UNIVERSITATEA ALEXANDRU IOAN CUZA IASI Facultatea de Psihologie si Stiinte ale Educatiei Specializarea Psihologie ID PAVEL T.

MIHAELA (casatorita IVAN) anul III, grupa 1

Tema: Plecand de la aspecte practice sau de la experienta proprie incercati sa prezentati o situatie educationala din perspectiva managementului clasei de elevi. Un management eficient al clasei presupune adoptarea tuturor masurilor pentru a evita situatiile de criza educationala. Deoarece, multe dintre situatiile de criza educationala se refera la probleme disciplinare, se impune interventia cadrului didactic ce are drept scop modificarea comportamentelor care ameninta echilibrul sistemului grupal. Interventia disciplinara, chiar daca nu este o modalitate de lucru agreata de nici una dintre partile implicate, constituie o realitate mai mult sau mai putin prezenta in actul educational si trebuie sa fie astfel conceputa incat sa conduca la regres si chiar la aplanarea totala a situatiilor de criza. 1. Expunerea situatiei educationale: In timpul desfasurarii unui examen scris, in sesiunea ianuarie - februarie 2012 sustinut in cadrul Facultatii de Psihologie, una dintre studente a fost surprinsa fraudand examenul, cu toate ca, la momentul initial profesorul ne-a atentionat ca orice incercare de frauda va fi sanctionata, existand un regulament strict in acest sens. Incidentul a fost sesizat aproape de finalul duratei acordate de rezolvare a subiectelor clasice, cand unul dintre supraveghetori a auzit brusc o voce transmisa telefonic. Respectiva studenta folosea ca metoda de copiere un telefon mobil si datorita unei manevre gresite a trecut de pe optiunea hands free pe optiunea speacker. Persoana supraveghetoare s-a indreptat spre zona de unde venea sunetul respectiv si pentru ca nu a identificat-o a cerut ca persoana in cauza sa se ridice in picioare. Deoarece nimeni nu a reactionat, profesorul a atentionat ca, daca persoana nu se ridica singura si paraseste sala, examenul va fi anulat pentru toata lumea. Intr-un final studenta respectiva a parasit sala de examen. Sistemul Hands free" de la telefoanele mobile este cea mai utilizata si mai reusita metoda de copiat printre studentii actuali. Aceasta a fost concluzia unui studiu realizat de Uniunea Nationala a Studentilor din Romania (UNSR) pe baza unor chestionare aplicate 1

studentilor din marile centre universitare. Astfel, potrivit respondentilor, hands free-ul asigura promovabilitate de 100% utilizatorilor sai. Studentii copiaza la examene folosind casti minuscule fara fir, fiind necesare doua personae: cel care dicteaza de afara cat si cel care merge la examen (datele le sunt transmise de la telefonul mobil din buzunar). Tehnologia Bluetooth, una dintre cele mai avansate, permite transmisia de date fara fir pe distante mici si cu un consum redus de energie, iar castile au devenit minuscule putind fi introduse pur si simplu in urechi. Potrivit raspunsurilor date de cei direct implicati in proces, metoda ramane una greu de descoperit de catre supraveghetori, si cu un grad de promovabilitate de 100%. UNSR considera ca, copiatul la examene este o abatere grava de la etica universitara. UNSR face un apel la corpul profesoral, cit si la studenti, astfel incat aceste practici sa dispara, pentru ca invatamintul din Romania sa capete o imagine europeana". 2. Comentarii: In analiza naturii interne a interactiunii elevului / studentului cu normele, putem identifica o gama variata de situatii concrete: interiorizarea, complezenta, obedienta fata de regula sau respingerea acesteia. In situatiile in care elevului/studentul refuza respectarea regulilor, fie ca sunt ele formale sau informale, avem de a face cu aparitia unor microconflicte educationale. Abordarea, gestionarea si detensionarea conflictelor educationale este o problema deosebit de importanta si delicata. Din perspectiva managementului clasei de elevi, interventia in situatia de criza educationala sau cand elevul/studentul are probleme de disciplina, trebuie sa plece de la cateva principii importante: Elevului trebuie sa i se ofere posibilitatea de a-si indrepta si controla comportamentul. Acest principiu a fost respectat in situatia educationala descrisa mai sus prin faptul ca profesorul a atentionat studentii inca de la inceputul probei care sunt asteptarile privind comportamentul studentilor in timpul desfasurarii examenului (indepartarea oricaror surse de inspiratie) cat si despre consecintele fraudei; Interventia trebuie sa aiba exact finalitatea si efectele propuse, sa fie directionata strict catre cel/cei care se gasesc in impas, nu sa afecteze si alti elevi/studenti. Acest principiu ar fi fost incalcat daca, amenintarea cu faptul ca examenul va fi anulat pentru toti studentii, daca respectiva studenta nu se va ridica sa paraseasca sala, ar fi fost aplicata intradevar. Putem considera ca profesorul a apelat la aceasta metoda (fara a avea

intentia cu adevarat de a anula examenul pentru toti studentii ceea ce ar fi fost inechitabil) doar pentru a determina studenta sa reactioneze (mizand pe dorindta ei de a evite critica sau chiar izolarea grupului); Trebuie minimalizate sau eliminate complet ocaziile cand pot avea loc confruntari deschise, dispute verbale, principiu respectat de catre persoanele implicate in acest conflict; O interventie disciplinara reusita trebuie sa modifice comportamentul indezirabil, sa formeze si sa intareasca un nou comportament dar si sa protejeze integritatea si confortul psihic al elevului/studentului, al clasei si al cadrului didactic. In situatia descrisa mai sus se poate afirma faptul ca este posibila modificarea comportamentului de fraudare a examenului datorita intaririi negative folosite. Pedeapsa imediata aplicata a fost anularea examenului pentru studenta care a fraudat examenul. Putem afirma in acelasi timp ca atitudinea profesorului nu a fost tocmai principiala pe de o parte pentru ca nu a aplicat intregul set de sanctiuni mentionate (exmatricularea de exemplu) cat si pentru faptul ca a afectat intr-o oarecare masura integritatea si confortul psihic al celorlalti studenti participanti, care ar fi trebuit sa-si sustina examenul inca o data in sesiunea de restante, ceea ce ar fi fost inechitabil. Strategiile manageriale de interventie in situatia crizei educationale se prezinta ca o ierarhie: Interpelarea imperativa a fost respectata de catre profesor prin faptul ca acesta, chiar la inceperea examenului, a adresat studentilor, pe un ton serios, cerinta ferma de a indeparta orice sursa de inspiratie; Asumarea consecintelor: Profesorul atentioneaza studentii asupra faptului ca cei care vor avea comportamente nedorite , vor trebui sa isi asume responsabilitatea acestor fapte, respectiv vor fi sanctionati, aceasta mentiune fiind facuta tocmai pentru a evita comportamentelor frauduloase din parte studentilor, in timpul examenului. Daca regula nu va fi respectata se va aplica si pedeapsa, care din pacate in aceasta situatie, nu reprezinta o garantie certa ca acest comportament nu va mai fi reprodus. Chiar daca pedeapsa in general si in special cea aplicata in situatia descrisa anterior (anularea examenului, studenta avand totusi alternativa rezonabila de a promova acest examen in sesiunea de restante) nu are o valoare educationala neta (stingerea comportamentului

nedorit), introducerea acesteia este necesara deoarece introducerea elementelor pertubatoare in echilibrul sistemului clasa, solicita o anumita atitudine din partea cadrului didactic; Planul individual de interventie ce se concentreaza asupra comportamentului dezirabil, in situatia educationala descrisa anterior, este mai dificil de aplicat, el referindu-se la cerintele si problemele specifice unui anumit student, cand solutionarea comportamentul indezirabil nu a raspuns la celelalte forme ale interventiei. Trebuie mentionat faptul ca, din pacate, acest fenomen este dificil de prevenit sau inlaturat in contextul educational romanesc.