[NOTA INTRODUCTIV A NU SE INTRODUCE N FIELE CONCRETE Modelele de fia postului sunt standard pentru ocupaiile respective, i respect reglementrile

e legale n vigoare (codul muncii, normele generale de securitatea i sntatea muncii, standarde ocupaionale i de pregtire emise de diverse instituii de stat, dar i diveri indicatori statistici internaionali care n mod normal sunt relevani pentru ocupaiile respective). Ele trebuie adaptate specificului organizaiei dvs. pentru a deveni cu adevrat funcionale. Modificai sau adugai orice element considerai c este necesar, avnd ns n vedere contextul mai larg al organizaiei, nu doar ocupaia respectiv. Punctajele sugerate - Este posibil ca nu toate punctajele sugerate s fie adecvate specificului organizaiei dvs., i s fie necesar s le modificai n funcie de necesiti. Punctajele respective reflect importana elementului, i frecvena cu care acesta apare n activitatea ocupantului postului. Ele sunt extrem de importante deoarece sunt singurele, alturi de obiectivele individuale i criteriile de evaluare a performanelor, cu ajutorul crora se poate evalua un post sau un ocupant al acestuia. Dac dorii s le folosii pentru grila de salarizare, toate elementele care au punctaje (cum ar fi abilitile, aptitudinile, cunotinele, contextul muncii etc.) trebuie s apar n toate fiele de post ale organizaiei, pentru a se realiza comparabilitatea posturilor. Punctajele urmeaz a fi ponderate n aa fel nct s capete o anumit greutate n construirea gradului profesional i salarial. Spre exemplu, exist o diferen de importan ntre un punctaj de 90 din 100 pentru activitatea de luare a deciziilor i rezolvare a problemelor, i unul de 90 din 100 pentru activitatea de procesare a informaiilor. Deci n acest caz ar trebui s acordai, n contextul calculrii gradului profesional i salarial, o pondere mai mare activitilor de judecare i luare a deciziilor, i o pondere mai mic activitilor de procesare a datelor i informaiilor. Astfel, spre exemplu, o secretar (care are un punctaj mai mare la procesarea informaiilor dar mai mic pentru luarea deciziilor) va avea un grad profesional i un salariu mai mic dect un director IT (care are un punctaj mai mic la procesarea informaiilor dar mai mare la luarea deciziilor). Spaiile lsate libere n cadrul modelului sunt specifice organizaiei dvs., i nu pot fi nicicum standardizate. Uneori am completat exemplificativ aceste spaii. Completai-le sau tergei-le n funcie de necesiti. Nu lsai elemente necompletate sau cu opiuni. Coninutul fiei de post este bine s fie ct mai ferm. Pstrai abrevierea "etc." acolo unde exist posibilitatea ca ceva s se schimbe mai des de-a lungul timpului, altfel nlocuii-o cu elemente concrete. nlocuii elementele de incertitudine cum ar fi "poate avea n subordine ali angajai", cu "are n subordine ali angajai" sau "nu are n subordine ali angajai". Dac ns n viitor este posibil ca acel post s aib n subordine alte posturi, pstrai formula "poate avea". Eliminai antetele i orice referire la firma Rubinian n interiorul fielor concrete (funcionale) ntocmite de ctre organizaia dvs. pe baza modelelor achiziionate. Cutai un echilibru ct mai bun ntre detaliile trecute n fia postului i cele trecute n regulamente, proceduri i instruciuni de lucru. Fia postului trebuie semnat de ctre angajat ori de cte ori este modificat (fiind un document anex la contractul de munc), pe cnd celelalte se modific cel mult cu CONSULTAREA sindicatelor sau a reprezentanilor salariailor (art. 257 Codul Muncii - http://www.rubinian.com/codul_muncii_11.php#Cap1).

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR> Cu ct este mai detaliat i mai atent la variaiile dintre posturi, cu att pot fi realizate mai eficient recrutarea, selectarea i integrarea personalului, evaluarea posturilor i angajailor, gradarea profesional i salarial, stimularea performanelor.] Organizaia: Cod document: Numr de ordine (AAAA/LL/ZZ): Situaia ocupat / vacant postului: Departament: ntocmit de: (funcia, nume, prenume) Anexa nr.__ din data de_______ la Contractul Individual de Munc nr.__ din data de_______

Fia de post - Model <Director Marketing (sau asimilat)> <Cod C.O.R. corespondent: 123301, 123302 sau 123307> <Cod intern> Baza legal - Legislaia n vigoare, Actele statutare ale organizaiei, Regulamentul de organizare i funcionare, Contractul individual de munc (specificai-le inclusiv cu date de identificare) - AAAA / LL / ZZ - AAAA / LL / ZZ -1 - AAAA / LL / ZZ - ntocmire

Data primei ntocmiri Data ultimei actualizri Nr. revizuire Data urmtoarei actualizri Motivul actualizrii

1 Descrierea postului
1.1 Identificarea postului
1.1.1 - Denumire post: (denumirea asimilat unui post de Director Marketing) 1.1.2 - Cod C.O.R.: 123301 (ef serviciu marketing), 123302 (Sef birou marketing), 123307 (Manager marketing) (alegei din COR codul cu 6 cifre potrivit dvs.). Este posibil ca n cazul organizaiei dvs. sarcinile directorului de marketing s se suprapun n realitate cu sarcinile directorului de vnzri, unul fcnd munca ambelor posturi; 1.1.3 - Cod intern: (codul specific postului, n cadrul organizaiei, dac este cazul) 1.1.4 - Gradul profesional: (construit prin utilizarea punctajelor din cadrul fiei de post) Minim Mediu Maxim

1.1.5 - Nivelul de instruire: 4 (superioar, dar nu ntotdeauna obligatoriu); 1.1.6 - Departamentul: Marketing / Comercial; 1.1.7 - Nivelul ierarhic (organigrama): 2 (sau mai mult; specificai nivelul exact); 1.1.8 - Nivelul postului: de conducere; 1.1.9 - Obiectivele postului: Directorul de Marketing se ocup n principal cu analiza mediului de afaceri, planificarea activitii de marketing i de conducere departamental,

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 2 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR> organizarea campaniilor integrate de marketing, coordonarea implementrii strategiilor i campaniilor de marketing, controlul realizrii indicatorilor tehnico-economici de marketing, negocierea i ncheierea contractelor de marketing, urmrirea rezolvrii reclamaiilor, promovarea imaginii organizaiei, precum i cu organizarea activitii compartimentelor din subordine.

1.2 Sarcinile postului

(Este posibil ca nu toate sarcinile trecute n modele s se regseasc n activitatea organizaiei dvs. Este de asemenea posibil ca obiectivele individuale i criteriile de evaluare a performanelor s difere ntr-o oarecare msur n cazul dvs. tergei, adugai sau modificai acolo unde considerai c este necesar. Evaluai postul n contextul organizaiei dvs. i adaptai punctajul la specificul acesteia, pentru a realiza apoi grile de post, selectri i evaluri de personal eficiente. Tipul sarcinii poate fi baz sau suplimentar n funcie de specificul organizaiei dvs. Punctajul i tipul sarcinii nu este obligatoriu s fie trecute n fia postului. Obiectivele individuale de performan pot fi trecute n regulamente, proceduri sau instruciuni de lucru pentru a le putea modifica mai uor la nevoie (fr a fi necesar urmarea procedurii de modificare a fiei de post ca anex la contractul individual de munc). Achiziioneaz ghidul complet al fiei de post ce conine peste 55 de pagini de explicaii suplimentare, de la pagina http://www.rubinian.com/produse_fise_de_post_modele.php) Puncta Tip j 1. Analiza mediului de afaceri
1.1. Stabilete criteriile de analiz a mediului de afaceri Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 1.1.1. Criteriile de analiz a mediului de afaceri se stabilesc prin aprofundarea tuturor elementelor care pot influena desfurarea activitii de marketing (elemente ale mediului intern sau extern al organizaiei, cum ar fi cele socio-culturale, tehnologice, legislative etc.); 1.1.2. Criteriile de analiz a mediului de afaceri se stabilesc n funcie de ponderea componentelor specifice ce decurg din necesitatea pieei respective (nivelul tehnologic, demografia, natalitatea etc.); 1.1.3. Stabilirea criteriilor de analiz este corelat cu specificul (natura) produselor / serviciilor; 1.2. Analizeaz componentele mediului de afaceri Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 1.2.1. Analiza mediului de afaceri se realizeaz n scopul identificrii elementelor care vor sta la baza stabilirii obiectivelor de marketing ale organizaiei (potenialul pieei, piaa int, poziia organizaiei n pia etc.); 1.2.2. Mediul de afaceri este analizat prin compararea rezultatelor vnzrii produselor / serviciilor concurente cu un etalon prestabilit (conjunctura economic ntr-un an anterior; sau ntr-o ar comparabil etc.); 1.2.3. Analiza mediului de afaceri se efectueaz prin corelarea elementelor mediului intern i extern al organizaiei n vederea identificrii potenialului pieei i a locului companiei n pia; 1.2.4. Analiza mediului de afaceri se efectueaz n corelaie cu politica de pre adoptat de companie pe piaa / pieele n care activeaz;

Denumire

2. Planificarea activitii de marketing i de conducere departamental

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 3 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

2.1. Identific obiectivele de marketing ale organizaiei Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 2.1.1. Obiectivele de marketing identificate sunt cuantificabile (o anumit cifra de afaceri, o anumit cifr a profitului net, o anumit cot de pia etc.); 2.1.2. Identificarea obiectivelor de marketing este realizat prin anticiparea corect, bazat pe analize interne sau externe, a condiiilor necesare constituirii cadrului adecvat de desfurare a activitilor viitoare; 2.1.3. Obiectivele de marketing ale organizaiei sunt identificate cu responsabilitate, pe termen scurt, mediu i lung; 2.1.4. Obiectivele de marketing ale organizaiei sunt stabilite n conformitate cu liniile de direcie stabilite de Adunarea General a Asociailor / Acionarilor, precum i de Directorul General; 2.1.5. Obiectivele de marketing ale organizaiei sunt discutate cu toi directorii de departamente responsabili cu ducerea la ndeplinire a acestora; 2.1.6. Obiectivele de marketing sunt stabilite cu estimarea corespunztoare, pe baza unor analize interne sau externe, a necesarului de resurse (financiare, umane, materiale etc.); 2.1.7. Obiectivele de marketing ale organizaiei sunt identificate n raport cu evoluia mediului extern i influena factorilor perturbatori; 2.2. Definete i elaboreaz strategiile de marketing ale organizaiei Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 2.2.1. Strategiile de marketing trateaz evoluia activitilor organizaiei (penetrarea / dezvoltarea pieei, dezvoltarea / diversificarea produselor), comportamentul fa de concuren, avantajul concurenial (dominaia prin costuri / diferenierea / focalizarea), poziionarea (ntrirea poziiei curente / ocuparea unei poziii libere / depoziionarea / repoziionarea / alipirea la un club exclusivist) i stabilirea direciilor de dezvoltare a mix-ului de marketing (cei patru P: produse [i servicii], preuri, plasare i promovare); 2.2.2. Definirea strategiilor de marketing ale organizaiei este realizat mpreun cu echipa de conducere; 2.2.3. Strategia de marketing este definit cu consultarea factorilor responsabili, n scopul aprecierii realiste a resurselor existente i a oportunitilor de pe pia de obinere a acestora; 2.2.4. Strategia de marketing este elaborat lund n considerare un risc asociat, cu posibil evoluie probabilistic; 2.2.5. Probabilitatea realizrii obiectivelor i strategiilor de marketing este anticipat pe baza realizrilor anterioare (specific organizaiilor care au avut activitate timp de peste un an); 2.2.6. Strategiile de marketing se elaboreaz adecvat, cu minimizarea riscurilor i maximizarea siguranei de realizare a obiectivelor de marketing; 2.2.7. Strategia de marketing a organizaiei se stabilete cu discernmnt pentru condiii de incertitudine, prin folosirea unor metode specifice de anticipare ce aproximeaz variantele posibile; 2.2.8. Strategia pentru condiii de risc i incertitudine se elaboreaz cu luarea unor msuri de micorare a efectelor negative asupra realizrii obiectivelor de marketing ale organizaiei; 2.2.9. Se consult cu personalul de producie i dezvoltare a produselor cu privire la specificaii precum designul, culoarea sau ambalarea; 2.3. ntocmete documente de planificare a activitii de marketing Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 2.3.1. Informaiile necesare pentru ntocmirea planificrii de marketing sunt selectate corect n funcie de tipul documentului de ntocmit (plan de marketing, planuri de aciuni, Structura Detaliat a Activitilor (WBS), Structura Detaliat Organizaional (OBS), organigrama, diagrame Gantt, PERT, CPM, tablouri de bord etc.); 2.3.2. Informaiile sunt selectate cu discernmnt, astfel nct sa fie relevante n raport cu scopul urmrit; 2.3.3. Documentele ntocmite sunt complete, coninnd toate informaiile necesare; 2.3.4. Documentele de planificare sunt ntocmite conform metodologiilor stabilite; 2.3.5. Documentele sunt redactate ntr-un limbaj clar i concis;

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 4 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

2.3.6. Documentele sunt ntocmite la termenele stabilite; 2.3.7. Elaborarea planurilor privind nfptuirea obiectivelor de marketing se realizeaz adecvat obiectivelor pe termen scurt, mediu i lung; 2.3.8. Pentru realizarea planurilor i altor documente de marketing se consult cu personalul de specialitate al organizaiei precum i cu ali specialiti din afara acesteia, cu acetia din urm inclusiv pe baze contractuale dac este necesar; 2.4. Aloc resursele necesare realizrii obiectivelor propuse Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 2.4.1. Resursele necesare realizrii obiectivelor propuse sunt stabilite corect, n vederea asigurrii profitabilitii; 2.4.2. Resursele umane sunt dimensionate corect cu respectarea Regulamentului de Organizare i Funcionare (ROF), a Regulamentului de Ordine Interioar (ROI) i a normelor de munc n vigoare; 2.4.3. Resursele materiale sunt asigurate optim, conform cerinelor tehnologice i adecvat rentabilitii produsului / serviciului; 2.4.4. Alocarea resurselor este asigurat cu oportunitate, n cantitate suficient i la nivelul calitativ adecvat; 2.5. Stabilete programe de activiti Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 2.5.1. Elaborarea planurilor i programelor privind nfptuirea obiectivelor de marketing se realizeaz adecvat obiectivelor pe termen mediu i lung; 2.5.2. Programarea activitilor de marketing ale organizaiei este realizat prin repartizarea corect i echitabil a sarcinilor; 2.5.3. Programele de activiti sunt elaborate pe perioade de timp adecvate asigurrii realizrii n bune condiii a ciclurilor de producie i prestare de servicii specifice activitilor din domeniu; 2.5.4. Elaborarea programelor pe activiti este realizat corect prin respectarea metodologiilor de planificare i programare; 2.5.5. Elaborarea programelor se face cu evaluarea realist a consecinelor i abaterilor, referitoare la schimbrile efective sau poteniale ale mediului extern;

3. Organizarea campaniilor integrate de marketing

3.1. Stabilete obiectivele campaniei de marketing Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 3.1.1. Problema specific identificat semnaleaz o chestiune considerat de interes pentru organizaie; 3.1.2. Problema specific identificat este formulat astfel nct s evite ambiguitatea; 3.1.3. Problema specific identificat este explicat, neleas, acceptat, transpus n scris, realist i pertinent; 3.1.4. Contextul n care a aprut problema furnizeaz toate datele pertinente necesare redactrii planului de campanie de marketing i modaliti de rezolvare a unor situaii similare; 3.1.5. Obiectivele formulate sunt specifice, msurabile, accesibile, realizabile i delimitate n timp; 3.2. Stabilete publicul int Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 3.2.1. Profilul publicului int corespunde obiectivelor formulate; 3.2.2. Publicul int este bine delimitat, omogen i ierarhizat; 3.3. Formuleaz strategia campaniei de marketing Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor:

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 5 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

3.3.1. Strategiile, tacticile i canalele media necesare desfurrii campaniei de marketing sunt adecvate obiectivelor propuse; 3.3.2. Strategiile, tacticile i canalele media necesare desfurrii campaniei de marketing sunt n concordan cu bugetul campaniei; 3.3.3. Strategiile, tacticile i canalele media necesare desfurrii campaniei de marketing reflect identitatea clientului / organizaiei; 3.3.4. Se consult cu personalul juridic pentru a rezolva probleme cum ar fi cele legate de nclcarea drepturilor de proprietate intelectual, de oferirea de stimulente furnizorilor i distribuitorilor etc.; 3.4. Gestioneaz resursele alocate campaniei de marketing Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 3.4.1. Bugetul de campanie este stabilit clar, realist, i are o marj de micare; 3.4.2. Calendarul de campanie cuprinde activiti i termene fixe asociate fiecreia; 3.4.3. Calendarul de campanie este realist i ofer o perspectiv asupra tuturor activitilor; 3.4.4. Necesarul logistic este adecvat tipurilor de activiti desfurate pe perioada campaniei; 3.4.5. Echipa de campanie este eterogen, format din specialiti cu competene diverse, care acoper toat gama de activiti; 3.5. Monitorizeaz eficacitatea campaniei de marketing Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 3.5.1. Verificarea atingerii obiectivelor i a credibilitii transmise este permanent; 3.5.2. Coordonarea activitii de monitorizare se realizeaz n raport cu tipul campaniei; 3.5.3. Evaluarea este permanent i se raporteaz la obiectivele de campanie propuse; 3.5.4. Feedback-ul cu clientul se dezvolt permanent, n ambele sensuri (standard relevant n cazul ageniilor de publicitate); 3.5.5. Feedback-ul transmis clientului este corect i constructiv (standard relevant n cazul ageniilor de publicitate);

4. Coordonarea implementrii strategiilor i campaniilor de marketing

4.1. ntocmete planurile de aciune Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 4.1.1. Planurile de aciune sunt ntocmite n corelaie cu coninutul strategiilor formulate; 4.1.2. Planurile de aciune (tacticile) se stabilesc avnd n vedere elementele mix-ului de marketing care au stat la baza formulrii strategiilor; 4.1.3. Planurile de aciune sunt ntocmite n corelaie cu resursele interne ale companiei; 4.1.4. ntocmirea planurilor de aciune este corelat cu vnzrile previzionate; 4.1.5. Planurile de aciune sunt ntocmite pe perioade predeterminate; 4.2. Pune n practic planurile de aciune Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 4.2.1. Planurile de aciune sunt ndeplinite prin delegare de competene tuturor participanilor pe diverse nivele ierarhice; 4.2.2. Punerea n practic a planurilor de aciune este realizat prin utilizarea tuturor resurselor interne ale organizaiei; 4.2.3. Planurile de aciune sunt aplicate n corelaie cu situaia mediului extern al organizaiei n momentul dat;

5. Controlul realizrii indicatorilor tehnico-economici de marketing

5.1. Analizeaz rezultatele de marketing privind realizarea indicatorilor tehnicoeconomici Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor:

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 6 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

5.1.1. Modul de realizare a indicatorilor tehnico-economici este analizat utiliznd corect datele adecvate din informaiile disponibile n cadrul organizaiei; 5.1.2. Informaiile disponibile sunt accesate permanent pentru a culege operativ i eficient toate informaiile privind realizrile indicatorilor tehnico-economici; 5.1.3. Analizarea rezultatelor privind realizarea indicatorilor tehnico-economici se face cu responsabilitate, pe baza documentelor economice specifice; 5.2. Evalueaz disfuncionalitile / abaterile de marketing privind realizarea indicatorilor tehnico-economici Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 5.2.1. Disfuncionalitile / abaterile sunt stabilite corect prin comparare cu obiectivele iniial stabilite; 5.2.2. Evaluarea ponderii i dimensiunilor disfuncionalitilor / abaterilor este fcut corect, n baza unei analize aprofundate n cadrul echipei manageriale; 5.2.3. Stabilirea vinoviei persoanelor implicate n generarea de disfuncionaliti / abateri se face cu obiectivitate i cu promptitudine; 5.3. Stabilete cauzele disfuncionalitilor de marketing Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 5.3.1. Orientarea discuiilor n cadrul echipei manageriale se face n direcia identificrii principalelor cauze care au generat disfuncionaliti; 5.3.2. Disfuncionalitile / abaterile din activitatea organizaiei sunt diagnosticate cu responsabilitate i profesionalism; 5.3.3. Cauzele disfuncionalitilor / abaterilor sunt analizate cu rigurozitate, n scopul soluionrii eficiente i operative; 5.3.4. Stabilirea cauzelor disfuncionalitilor se face printr-o documentare aprofundat i cu consultarea factorilor responsabili; 5.4. Stabilete msuri corective Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 5.4.1. Msurile de corectare a disfuncionalitilor / abaterilor se stabilesc prin ntrunirea consensului echipei manageriale; 5.4.2. Msurile de corectare a abaterilor / disfuncionalitilor sunt relevante pentru specificul locurilor de munc i a activitilor desfurate; 5.4.3. Corectarea abaterilor / disfuncionalitilor se concentreaz pe aspecte de fond i n punctele cheie; 5.4.4. Msurile de corectare a abaterilor / disfuncionalitilor sunt motivate de rentabilitate i nu afecteaz rezultatele economice ale organizaiei; 5.4.5. Msurile de corectare stabilite sunt focalizate pe soluionarea operativ a oricrui tip de disfuncionalitate;

6. Negocierea contractelor de marketing

6.1. Asigurarea condiiilor pentru desfurarea negocierilor Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 6.1.1. Colecteaz oferte de diverse produse i servicii i asigur obinerea de informaii cu privire la potenialii furnizori i distribuitori; 6.1.2. Planul tratativelor este stabilit pornind de la metodologia desfurrii acestora; 6.1.3. Documentaia necesar pentru negociere este pregtit la timp; 6.1.4. Sunt purtate tratative / discuii precontractuale referitoare la activitatea de ofertare i de mostrare, precum i la coninutul viitorului contract (n cazul n care organizaia este responsabil cu ntocmirea proiectului / modelului de contract); 6.1.5. Viitorii parteneri de afaceri sunt contactai n mod operativ furnizndu-li-se date complete referitoare la obiectul contractului; 6.1.6. Viitorii parteneri de afaceri sunt contactai utilizndu-se modalitatea adecvat situaiei date;

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 7 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

6.1.7. Data i locul desfurrii negocierilor pentru ncheierea contractului sunt stabilite de comun acord; 6.2. Stabilirea tehnicii de negociere Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 6.2.1. Tehnica de negociere este stabilit n funcie de procedurile specifice organizaiei; 6.2.2. Tehnica de negociere este adoptat n funcie de specificul bunurilor / serviciilor de achiziionat, de ara de destinaie sau n funcie de specificul situaiei; 6.3. Medierea situaiilor conflictuale Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 6.3.1. Situaiile conflictuale sunt mediate cu calm, dar ferm; 6.3.2. Divergenele sunt rezolvate n timp optim; 6.3.3. Divergenele sunt rezolvate cu ncadrarea n termenii contractuali; 6.4. Negocierea contractelor Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 6.4.1. Negociaz contracte cu diveri furnizori, distribuitori i ali prestatori pentru a desfura campanii integrate de marketing eficiente, i pentru a eficientiza distribuia produselor i serviciilor, a stabili reele de distribuie i a implementa de strategii de distribuie; 6.4.2. Negocierea este organizat utiliznd procedurile specifice organizaiei; 6.4.3. Contractul este negociat cu diplomaie i corectitudine n vederea stabilirii termenilor contractuali de comun acord ntre parteneri; 6.4.4. Contractul este negociat n timp optim; 6.4.5. Contractul este negociat n funcie de condiiile convenite la negocierile precontractuale; 6.4.6. Sunt stabilite cu claritate detalii legate de clauzele contractuale, de valabilitatea contractului, precum i de etapele de realizare a acestuia; 6.4.7. Negocierea este condus cu abilitate n scopul susinerii intereselor organizaiei proprii;

7. ncheierea contractelor de marketing

7.1. Redactarea contractelor Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 7.1.1. Contractul este redactat cu profesionalism, respectnd legislaia intern i internaional n vigoare, precum i uzanele comerciale; 7.1.2. Contractul este redactat n conformitate cu interesele organizaiei; 7.1.3. Contractul este redactat cu corectitudine; 7.2. ncheierea contractelor Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 7.2.1. Contractul este verificat din punct de vedere a corectitudinii redactrii de ctre prile contractante n conformitate cu legislaia n vigoare; 7.2.2. Urmrete semnarea contractului de ctre toate prile contractante n conformitate cu uzanele comerciale; 7.2.3. Contractul semnat este nregistrat operativ n conformitate cu normele legale i interne n vigoare;

8. Urmrirea rezolvrii reclamaiilor

8.1. Identificarea reclamaiilor Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 8.1.1. Reclamaiile sunt identificate pe surse de provenien;

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 8 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

8.1.2. Reclamaiile sunt identificate prin comparaie cu contractele existente ntre pri; 8.1.3. Reclamaiile sunt identificate prin confruntarea cu documentele aferente; 8.2. Stabilirea modalitilor de rezolvare a reclamaiilor Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 8.2.1. Modalitile de rezolvare a reclamaiilor sunt stabilite n funcie de obiectul reclamaiei; 8.2.2. Modalitile de rezolvare a reclamaiilor sunt stabilite n funcie de factorii responsabili de producerea disfuncionalitilor; 8.2.3. Propunerile furnizorului de rezolvare a reclamaiilor sunt analizate cu profesionalism i cu responsabilitate; 8.3. Urmrirea rezolvrii reclamaiilor Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 8.3.1. Reclamaiile primite de la client / partener sunt transmise operativ persoanelor avizate n conformitate cu contractul i cu legislaia n vigoare; 8.3.2. Propunerile de rezolvare a reclamaiilor sunt transmise operativ clientului / partenerului n conformitate cu contractul; 8.3.3. Acordul privind rezolvarea reclamaiilor survenite ntre prile contractante este mediat cu responsabilitate, corectitudine i profesionalism;

9. Promovarea imaginii organizaiei

9.1. Transmite informaii ctre teri Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 9.1.1. Transmiterea de informaii ctre teri se realizeaz n corelaie cu politica de marketing a organizaiei; 9.1.2. Informaiile sunt transmise n scopul cunoaterii elementelor relevante privind organizaia (produsele / serviciile oferite, preuri, servicii post-vnzare, faciliti etc.); 9.1.3. Informaiile transmise sunt veridice, la obiect, concise, specializate i se refer la ntreaga gam de produse / servicii oferite de organizaie; 9.1.4. Transmiterea informaiilor ctre teri se realizeaz ori de cte ori este nevoie, n funcie de obiectivele organizaiei i necesitile clientului; 9.1.5. Transmiterea de informaii ctre teri se realizeaz prin mijloace specifice (discuii cu clienii / colaboratorii / dealerii / intermediarii, prin intermediul materialelor de promovare etc.); 9.2. Aplic instrumentele de promovare a imaginii organizaiei Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 9.2.1. Instrumentele de promovare a imaginii organizaiei (limbaj profesional, inut, comportament etc.) sunt aplicate permanent, n corelaie cu interesele acesteia (relaii bune cu piaa, satisfacerea nevoii consumatorilor); 9.2.2. Promovarea imaginii organizaiei se realizeaz prin adoptarea de atitudini personale care s reflecte valorile acesteia (marc, prestigiu, servicii de calitate, tradiie etc.); 9.2.3. Aplicarea instrumentelor de promovare a imaginii organizaiei se efectueaz n corelaie cu procedurile specifice ce decurg din cultura organizaional (legate de mbrcminte, program de munc, mod de adresare, manier de abordare a clienilor etc.);

10. Organizarea activitii compartimentelor din subordine

10.1. Evalueaz volumul de activitate Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 10.1.1. Volumul de lucrri este evaluat cu responsabilitate, avnd n vedere att operaiunile curente ct i prognoza privind evoluia n timp a volumului total de activitate; 10.1.2. Activitile de realizat sunt stabilite n conformitate cu legislaia n vigoare i cu

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 9 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

reglementrile interne; 10.1.3. Volumul de activitate este evaluat cu realism, pe baza indicatorilor de evaluare a activitii, astfel nct s se asigure realizarea la termen a tuturor activitilor; 10.2. Repartizeaz sarcinile pentru fiecare compartiment funcional din subordine Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 10.2.1. Activitile ce revin compartimentelor din subordine sunt analizate cu obiectivitate i corectitudine n ceea ce privete coninutul i sunt repartizate conform specificului activitii; 10.2.2. Sarcinile i responsabilitile ce revin fiecrui serviciu / birou sunt descrise n detaliu pe fiecare funcie i sunt indicate n fiele posturilor; 10.2.3. Atribuiile sunt repartizate cu obiectivitate pe compartimente pentru fiecare post de lucru, n conformitate cu prevederile din fia postului, asigurndu-se ncrcarea echilibrat a personalului i realizarea la termen a activitilor; 10.3. Verific utilizarea forei de munc din subordine Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 10.3.1. Verificarea comportamentului la locul de munc se va face periodic i inopinat; 10.3.2. Cazurile de suprancrcare / subncrcare vor fi identificate cu promptitudine i obiectivitate; 10.3.3. Randamentul i productivitatea muncii personalului sunt evaluate n timp, prin analiz comparativ; 10.4. Dimensionarea / redimensionarea sarcinilor subordonailor Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 10.4.1. Activitile derulate de ctre organizaie sunt monitorizate permanent, astfel nct volumul de operaiuni din compartimentele aflate n subordine s fie evaluat cu obiectivitate; 10.4.2. Redistribuirea sarcinilor de serviciu este realizat n conformitate cu evoluia volumului de activitate i a numrului de personal; 10.5. Angajeaz, concediaz i restructureaz fora de munc din subordine Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 10.5.1. Fora de munc este distribuit i redistribuit n mod just, cu respectarea strict a reglementrilor legale i a regulamentului intern al organizaiei; 10.5.2. Propunerile de angajare / concediere / restructurare a forei de munc sunt analizate i aprobate de persoanele avizate; 10.5.3. Angajarea / concedierea / restructurarea forei de munc din subordine este determinat n principal de eficientizarea volumului de activitate, nclcri repetate de ctre angajai a regulamentului intern al organizaiei, absenteism, fluctuaii de personal care afecteaz rezultatele organizaiei, schimbri radicale n profilul organizaiei, extinderea profilului de activitate, deschiderea de noi sucursale sau sedii etc.; 10.5.4. Fora de munc este angajat / concediat / restructurat n funcie de criterii economice de rentabilitate, dar innd cont de activitatea profesional desfurat n cadrul organizaiei, n conformitate cu legislaia i normele interne n vigoare; 10.6. Conducerea activitilor de instruire i evaluare a performanelor personalului din subordine Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 10.6.1. Conduce eficient activitatea de instruire i evaluare a performanelor personalului de marketing i vnzri, i le supravegheaz activitatea de zi cu zi; 10.7. Asigur relaiile funcionale ntre compartimentele subordonate i ntre acestea i celelalte compartimente din cadrul organizaiei Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 10.7.1. Programul de lucru al departamentelor din subordine este analizat periodic i adaptat n

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 10 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

funcie de solicitrile clienilor, asigurndu-se servirea operativ a acestora; 10.7.2. Corelarea activitii birourilor / serviciilor din subordine este fcut operativ avnd n vedere programul de lucru al celorlalte departamente etc.; 10.7.3. Fluxul de activiti din cadrul organizaiei / compartimentelor coordonate este analizat periodic cu realism astfel nct s se asigure adaptarea operativ a fluxului informaional;

11. Promovarea iniiativelor personalului din subordine

11.1. Selecteaz i aprob iniiativele personalului din subordine Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 11.1.1. Propunerile sunt selectate n funcie de importana lor; 11.1.2. Iniiativele selectate sunt aprobate n timp util; 11.1.3. Iniiativele personalului sunt selectate corect, n funcie de obiectivele planului de afaceri i de criteriile de eficien; 11.2. Analizeaz iniiativele personalului din subordine Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 11.2.1. Analiza propunerilor personalului din subordine se desfoar periodic; 11.2.2. Iniiativele sunt clasificate n funcie de domeniul vizat; 11.2.3. Iniiativele sunt analizate cu obiectivitate i responsabilitate; 11.2.4. Propunerile sunt analizate n funcie de gradul lor de urgen; 11.3. Susine iniiativele viabile ale personalului din subordine Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 11.3.1. Iniiativele viabile sunt urmrite cu consecven la aplicarea lor n practic; 11.3.2. Asigur existena unui sistem informaional intern eficient i flexibil, pentru urmrirea finalizrii propunerilor selectate i aprobate; 11.3.3. Iniiativele sunt ncurajate permanent prin folosirea unui sistem de motivare, recompensare i cointeresare;

12. Luarea deciziilor

12.1. Identific situaiile / care necesit luarea deciziilor Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 12.1.1. Identificarea decalajelor ntre nivelul programat i cel realizat al unor indicatori de producie, economici sau financiari se face din surse specifice de informare; 12.1.2. Situaia care necesit luarea unei decizii este identificat cu responsabilitate, prin exercitarea funciilor de conducere; 12.1.3. Apariia unor factori nefavorabili interni sau externi este sesizat corect i n timp util; 12.2. Prelucreaz informaiile necesare elaborrii deciziei Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 12.2.1. Informaii necesare elaborrii deciziei sunt culese cu atenie din surse adecvate; 12.2.2. Informaiile colectate sunt verificate i sortate cu atenie, pentru a avea relevan la elaborarea deciziei; 12.2.3. Analizarea informaiilor se realizeaz corect n situaii complexe, utiliznd metode specifice de analiz tehnico-economic; 12.2.4. Prelucrarea informaiilor necesare elaborrii deciziei se realizeaz n colaborare cu alte persoane de specialitate din interiorul organizaiei sau din exteriorul acesteia (inclusiv pe baze contractuale) acolo unde este necesar; 12.3. Stabilete obiective de performan Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor:

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 11 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

12.3.1. Obiectivele de corectare a deficienelor constatate sunt stabilite cu discernmnt mpreun cu persoane abilitate astfel nct s poat fi atinse nivelele programate iniial; 12.3.2. Stabilirea de obiective noi se face adecvat i oportun noilor situaii ce intervin, n scopul obinerii de performane; 12.3.3. Stabilirea unor noi obiective se face corect, pe baza unor analize temeinice n cadrul echipei manageriale; 12.4. Elaboreaz variante de decizie Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 12.4.1. Alegerea criteriilor de fundamentare a diverselor variante se face corect, adecvat obiectivelor stabilite; 12.4.2. Variantele de rezolvare posibile sunt elaborate pe baza estimrii consecinelor economice, financiare i sociale; 12.5. Implementeaz decizia optim Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 12.5.1. Decizia optim este comunicat persoanelor interesate pentru a obine adeziunea acestora; 12.5.2. Dispoziia de executare a deciziei este formulat corespunztor; 12.5.3. Coninutul deciziei este elaborat corect i difereniat n funcie de tipul acesteia; 12.5.4. Deciziile sunt adaptate corect condiiilor de risc i incertitudine specifice activitii organizaiei; 12.5.5. Implementarea deciziilor este asigurat prin modaliti specifice, n scopul nsuirii de ctre fiecare salariat a prevederilor deciziilor, adoptate la respectivul nivel de management; 12.5.6. Atribuiile stabilite pentru fiecare post de lucru sunt verificate cu rigurozitate, n scopul acoperirii integrale a sarcinilor din fiecare sector de activitate subordonat; 12.6. Urmrete modul de aplicare a deciziei Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 12.6.1. Verificrile privind aplicarea deciziei urmresc modul n care se materializeaz dispoziia dat; 12.6.2. Modul de derulare a aciunilor i participarea executanilor este urmrit cu responsabilitate; 12.6.3. Rezultatele pariale sunt evaluate cu promptitudine n vederea anticiprii corecte a unei eventuale decizii de corecie; 12.6.4. Rezultatele obinute prin aplicarea deciziei sunt comparate cu rigurozitate cu obiectivele stabilite; 12.6.5. Impactul deciziilor este evaluat corect la nivelul la care au fost luate;

13. Comunicarea interpersonal

13.1. Primete i transmite informaii Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 13.1.1. Metoda de comunicare este utilizat corespunztor situaiei date pentru transmiterea i primirea corect i rapid a informaiilor; 13.1.2. Transmiterea i primirea informaiilor este efectuat permanent cu respectarea raporturilor ierarhice i funcionale; 13.1.3. Limbajul utilizat este specializat, specific locului de munc pentru primirea i transmiterea informaiilor cu corectitudine i claritate; 13.1.4. Modul de adresare utilizat este concis i politicos; 13.1.5. Formele de comunicare sunt utilizate n funcie de activitatea desfurat; 13.1.6. ntrebrile utilizate sunt pertinente i logice pentru obinerea de rspunsuri relevante; 13.2. Comunic membrilor echipei informaii despre sarcini, procese sau evenimente Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul)

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 12 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

Criterii de evaluare a performanelor: 13.2.1. Comunicarea n echip se face folosind un limbaj adecvat n funcie de poziia ierarhic; 13.2.2. Comunicarea se face cu amabilitate, sentimentele sunt exprimate liber, pentru a depi conflictele i a crea o atmosfer destins, de colegialitate; 13.2.3. Tehnica comunicrii este aleas n funcie de scopul i importana acestuia; 13.3. Particip la ntlnirile n echip pentru a obine rezultate corespunztoare n munc Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 13.3.1. Discuiile profesionale n grup se fac folosind corect terminologia specific; 13.3.2. Contribuiile n cadrul discuiilor n grup sunt constructive; 13.3.3. Interveniile se fac n termenii domeniului despre care se discut; 13.4. Comunicarea cu interlocutorii din afara echipei Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 13.4.1. Pentru comunicarea cu interlocutorii se folosete un limbaj adecvat; 13.4.2. Eventualele nenelegeri sunt rezolvate cu tact i diplomaie; 13.4.3. Interlocutorii sunt tratai cu politee i consideraie, indiferent de poziia lor ierarhic; 13.5. Disemineaz informaii Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 13.5.1. Informaiile de interes general sunt sintetizate cu rigurozitate, pentru a asigura un impact pozitiv asupra ntregii echipe; 13.5.2. Diseminarea informaiilor ctre ceilali membri ai echipei se face cu operativitate; 13.5.3. Informaia diseminat este clar structurat i sintetizat;

14. Coordonarea activitilor echipei de marketing

14.1. Formarea i motivarea echipei Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) 14.1.1. Stabilete n cadrul echipei relaii deschise, bazate pe ncredere reciproc, comunicare i recunoaterea meritelor fiecrei persoane i a grupului n ansamblu; 14.1.2. Rolurile sunt clar definite pentru fiecare membru al echipei; 14.1.3. Rolurile sunt atribuite n funcie de specificul fiecrui membru al echipei; 14.1.4. Duce o politic permanent de motivare a echipei i angajailor; 14.2. Stabilirea prioritilor Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 14.2.1. Stabilirea i concretizarea prioritilor se face cu ajutorul discuiilor i opiniilor sugerate de fiecare membru al echipei; 14.2.2. Prioritile sunt exprimate clar, stabilite n mod realist, pe etape i termene intermediare; 14.3. Distribuirea sarcinilor ctre subordonai Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 14.3.1. Selectarea personalului i stabilirea responsabilitilor se face conform normelor legale i interne ale organizaiei; 14.3.2. Stabilirea sarcinilor are loc n aa fel nct subordonaii s fie eficieni n munca realizat, evitnd suprancrcarea i stresul angajailor; 14.3.2. Sarcinile sunt analizate cu atenie i responsabilitate pentru evaluarea corect a condiiilor i posibilitilor de realizare; 14.3.3. Controlul activitii subordonailor se face prin raportri ierarhice care conin informaii despre activitatea lor, att n scris ct i verbal;

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 13 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

14.4. Instruirea echipei Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 14.4.1. Instruirea echipei are loc zilnic cu privire la prioritile i sarcinile imediate, precum i periodic pentru dezvoltarea coeziunii, cunotinelor i performanelor echipei; 14.4.2. Instruirea echipei se face pe baza unor cursuri teoretice i practice de specialitate precum i pe baza demonstraiilor; 14.4.3. Se asigur c membrii echipei i-au nsuit cunotinele teoretice i practice necesare instruirii; 14.5. Rezolvarea conflictelor Obiective individuale de performan: (opional dac nu stabilii un obiectiv pentru aceast sarcin, stergei rndul) Criterii de evaluare a performanelor: 14.5.1. Previne conflictele prin stabilirea unei ncrederi reciproce, flexibilitii i cooperrii n cadrul echipei; 14.5.2. Rezolv conflictele prin mbuntirea capacitii de ascultare i revizuire a rezultatelor; 14.5.3. Stabilete periodic o discuie vizavi de sistemul de conducere i de funcionare al echipei;

15. Alte sarcini

15.1. Realizeaz i alte sarcini sau poate primi delegri temporare de sarcini, n conformitate cu regulamentele i normele interne sau legale, ori la solicitarea superiorului sau altor persoane stabilite, pentru ndeplinirea normelor de munc sau sarcinilor reglementate;

(alte sarcini stabilite prin lege, acte statutare, sau regulamente; eliminai prile care nu sunt relevante n totalitate pentru specificul postului)

1.3 Activitile postului

(Punctajul este sugerat conform mediilor statistice. Evaluai postul n contextul organizaiei dvs. i adaptai punctajul la specificul acesteia, pentru a realiza apoi grile de post, selectri i evaluri de personal eficiente. Ghidul complet al fiei de post, coninnd peste 50 de pagini de explicaii privind toate elementele prezentate, poate fi achiziionat de la pagina http://www.rubinian.com/produse_fise_de_post_modele.php)
Punctaj 58 68 83 52 49 77 44 25 70 66 79 78 59 49 74 85 Denumire Colectarea de informaii Cutarea i obinerea informaiilor relevante postului Obinerea informaiilor Monitorizarea proceselor, materialelor i mprejurimilor Identificarea i evaluarea informaiilor relevante postului Identificarea obiectelor, aciunilor i evenimentelor Estimarea caracteristicilor cuantificabile ale produselor, evenimentelor sau informaiilor Inspectarea echipamentelor, structurilor i materialelor Procesele mentale Procesarea datelor i informaiilor Judecarea calitilor obiectelor, serviciilor sau persoanelor Procesarea informaiilor Analizarea datelor sau informaiilor Evaluarea informaiilor pentru a determina respectarea standardelor Judecarea i luarea deciziilor Luarea deciziilor sau rezolvarea problemelor

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 14 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

82 76 72 66 62 29 18 24 21 16 12 39 84 75 14 13 11 63 73 86 86 84 81 74 74 73 29 63 68 66 64 63 62 53 54 60 55 46 Organizarea, planificarea i prioritizarea muncii Actualizarea sau utilizarea cunotinelor relevante Gndirea creativ Programarea muncii i activitilor Dezvoltarea obiectivelor i strategiilor Munca efectuat Efectuarea de activiti productive fizice sau manuale Manevrarea i micarea obiectelor Efectuarea n general de activiti fizice Utilizarea vehiculelor, instrumentelor mecanice sau a echipamentelor Controlarea mainilor i proceselor Efectuarea de activiti complexe i tehnice Utilizarea calculatoarelor Documentarea / nregistrarea informaiilor Repararea i ntreinerea echipamentelor electronice Schiarea, definirea i specificarea instrumentelor tehnice, componentelor i echipamentelor Repararea i ntreinerea echipamentelor mecanice Interacionarea cu alte persoane Comunicarea i interacionarea Comunicarea cu alte persoane din afara organizaiei Comunicarea cu superiorii, egalii i subordonaii Stabilirea i ntreinerea relaiilor interpersonale Vnzri sau influenarea altor persoane Interpretarea nelesului informaiilor pentru alii Rezolvarea conflictelor i negocierea cu alte persoane Munca pentru public sau cu publicul Asistena i ngrijirea altor persoane Coordonare, dezvoltare, management i consiliere Coordonarea muncii sau activitilor altor persoane Dezvoltarea i construirea echipelor Consultan pentru alte persoane Instruirea i educarea altor persoane Ghidarea, direcionarea i motivarea subordonailor Tutelarea i ajutorul privind dezvoltarea altor persoane Administrare Activiti administrative Monitorizarea i controlul resurselor Recrutarea, selectarea, angajarea i promovarea angajailor

1.4 Recompensarea muncii

1.4.1 Recompensarea direct 1.4.1.1 Salariul Forma de salarizare: n acord progresiv Salariul de baz: Intervalul de salarizare: (format n raport cu gradul profesional) Minim 1.4.1.2 Adaosurile la salariu Mediu Maxim

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 15 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

1.4.2 Recompensarea indirect Concedii cu plat: - pentru perioada concediului de odihn angajatul beneficiaz de o indemnizaie de concediu, care nu poate fi mai mic dect salariul de baz, indemnizaiile i sporurile cu caracter permanent cuvenite pentru perioada respectiv, indemnizaie care reprezint media zilnic a drepturilor salariale menionate din ultimele 3 luni anterioare celei n care este efectuat concediul multiplicat cu numrul de zile de concediu; indemnizaia se pltete cu 5 zile lucrtoare nainte de plecarea n concediu; n cazul rechemrii din concediu, organizaia are obligaia de a suporta toate cheltuielile salariatului i ale familiei sale, necesare n vederea revenirii la locul de munc, precum i eventualele prejudicii suferite de acesta ca urmare a ntreruperii concediului de odihn; - concedii medicale, de maternitate i de paternitate, pentru ngrijirea copilului bolnav; - concedii cu plat pentru formarea profesional; Concedii fr plat: - 30 de zile de concediu fr plat, acordat o singur dat, pentru pregtirea i susinerea lucrrii de diplom n nvmntul superior; - concediu fr plat pentru rezolvarea unor situaii personale; Alte recompense indirecte: - masa de prnz gratuit; - plata transportului de la i pn la servici; - are acces nelimitat i fr restricii la toate facilitile de recreere ale organizaiei, n afara celor destinate strict directorului general; - etc. (Cele prezentate sunt n general recompense legale sau sugerate. Modificai-le sau adugai-le pe cele specifice dvs.)

1.5 Condiiile de munc

1.5.1 - Statutul angajatului: (X) Permanent ( ) Temporar 1.5.2 - Locul desfurrii muncii: 1.5.3 - Resurse disponibile Spaiul disponibil: birou personal; Dotarea material (detaliai ct mai mult, fr denumirea efectiv a produselor): automobil, birou dotat cu telefon fix, telefon mobil, fax, scanner, copiator, radio, dulap documente, seif, calculator, laptop, PDA (Personal Digital Assistant), materiale igienico-sanitare, alimentaie de protecie; Echipamente software: Microsoft Windows XP, Microsoft Office 2003, Microsoft Office Project 2003, Adobe Acrobat, Adobe Photoshop, Macromedia Dreamweaver, Macromedia Flash, programe legislative, programe de managementul relaiilor cu clienii (CRM), programe de planificarea resurselor organizaiei (ERP) ... ; Resurse financiare: dispune de un cont de numerar disponibil, pentru cheltuieli administrative; este ordonator principal al unui buget departamental, de care dispune n urma consultrii cu superiorul direct; Alte resurse: acces internet; abonament telefon mobil;

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 16 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR> Accesul la informaii confideniale: are acces nelimitat la documentele departamentului (departamentelor) din subordine; restriciile de manevrare se aplic doar n cazul secretelor de serviciu aa cum au fost reglementate de lege; n cazul informaiilor aparinnd altor departamente dect cele din subordine, accesul la informaii se realizeaz cu acordul personalului responsabil cu paza i protecia informaiilor respective, sau conform regulamentelor organizaiei. 1.5.4 - Timpul de munc: Tipul de norm: (X) Norm ntreag ( ) Norm redus Nr. ore munc / zi: 8; Nr. ore munc suplimentar / zi: 2-4 (n funcie de necesiti); Tipul programului de lucru: program normal; Programul de lucru: 8:30 16:30; Pauze: ori de cte ori este necesar; Zilele lucrtoare: Luni Vineri; Zilele libere pltite: - Smbt i Duminic, - Srbtorile legale (1 i 2 ianuarie, prima i a doua zi de Pati, 1 mai, prima i a doua zi de Rusalii, Adormirea Maicii Domnului, 1 decembrie, prima i a doua zi de Crciun, precum i 2 zile pentru fiecare dintre cele dou srbtori religioase anuale, declarate astfel de cultele religioase legale, altele dect cele cretine, pentru persoanele aparinnd acestora); n cazul n care angajatul lucreaz n timpul srbtorilor legale, i se va oferi compensarea cu timp liber corespunztor n urmtoarele 30 de zile, sau un spor la salariul de baz de ___% (100%?) din salariul de baz corespunztor muncii prestate n programul normal de lucru; - Cstoria angajatului cinci zile; Concedii: concediul de odihn de baz pltit este de __ (21?) de zile lucrtoare, n afara srbtorilor legale i a celorlalte zile libere pltite; (Cele prezentate sunt n general zile libere i concedii legale sau sugerate. Modificai-le sau adugai-le pe cele specifice dvs., precum i dac legislaia muncii se modific; alternativ, putei s nu trecei zilele specifice, ci doar s scriei srbtorile legale) 1.5.5 Contextul muncii: (Punctajul este sugerat conform mediilor statistice. Evaluai postul n contextul organizaiei dvs. i adaptai punctajul la specificul acesteia, pentru a realiza apoi grile de post, selectri i evaluri de personal eficiente. Ghidul complet al fiei de post, coninnd peste 50 de pagini de explicaii privind toate elementele prezentate, poate fi achiziionat de la pagina http://www.rubinian.com/produse_fise_de_post_modele.php)
Punctaj 61 82 100 100 94 85 82 32 84 89 82 Denumire Relaii interpersonale Metode de comunicare Comunicare prin e-mail Comunicare prin telefon Comunicare prin contactul cu alte persoane Comunicare fa n fa Comunicare prin scrisori i memorii Comunicare prin vorbirea n public Relaiile cu alte persoane Comunicare cu clieni, furnizori i intermediari externi Munca n grupe de lucru sau echipe

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 17 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

81 48 63 32 28 45 40 0 15 28 81 36 32 20 20 6 3 9 19 11 10 9 4 0 5 15 10 3 2 0 0 23 83 42 24 20 19 7 6 2 0 9 15 2 58 73 84 81 78 47 60 88 75 39 Coordonarea sau conducerea altor persoane Responsabilitatea fa de ceilali Rspunderea pentru efectele muncii i rezultatele altor angajai Rspunderea pentru sntatea i sigurana celorlali Contactele conflictuale Comunicare cu persoane neplcute sau nervoase Frecvena situaiilor conflictuale Comunicare cu persoane agresive din punct de vedere fizic Condiii fizice de munc Locaia muncii Mediu interior, controlat Munca n vehicule sau echipamente acoperite Proximitatea fizic Mediu interior, necontrolat Mediu exterior, neprotejat Mediu exterior, protejat Munca n vehicule sau echipamente descoperite Condiiile de mediu Expunerea la sunete i zgomote neplcute sau de distragere Expunerea la temperaturi extreme Expunerea la lumin neadecvat Expunerea la factori contaminani Spaiul nghesuit, poziii neplcute Expunerea la vibraii ale ntregului corp Expunerea la riscuri Expunerea la condiii periculoase Expunerea la echipamente periculoase Expunerea la arsuri, tieturi, mucturi sau nepturi minore Expunerea la locuri nalte Expunerea la boli i infecii Expunerea la radiaii Poziia corporal ederea Micri repetitive Statul n picioare Mersul sau alergarea Utilizarea minilor pentru manevrarea, controlul sau simirea obiectelor, instrumentelor sau butoanelor ndoirea i rsucirea corpului ngenuncherea, ghemuirea, aplecarea sau trrea Urcarea pe scri, schele sau stlpi Pstrarea sau rectigarea echilibrului mbrcmintea de lucru Utilizarea echipamentelor obinuite de protecie i siguran Utilizarea echipamentelor speciale de protecie i siguran Caracteristici structurale ale postului Impactul poziiei postului Libertatea lurii deciziilor Impactul lurii deciziilor asupra colegilor i rezultatelor organizaiei Frecvena lurii deciziilor Gravitatea consecinelor erorilor Rutina versus provocrile postului Structurarea muncii Exactitate i acuratee Gradul de automatizare a activitilor

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 18 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

38 66 66 35 67 2 Sarcini repetitive Competiia Competitivitatea Ritmul i programarea activitilor Presiunea timpului Ritmul determinat de viteza echipamentelor

1.5.6 - Efortul depus

Punctaj 59 15 Denumire Efortul psihic i mental Efortul fizic

1.5.7 - Pregtirea i perfecionarea personalului n cadrul organizaiei (exemplificativ; menionai doar cursurile posibile sau existente aplicabile organizaiei dvs.) Angajatul va beneficia de cursuri periodice i neperiodice de pregtire n domenii conexe activitii de marketing, cum ar fi managementul proiectelor, managementul vnzrilor, merchandising, cursuri de marketing, comunicare, negociere, managementul relaiilor cu clienii (CRM), planificarea resurselor organizaiei (ERP), managementul timpului, management financiar. Angajatul are obligaia de a participa la toate cursurile, stagiile i alte forme de pregtire i perfecionare necesare postului, organizate sau cerute de organizaie. (Conform articolului 193 (2) din Codul Muncii (alineat introdus prin OUG 65/2005), modalitatea concret de formare profesional, drepturile i obligaiile prilor, durata formrii profesionale, precum i orice alte aspecte legate de formarea profesional, inclusiv obligaiile contractuale ale salariatului n raport cu angajatorul care a suportat cheltuielile ocazionate de formarea profesional, se stabilesc prin acordul prilor i fac obiectul unor acte adiionale la contractele individuale de munc.) 1.5.8 - Sistemul de promovare Posturile n care poate avansa angajatul din postul actual: director general; Criteriile de promovare: Periodicitatea evalurii performanelor individuale (dac este cazul): pentru ajustarea salarial angajatul va fi evaluat cel puin o dat pe an, la iniiativa asociailor sau Adunrii Generale a Asociailor / Acionarilor; pentru promovarea n funcie nu exist o periodicitate a evalurii, ci rmne la latitudinea Adunrii Generale a Asociailor / Acionarilor s decid necesitatea promovrii n funcie. Periodicitatea promovrii: nu exist o periodicitate a promovrii.

1.6 Relaiile cu celelalte posturi

1.6.1 - Nivelul de supervizare: ( ) Minim ( ) Mediu (X) Maxim Explicaii: Este persoana care conduce i supervizeaz totalitatea operaiunilor legate de marketing, de la cel mai nalt nivel departamental. 1.6.2 - Posturi subordonate ierarhic: specialiti marketing, experi economiti n comer i marketing, cercettori economiti n marketing, refereni de specialitate marketing, operatori introducere, validare i prelucrare date, operatori calculator electronic i reele, organizatori

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 19 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR> trguri i expoziii, organizatori producie publicitar (traffic manager), textieri publicitate (copywriter) etc. (enumerai exact ocupaiile existente dar i cele necesare din cadrul organizaiei dvs.); 1.6.3 - Posturi subordonate funcional 1.6.4 - Posturi superioare ierarhic: director general (enumerai exact ocupaiile existente dar i cele necesare din cadrul organizaiei dvs.); 1.6.5 - Posturi superioare funcional 1.6.6 - Relaii de reprezentare personal 1.6.7 - Relaii de reprezentare organizaional 1.6.8 - Relaii de coordonare: director vnzri, director economic, director administrativ, director de producie, director de relaii publice, director resurse umane, director IT etc. (enumerai exact ocupaiile existente dar i cele necesare din cadrul organizaiei dvs.); 1.6.9 - Relaii de cooperare 1.6.10 - Relaii de control

1.7 Stilul de munc

(Punctajul este sugerat conform mediilor statistice. Evaluai postul n contextul organizaiei dvs. i adaptai punctajul la specificul acesteia, pentru a realiza apoi grile de post, selectri i evaluri de personal eficiente. Ghidul complet al fiei de post, coninnd peste 50 de pagini de explicaii privind toate elementele prezentate, poate fi achiziionat de la pagina http://www.rubinian.com/produse_fise_de_post_modele.php)
Punctaj 92 91 91 88 88 86 84 82 81 81 80 78 77 74 73 66 Denumire Conducere Adaptabilitate / Flexibilitate Iniiativ Integritate Perseveren Respectarea obligaiilor Realizare / Efort Independen Cooperare Orientare social Inovare Rezistena la stres Atenie la detalii Auto-control Grija pentru alte persoane Gndire analitic

1.8 Valorile i nevoile ataate muncii

(Punctajul este sugerat conform mediilor statistice. Evaluai postul n contextul organizaiei dvs. i adaptai punctajul la specificul acesteia, pentru a realiza apoi grile de post, selectri i evaluri de personal eficiente. Ghidul complet al fiei de post, coninnd peste 50 de pagini de explicaii privind toate elementele prezentate, poate fi achiziionat de la pagina http://www.rubinian.com/produse_fise_de_post_modele.php)
Punctaj 75 78 Denumire Realizarea Utilizarea abilitilor

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 20 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

72 72 78 75 62 63 69 66 62 56 55 69 56 40 51 66 56 31 63 84 69 69 66 59 31 Realizarea Independena Creativitatea Autonomie Responsabilitatea Recunoaterea Recunoatere Autoritate Statutul social Avansarea Relaionarea Colegii Valorile morale Serviciul social Oferirea de asisten Politicile i Practicile Organizaiei Supervizare privind Relaiile Umane Supervizare tehnic Condiii de munc Condiiile de munc Activitatea Recompensarea Varietatea Sigurana locului de munc Independena

2 Specificaiile (cerinele) postului

2.1 Studii
2.1.1 Pregtirea profesional de specialitate (PPS SVP): 7-8 (Este necesar o pregtire ntre doi ani i patru ani inclusiv, dar este posibil s fie necesar i o pregtire ntre 4 ani i 10 ani inclusiv); 2.1.2 - Studii superioare: diplom de licen la facultate cu specializare marketing sau studii economice; 2.1.3 - Studii medii / postliceale: liceu, indiferent de profil; 2.1.4 - Studii generale: coala general; 2.1.5 - Alte studii, cursuri i specializri: curs de marketing i / sau vnzri (n cazul n care nu are studii superioare de specialitate cu acest profil);

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 21 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

2.2 Cunotine
(Punctajul este sugerat conform mediilor statistice. Evaluai postul n contextul organizaiei dvs. i adaptai punctajul la specificul acesteia, pentru a realiza apoi grile de post, selectri i evaluri de personal eficiente. Dac este necesar, adugai tipuri de cunotine necesare organizaiei dvs. Ghidul complet al fiei de post, coninnd peste 50 de pagini de explicaii privind toate elementele prezentate, poate fi achiziionat de la pagina http://www.rubinian.com/produse_fise_de_post_modele.php)
Punctaj 97 87 83 81 76 70 62 57 53 52 51 46 46 44 38 37 33 32 30 29 28 20 20 14 9 8 7 6 3 3 2 2 0 Denumire Vnzri i Marketing Servicii personale i orientate ctre clieni Limba matern Administraie i Management Limbi strine Comunicaii i media Psihologie Calculatoare i electronic Educaie i Training Secretariat Resurse umane Economie i contabilitate Matematic Telecomunicaii Legislaie i Guvernare Sociologie i Antropologie Transporturi Terapie i Consiliere Sigurana i Securitatea Public Producie i procesare Geografie Design Filozofie i Teologie Medicin Art i Cultur Istorie i Arheologie Fizic Inginerie i tehnologie Construcii Mecanic Biologie Producie alimentar Chimie

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 22 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

2.3 Aptitudini
(Punctajul este sugerat conform mediilor statistice. Evaluai postul n contextul organizaiei dvs. i adaptai punctajul la specificul acesteia, pentru a realiza apoi grile de post, selectri i evaluri de personal eficiente. Ghidul complet al fiei de post, coninnd peste 50 de pagini de explicaii privind toate elementele prezentate, poate fi achiziionat de la pagina http://www.rubinian.com/produse_fise_de_post_modele.php)
Punctaj 86 94 92 92 91 91 86 86 82 74 67 79 79 75 88 84 81 45 82 93 87 87 77 76 74 57 89 43 40 45 80 60 50 46 42 41 40 39 36 35 28 Denumire Aptitudini de baz Gndire critic nvare activ nelegerea textelor citite Vorbire Scriere Ascultare activ Strategii de nvare Monitorizare Matematic tiin Aptitudini de rezolvare a problemelor complexe Rezolvarea problemelor complexe Aptitudini de management al resurselor Managementul timpului Managementul resurselor umane Managementul resurselor financiare Managementul resurselor materiale Aptitudini sociale Coordonare Negociere Persuasiune Instruire Sensibilitate social Orientare spre servicii Aptitudini sistemice Analiza i luarea deciziilor Evaluarea sistemelor Analiza sistemelor Aptitudini tehnice Analiza operaiunilor Analiza controlului calitii Rezolvarea problemelor Selectarea echipamentelor ntreinerea echipamentelor Programare Operare i control Design tehnologic Monitorizarea operaiunilor Instalare Reparaii

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 23 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

2.4 Abiliti
(Punctajul este sugerat conform mediilor statistice. Evaluai postul n contextul organizaiei dvs. i adaptai punctajul la specificul acesteia, pentru a realiza apoi grile de post, selectri i evaluri de personal eficiente. Ghidul complet al fiei de post, coninnd peste 50 de pagini de explicaii privind toate elementele prezentate, poate fi achiziionat de la pagina http://www.rubinian.com/produse_fise_de_post_modele.php)
Punctaj 55 88 84 84 78 75 75 72 72 66 66 62 50 44 41 38 38 31 31 31 25 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 1 6 3 0 0 0 0 0 0 0 0 24 81 75 Denumire Abiliti cognitive nelegerea textele scrise nelegerea verbal Expresivitatea verbal Analiza deductiv Fluena ideilor Analiza inductiv Identificarea problemelor Expresivitatea scris Analiza matematic Originalitatea Organizarea informaiilor Capacitatea de clasificare Atenia selectiv Memorarea mprirea timpului Vizualizarea imaginar Capacitatea de concluzionare Procesarea numerelor Viteza de concluzionare Viteza de comparare Orientarea n spaiu Abiliti fizice Rezistena trunchiului corporal Flexibilitatea dinamic Fora dinamic Fora exploziv Flexibilitatea extensiilor Coordonarea ntregului corp Echilibrul ntregului corp Vigoarea Fora static Abiliti psihomotorii Viteza ncheieturilor i degetelor Dexteritatea digital Sigurana braelor Precizia controlului Dexteritatea manual Coordonarea simultan a mai multor membre Gradul de control Timpul de reacie Reacia de orientare Viteza de micare a membrelor Abiliti senzoriale Claritatea vorbirii Recunoaterea vorbirii unei persoane

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 24 din 25

<Denumire organizaie><cod doc.> - FIA DE POST - <Denumire post, cod COR>

69 28 12 9 9 3 0 0 0 0 Vederea de aproape Diferenierea vizual a culorilor Atenia auditiv Percepia adncimii Vederea la distan Sensibilitatea auzului Sensibilitatea la lumina orbitoare Vederea de noapte Vederea periferic Localizarea sunetelor

2.5 Experiena
2.5.1 - Experiena n munc: cel puin trei ani (exemplificativ); 2.5.2 - Experiena n specialitate: cel puin trei ani (exemplificativ); 2.5.3 - Experiena n organizaie: 2.5.4 - Experiena n domenii conexe:

2.6 Resurse personale disponibile

2.6.1 - Spaiul disponibil: 2.6.2 - Echipamente materiale: 2.6.3 - Echipamente software: 2.6.4 - Resurse financiare: 2.6.5 - Alte resurse: carnet de conducere categoria B;

Data ntocmirii (ZZ/LL/AAAA)

Data (ZZ/LL/AAAA)

Data avizrii (ZZ/LL/AAAA)

_______________________
Numele i prenumele

_______________________
Numele i prenumele angajatului

_______________________
Numele i prenumele

_______________________
Funcia

_______________________
Funcia:

_______________________
Funcia

_______________________
Semntura

_______________________
Semntura de luare la cunotin

_______________________
Semntura

_______________________

_______________________

_______________________

Rubinian 2002-2011 www.rubinian.com

Pag. 25 din 25