Universitatea Spiru Haret Facultatea: Management

Studii postuniversitare Nivelul I

Referat

Managementul clasei de elevi

Student: Munteanu Marcela (Negril)

Motto: Managementul este arta artelor ntruct are n vedere dirijarea talentului altora. J.J. Serven-Schreiber

FUNCIILE MANAGEMENTULUI CLASEI DE ELEVI Managementul clasei de elevi se refer la un ansamblu de activiti i comportamente ale profesorului, care urmresc s ntrein o atmosfer de cooperare i de implicare a elevilor n realizarea sarcinilor de nvare care le revin. Este o component important a comportamentului de predare, cci un bun management al grupului de instruire se asociaz cu o bun activitate de nvare a elevilor i cu o mai bun nsuire a cunotinelor. Pentru orice profesor este o provocare s poat menine un mediu de nvare adecvat unde elevul s se simt stimulat, entuziasmat i s fie activ. Trebuie avut n vedere implicaiile pe care l poate avea un profesor n construirea personalitii i n definitivarea caracterului elevilor si. De aceea managementul clasei de elevi este foarte important i trebuie fcut cu sim de rspundere. Funciile managementului clasei de elevi sunt: - planificare - organizare - decizie educaional - controlul i evaluarea - consiliere PLANIFICAREA Planificarea este primul pas n construirea activitii manageriale a cadrului didactic. Nu se refer neaprat la conceperea unor documente ci la stabilirea unor obiective, a resurselor necesare i calea de urmat pentru ndeplinirea acestora. Pentru o planificare ct mai realist e necesar ca n primul rnd s fie analizat ciclul managerial anterior. Urmtorul pas l reprezint diagnoza strii iniiale, depistarea unor elemente deficitare care se cer mbuntite. Se face apoi o prognoz care trebuie s ia n calcul evoluia fenomenelor educaionale dar i celor sociale. Cea mai bun planificare se bazeaz pe o prognoz eficient care s ia n calcul orice risc ar putea s apar n desfurarea activitii.
2

Se trece apoi la planificarea propriu-zis. Se alctuiete un plan flexibil care stabilete obiectivele, analizeaz resursele educaionale i manageriale necesare pentru atingerea acestora i precizeaz activitile, paii care vor duce la realizarea celor propuse. Un management eficient presupune delimitarea responsabilitilor i delegarea sarcinilor att pentru cadrul didactic ct i pentru elevi i, de asemenea stabilirea unor termene precise de definitivare a pailor stabilii n activitatea de planificare. ORGANIZAREA Chiar i oamenii de bun calitate i care vor s coopereze, vor munci mpreun mult mai eficient dac ei cunosc partitura ce o au de interpretat i felul n care se leag rolurile lor n activitatea unei organizaii. Conceperea i meninerea sistemului de roluri constituie obiectul de baz al organizrii ca funcie managerial. O structur organizatoric trebuie proiect pentru a proiecta locul i rolul oamenilor n organizaie. Fiecare trebuie s tie cine este, ce s fac, cine este responsabil i pentru ce rezultate. Organizarea, ca i planificarea, este un proces care include stabilirea activitilor necesare ndeplinirii obiectivelor, statuarea lor ca sarcini i aranjarea acestora intr-un cadru de luare a deciziilor. La nivelul clasei de elevi distribuirea sarcinilor trebuie s se fac competenelor fiecrui elev. Comunicarea este o condiie esenial pentru o organizare ct mai eficient care unific activitatea clasei pentru atingerea scopului propus. Cadrul didactic are o mare responsabilitate pentru modul n care se comunic la nivelul organizaiei. ntr-o clas de elevi se pot diferenia mai multe feluri de reele de comunicare: - reeaua gen roat definete un sistem prin care fiecare membru comunic cu persoana din centru. Este un sistem de comunicare supercentralizat. - reeaua gen lan care presupune existena unei ierarhii, fiecare persoan comunic cu cea imediat superioar - reeaua circular se bazeaz pe descentralizare, fiecare persoan comunic cu celelalte dou - reeaua de comunicare deschis care presupune schimb liber de informaii n cadrul grupului. Cele mai importante principii ale organizrii sunt: coordonarea, echilibrul dintre autoritate, putere i responsabilitate, unitatea de comand i delegarea. Coordonarea activitii trebuie s fie eficient. Elevii trebuie s fie dirijai n activitile zilnice, sptmnale, n activitile individuale sau colective. Autoritatea este un instrument al managerului, n cazul nostru, cadrul didactic. Autoritatea poate fi definit ca fiind dreptul de a angaja resurse, de a lua decizii. Autoritatea este un proces strns legat de putere dar nu trebuie confundat cu aceasta. Responsabilitatea este o alt categorie organizaional, strns legat de autoritate, reprezint obligaia de a nfptui n cea mai bun manier posibil o
3

sarcin repartizat. Trebuie contientizat, att de profesor ct i de elev, rspunderea pe care o are pentru o aciune ntreprins, pentru realizarea sau eecul acesteia. Cadrul didactic trebuie s fie echilibrat, nu trebuie s fie dominat de putere dar trebuie s-i exercite autoritatea n faa elevilor i s fie responsabil de aciunile sale, trebuie s fie un exemplu. ntotdeauna managerul unui grup i pune amprenta asupra grupului. Delegarea este un concept care exprim responsabilizarea elevilor pentru anumite sarcini. Un manager nu poate s fac singur totul aa c va delega sarcinile pentru ca obiectivele s fie atinse mai repede i mai uor. n cadrul colii exist o soluie pentru o bun organizare a activitilor n clasa de elevi i acesta este Regulamentul de Ordine Interioar care prevede obligaiile colii, a cadrelor didactice dar i a elevilor. De asemenea stipuleaz recompensele precum i sanciunile, formele de activitate, timpul de lucru, responsabilitile. DECIZIA EDUCAIONAL Decizia este un proces prin care managerul alege dintr-un numr de alternative pe cea mai eficient pentru a ajunge la realizarea obiectivelor propuse. Pentru un cadru didactic, luarea unei decizii este foarte important i plin de responsabiliti deoarece de acea decizie poate depinde viitorul elevului, personalitatea lui. Deciziile pot fi clasificate n mai multe feluri: - Dup gradul de cunoatere a efectelor, pot fi decizii de rutin i decizii creatoare - Dup cmpul de aciune, nivel ierarhic implicat distingem decizii strategice i decizii tactice - Dup certitudinea atingerii obiectivelor, deciziile au fost clasificate n decizii certe, decizii de risc i deciziile incerte - Dup sfera de cuprindere, deciziile sunt individuale i colective, de grup Actul decizional are mai multe etape: 1. Pregtirea deciziei n primul rnd va trebui identificat problema prin controlul curent al activitilor din clas, sondaje psihosociale permanente, sesizri ale altor cadre didactice sau ale prinilor. Cadrul didactic nu trebuie s atepte apariia problemei ci poate preconiza acest lucru i poate lua msurile necesare nainte. Un al doilea pas este obinerea informaiilor, aflarea cauzelor care au generat problema prin observare, teste, studii de caz, convorbire. Se trece apoi la selecionarea, organizarea i prelucrarea informaiilor unde e nevoie n primul rnd de abilitatea cadrului didactic, de experiena acestuia, de gndirea lui analitic. Se elaboreaz variantele posibil de abordat i planul de msuri pentru rezolvarea problemei. O decizie presupune existena a dou sau mai multe variante
4

din care s fie aleas cea mai bun pe baza comparaiei ntre avantaje i dezavantaje. 2. Adoptarea deciziei i a msurilor de aplicare Pentru adoptarea deciziei trebuie avute n vedere cteva etape: mai nti trebuie stabilit care este obiectivul i apoi cu ce resurse va trebui atins. Se vor compara avantajele i dezavantajele, cheltuielile, timpul fiecrei variante. Pentru alegerea celei mai bune variante decizionale, cea mai eficient metod de adoptare a deciziei este prin cooptarea elevilor la selecia alternativelor (Mihaela Vlsceanu Psihosociologia educaiei i nvmntului). n primul rnd, participnd la luarea deciziei vor deveni mai responsabili i mai comunicativi. 3. Aplicarea deciziei i urmrirea ndeplinirii Aceast etap are la rndul ei o serie de pai care trebuie urmai: - Comunicarea deciziei se face personal i n cel mai scurt timp de la luarea ei. - Explicarea i motivarea deciziei este un pas foarte important care se realizeaz mpreun cu comunicarea acesteia. Trebuie motivat scopul deciziei, obiectivele urmrite, etapele aciunii, punctele slabe, punctele cheie. - Organizarea aciunii practice presupune stabilirea termenelor, delegarea responsabilitilor, feed-back-ul de informaii de la elevi. - Controlul ndeplinirii deciziei se poate face prin canalele de comunicare, natura informaional, locul de unde se primesc i intervalele de timp. - Reglarea optimal a aciunii se realizeaz de cadrul didactic prin ncurajarea elevilor, motivarea lor, sprijin, fr a folosi constrngerea. - Deciziile de corectare a aciunii desemneaz deciziile secundare, pariale care se iau alturi de decizia principal. - Evaluarea rezultatelor obinute este un ultim pas care analizeaz modul n care a fost aplicat decizia la nivelul clasei de elevi. Pedagogia i managementul educaional subliniaz necesitatea ca profesorul s devin profesor-decident punnd n eviden necesitatea formrii unei culturi manageriale, a formrii sale ca manager pentru optimizarea procesului educaional. CONTROLUL I EVALUAREA De ce trebuie s inem o situaie sub control? De ce trebuie s verifice cineva ce facem i cum facem? De ce trebuie s controlm noi alte persoane? ntrun cuvnt de ce este necesar controlul? Dac am tri ntr-o lume perfect, n care toate planurile organizaiei au fost ndeplinite, controlul nu ar fi necesar. Dar acesta este un ideal i nu realitatea. Factorii mediului exterior organizaiei se pot schimba neateptat i pot influena performanele planificate. Controlul este funcia managerial de msurare i corectare a performanelor activitii, pentru ca planurile i obiectivele organizaiei s fie realizate. A controla nseamn a stabili standarde de performan folosite pentru a msura progresul spre realizarea obiectivelor.
5

La demararea controlul trebuie avute n vedere anumite aspecte de care se vor ine seama: nu toate clasele au condiii identice de derulare a relaiilor i proceselor educaionale; personalul didactic are o structura eterogen din punct de vedere al pregtirii tiinific i managerial; identificarea situaiilor de criz educaional nu poate fi ntotdeauna prevenit. Controlul are cteva funcii care acioneaz ca un tot, nu pot fi tratate separat: funcia de supraveghere funcia de conexiune invers funcia de prevenire a eventualelor situaii de criz funcia de corecie i perfecionare Controlul va avea eficien maxim dac se bazeaz pe o ndrumare sistematic, activ i temeinic n care este promovat experiena pozitiv, este stimulat implicarea i iniiativa. Evaluarea reprezint msura n care au fost atinse obiectivele i scopurile propuse i dac s-a respectat termenul de realizare a lor. Paii evalurii sunt: Obinerea informaiilor care se face pe tot parcursul derulrii activitii. Sunt foarte importante informaiile culese despre situaii, evenimente, relaiile dintre elevi, atmosfera din clas. Este eficient constituirea unei baze de date cu aceste informaii culese. Prelucrarea statistic a bazei de date Elaborarea aprecierilor care, e indicat s se fac n colaborare cu consilierul colar pentru ca obiectivul s fie atins ct mai eficient. CONSILIEREA Cercetrile de specialitate arat c temperamentul este nnscut, n timp ce caracterul se formeaz prin educaie, avnd o mare influen asupra personalitii, sistem care se dezvolt pn spre 20 de ani. coala alturi de familie are rolul de a educa i forma tinerii astfel nct acetia s poat s se integreze n comunitate, s se adapteze cerinelor societii care cresc n complexitate i volum pe msur ce nainteaz n vrst. Consilierea de ctre nvtor sau profesorul diriginte este primul pas n stabilirea i corectarea disfuncionalitilor ce acioneaz asupra elevului. Aceasta ns nu trebuie confundat cu discuia din timpul edinei cu prinii. Ea este un act voluntar manifestat de ambii parteneri: dascl-elev sau dascl-printe, un act care necesit o bun documentare i pregtire anterioar a celui care consiliaz. Din punct de vedere tiinific, consilierea este un proces n care un profesionist stabilete o relaie bazat pe ncredere cu o persoan care are nevoie de sprijin. Aceast relaie asigur exprimarea ideilor i sentimentelor n legtur cu o problem i ofer sprijin n clarificarea sensurilor fundamentale, n identificarea unor pattern-uri valorice pe baza crora se pot formula soluii. Prin procesul de consiliere se poate ajunge la o nelegere mai profund a gndurilor, a tririlor
6

emoionale care asigur ansele unui nivel optim de dezvoltare a resurselor personale. Consilierea asigur asistena individului n explorarea i nelegerea propriei identiti, l sprijin n dezvoltarea unor strategii de rezolvare a problemelor i luare a deciziei. n consiliere s-au conturat patru direcii de abordare a problemelor cu care se poate confrunta individul pe parcursul evoluiei sale: intervenia n situaii de criz, intervenia ameliorativ, prevenia, intervenia formativ i de dezvoltare . Consilierea individual este o interaciune personal ntre consilier elev, n cadrul creia consilierul asist elevul n rezolvarea problemelor mentale, emoionale sau sociale. Ofer elevului maxim confidenialitate ceea ce permite explorarea ideilor, sentimentelor sau atitudinilor problematice. Consilierul i persoana consiliat formeaz mpreun o echip. Scopurile consilierii au n vedere: - sprijinirea persoanei consiliate n dezvoltarea propriei individualiti; - asistarea n procesul de autocunoatere, sprijin n procesul de cutareformare a identitii; - dezvoltarea unei imagini de sine pozitive i auto-acceptare; - dezvoltarea abilitilor sociale, de interaciune cu ceilali; - formarea abilitilor de rezolvare a problemelor i de luare a deciziilor; - sprijinirea n formularea de scopuri specifice i msurabile care pot fi observate din punct de vedere comportamental. Principalele faze ale consilierii sunt: Clasificarea este faza primar n care este identificat o situaie de criz i se iau masuri pentru nceperea consilierii. Acum se vor urmri mai multe scopuri: iniierea unei relaii de ncredere, confidenialitatea, ascultarea activ, stabilirea timpului i duratei consilierii, alegerea limbajului folosit. Formularea situaiei existente dintr-o perspectiv obiectiv, detaat. Intervenia se poate face imediat sau dup o perioad, n funcie de situaia existent i de aprecierea cadrului didactic. ncheierea este faza final cnd se constat finalizarea procesului i reluarea relaiilor normale Rezultatele bune obinute prin consiliere trebuie conservate i promovate printr-o politic educaional atent condus care s nu distrug ncrederea pe care att elevii ct i prinii o acord unei noi modaliti de sprijinire n efortul comun de formare a tnrului. Managementul educaional si cel subsumat, al clasei de elevi, reprezint o tiin interdisciplinar aflat la interaciunea dintre psihologie, pedagogie, sociologie, filozofie, economie, tiinele comunicrii, tiinele rezolvrii conflictelor. Cadrul didactic trebuie s fie foarte bine pregtit nu numai n specializarea predat ci s fie att un bun psiholog ct i un bun manager.