Plan de Negocios

El plan de negocios es un documento que contiene toda la informacin necesaria para poder evaluar un negocio y sus lineamientos para ponerlo en marcha. Tambin se utiliza para presentar dicho proyecto a posibles socios, bancos e inversionistas, adems de servir para tener siempre presente el camino que se desea tomar; comprobar un sentido financiero antes de iniciar el negocio; identificacin de problemas potenciales; anlisis para una posible fusin. Previo a realizar un plan de negocios, la persona o personas deben de tener muy claro la idea de este negocio, tener claro el fin, objetivo, con que se inicia dicho negocio, contar con documentacin e informacin sobre el tipo de negocio y detectar y conseguir la informacin faltante. Aunque todo esto tome tiempo valioso y se puede tomar como perdida del mismo, se debe considerar como una inversin, dado que permitir cometer menos errores en las decisiones futuras de la empresa ahorrando en muchos casos capital y amortiguando gastos. Los componentes de un plan de negocios son: Resumen ejecutivo Es un breve pero conciso anlisis de los aspectos ms importantes del proyecto, dado que dar una primera visin de todo el proyecto, su mercado, factores de xito, resultados esperados y el financiamiento necesario para poner en marcha dicho proyecto. Este se debe realizar al finalizar el plan de negocio, dado que es hasta entonces que se conoce toda la informacin necesaria para un buen anlisis y su extensin no debe exceder las 2 pginas, esto permite darle toda la informacin ms importante al lector y la comprensin del negocio. Introduccin En esta seccin se debe describir cual es el negocio, quienes realizan la presentacin del proyecto y para que, la fecha de dicha presentacin y si se coloca un plazo para la aprobacin del plan, as como el enfoque con el cual se realizo el plan de negocio. Anlisis e investigacin de mercado Se debe realizar una investigacin de mercado y su anlisis para saber contra quienes se competir y quienes sern los clientes. Es necesario que se analice tanto datos histricos, trayectoria de la empresa, sus consumos, as como el anlisis de situaciones futuras y lograr satisfacer as necesidades insatisfechas del mercado actual, visualizar el potencial del mercado, la bsqueda de nuevos consumidores y los precios que estaran dispuestos a pagar. Adems de una investigacin, se deben considerar fuentes alternas como, revistas y diarios sobre el mercado a abordar, internet, consultores o personas ya en el negocio.

Anlisis Swot El anlisis Swot (Strengths, Weakneses, Oportunities, Threatens) o Foda (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es una herramienta estratgica que se utiliza para conocer la situacin presente de una empresa. Es una estructura conceptual que identifica las amenazas y oportunidades que surgen del ambiente y las fortalezas y debilidades internas de la organizacin. Su propsito es conocer y aprovechar las oportunidades, contrarrestar amenazas, estas dos identificables fuera de la organizacin, y corregir errores o debilidades, dentro de la organizacin. Para ello es necesario analizar a los principales competidores, la tendencia del mercado, el impacto de la globalizacin, importaciones, exportaciones y los factores macroeconmicos que afectan e sector, sociales, gubernamentales, legales y tecnolgicos. Para corregir los errores es necesario analizar calidad y cantidad de recursos de la empresa, eficiencia e innovacin en procedimientos y acciones y la satisfaccin capaz de darle al cliente. Estudio de la competencia Aqu es necesario establecer los actuales y futuros competidores, cuantos son y ver sus ventajas competitivas de cada uno. Estos competidores pueden ser directos, que ofrecen el mismo producto o servicio en el mismo mbito geogrfico; competidores indirectos, que ofrecen producto o servicio sustituto; competidores potenciales, que por su naturaleza podran ofrecer el producto o servicio en un futuro, tomando en cuenta tambin el ingreso de empresas extranjeras. Es clave contar con varios datos de estos competidores, como marca, descripcin del producto o servicio, precios, estructura procesos, recursos humanos, costos tecnologa, imagen y proveedores. Con esta informacin se puede evaluar si es factible entrar al mercado con esta competencia o la posible fusin con alguno ya establecido. Dado que la competencia es muy variable el plan de negocios no debe ser esttico sino debe modificarse monitoreando la realidad de los cambios del mundo Estrategia Esta seccin puede ocupar una pagina pero es necesaria para que el lector comprenda la idea general del negocio y como marcar el rumbo de la empresa, basada en los objetivos ya delimitados en secciones anteriores tomando en cuenta los recursos, estudio de mercado, estudio de la competencia. La herramienta mas usada para el anlisis estratgico es la matriz de estrategias genricas de Michael Porter la cual dice que toda empresa deber optar entre tres estrategias posibles. Liderazgo de costos, mantenerse competitivo a travs de aventajar a la competencia en materia de costos como precios bajos o reinversin para ingreso adicional; Diferenciacin, se presenta la necesidad de diversificar la oferta creando un valor sobre el producto ofrecido para que este sea percibido como nico en el mercado, por medio de diseo, imagen de marca, servicio al cliente, tecnologa, entre otras, siendo esta la mas utilizada; Enfoque, la mas frecuente en la creacin de nuevos negocios, reconoce que hay muchas oportunidades en el mercado para un producto y servicio especializados, identificando el rea que no ha sido explotada en el mercado.

Factores crticos de xito Aqu se determinan los factores necesarios para un xito garantizado, de manera que el enfoque de los dems componentes del plan de negocios se centrara en el cumplimiento efectivo de dichos factores. Es importante incluir como mximo 10 factores crticos de xito entre ellos, ventas, costos promedio de insumos, recursos humanos, tasa de penetracin, tasa de retencin de clientes, tasa de errores de produccin, productividad del personal, plazo de entrega, cantidad de devoluciones, logstica, imagen. Plan de marketing Esta seccin es para definir la estrategia de marketing segn se haya definido el posicionamiento de la empresa y la clientela a la que se apunta, para poder mostrar y definir los beneficios que se generaran para los potenciales clientes, el precio final del producto y como influye en la decisin de compra, donde y como se vender el producto, como se dar a conocer el producto a los clientes potenciales y fomentar su compra. Recursos humanos Aqu se debe concentrarse en la estructura de la empresa con un organigrama ptimo; la estructura inicial y su evolucin segn su crecimiento; cuanto personal ser necesario en el futuro adoptado; puestos a ocupar en la empresa, sector o equipo; y el costo de contrataciones y remuneraciones. Estrategia de produccin Esto es necesario para la manufacturacin del producto, de ser necesario, donde se describir la forma en que obtendrn las instalaciones necesarias y el reclutamiento de personal, sirviendo todo esto para la proyeccin de egresos en el flujo de fondos contando con datos reales de posibles proveedores y la correcta administracin de los tiempos de produccin segn la demanda, por medio de la proyeccin de ventas y as poder determinar las cantidades a producir, insumos y productos finales a almacenar. Deber contener un anlisis de los posibles proveedores de insumos, dependiendo de la calidad de estos la calidad del producto final y el xito en el mercado. De ser necesario dar una descripcin de maquinaria y su funcionalidad si esta es un factor critico del xito. Recursos e inversiones. En esta seccin se deben listar los recursos necesario, de donde y como se obtendrn, para la puesta en marcha del proyecto, especificando las necesidades de inversin, como ejemplo, inmuebles, seleccin y contratacin de personal, instalaciones, maquinaria, inscripciones, registros y licencias, capacitacin y entrenamiento, mercadera, investigacin de mercado, publicidad y promocin, capital de trabajo, siendo este el necesario para que la empresa se mantenga en funcionamiento hasta comenzar a generar ingresos, entre otras. Se debe especificar tambin el monto de la

inversin inicial que se necesitara y el origen de la misma, capital ajeno, prstamos, inversiones o capital propio. Factibilidad tcnica. Esta parte del documento debe contener una evaluacin que demuestre la posibilidad de la puesta en prctica del negocio y su sostenibilidad segn el plan de negocio, demostrando y evidenciando una planificacin cuidadosa que ha contemplado los problemas para la puesta en marcha del proyecto y su mantenimiento en funcionamiento. Los principales aspectos a tener en cuenta son, La prueba del producto, su funcionamiento correcto, el como y el cuando; Como y quien realizara el acercamiento a clientes y proveedores; Satisfacer la demanda, ampliar o reducir su capacidad; Si es necesario la puesta en marcha de otros proyectos complementarios, su factibilidad, quien, como y cuando se realizaran estos; La obtencin de tecnologa necesaria; Hay personal calificado o como se capacitara el mismo; El abastecimiento de materia prima es constante y si existen proveedores alternativos. Factibilidad econmica. Aqu se debe mostrar que el negocio es factible econmicamente, justificando la inversin realizada con las ganancias a generar, luego de descontar todos los gastos de la empresa, contemplando los costos y las ventas. Se debe explicar el precio definido del producto, mostrando estimaciones de ventas proyectadas a un periodo mnimo de un ao, justificando su clculo, por ejemplo una investigacin de mercado u otras vas. Es necesario el mostrar la evolucin futura de las ventas y por qu. Los costos del proyecto deben estructurarse analizando costos fijos y costos variables, sueldos o gastos de mantenimiento y materia prima o mano de obra, respectivamente. Con ambos anlisis, costos y ventas, se deber proyectar un balance para el periodo que se esta planificando, mostrando las ganancias perdidas del negocio puesto en marcha y permitir ver as el momento en que generar ganancias. Factibilidad financiera Aqu se muestra el flujo de fondos, por medio de la lista de ingresos y egresos esperados, ordenados en forma cronolgica, tomando en cuenta nicamente los que estn asociados directamente al proyecto y tomando en cuenta nicamente lo percibido para incluir ingresos o egresos que efectivamente se producirn. Se debe especificar el periodo de tiempo para el cual se ha hecho la proyeccin y porque se determino este periodo. Acompaado a este flujo de fondos, se debe realizar un anlisis de ste tomando en cuenta, el periodo de recuperacin, el tiempo en que se recuperara la inversin por medio de las ganancias; el valor actual neto, el valor de la inversin desde el momento inicial, descontando los ingresos y egresos a una determinada tasa, que refleja las expectativas de retorno para el proyecto; y la tasa de retorno, la tasa de inters efectiva que da la inversin en el negocio que se esta evaluando, lo mximo que se puede pagar para un financiamiento. Un anlisis de sensibilidad, donde se toma en cuenta los

factores controlables, producto, precio, promocin, logstica, como los factores no controlables, competencia, consumidores, evaluando el impacto de las modificaciones de estos factores y su impacto en los beneficios o perdidas. Direccin y gerencia. Se debe determinar quienes son los que toman las decisiones en la empresa, dando datos de los accionistas o de las posibles personas a tomar el cargo, segn sea el caso. Datos como nombre y apellido, nacionalidad, lugar de residencia, profesin, actividad, primera fecha de adquisicin de acciones, porcentaje de acciones en su poder, participacin en otras sociedades, consultando antes a los citados acerca de los datos a incluir; cargos ejecutivos, personas claves en la organizacin, los aportes a la empresa; nombrando tambin a auditores y abogados de la empresa. Se recomienda anexar el currculo completo de los puestos claves o gerentes. Conclusiones. Esta seccin ser la utilizada para la interpretacin de los hechos mostrados en el plan de negocio, y as convencer al lector de la aprobacin del mismo, ya sea econmicamente o gerencialmente, para motivar a el emprendimiento del proyecto presentado. Debe tomarse en cuenta hacia quien va dirigido el plan de negocio, intereses, que considera fundamental, sus ganancias en el proyecto; prrafos cortos con hiptesis sustentadas en hechos concretos; deben buscar el envolvimiento del destinatario para emprender el proyecto. Anexos. Los anexos se ubican despus de las conclusiones e incluyen datos de soporte, agregando informacin a quien desee profundizar lo expuesto en el cuerpo principal. Cuando sea necesario se recomienda anexar, informes de auditorias, contratos, currculos, folletos o catlogos de muestra; y se debe evitar anexar resultados de investigaciones de mercado, ndices econmico-financieros, fotografas de productos o instalaciones, organigramas, ya que estos pueden ir en el cuerpo principal.