Filozofii de vanzare (si de viata)

Vreau sa fac tot ce-mi sta in putinta ca sa-mi ajut clientul. Vreau sa-mi petrec cat mai mult timp ( = de calitate) cu familia. Vreau ca, de la orice client, sa castig bani. Vreau sa-mi fac treaba (sa-mi vizitez si ofertez toti clientii). Vreau sa nu-mi mai fie frica. (Vreau sa scap de angoasa.) Vreau sa moara toti dusmanii mei de ciuda. (Vreau sa am succes, si toata lumea, in special cei care ma dusmanesc, sa stie asta.) Vreau sa vand la cel putin 300 de clienti, anul acesta. Vreau sa-mi fac targetul. Vreau sa fiu sanatos, atat (si sa traiesc cat mai mult). Vreau sa fac toate treburile pe care le am pe To do list, astazi. Vreau sa rezolv problemele clientilor mei. Vreau sa fac numai lucrurile care sunt importante in viata [si de pe urma carora ramane ceva]. Vreau sa determin clientii sa-si insuseasca punctul meu de vedere. Vreau sa inchid (= sa obtin o comanda) fiecare client cu care vorbesc. Vreau sa ma relaxez. (Gata, m-am stressat prea mult.) Vreau sa fiu #1. Vreau sa-mi servesc clientul. (Exist, pentru ca exista clientul.) Vreau bani. Vreau sa-in invat pe altii ceea ce stiu. Vreau sa par altceva (decat ceea ce sunt). Vreau sa-mi traiesc viata. Vreau sa ma linistesc. (E cazul sa renunt la viata agitata de pana acum.) Vreau sa arat ca stiu.

Vreau sa le arat, tuturor, cine sunt eu (de fapt). (show-off) Vreau sa fiu iubit si apreciat. Vreau sa mai fac si altceva in afara de munca (Cand o sa mor, sa nu se spuna de mine ca am fost numai un angajat model.) Vreau sa fac, in fiecare zi, ceva nou. Vreau sa fiu diferit. Vreau sa-mi bifez toate proiectele pe care le am de facut anul asta. Vreau sa dau teapa. Vreau sa-i invat pe altii cum sa se comporte. Vreau sa fiu high tot timpul. (Vreau sa fiu drogat, sa am portia mea de heroina/ cocaina/ LSD.) Vreau sa ma uit in oglinda cu mandrie. (Vreau sa nu-mi para rau de ce am facut) Vreau sa fiu promovat (supervizor, manager, sa lucrez la marketing, sa lucrez in birou). Vreau sa-mi vad familia fericita. Vreau sa depasesc perioada grea (prin care trec acum). Vreau sa fiu viitorul presedinte al Romaniei. (Vreau sa ajung big shot, vreau sa fiu CEO.) Vreau sa termin [proiectul mare in care sunt acum: casa, constructie, afacere noua, insanatosire]. Vreau sa am succes, orice ar fi. Vreau sa-mi recastig incredere in mine. Vreau sa fiu celebru. Vreau sa schimb viata pe care o am acum (orice ar fi). Vreau sa am un loc de munca (Vreau sa ma duc la serviciu, zi de zi, in fiecare zi, de la 9 la 5.) Vreau sa-mi gasesc un partener in viata (o noua relatie). Vreau sa traiesc fiecare zi ca si cand ar fi ultima (inainte sa mor). Vreau ca echipa mea sa castige.

Vreau sa nu mai fiu singur. (Vreau sa socializez.) Vreau sa ma inteleg bine cu toata lumea. Vreau sa am o viata lunga si linistita. Vreau sa fiu amintit (= sa raman in memoria colectiva) ca un om de isprava. Vreau ca firma mea sa reziste prin perioada de criza. Vreau sa fiu amintit (= sa raman in memoria colectiva) ca un om bun. Vreau sa-mi placa ceea ce fac. Vreau sa uit de mine, in fiecare seara. Vreau sa fiu mandru de ceea ce fac, si de firma pentru care lucrez. Vreau sex. (Numai sex, tot timpul sex.) Vreau sa nu ma bata nimeni la cap. (Vreau sa fiu lasat in pace, sa-mi fac treaba, cum stiu eu.) Vreau sa beau. (Atat.) Vreau ca copiii mei sa fie mandri de mine. Vreau sa-mi termin treaba cat mai repede (sa-mi fac toti clientii de pe ruta) ca sa plec acasa. Vreau ca seful meu sa moara, si firma sa dea faliment. Vreau sa nu ma calce nimeni in picioare. (Orice s-ar intampla, sa-mi pastrez respectul de sine si mandria.) Vreau sa ma simt mai tanar (si mai fericit). Vreau sa-mi maresc baza de clienti, prin recomandari (vreau sa-mi transform toti clientii in activisti). Vreau sa-i omor pe toti, pe rand, cu familia si copiii lor cu tot. (Killem all.) Vreau sa lucrez cu cine pot, si imi face placere sa lucrez (cu). (Cui nu-i place de mine, sa fie sanatos.) Vreau sa am un loc de munca. [Orice.] Vreau sa emigrez intr-o tara normala. Vreau sa starnesc dorinte (si de natura sexuala, de ce nu).

Vreau libertate. (Vreau sa plec de acasa.) Vreau mai mult timp sa ma ocup de mine. Vreau ca firma mea sa ajunga #1 (lider de piata). Vreau sa mai apuc ziua de maine. Vreau sa nu treaca nici o clipa fara sa fac ceva. (Carpe Horas.) (Vreau sa nu treaca nici o zi fara sa fac ceva Carpe Diem.) Vreau sa-i smecheresc pe toti cu care am de-a face. (Vreau sa fiu cel mai smecher dintre toti.) Vreau sa am putere. Vreau sa ma simt puternic. Vreau sa ma simta altii ca sunt puternic. Vreau sa fiu admirat. Vreau sa traiesc cat mai multe vieti (deodata). Vreau sa ramana ceva in urma mea. (Imi place sa construiesc, si sa ma mandresc cu ce am facut.) Nici eu nu stiu ce vreau. (Ce caut eu in viata mea.) Nu vreau nimic. M-am saturat. Gata. Fiecare din spusele de mai sus poate fi o filozofie de vanzare. Modul cum reactionam, ce facem, ce spunem, ce urmarim si, nu in cele din urma, ce emotii generam, difera enorm de la o filozofie la alta. Acelasi om poate fi perceput diferit. Acelasi om se poate comporta intr-un anume fel acum, si altfel maine. Clientii, la randul lor, pot cumpara sau nu, in functie de cum il percep pe vanzatorul cu care interactioneaza. Managerii, patronii, cei ce ne angajeaza si ne platesc au puterea de a ne schimba filozofia de vanzare, si, implicit, comportamentul si perceptia generata. Ma intreb: cat de eficient e un vanzator care, in fiecare zi la sedinta de dimineata, primeste alte mesaje? De exemplu, astazi i se spune: Trebuie sa-ti faci targetul, altfel te dam afara. si maine Filozofia companiei noastre e sa-si ajute clientii sa-si rezolve problemele.? Cred ca, inerent, va fi perceput ca un cameleon, sau, si mai rau, ca un om fara principii, fara Dumnezeu, si fara sira spinarii. Cum se comporta un vanzator care afla deodata ca, de exemplu, copilul lui are o boala grava, pentru care are nevoie de medicatie scumpa, si care nu se gaseste in Romania?

Cum se comporta un vanzator care are o filozofie de vanzare pozitiva (gen Vreau sa-mi ajut clientii.) si una de viata distrugatoare (gen Vreau sa uit de mine in fiecare seara.)? Din pacate, vanzatorii care nu si-au insusit (si practicat pentru o lunga perioada de vreme) o anumita filozofie de vanzare (si de viata, dupa cum puteti vedea mai sus) sunt condamnati sa fie frunze in bataia vantului, si, implicit, condamnati la ineficienta. Care e filozofia ta de vanzare (si de viata)?