Sunteți pe pagina 1din 2

Magazin de papetrie-birotic Martie 2003

Piaa n contextul creterii economice preconizate pentru anii urmtori, cererea pentru acest gen de produse ar urma s nregistreze o traiectorie ascendent. Comportamentul consumatorului spune c pe msur ce veniturile populaiei vor spori, o parte important a acestora vor fi direcionate ctre satisfacerea nevoilor secundare i teriare, la a cror satisfacere contribuie i produsele din aceast categorie. La rndul ei, oferta n domeniu este deosebit de bogat i variat, acoperind ntr-o mare msur necesitile actuale ale consumatorilor. De aceea, ptrunderea pe aceast pia nu este deloc simpl, un nou juctor avnd nevoie de un avantaj competitiv important pentru a se putea impune n condiiile n care relaiile de pia sunt deja, n mare msur, stabilite i funcionale. Gama de produse este foarte cuprinztoare i are o permanent tendin de specializare i diversificare, pe msura mbuntirii proceselor de fabricaie i a apariiei unor noi soluii tehnice. n mod tradiional, n aceast grup de produse se includ urmtoarele: hrtie i produse din hrtie, articole pentru laminare i ndosariere, articole pentru organizare i arhivare, produse pentru ambalat i marcat, instrumente de scris i corectat, articole pentru desen (tehnic), rechizite colare, accesorii pentru birou. n ultimul timp, din oferta magazinelor de acest gen au nceput s fac parte produse cum sunt: sisteme de calcul, componente, imprimante, soft-uri (programe pentru calculatoare), accesorii i consumabile pentru calculatoare. Clienii Tipul de clieni variaz n funcie de tipul de magazin i de gama serviciilor care se comercializeaz n unitatea respectiv. Astfel, cumprtorii pot fi preponderent persoane fizice sau firme. Printre produsele cumprate cu precdere de persoane fizice se numr articolele de papetrie, rechizitele colare etc. Instituiile achiziioneaz n special articole i consumabile de birou, sisteme de calcul i accesorii (dac n oferta magazinului intr i aceast categorie de produse). Concurena Agenii economici care comercializeaz acest gen de articole au tendina de specializare, axndu-se fie pe distribuie, fie pe vnzarea prin magazine specializate. Astfel, s-a creat un circuit pe care l urmeaz produsele din momentul n care sunt fabricate sau importate i pn cnd ajung la consumatorul final. Acest circuit cuprinde mai multe etape i mai muli ageni economici implicai n derularea sa. Pe de o parte exist productorii i importatorii. Unii dintre acetia aleg s-i distribuie produsele respective prin reele proprii de magazine sau ageni de vnzri. Alii, dimpotriv, se concentreaz exclusiv pe aspectele legate de producie i apeleaz la revnztori pentru a asigura procesul de desfacere a mrfii. Urmeaz distribuitorii en-gros care, de cele mai multe ori, constituie elementul de legtur dintre productori sau importatori, pe de o parte i detailiti sau consumatorii finali, pe de alt parte. Ultima verig n acest lan l constituie magazinele care vnd en-detail, exclusiv consumatorilor finali, care fac obiectul prezentului profil. Exist deja unele firme care au dobndit o poziie foarte bun pe pia viznd activitatea de import / distribuie / en-detail, pentru una sau mai multe categorii de produse. Unele dintre acestea i-au construit lanuri de magazine i/sau puncte de lucru, fie c sunt amplasate n acelai ora sau n localiti diferite, pentru a eficientiza vnzrile i a-i spori profiturile. De asemenea, au aprut i primele firme care au pus la punct magazine virtuale, cu vnzare on-line, dar acest gen de activitate este nc n faza de pionierat n Romnia, iar rezultatele nu sunt, cel puin deocamdat, spectaculoase.

Profiluri de afaceri / Magazin de papetrie-birotic

Promovarea Dac n cazul firmelor de distribuie o promovare eficient o reprezint Internetul (ele se adreseaz cu precdere firmelor, iar marea majoritate a acestora dispun de acces la Internet), n cazul magazinelor, reclama stradal (mai cu seam n apriopierea locului unde se gsete magazinul) este cea mai recomandat. nsui aspectul general al magazinului are o influen deosebit n atragerea sau ndeprtarea potenialilor cumptori i n crearea unei prime impresii a acestora n legtur cu unitatea comercial. n plus, dac este vorba de un magazin de dimensiuni mari i care s justifice cheltuieli promoionale mai ridicate, se poate apela la anunuri n presa scris i la reclam pe posturile de radio. Costurile de nceput Costurile cele mai importante pentru nceput sunt cele necesare obinerii spaiului (cumprare/nchiriere), mobilrii i decorrii acestuia. Trebuie inut cont de faptul c amplasarea magazinului trebuie s asigure un grad de accesibilitate ridicat sau ceea ce se numete un vad comercial bun. nchirierea unui spaiu comercial situat ntr-o zon central a unui mare ora cost de regul peste 10 Euro/mp., ajungnd chiar la valori mult mai mari n Bucureti. Cu att mai mult cumprarea spaiului presupune o investiie nsemnat i este o decizie de o importan deosebit, care poate avea efecte, pozitive sau negative, pe termen lung. De asemenea, trebuie prevzute cheltuielile necesare salarizrii personalului, plii furnizorilor diverselor utiliti (energie electric i termic, telefonie etc.) sau achiziionrii mrfurilor ce urmeaz a fi comercializate (capital de lucru pentru perioada iniial, de regul 3-6 luni). Suma este direct proporional cu volumul previzionat al activitii. Se adaug i cheltuielile de nfiinare a societii (care pot fi aproximate la maximum 300 Euro, n cazul n care nu se apeleaz la intermediari). Pregtire i calificare Personalul de vnzare nu are nevoie de o pregatire de specialitate, dar trebuie s posede minime cunotine n domeniu, pentru a putea da explicaii n cunotin de cauz n situaia n care clientul le solicit.

Dac magazinul comercializeaz computere sau alte echipamente care nglobeaz o tehnologie avansat, este recomandabil ca personalul care vinde aceste produse s dispun de o pregtire / calificare n domeniu. Cadrul legal Nu exist legi speciale care s restricioneze aceast activitate. Ea se supune tuturor legilor comerciale n vigoare, dar fr restricii suplimentare. Trebuie obinute autorizaiile obligatorii pentru orice societate (autorizatia de funcionare din punct de vedere al prevenirii i stingerii incendiilor, autorizarea sanitar, autorizarea funcionrii din punct de vedere sanitar veterinar, autorizarea din punct de vedere al proteciei mediului i autorizarea din punct de vedere al proteciei muncii). n ceea ce privete forma recomandabil, aceasta este rspundere limitat (S.R.L.). de nregistrare societatea cu

Informaii suplimentare Camera de Comer i Industrie a Romniei i a Municipiului Bucureti (CCIRB) Str. Octavian Goga nr. 2, sector 3, Bucureti Tel: (021) 322.95.35 (021) 322.95.36 (021) 322.95.37 Fax: (021) 322.95.02 (021) 322.94.42 www.ccir.ro www.ccirb.ro Camerele de Comer i Industrie Judeene Biroul Unic Tel: (021) 327.34.86 327.34.96 www.biroulunic.ro (021) 327.35.16 (021)

Profiluri de afaceri / Magazin de papetrie-birotic