Tema2.

NTREPRINZTORUL - PROMOTORUL MICILOR AFACERI

1. Definirea conceptului de ntreprinztor. Evoluia conceptului de ntreprinztor. Cuvntul "ntreprinztor" deriv din verbul francez "entreprendre" care nseamn a ntreprinde, a se apuca de fcut ceva, a se angaja n ceva. n evul mediu definea persoana care se ocupa de comerul exterior, organizator al paradelor, diferitor manifestaii, persoan responsabil de realizarea proiectelor mari privitor la construcii i producere. ntreprinztorul este recunoscut nc din secolul al XVIII-lea, cnd activitatea de asumare a riscului din economie a fost asociat de Richard Cantillon, n 1765, cu ntreprinztor. Prin secolul 18 ntreprinztor se numea persoana care activa n baza unui contract ncheiat cu statul. Dac el realizeaz prevederile cu cheltuieli mai mici apoi diferena i revine lui. n 1876 Uoker ntreprinztor este un organizator al activitii oamenilor. El obine venit datorit capacitilor sale personale. n prezent, ntreprinztor este considerat persoana care iniiaz sau preia o afacere, asumndu-i anumite riscuri pe care cei mai muli oameni obinuii nu ar face-o, aplicnd cunotinele fundamentale ntr-un mod cu totul original pentru a-i asigura succesul afacerii. Unii ntreprinztori iniiind propria afacere, angajeaz pe alii s o administreze. Se consider c ntreprinztorii se deosebesc de manageri prin aceea c sunt mai vrstnici, mai puin educai i i concentreaz atenia spre dezvoltare, n timp ce managerii sunt mai tineri, mai educai i i concentreaz atenia spre profit. Literatura de specialitate a identificat ase coli de gndire privind ntreprinztorul, grupate n dou viziuni: Viziunea macroeconomic prezint o paleta larg de factori de succes sau eec aflai n afara controlului ntreprinztorului, care determin intrarea sau nu n afaceri. coala de gndire de mediu se ocup cu facturii externi care afecteaz stilul de via al ntreprinztorilor poteniali. Ea pune accent pe instituiile i valorile care formeaz un cadru de mediu sociopolitic ce influeneaz dezvoltarea antreprenoriatului. De exemplu, atmosfera din familie, atitudinea rudelor, a prietenilor poate influena sau nu dorina de a deveni ntreprinztor. coala de gndire financiar (a capitalului) - procesul de cutare a capitalului (iniial sau de cretere). coala de gndire a mutaiilor se concentreaz asupra mutaiilor realizate n societate. Exist trei tipuri de mutaii (schimbri) care l pot determina pe individ s intre n afaceri: - mutaiile politice, determinate de schimbarea regimului, care au permis dezvoltarea antreprenoriatului. - mutaiile culturale, cum sunt excluderile pe baz de ras, sex din unele activiti, ceea ce determin ntrarea indivizilor exclui din aceste activiti n afaceri; - mutaiile economice, care se refer la variaiile economiei din cadrul ciclului economic. In perioadele de recesiune i depresiune se nregistreaz pierderi ale locurilor de munc, ceea ce determin iniierea de afaceri proprii de ctre cei care i-au pierdut locurile de munc n ntreprinderile mari. Viziunea microeconomic studiaz factorii specifici antreprenoriatului i care sunt deci sub controlul ntreprinztorului. coala trsturilor antreprenoriale se ocup cu studiul oamenilor de succes i identific acele trsturi ce mresc ansele de reuit n afaceri. n cadrul acestei coli exist trei concepii: O prim concepie pune accent pe calitile personale ale ntreprinztorului. Pentru a fi sigur de reuit, ntreprinztorul trebuie s fie, n acelai timp, un cuceritor, un organizator i un "negociator". Unul din adepii acestei concepii este W.Sombart, care consider c ntreprinztorul trebuie s posede urmtoarele caliti: - vivacitate de spirit, adic o judecat rapid, o gndire perseverent, distingerea elementelor eseniale i identificarea momentului favorabil; - inteligen, respectiv s aib o imaginaie constructiv, idei i proiecte de activitate; - perspicacitate, respectiv cunoaterea oamenilor, aprecierea corespunztoare a colaboratorilor, suplee i for sugestiv. Tipurile clasice de ntreprinztori, dup W. Sombart, sunt: proprietarul funciar, birocratul, speculatorul, negociantul i manufacturierul. O alt concepie consider c ntreprinztorul este persoana care realizeaz combinaii noi. Aceast concepie i are originea n lucrrile lui J.Schumpeter care consider c numai combinaiile noi l definesc pe ntreprinztor. Sarcina ntreprinztorului const n reformarea metodei de producie prin introducerea de noi tehnologii de producere a bunurilor dar prin metode noi datorit descoperirii altor surse de resurse, ori piee noi. Schumpeter consider c acesta trebuie s fie capabil s realizeze urmtoarele combinaii noi: introducerea unor metode noi de producie; cucerirea unui nou segment de pia, utilizarea unei noi surse de materii prime; realizarea unei organizri noi a ntreprinderii. Ford, de exemplu, nu a inventat nici automobilul nici diviziunea 1

muncii, ns a aplicat diviziunea muncii la producia de automobile ntr-un nou mod: linia de asamblare, folosind astfel informaii general valabile pentru a face ceva nou. In sfrit, o alt concepie pune accent pe motivare individual a ntreprinztorului. Din aceasta perspectiv, motivele individuale constituie un element esenial al actului de a ntreprinde, ele constituie cauza iniial, punctul de plecare, motoul personal. Motivaiile intrrii n afaceri
Nr. cr-lui 1. 2. Motivaii Motivaii profesionale Motivaii psihologice Componente Munca atrgtoare Perspectiva descoperirilor Perspectiva obinerii prestigiului O fac alii, de ce eu nu Respectul social Renumele ce se poate obine Extinderea relaiilor Satisfacia de a fi propriul stpn (independent) Posibilitatea unor ctiguri mari Sunt n situaii dificile (concedierea, emigranii) Asigurarea unui nivel de trai ridicat pentru familie Sigurana locului de munc Dorina de a realiza ceva propriu ,deosebit Perspectiva participrii la progresul societii

3.

Motivaii materiale

4.

Motivaii morale

coala de gndire a oportunitilor de afaceri se concentreaz asupra oportunitii iniierii i derulrii afacerilor. Cheia succesului n afaceri dup aceast coal o constituie dezvoltarea unei idei viabile de afaceri, la momentul oportun, pentru o ni de piaa adecvat. Elementele eseniale n acest proces sunt creativitatea i contientizarea pieei. Aspectele asupra crora se insist sunt: cutarea surselor de idei de afaceri; dezvoltarea conceptelor de afaceri; implementarea oportunitilor. 0 variant a acestei coli o constituie principiul coridorului, care afirm c odat iniiat o afacere, apar noi oportuniti de afaceri. coala de gndire privind formularea strategic subliniaz rolul planificrii n succesul afacerii. Factorii care se iau n considerare la elaborarea strategiei sunt: organizarea, managementul, mediul, procesul de producie, scopul sistemului de planificare. Elementele de care trebuie inut cont n elaborarea strategiei sunt: piee unice, oameni unici, produse unice, resurse unice. 2 Factori de influenare i formare a ntreprinztorilor i tipuri de activiti antreprenoriale Factorii ce contribuie la creterea numrului de ntreprinztori sunt - PT i apariia tehnicii productive. Serviciile informaionale care pot fi prestate de colective relativ mici de lucrtori. - Complexitatea necesitilor individuale i colective. Astfel numai ntreprinztorii pot satisface aceste nevoi multiple i complexe( multelaterale) i crea noi produse. - Factorul politic. Capitalismul corporativ se reformeaz n direcia democratizrii. Factori de influenare i formare a ntreprinztorilor. - Tradiia de antreprenoriat, dac la naiunea dat este tradiia de a iniia afaceri.(evrei, armeni, greci, libaneji) - Comportarea prinilor fa de copii(educarea, caracterul. - Situaia economic i profesional a prinilor (ce devin copii celor sraci bogai) - Locul de origine (sat, ora, periferie) - Vrsta - Cultura experiena - Mediul general economic, social i cultural. n funcie de coninutul activitii de antreprenoriat i legtura cu fazele procesului de reproducie sunt cteva tipuri de antreprenoriat:

- Activitatea antreprenorial de producere - atunci cnd ntreprinztorul utilizeaz mijloace de munc i obiecte de munc pentru a produce bunuri i servicii destinate realizrii ulterioare diferitor categorii de consumatori. - Activitatea antreprenorial comercial - n acest caz ntreprinztorul apare n rol de vnztor, realiznd consumatorilor bunurile procurate de la productori. Profitul se formeaz ca diferen ntre preul de achiziie i cel de realizare. - Activitatea antreprenorial financiar-este forma de baz a antreprenoriatului comercial n care n calitate de marf sunt utilizai banii i hrtiile de valoare. n esen acest tip de antreprenoriat const n vinderea unor resurse financiare actuale contra altora viitoare. Venitul se formeaz n baza dobnzii percepute. - Intermediere se numete antreprenoriatul n care ntreprinztorul nu realizeaz bunuri, dar apare ca intermediar ntre dou pri. Sarcina de baz este de a stabili contacte ntre pri. Astfel venitul se formeaz din plata pentru serviciul acordat prilor. - Antreprenoriatul n domeniul asigurrilor const n faptul c ntreprinztorul garanteaz pentru o plat beneficiarului compensarea unui eventuale daune. Aceast form specific de antreprenoriat financiar const n faptul c ntreprinztorul ncaseaz prima de asigurare care este returnat numai n anumite circumstane. Deoarece probabilitatea acestor circumstane este mic, majoritatea primei ncasate formeaz venitul ntreprinztorului. ntreprinztorul care activeaz n cadrul unei ntreprinderi se numete intraprenor. Intraprenoriatul apare ca o reacie la situaia de stagnare, dereglare a afacerii. Se creeaz aceast activitate la acele sectoare la care au aprut dificulti. n aa mod intraprenorul rezolv anume problemele sectorului dat. Condiii necesare pentru intraprenoriat: Libertatea deplin referitor la gestionarea resurselor financiare i tehnico-materiale. Posibilitate unei politici de personal sinestttoare. Asumarea unui risc. Dispunerea de o parte din beneficiul obinut. Finanarea proiectelor de intraprenoriat poate fi efectuat din fonduri speciale constituite de ctre firm sau din emiterea de aciuni n cadrul ei 3. Mituri privind ntreprinztorul Miturile privind ntreprinztorul au aprut att ca urmare a legendelor create de-a lungul timpului n jurul oamenilor ntreprinztori, ct i datorit lipsei de cercetri n domeniul antreprenoriatului'''. Mitul nr. 1: ntreprinztorii sunt oameni de aciune nu "filozofi". Desigur, ntreprinztorii sunt oameni cu spirit practic, caut mereu combinaii noi, ns ei sunt i metodici, i anticipeaz aciunile. Elaborndu-i planurile de afaceri, ei devin astfel i "filozofi". Mitul nr. 2: ntreprinztorii sunt nscui nu fcui. Ideea "naterii" ntreprinztorului, a faptului c antreprenoriatul nu poate fi nvat a dominat foarte mult vreme. Exist, desigur, anumite trsturi precum spirit de iniiativ, energie, dorina de asumare a riscului, talent n relaiile umane care sunt nnscute. Totui, aceste trsturi pot exista n mod latent n unii oameni i doar mprejurrile mai deosebite le pot activa. In plus, astzi antreprenoriatul se studiaz n universiti, coli de afaceri etc. care au menirea de a "face" ntreprinztori. Mitul nr. 3: ntreprinztorii sunt fie inventatori, fie inovatori. La nceput au fost considerai ntreprinztori doar inventatorii. J. Schumpeter, n 1911, afirm c ntreprinztori sunt i inovatorii, adic persoanele care realizeaz combinaii noi din lucrurile existente. Astzi sunt considerai ntreprinztori i cei care nu sunt neaprat inventatori sau inovatori, ci persoane care iniiaz o afacere, asumndu-i riscuri pe care n mod normal alii nu i le permit, n scopul realizrii de profit. Mitul nr. 4: ntreprinztorii sunt neadaptai academic i nenelei social. De-a lungul timpului s-a acreditat ideea c unele persoane au devenit ntreprinztori numai dup ce nu au fost admii la facultate sau nu au reuit s se adapteze n ntreprinderile gigant, prsind serviciul. Astzi ns s-a dovedit c cei mai buni ntreprinztori au studii superioare. Mitul nr. 5: ntreprinztorii trebuie s corespund profilului teoretic. 0 alt legend creat n jurul ntreprinztorului este aceea c el trebuie s corespund unui portret "robot". In acest sens s-au ntocmit liste cu trsturile ntreprinztorului de succes. Cei care nu au aceste trsturi sunt considerai neadecvai pentru activitatea de antreprenoriat. Realitatea arat ns c dei anumite trsturi sunt indispensabile, nu se poate spune c cei care nu trec prin "verig" nu pot deveni apriori buni ntreprinztori. 3

Mitul nr. 6: Singurul lucru de care este nevoie pentru a deveni ntreprinztor simt banii. Ca i n orice activitate banii sunt necesari, fr ei nu se poate realiza nimic. Totui, banii nu salveaz pe nimeni n mod automat de la faliment. In plus, chiar avnd bani suficieni, un ntreprinztor poate da faliment deoarece nereuita poate fi rezultatul incompetenei, al unei planificri precare sau atitudinii necorespunztoare a ntreprinztorului. Mitul nr. 7: Singurul lucru de care este nevoie pentru a deveni ntreprinztor este norocul. De noroc este nevoie n orice mprejurare. Fr el multe aciuni nu au sori de izbnd. Ins norocul i-1 face i omul. Mai mult, ceea ce pare noroc poate fi de fapt o pregtire foarte bun, dorina de a face un lucru deosebit, spiritul inovator etc. i apoi n lumea afacerilor norocul nu poate fi luat drept garanie. Mitul nr. 8: Ignorana este o binefacere pentru ntreprinztor. Fiind oameni cu spirit inovativ, ntreprinztorii caut mereu combinaii noi. De aceea, se spune c este mai bine s nu tie prea multe lucruri apriori, pentru a nu fi tentat s mearg pe ci bttorite. De aici i zicala "Prea multe cunotine stric". Mitul nr. 9: ntreprinztorii eueaz la prima afacere. Acest mit a fost creat n America, unde rata mortalitii micilor afaceri dup primul an este de cca. 80% i unde atitudinea fa de faliment este cu totul alta dect la noi. Falimentul este considerat acolo o experien util, Mitul nr. 10: Cele mai multe mici afaceri nu depesc cinci ani. i acest mit a fost creat n America, unde 91% din micile afaceri nu depesc cinci ani. Din cele constate la noi, se poate afirma c nici acest mit nu se confirm. 4. Trsturile ntreprinztorului eficace Dorina de a-i asuma responsabilitatea. ntreprinztorii simt o responsabilitate personal pentru afacerea n care sunt implicai, dar nu dau vina pe alii n caz de insucces. Odat angajai ntr-o aciune nu o vor abandona, deoarece aceasta nu i-ar putea-o ierta niciodat. Perspectiva unui eec i ngrijoreaz. Prefer s controleze resursele de care dispun i le folosesc pe acelea care duc la realizarea obiectivelor pe care i le-au propus. Nu i nceteaz cutrile pn nu i-au ndeplinit scopurile. Preferina pentru risc moderat. n ciuda opiniei generale c ntreprinztorii ar fi nite aventurieri, ei nu i asum riscuri deosebit de mari, ncercnd' s calculeze riscul unei aciuni . Nefiind adepii riscurilor profesionale, ei prefer un risc moderat, suficient de ridicat pentru a fi tentant, dar cu sperane rezonabile, concrete, de ctig, atitudinea lor este de un realism agresiv. ncrederea n succesul personal, dar nu n ale altora sau a circumstanelor. ntreprinztorii au ncredere n ei nii, deoarece se bazeaz. pe experiena cptat anterior i care le este de mare folos n luarea deciziilor. Ei cred c au capacitatea necesar pentru a reui n afaceri. i croiesc propriul lor drum, nefiind mpiedicai de lipsa unor abloane sau modele i, adesea, folosesc orice ans pentru a-i realiza obiectivele. Alegerea momentului oportun. ntreprinztorii analizeaz cu mult atenie toate situaiile noi care apar pentru a alege momentul cel mai oportun pentru afacerea lor. Pentru c sunt foarte realiti, ei anticipeaz i planific atent aciunile care duc la realizarea scopului propus. n concretizarea unor posibiliti noi, ei nu sunt copleii de aspectele negative ci, dimpotriv, caut s gseasc mijloacele i cile exterioare cu ajutorul crora s depeasc obstacolele. Adesea vin cu metode noi pentru depirea acestei situaii. Obiectivitatea. ntreprinztorii sunt mult mai realiti dect alii att n privina propriilor lor persoane, ct i asupra rezultatelor pe care le ateapt. Ei sunt total nesentimentali n ceea ce privete problemele care-i preocup. Nu le place ca simpatiile sau antipatiile s le stea n cale. Cnd au nevoie de asisten ei apeleaz mai degrab la specialiti dect la prieteni sau rude, impunnd o atitudine concurenial propriilor afaceri. Dorina unor rezultate imediate. ntreprinztorii doresc obinerea imediat a performanelor. Ei doresc si verifice modul n care lucreaz pentru a cunoate precis momentul n care vor aprea rezultatele. Efortul pe depus n realizarea obiectivelor e deosebit pentru c nimic nu le d o mai mare satisfacie ca succesul n afaceri. Puterea ridicat de munc. ntreprinztorii au o putere mai mare de munc dect o persoan medie. Ei trebuie s uite de multe ori c programul de lucru este de opt ore pe zi. In multe afaceri se lucreaz 6-7 zile pe sptmn, fr concediu de odihn. Unui asemenea efort nu-i pot face fa dect persoanele deosebit de rezistente la efort, cu un potenial energetic ridicat. Pricepere organizatoric. ntreprinztorii realizeaz mereu combinaii noi ale factorilor de producie pentru a-i realiza obiectivele. Ei tiu s formeze cele mai corespunztoare echipe de munc, mergnd pn la apariia unui sentiment de identificare a salariailor cu firma. Orientare spre viitor. Dei ntreprinztorii au grij s-i ainteasc privirea spre prezent, o mare parte a gndirii lor este ndreptat spre viitor. Ei privesc nainte i sunt mai puin preocupai de ce au fcut ieri dect de ceea ce va trebui fcut mine. i planific afacerile n modul n care ar dori s reueasc, apoi muncesc din greu pentru a-i realiza aceste proiecte. 4

Atitudinea echilibrat fa de bani. ntreprinztorii respect banii, nu ns pn a deveni lacomi. Ei nu-i vd ca pe un lucru pe care trebuie s-1 aduni i s-1 pstrezi, ci mai degrab i aseamn cu jetoanele ntr-un joc. Cnd afacerea este rentabil, profitul obinut este indiciul c au ctigat partida. Una din cele mai greite concepii este aceea c ntreprinztorii sunt condui numai de dorina de a face bani. Acetia sunt, totui, foarte importani din moment ce reprezint un simbol al realizrilor, fiind adevrata for cluzitoare n afaceri. Banii arat c afacerea este eficient, succesul este evident i justific munca dificil depus pentru obinerea lor. Competena profesional. Sunt muli oameni care ar dori s iniieze o afacere, ns puini o i fac. Unul dintre motive este slaba coresponden dintre idee i fapt. Un alt motiv ar putea fi. lipsa competenei aspiranilor. ntreprinztorii de succes sunt, de regul, foarte competeni n domeniul lor de activitate, datorit experienei anterioare. Uneori sunt necesari muli ani de experien pentru a deveni competent. ntreinerea unor relaii bune cu clienii, salariaii, furnizorii i instituiile financiare. ntreprinztorul trebuie s fie capabil s ntrein relaii bune cu clienii pentru ca acetia s cumpere n volum suficient i s se realizeze profit. Identificarea dorinelor acestora printr-un sistem de relaii permanente este deci esenial pentru succesul afacerii. De asemenea, dezvoltarea de bune relaii cu furnizorii asigur bunul mers al afacerii. Valoroase capaciti de comunicare. Evaluarea obiectiv a capacitii antreprenoriale. Fiecare ntreprinztor, ca orice om, are anumite limite. Dac limitele nu vor fi corectate, ele vor aciona n detrimentul afacerii. Prin urmare, este deosebit de important s se cunoasc nu numai calitile, ci i eventualele defecte, insuficiene; Autoamgirea. Oamenii tind s-i ndrepte atenia spre ceea ce este frumos i plcut, abtndu-se de la ceea ce i face nemulumii i iritai. Autoamgirea presupune adesea distorsionarea realitii prin neatenie selectiv sau crearea unor impresii de moment. Autoamgirea este o trstur normal. La anumii oameni ns ea este hipertrofiat, manifestndu-se frecvent, reflectnd nevoia de a falsifica realitatea i de a evita apropierea de orice este deranjant i neplcut. Mulumirea de sine. n mod normal, ntreprinztorii acord o mare atenie afacerilor i adesea se gndesc c lucrurile nu au cum s mearg prost dac depun mult efort n acest sena. In felul acesta ei vd numai ceea ce doresc, ns apariia unor complicaii poate denatura imaginea subiectiv generat de o mndrie exagerat. Neluarea n considerare a laturilor afacerii n care experiena este limitat. Majoritatea ntreprinztorilor au o experien limitat n afaceri. De multe ori ei nu cunosc acest lucru i nici ceea ce trebuie nvat. Analiza numerarului sau a bilanului, cerinele marketingului sau delegarea sarcinilor pot fi privite ca preocupri nefolositoare care mpiedic munca adevrat. Respingerea ajutorului. Egoismul adevrat, motivat de meninerea n fru a afacerii, se manifest prin ncpnarea ntreprinztorului de a face lucrurile de unul singur. Refractar la sugestiile i sprijinul altora, consider ajutorul ca pe un obstacol n calea mplinirii personale i a succesului afacerii. Rezisten la delegarea sarcinilor. Muli ntreprinztori sunt nclinai s controleze pn n ultimul detaliu afacerea. Rezultatul l constituie o "conducere" personal autoritar care are drept consecin reducerea capacitii de concentrare asupra nevoilor eseniale ale afacerii. Plictiseala. Pentru muli ntreprinztori adevrata mplinire o constituie crearea unei afaceri. Dup aceea, ei ncep s neglijeze cele mai multe sarcini curente ns eseniale pentru bunul mers al afacerii. Problemele, greelile i dificultile sunt frecvente n micile afaceri. Condiia esenial pentru rezolvarea problemelor i greelilor o constituie recunoaterea lor. Problema trebuie identificat nainte de a fi rezolvat. n mod similar, condiia esenial pentru dezvoltarea afacerii o reprezint recunoaterea faptului c fiecare afacere este capabil de mbuntirea performanelor sale. 5. Modaliti de compensare a limitelor. mbuntirea cunotinelor i performanelor. Uneori se cunoate prea puin dintr-un domeniu numai pentru .c pur i simplu mu a fost abordat problema respectiv. Ea merge de la sine, fr probleme. Evidena i controlul intern sunt astfel de exemple. Cutarea unui semn de avertizare. Trebuie acordat o atenie deosebit primelor semne de avertizare care spun c ceva nu este n regul: dovezile din rapoartele financiare privind tendinele nesntoase ce trebuie controlate; sugestiile subtile ale personalului sau ale specialitilor din afar privind neglijarea anumitor mbuntiri recomandate. Constituirea unei echipe. Este mult mai practic de angajat salariai de prim mn care sunt buni n domeniile cheie i n care ntreprinztorul nu exceleaz. Dac ntreprinztorul este orientat, de exemplu, spre produs, trebuie s caute pe cineva cu orientare spre marketing sau vnzri. 5

Cutarea ajutorului din afar. Persoanele din afar, independente, sunt o surs excelent de ajutor. Cei din afar sunt obiectivi fiindc nu sunt "parte a problemei". Ei pun ntrebri i ridic noi probleme. In felul acesta se poate cunoate mai bine afacerea. Ei ofer sfaturi utile i profunde. Surse externe de ajutoare. Consiliul consultativ. Practic, consiliul consultativ este un consiliu de conducere informal. Membrii lui nu au autoritate statutar sau oficial. Mese rotunde de afaceri. Mesele rotunde ale ntreprinztorilor sunt formate, n mod normal, din 10 ntreprinztori din acelai domeniu al afacerilor. Ei se ntlnesc, de regul, lunar sau bilunar i discut probleme i preocupri reciproce. Contacte neoficiale cu ali ntreprinztori. Cu ct se pot cultiva mai multe relaii cu ali ntreprinztori, cu att exist posibilitatea unei asistene valoroase de la teri. Dac ei sunt n afaceri de civa ani, pot mprti sfaturi utile n acest sens. De asemenea, se pot primi sfaturi privind desfurarea activitilor curente. Profesioniti. Contactele cu avocatul, contabilul, bancherul sau inspectorul de asigurri pot fi transformate n surse de asisten n afaceri. Fiecare din acetia deine o mulime de cunotine de care putei beneficia n mod activ. Deoarece contribuia contabilului este deosebit de important, ntreprinztorul trebuie s-i fac timp pentru discuii cu acesta. Consultani. Consultanii n micile afaceri sunt o surs valoroas de informaii. Important este s se identifice .domeniile n care e nevoie de un ajutor efectiv. Nu este ntotdeauna uor s se gseasc un consultant adevrat care s fac recomandri specifice afacerii i nevoilor ei concrete. Prieteni i clienii. Clienii sunt o surs util de informaii. Micile afaceri pot folosi grupurile de concentrare ale clienilor, care sunt organizate pentru obinerea de rspunsuri de la clieni la o mare varietate de ntrebri referitoare la bunurile i serviciile firmei. Concurenii - presupune culegerea i prelucrarea informaiilor legal accesibile de la firmele concurente, pentru a le adapta n propria firm. Benchmarkingul nu este spionaj economic ntruct informaiile sunt legal accesibile. Partenerii de afaceri. n procesul negocierii se poate observa politica partenerilor i apoi se ajusteaz strategia firmei n funcie de parteneri. Un mijloc eficient de prentmpinare a dificultilor este depistarea lor prin autoevaluarea capacitii antreprenoriale ce realizeaz, de regul, cu ajutorul unor teste de evaluare. 6. Noiunea de intraprenor n ultimul timp a fost introdus un nou termen referitor la activitatea antreprenorial intraprenor ntreprinztor n cadrul marilor firme. Fenomenul antreprenorial din marile firme este denumit intraprenoriat i este definit ca fiind procesul de elaborare a unor produse i procese inovative, prin crearea unei culturi antreprenoriale ntreprinztor cadrul unei organizaii mari existente.(ntreprinztorul singur creeaz ntreprinderea, intraprenorul iniial activeaz ca manager). Similaritile ntre intraprenori i ntreprinztori: a. inovarea b. crearea de valoare c. asumarea riscului Diferenele ntre manageri, ntreprinztori i intraprenori
Criteriul Motivaie Activitate Atitudine fa de risc Mod de luare a deciziilor Pentru cine lucreaz Concentrarea ateniei Manager tradiional Promovare, putere Delegare i supraveghere Minimizarea riscului Este de acord cu deciziile superiorilor Pentru alii ntreprinztor cadrul firmei ntreprinztor Libertate, posibilitatea de a crea Implicare direct Asumarea unui risc moderat Ia propriile decizii Pentru sine i clieni Pia, tehnologie Intraprenor Libertate i posibilitatea de a promova Implicare direct mai mult dect delegare Asumarea unui risc moderat Capabil de a face pe alii s fie de acord cu el Pentru sine, clieni, sponsori ntreprinztor firm i pe pia

Intraprenorii, ca i ntreprinztorii, nu trebuie s fie ntreprinztor mod neaprat inventatori. Ei sunt persoanele care transform ideile i prototipurile ntreprinztor produse profitabile. Ei sunt creatori de echipe, cu dorina puternic de a-i vedea ideile transpuse ntreprinztor practic. Intraprenorii sunt orientai spre aciune. De asemenea, sunt orientai spre obiective, dorind s ntreprind toate aciunile necesare realizrii obiectivelor propuse. Intraprenorii sunt o combinaie de inovatori, oameni de aciune, planificatori i muncitori. 6