necesidad de establecer centros deevaluacin del aprendizaje o de programas de evaluacin que permitan apreciar elgrado de avance y efectividad de los procesos conducentes al desarrollo idneode las competencias acadmicas y profesionales en el contexto universitario. Al respecto, es significativa la labor investigativa que ha venido desarrollando elGrupo de investigacin Ambientes de Aprendizaje, en torno al

modelo pedaggicoque sustenta la FBC en la Universidad EAN. Los proyectos adelantados por esteGrupo han tenido un impacto importante a nivel interno de la institucin dotando elmodelo educativo de coherencia, relevancia, despliegue al conjunto de lacomunidad acadmica y de una base slida derivada de la investigacin para eldesarrollo de las titulaciones, los currculos, y la planificacin de la enseanza enlos distintos espacios acadmicos, aspecto que ha favorecido la acreditacin desus programas de formacin profesional.Desde el ao 2005, en el marco de la implementacin del Modelo Educativo de laUniversidad EAN, el Grupo Ambientes de Aprendizaje viene trabajando en laconcepcin y desarrollo gradual de un modelo evaluativo como innovacin Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------133 acadmica que se ha denominado Global Assessment Center (Sierra Villamil, et al , 2011).Uno de los aspectos desarrollados es el sentido del Global Assessment Center como centro de pensamiento de la evaluacin educativa , que asume el conceptode AC como proceso estratgico de la institucin, con alcances amplios yglobales. Como se sabe, varias instituciones universitarias han adoptado laprctica del AC como adiciones al currculo antes que como prcticas integralese inherentes a la enseanza aprendizaje de la FBC. Pero, como se expondrms adelante, el proyecto Global Assessment Center , bsicamente, buscaimpactar el modelo educativo y las capacidades de la institucin para evaluar competencias en distintos campos de formacin y prctica profesional. A continuacin, se presentan los avances del proyecto en el que participanactualmente los autores - en trminos de sus objetivos, fases y modelo inntegralde evaluacin implementadas en distintos programas de la institucin (SierraVillamil, et al , 2011).El Global Assessment Center de la Universidad EAN se concibe como un:Centro para el pensamiento, diseo y gestin de procesos deevaluacin y certificacin de competencias, en el campo de

la gerencia,emprendimiento e innovacin a nivel nacional como internacional.El propsito del Global Assessment Center se concentra en fundamentar,investigar, evaluar y certificar competencias, programas de formacin profesional,estudiantes y profesionales, con el fin de impulsar los cambios requeridos en lasorganizaciones y en la sociedad. En la actualidad, sus principales mbitos deaccin se orientan a: Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------134 El anlisis, diseo y desarrollo de estrategias y programas de evaluacin decompetencias en gerencia, emprendimiento e innovacin. Elaboracin de un banco de pruebas para la evaluacin de los distintosobjetos y competencias. Evaluacin de entrada y salida del desempeo de estudiantes y profesoresen competencias del modelo educativo. Aseguramiento de la calidad y mejoramiento continuo de los procesos deformacin de las competencias nucleares y transversales al interior de lainstitucin y en el contexto internacional.La Universidad EAN proyecta la implementacin del Global Assessment Center como una forma de evaluar la implementacin de su Modelo Educativo basado enel desarrollo de competencias. Por competencia se entiende la capacidad quetiene la persona en el SER, SABER y SABER HACER en situaciones reales, anteuna tarea nueva, para resolver problemas, tomar decisiones y elaborar proyectos,desde una visin emprendedora. El modelo sita la accin institucional en lastendencias de la globalizacin, la multiculturalidad, la complejidad, el discursoefectivo y la implementacin de las, Tecnologas de la Informacin yComunicacin(TIC). Tambin, se constituye en un instrumento de gestinacadmica y administrativa para ser coherente con el mundo del trabajo y con elincremento de la productividad en los diferentes entornos, en el cual se van adesempear en un futuro, los profesionales eanistas (UNIVERSIDAD EAN, 2009) 2 . 2 Modelo educativo de la Universidad EAN, Disponible en:http://www.ean.edu.co/index.php?option=com_content&task=view&id=71&Itemi d=89

Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------135 Por lo anterior, la implementacin del Global Assessment Center se entiendecomo una respuesta a las demandas y tendencias cambiantes del contexto socialen competencias para la gerencia, el emprendimiento e innovacin, y constituyeuna estrategia para apoyar los procesos de mejoramiento contino yaseguramiento de la calidad, de los programas acadmicos y profesionales. 2.1. Fases de desarrollo del Global Assessment Center El Global Assessment Center establece los objetos y procesos de evaluacin delmodelo educativo basado en competencias, lo cual permite identificar buenasprcticas relacionadas con la filosofa y misin de la Universidad, en relacin conlos procesos de formacin de competencias de profesionales. Para lograr esto, sehan definido diferentes momentos y fases que han venido configurandogradualmente el Global Assessment Center : Primera fase : A nivel interno, se pretende desarrollar el programa deevaluacin de resultados del aprendizaje de acuerdo con los parmetros del Accreditation Council for Business Schools and Programs (ACBSP, 2011) 3 , mediante la aplicacin de pruebas objetivas por programas y por unidades deestudio a una muestra de programas acadmicos. Segunda fase: A nivel interno, se propone ampliar el programa de evaluacina todos los programas acadmicos de pregrado y postgrado de la universidad,teniendo en cuenta la experiencia adquirida en la primera fase. En la primera y 3 La Universidad EAN ha alcanzado la acreditacin internacional de sus programas de Pregrado en Administracin de empresas, Especializaciones en Gerencia de mercado, Administracinfinanciera, gestin humana y Negocios y finanzas internacionales, con el ACBSP. Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca

Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------136 segunda fase, el objeto de evaluacin est concentrado en la evaluacin delaprendizaje y la certificacin de competencias de estudiantes. Tercera fase : Esta fase depende de los resultados obtenidos en las dos fasesanteriores. En prospectiva, se busca ampliar la capacidad de la institucin paraadelantar procesos para certificar competencias en gerencia, emprendimientoe innovacin a nivel nacional e internacional. Este proceso se desarrollar anivel externo y requiere de estudios y anlisis del contexto social, profesional yorganizativo, para llevar a cabo procesos de certificacin de competencias deinstituciones y profesionales. 2.2. Modelo integral de evaluacin de las competencias La Universidad EAN cuenta con un modelo integral de evaluacin, en el que seformulan las competencias genricas de salida, las competencias nucleares,transversales y bsicas que fundamentan el diseo curricular por competencias decada uno de los programas, de a acuerdo con distintos niveles de desarrollo(ver Figura 1): Las competencias nucleares-disciplinares responden al proceso deformacin acadmica en las diferentes disciplinas yreas de conocimientocomo: administracin, ingeniera, humanidades, ciencias sociales,economa, finanzas, etc. Las competencias transversales que son comunes a todos los programasacadmicos: competencias empresariales, sociohumansticas,tecnolgicas e investigativas. Las competencias bsicas corresponden a las competencias comunicativastanto en primera como en segunda lengua, y a las competencias cognitivas Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------137 y metacognitivas, relacionadas con los estilos de aprendizaje y lashabilidades de pensamiento.Figura 1. Distintos niveles de evaluacin de las competencias en la UniversidadEANPara implementar el modelo integral de evaluacin se hizo necesario definir previamente los siguientes elementos:

 Los objetivos de formacin Las competencias del programa acadmico Las competencias transversales a nivel institucional Las competencias de salida de cada programa learning outcomes . Las competencias nucleares-disciplinares y las competencias profesionalesestn determinadas por parmetros estatalescomo lo es el Registro Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------138 calificado del Ministerio de Educacin colombiano y, a su vez, la certificacinde estas competencias est respaldada por el ttulo profesional que otorga.Con los aspectos anteriores debidamente definidos, se especifican el qu se va aevaluar del programa, y el cmo se evala que corresponde a las pruebas que sevan a utilizar, y se determinan los procesos y participantes en el proceso deevaluacin. De este modo, cada programa acadmico desarrolla peridicamenteun proyecto evaluativo de sus propios procesos y resultados de la formacin. 2.3. Evaluacin de competencias de salida La Universidad EAN cuenta con un programa institucional de evaluacin deresultados y desempeo de los estudiantes Outcomes Assessment Program , que se implementa a partir del modelo integral de competencias (ACBSP, 2011).Dicho programa est estructurado por una red de procesos evaluativos quesuministran la informacin necesaria para apoyar las prcticas de formacin ymejorar su desempeo de manera coherente con la Misin de la Universidad.Estos procesos se enuncian a continuacin: Evaluacin de las competencias transversales y nucleares (propias de ladisciplina) de los estudiantes, mediante instrumentos de evaluacin objetiva. Autoevaluacin de progreso del desarrollo de las competencias transversales(emprendedoras, investigativas, tecnolgicas, sociohumansticas ycomunicativas) de los estudiantes, en los semestres 3. 6. y 8, en los

nivelesbsico, intermedio y avanzado, en programas de pregrado y postgrado durantela primera semana de estudios. Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------139 Encuesta de estilos de aprendizaje de los estudiantes durante la primerasemana de estudios. Evaluacin comparativa de los resultados de los estudiantes de 8 semestrepara programas presenciales y de 9 semestre para programas en modalidad adistancia obtenido en los Exmenes de Calidad Acadmica de la EducacinSuperior del Ministerio de Educacin (ECAES), con los promedios nacionales ycon los promedios de segmentos de Instituciones educativas seleccionadas. Evaluacin de competencias pedaggicas del docente y desempeo en elproceso de aprendizaje, diligenciada por los estudiantes, al finalizar el cicloacadmico. Evaluacin anual del desempeo pedaggico y administrativo del docente,mediante la aplicacin del Modelo de Evaluacin Institucional de Desempeo,basado en competencias, gestionado por el rea de Desarrollo Humano de laUniversidad. Evaluacin de los syllabus (programas de las unidades de estudio de lacarrera) y guas de evaluacin del aprendizaje, elaborados por los docentespara direccionar y asegurar la calidad de los procesos de desarrollo decompetencias, de acuerdo con el Modelo educativo de la Universidad. Encuesta sobre la observancia de los principios de la formacin integral de laUniversidad EAN aplicada a estudiantes, docentes y empresarios.Para implementar los anteriores procesos se han desarrollado las siguientespruebas: Pruebas de lnea de base: Proyecto de vida emprendedor. Competenciastransversales. Estilos de aprendizaje. Competencias comunicativas.Competencias en segunda lengua y Competencias matemticas. Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co

---------------------------------------------------------------------------------------------140 Pruebas de autoevaluacin de competencias transversales. Encuesta de formacin integral. Pruebas objetivas por programa. Se basan en la aplicacin de unCuestionario y una prueba de simulacin en los programas. Pruebas objetivas por unidades de estudio. Se aplican en todos losprogramas de pregrado, en las unidades de estudio nuclear y transversal.Los distintos programas acadmicos de la Universidad utilizan la informacin delos procesos de evaluacin anteriormente enunciados, para derivar indicadoresque permiten orientar las decisiones de mejoramiento sobre tres segmentos dealto impacto en la formacin: el estudiante como sujeto y evaluador imprescindiblede la calidad del aprendizaje, el docente como agente facilitador del aprendizaje yel currculo como marco organizador estratgico del proceso formativo, a nivelacadmico, profesional e institucional. 2.4. Algunos de los beneficios para Universidad EAN La creacin e implementacin del Global Assessment Center ha servido parafacilitar los procesos de seguimiento y mejoramiento permanente de la formacin,mediante la aplicacin peridica de un banco de pruebas que retroalimentar losprocesos acadmicos. En consecuencia, el uso de la informacin derivada puedeayudar a elevar el desempeo de estudiantes, egresados y profesionales. Otros beneficios van en la lnea de promover una cultura de la evaluacincoherente con el modelo educativo basado en competencias que contribuye a: Enriquecer el curriculum mediante la evaluacin y anlisis de resultados de losprocesos de formacin. Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------141 Presionar a los procesos institucionales para el cumplimiento de estndares yrequisitos de calidad interna y externa.

Gestionar Planes de Mejoramiento que coadyuven por la calidad de laformacin de competencias. Facilitar la valoracin de los procesos en los campos a certificar mediante elanlisis de metas y estndares. Responder de manera adecuada a las mayores exigencias que impone elmercado mediante diagnsticos permanentes y oportunos. Ayudar en los proceso de intercambio y movilidad de los estudiantes. Apoyar el desarrollo de polticas educativas en torno a procesos en el campode la acreditacin y certificacin de competencias. 3. Reflexiones finales sobre la evaluacin de la formacin basada encompetencias En relacin con el enfoque de competencias encontramos diversos elementos decambio en los cuales se puede fortalecer la innovacin en la universidad, y queayudaran a su implementacin reflexiva, gradual y responsable. As, lainvestigacin sobre la implementacin de la formacin basada en competencias enla Universidad nos ha llevado a resignificar tres aspectos ntimamenteinterrelacionados en el desarrollo curricular y evaluativo: Primero: el concepto de formacin como proceso a largo plazo, o aprendizaje alo largo de la vida, que tiene una proyeccin ms all de la graduacin delestudiante, es decir, pensar la educacin desde esta perspectiva conlleva elesfuerzo por fomentar ante todo un aprendizaje para la vida acadmica, social Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------142 y cultural en su conjunto, superando visiones limitadas a la capacitacinlaboral. Segundo: la promocin de un slido liderazgo pedaggico en la universidad,con el protagonismo de docentes y del personal directivo. Con frecuencia, lainnovacin universitaria, que exige la educacin basada en competencias, sedificulta por la falta de formacin pedaggica de los directivos y por la escasaautonoma y competencias docentes para desarrollar creativamente elcurrculo. Y tercero: la importancia del seguimiento y anlisis de la planificacin de laenseanza como medio para generar conocimiento estructural sobre laorganizacin acadmica, curricular, los procesos de aprendizaje y las prcticasdocentes en el marco de la formacin basada en competencias. El trabajo deaula entre docentes y estudiantes cobra una importancia considerable, y por lomismo, su evaluacin y mejoramiento continuo.En ese sentido es que se

considera que el discurso de las competencias podrapromover una mirada crtica para pensar la formacin como un proceso a largoplazo que requiere permanente reflexin, valoracin y discusin sobre laciudadana, sobre el ejercicio profesional, social y cvico, as como sobre lacapacidad de aprendizaje y sus condiciones de realizacin y oportunidades en lasociedad actual, desde un enfoque humanista y constructivista. Esta visinimplica, decididamente, superar la nocin de competencia que desde elconductismo que insiste en priorizar las exigencias tcnicas del mercado y eldesarrollo instrumental de las personas(Ru, 2007).Para esto, el reto que plantea la evaluacin de las competencias, no se limita a sucarcter instrumental y de validez tcnica, sino que conlleva la posibilidad de una Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------143 mirada reflexiva y autocrtica de la universidad, para garantizar un servicioeducativo que responda a las necesidades actuales de las organizaciones y de losprofesionales frente a las situaciones complejas de las distintas profesiones en lasociedad actual.Por tanto, la evaluacin de las competencias, se orientara ms a informar reflexivamente a la universidad sobre el desarrollo humano de los profesionales yciudadanos y sobre los cambios significativos se van produciendo en los valoreshumanos (cientficos, tecnolgicos, morales, prcticos, sociales, estticos,humanistas); en suma, contribuira a establecer una valoracin sobre las formasen que una educacin para la competitividad se compromete tambin con valoresde solidaridad, sostenibilidad y equidad social, con la formacin de profesionales.Entendemos que cada Universidad tiene el compromiso de formar profesionalespara resolver los problemas que caracterizan a las sociedades actuales, perodicho compromiso exige una revisin permanente de los procesos y resultados dela formacin que promueve y garantiza a los ciudadanos, la cual no se daespontneamente, sino mediante estructuras de apoyo y programas que haganviable este desafo a la institucin. REFERENCIAS 1. ACCREDITATION COUNCIL FOR BUSINESS SCHOOLS AND PROGRAMS(ACBSP) (2011) Best practices in outcomes assessment . Disponible en:http://www.acbsp.org/p/cm/ld/fid=742. CABRA TORRES, F. (2008) La evaluacin y el enfoque de competencias:Tensiones, limitaciones y oportunidades para la innovacin docente en launiversidad Revista-Escuela de Administracin de Negocios , 63, mayo-agosto,pp. 91-105. Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca

Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------144 3. CABRERA ARDANAS, M. (2010) Assessment center: Fundamentos tericos yaplicacin para la evaluacin potencial de competencias. Tercer taller de precertificacin. Normas Cubanas. Sistema de Gestin Integrada de Capital humano . FORDES: La Habana.4. CONFERENCIA MUNDIAL SOBRE LA EDUCACIN SUPERIOR. (2009). Declaracin Mundial sobre la Educacin Superior en el siglo XXI: visin y accin. Pars: UNESCO.5. DELORS, J. (1996). La educacin encierra un tesoro . Madrid: Santillana,Ediciones UNESCO.6. HERNNDEZ PINA, F. y cols. (2005) Aprendizaje, competencias y rendimientoen Educacin Superior . Madrid: Editorial La Muralla.7. INTERNATIONAL TASK FORCE ON ASSESSMENT CENTER GUIDELINES(2009) Guidelines and Ethical Considerations for Assessment Center Operations. International Journal of Selection and Assessment , Volume 17Number 3 [Endorsed by the 34th International Congress on Assessment Center Methods, 24 September 2008, Washington, DC, USA. Consultado el 3 de juliode 2011, disponible en:http://www.assessmentcenters.org/pdf/AssessmentCenterGuidelines_2009.pdf 8. KRAUSE, D. & THORNTON III, G. (2009) A Cross-Cultural Look at Assessment Center Practices: Survey Results from Western Europe and North America. Applied phychology: An international review , 58(4), pp. 557-585.9. LIEVENS, F., & THORNTON, G. C. III (2005). Assessment centers: recentdevelopments in practice and research. In A. Evers, O. SmitVoskuijl, & N. Anderson (Eds.) Handbook of Selection (pp. 243-264). Blackwell Publishing.Consultado 10 de junio, disponible: http://users.ugent.be/~flievens/actrends.pdf Revista Electrnica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - Vol. 2. N 8 - 2011 -Universidad de Talca Desafos y experiencias de evaluacin en la formacinbasada en competencias en el contexto universitario1 Fabiola Cabra Torres (*) ,Gloria Sierra Villamil (**), Nstor Vargas Castro(***), GuillermoTorres Zambrano (****), Sandra Pastran Ramrezf.cabra@javeriana.edu.co ---------------------------------------------------------------------------------------------145 10. MULDER, M., WEIGEL, T. & COLLINGS, K. (2008) El concepto decompetencia en el desarrollo de la educacin y formacin profesional enalgunos Estados miembros de la EU: un anlisis crtico. Profesorado. Revistade curriculum y formacin del profesorado

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