I.

Metode de cercetare social i politic

Concepte fundamentale ale metodologiei de cercetare social i politic Cercetare calitativ vs. cercetare cantitativ - Cercetarea cantitativ folosete numerele i metodele statistice; se bazeaz pe msurare - Cercetarea calitativ folosete analiza asupra unui mic numr de cazuri, se bazeaz pe descrierea i analiza particularului Cercetarea fundamental vs. cercetarea aplicativ Cercetarea trebuie sa fie tiinific! - Aceasta urmrete s produc interferene descriptive, explicative i cauzale bazate pe informaii reale; Metodele sunt explicite, codificate i publice Metode: culegere, prelucrare i interpretare Ipotez => metod => instrumente ale investigaiei => enun Tema teoria datele folosirea datelor Scopurile cercetrii: 1. Ameliorarea problemei cercetrii 2. Ameliorarea teoriei 3. mbuntirera calitii datelor 4. mbuntirea modului de utilizare a datelor existente Etapele cercetrii Stabilirea problemei sociale Analiza dimensional a conceptelor Determinarea populaiei supuse investigaiei Elaborarea instrumentelor necesare Testarea instrumentelor (ancheta pilot) Recoltarea informaiilor Prelucrarea informaiilor Analiza informaiilor i explicarea proceselor Intocmirea raportului de cercetare
1

II. Analiza documentelor sociale

Ce este un document social?
n limbajul comun, termenul de document are nelesul de act oficial

cu ajutorul cruia poate fi probat un fapt, poate fi recunoscut un drept sau stabilit o obligaie. n domeniul tiinelor sociale, termenul de document semnific un obiect sau un text care ofer o informaie. Un document este o urm lsat de un fapt. Urmele lsate de faptele anterioare pot fi de dou tipuri: urme directe (o cldire, unelte, etc.) urme indirecte (descrieri - texte, acte oficiale, etc.)

Clasificarea documentelor
Documente cifrice publice oficiale caracterizri

cantitativ-

numerice Ex. Recensmintele populaiei, ale locuinelor i animalelor, statistica strii civile, vechile cartografii i urbarii, actele administrative, drile de seam statistice, balana chetuilelilor i ncasrilor, etc. sunt documente oficiale cu caracter public.
Documentele cifrice publice neoficiale reprezint informaii

statistice ce apar n cri, reviste sau ziare. - Ele pot fi reinterpretate, adncindu-se sau formulndu-se noi concluzii. Ex. Analizele etnografice sau de antropologie cultural folosesc sursele de informare neoficiale locale, chiar informatori individuali
Documentele cifrice personale oficale i neoficiale

Ex. Contracte, decizii de ncadrare, extrase de conturi/liste de venituri i chetuieli, registre sau diverse jurnale de eviden, etc
Documentele scrise necifrice pot fi publice sau personale. La

rndul lor cele publice pot fi oficiale sau neoficiale. Ex. Documente scrise publice oficiale: documentele istorice, legile, actele visteriei, rapoartele consulare sau registrele de vam, etc./constituia, decretele prezideniale, hotrrile de guvern, etc. Documentele scrise publice neoficiale: Descriptio Moldaviae, ...
2

Documente necifrice personale oficiale: registrele parohiale de stare civil, certificatul de natere, de cstorie, cartea de identitate, etc. Documente necifrice personale neoficiale: foi de zestre, spie de neam, nsemnri zilnice, scrisori, jurnale intime, biografii, etc.

Interviul, ca metod de cercetare

Precizri terminologice
Interviul presupune ntrevederea, dar nu se confund cu aceasta. Oamenii se ntlnesc i fr scopul de a obine informaii unul de la altul Nu exist interviu fr convorbire, dar nu orice conversaie constituie un interviu. Convorbirea presupune un schimb de informaii; discuiile nu sunt ns direcionate de ctre un coordonator. Interviul reprezint mai mult dect un dialog, pentru c nu totdeauna dialogul are drept scop obinerea de informaii. n fine, interviul nu poate fi confundat cu interogatoriul (n ambele cazuri exist o persoan ce pune ntrebri). Un interogatoriu evoc obligaia de a rspunde, constrngerea exterioar.

Interviul ca tehnic de cercetare n tiinele socio-umane

Definim interviul ca o tehnic de obinere, prin ntrebri i rspunsuri,

a informaiilor verbale de la indivizi i grupuri umane n vederea verificrii ipotezelor sau pentru descrierea tiinific a fenomenelor socio-umane. Interviul se bazeaz pe comunicarea verbal i presupune ntrebri i rspunsuri la fel ca i chestionarul. Convorbirea reprezint elementul fundamental n tehnica interviului. Interviul, n domeniul tiinelor socio-umaniste, presupune testarea ipotezelor i permite stabilirea relaiilor cauz-efect atunci cnd studiem i analizm fenomentele sociale, politice, culturale sau economice O limit posibil a interviului o constituie minciuna deliberat, dar i autonelarea celor care cred c rspund corect

Avantajele i dezavantajele utilizrii interviului n tiinele socio-umane

Avantaje - flexibilitatea, posibilitatea de a obine rspunsuri specifice - Rat mai ridicat de rspunsuri, se obin informaii i de la cei care nu pot sau nu tiu s scrie sau s citeasc - Observarea comportamentelor nonverbale - Asigurarea standardizrii condiiilor de rspuns - Asigurarea controlului asupra succesiunii ntrebrilor - Colectarea unor rspunsuri spontane - Asigurarea unor rspunsuri personale - Presizarea datei i locului convorbirii - Studierea unor probleme mai complexe

Dezavantaje - Cost ridicat - Timp ndelungat pentru identificare persoanelor, colectarea i prelucrarea informaiilor - Erori datorate operatorilor de interviu - Imposibilitatea consultrii unor documente - Inconveniene introduse de faptul c se cere indivizilor s rspund indiferent de starea lor psihic sau de oboseal - Neasigurarea anonimatului - Lipsa de standardizare n formularea ntrebrilor - Dificulti de acces la persoanele din eantion Criterii de clasificare a interviurilor
Coninutul comunicrii (interviul de opinie i cel documentar) Calitatea informaiilor obinute (interviul extensiv i intensiv) Gradul de libertate al cercettorului (interviu cu ntrebri nchise;

cu ntrebri deschise; interviu centrat; interviu cu rspunsuri libere sau ghidat; interviu n profunzime; interviu clinic) Repetabilitatea convorbirilor (unice sau repetare) Numrul de persoane participante (individuale sau de grup) Status-ul socio-demografic al persoanei intervievate (copii, aduli, oameni simpli sau personaliti Modalitatea de comunicare (interviu face-to-face sau telefonic)

 Funcia ndeplinit n cadrul procesului de investigaie (ex.

interviul de explorare)

III. Ancheta sociologica i sondajul de opinie (1)

Definirea anchetei
Culegere metodic de informaii asupra opiniilor, atitudinilor indivizilor, ajungndu-se la rezultate cuantificabile cu privire la comportamentele grupurilor umane, a gusturilor, trebuinelor, motivaiilor acestora, la maniera lor de a munci, de a tri, de a se distra (Roger Pinto) Ancheta este una dintre cele mai complexe metode de cercetare social Complexitatea ei este dat de ansamblul instrumentelor pe care le utilizeaz (chestionarul, planuri de anchet), al tehnicilor (de codificare, scalare, analiz, prelucrare i interpretare, etc.), dar i prin faptul c face apel complementar la alte metode (observaia, analiza documentelor) Este o modalitate de cunoatere tiinific a opiniilor, atitudinilor, aspiraiilor, fiind totodat i un mijloc de influenare Tehnicile de realizare a anchetelor au un caracter stadardizat (numrul, ordinea, formularea ntrebrilor i efectivele de persoane sunt stabilite clar, nefiind permise abateri dect arareori) Ancheta urmrete s satisfac cerina de reprezentativitate a eantionului n raport cu populaia (alegerea indivizilor anchetai se face dup reguli statistice clare, cu marj de eroare rezonabil i risc acceptat) Ancheta se realizeaz de regul pe eantioane mari (diferena fa de interviu). Eantionul cuprinde toate tipurile de indivizi ce apar n populaie Investignd un numr mare de subieci ancheta nu poate urmri dect informaii relativ simple Prelucrarea datelor unei anchete se realizeaz prin procedurile statistice standard ce se bazeaz pe calculul frecvenei Ancheta se poate realiza i n scris (spre deosebire de interviu care folosete tehnici orale) Ancheta se realizeaz de colectnd informaii de la persoane luate n mod individual (interviul se poate aplica i unui grup) Ancheta se realizeaz cu personal auxiliar, operatori de anchet Ancheta este o metod cantitativ, interviul este o metod calitativ

Obiectul anchetelor sociologice

Opiniile, atitudile, comportamentele Aspiraii, trebuine, motivaii care stau la baza aciunilor, conduitelor, atitudinilor Cunotine, mrturii despre fapte, fenomene, evenimente Caracteristici demografice structuri familiale, structuri de vrst, structuri socio-profesionale caracteristici ale mediului social i ale modului de via ale oamenilor ocupaii, venituri, condiii de locuit, servicii sociale, etc.

Limitele anchetei
Factori de distorsiune - Subiectul anchetat (sentimente, resentimente, prejudeci) subiectivismul - Eantionarea greit - Instrumente de anchet greit elaborate (ex. chestionare ce sugereaz rspunsuri) - Operatori de anchet ineficient pregtii
Introducerea unei rigiditi n relaia anchetator-anchetat

- n cazul eantioanelor mari prelucrarea se face electronic iar intrebrile sunt strict codificate pentru a se ncadra n abloane - Sunt eliminate reaciile posibile ale populaiei - rspunsurile nu sunt aproximative (s se potriveasc cu cele din chestionar)

Ancheta i sondajul de opinie

Sondajul de opinie este o form specific a anchetei metod

statistic de stabilire, pe baza eantionrrii, a stratificrii opiniilor n raport cu diferite variabile socio-demografice ale populaiei studiate (Ioan Drgan) Sondajul de opinie este un fel de anchet pur i rapid n cadrul su se aplic doar instrumente d eanchet (chestionare, ghiduri d einterviu), fapt ce permite colectarea rapid de informaii Sondajul se oprete la datele de ordin subiectiv fr a contrunta opiniile, atitudinile, aspiraiile cu fapte sau fenomene obiective n sondaj opiniile subiecilor principala surs (chiar unica) de informare; n anchet accentul cade i pe studierea obiectivitii acestor opinii
6

 Sondajul de opinie este centrat pe aspectul opinial; pe probleme ce suscit un larg interes public Sondajele de opinie sunt anchete sociologice cu pronunat caracter descriptiv (nu au ambiii explicative) Sondajele de opinie sunt anchete realizate ntr-un timp foarte scurt, cu chestionare simple i clar structurate i pe eantioane care s asigure reprezentativitate Rezultatele sondajelor sunt prezentate beneficiarului sau publicului larg ntr-o form simpl Sondajele se fac la comanda unui beneficiar ale cror interese sunt altele dect cele tiinifice ntr-o societate democratic sondajele de opinie sunt, dincolo de aspectul tiinific, un mecanism de cunoatere a majoritii. Sondajul este o form popular de anchet (o specie a anchetei) , axat pe o problematic ce strnete un interes general i ale crei rezultate sunt aduse la cunotina publicului sub o form accesibil, utilizndu-se de regul reprezentri grafice ale frecvernelor exprimate procentual

Tehnici de anchet
Cum se realizeaz transmiterea informaiei dinspre subiect spre cercettor? Ancheta direct sau oral 1. Ancheta fa n fa 2. Ancheta prin telefon Ancheta indirect (n scris sau prin autoadministrarea chestionarului) - Cea mai des ntlnit este ancheta prin pot - Plecnd de la relaia subiect/cercettor acest tip de anchet este cel mai ndeprtat de ancheta oral

Tipurile anchetei sociologice

Anchetele intensive realizate pe populaii restrnse cu scopul de a

aprofunda o tem special Anchete extensive realizate asupra unei populaii numeroase (eantioane mari); descoper caracteristici generale, valabile la scar regional i naional Anchete calitative sunt intensive i pun accent pe studiul nsuirilor, al caracteristicilor definitorii
7

 Anchete cantitative se realizeaz pe populaii mari, reprezentative

din punct de vedere statistic. Utilizeaz de regul chestionare precodificate ce se aplic n studiul opiniilor, atitudinilor comersiale, culturale, electorale Anchete colective se aplic pe grupuri de oameni nu pe indivizi Anchete individuale presupun aplicarea individual a instrumentelor de investigaie Anchete directe presupun colectarea nemijlocit (participativ) de informaii Anchete indirecte se aplic de regul pentru descoperirea unor aspecte intime din viaa indivizilor. Urmresc fie aspecte specifice altor persoane, fie evenimente trecute Anchete socio-economice Anchete asupra dezvoltrii zonale, rurale i urbane Anchete de opinie public Anchete comerciale Anchete asupra unor mijloace de comunicare n mas

Eantionarea populaiei (2)

Tipuri de eantioane

Eantionarea simpl aleatorie este procedura cea mai simpl, n senusul c nu presupune nici un fel de grupare a indivizilor. Este procedura de selecie prin tragere la sori, procedura loteriei Eantionarea prin stratificare este o procedur probabilistic, ce pornete de la anumite criterii dup care este populaia mprit. Fiecrei categorii de populaie, proporional, i corespunde un numr de indivizi n eantion Eantionarea multistadial presupune mai multe stadii de eantionare. La nivel naional nti se alege un eantion de judee, apoi n cadrul judeelor alese un numr de localiti, din cadrul localitilor alese un numr de strzi... pn la indivizi Eantionarea multifazic se alege iniial un eantion mai mare la nivelul cruia se aplic un instrument de cercetare

mai simplu. Apoi, eantionul este la rndul lui supus eantionrii determinndu-se astfel loturi mai mici de indivizi asupra crora se aplic un chestionar mai complex Eantionare pe cote este cea mai cunoscut i utilizat eantionare nealeatoare. Presupune alegerea de ctre operator a subiecilor funcie de anumite cote. La 1000 persoane (52% brbai i 48% femei sunt alei 520 de brbai i 480 femei) Eantioane fixe (panel) sunt folosite pentru determinarea schimbrilor survenite ntr-o perioad. Acelai eantion este supus unei investigaii repetate prin aplicarea aceleeai investigaii. Momentul 1 Preferai partidul ...? Momentul 2 Preferai partidul ...? Momentul 3 Preferai partidul ...? Preoceduri de eantionare Procedura pasului de pe o list cu toi locuitorii se aleg din 100 n 100 cte unul Metoda areolar sau pe zone se aleg din fiecare zon funcie de numrul de locuitori Metoda itimilor se alege un item (ex. locuina) folosindu-se apoi metoda pasului etc. Designul anchetei i prezentarea rezultatelor n realizarea oricrei investigaii este obligatorie parcurgerea a trei importante etape: - Pregtirea cercetrii - Pregtirea efecturii practice a studiului (culegerea informaiilor) - Finalizarea cercetrii (validarea datelor, prelucrarea i interpretarea informaiilor)
9

1. Pregtirea investigaiei
n etapa premergtoare a unei investigaii se pun la punct aspectele teoretice, cele metodologice, precum i cele ce in de organizarea i desfurarea efectiv a cercetrii Problemele teoretice in de fundamentarea unui cadru teoretic, pe care se sprijin i din care se alimenteaz investigaia propriu-zis n aceast faz se are n vedere: - Delimitarea teoretic a obiectului anchetat Ex.Expunerea studenilor la mesajele politice din mass-media Care sunt mijloacele de comunicare care ne vor interesa? Ce nelegem prin mesaje politice? Despre care studeni este vorba? Ce nelegem prin expunere la mesaje politice? - Stabilirea ipotezelor de lucru, a unor fragmente ale modelului explicativ pe care l adoptm Care este profesia prinilor studenilor chestionai? (se realizeaz o difereniere pe medii socio-profesionale de provenien de la care se pleac n abordarea studiului) - Operaionalizarea conceptelor stabilirea modului n care se realizeaz legtura dintre universul teoretic-conceptual i realitatea empiric Problemele metodologice Alegerea tehnicii de cercetare Construirea instrumentului (chestionarului) Alegerea eantionului

Probleme de organizare a cercetrii - Stabilirea calendarului cercetrii i asigurarea msurilor de respectare a lui - Evaluarea costurilor fiecrei operaii - Asigurarea tuturor mijloacelor i instrumentelor necesare deplasrii pe teren

10

- Rezolvarea problemelor pe care le-ar putea ntmpina operatorii pe plan local - Asigurarea condiiilor de cazare i mas pentru operatori - Stabilirea mijloacelor de verificare a muncii operatorilor pe teren - Selectarea i instruirea operatorilor

2. Culegerea informaiiloir, efectuarea practica a studiulu

Presupune aplicarea propriu-zis a chestionarelor, precum i centralizarea acestor informaii

3. Verificarea, rezultatelor

validarea,

prelucrarea

valorificarea

Verificarea chestionarelor (corectitudinea completrii, exactitatea

datelor, uniformitatea nregistrrii) Postcodidicarea Prelucrarea informaiei Prelucrarea sumar, validarea eantionului i evaluarea consistenei datelor Prelucrri avansate ale informaiei Redactarea raportului de cercetare Enunul problemei studiate Descrierea tehnicilor de cercetare Prezentarea concluziilor investigaiei practice Interpretarea rezultatelor Sinteza i raportul propriu-zis Anexa metodologic Anexa cu tabele Anexa cu grafice i hri

11

IV. Msurarea ca metod de cercetare

Msurarea Intervine de fiecare dat atunci cnd sunt necesare determinri canitative Are caracter de generalitate Stabilete ordini de mrime X este un om competent i progresist Reclam: -dou concepte - competen i progres -criteriile (indicatorii) pe baza crora formulm aprecierea Elaborarea unor modaliti de msurare care s fie integrate ntr-un demers tiinific unitar, teoretic i metodologic! Este o operaie conceptual i empiric prin care se atribuie anumite valori numerice unor parametri ai obiectelor i proceselor. Msurarea ndeplinete o serie de funcii: Constituie principalul element de sudur dintre teorie i cercetarea concret Realizeaz descrierea sitematic i riguroas a proprietilor cantitative Permite condensarea informaiei prin formule matematice Faciliteaz compararea rezultatelor, generalizarea i teoretizarea Este indispensabil n formularea legitilor i efectuarea prediciilor
Structura etnic a populaiei Transilvaniei (18501910)

70 60 50 40 30 20 10 0 1850 1880 1900 1910 Romni Maghiari Germani Srbi-Croai Ruteni Evrei igani

12

Fig. 1
Imaginea alteritii confesionale prin cstorie n zona Crianei
0,01% 0,05% 0,64% 1,78% 13,75% 7,82% 3,43% 2,02% 0,11%

40,32%

30,07%

RC-CH

RC-O

RC-EV

RC-U

GC-O

GC-RC

GC-CH

GC-EV

O-CH

O-EV

CH-EV

655 287 169 7,82 3,43 2,02

9 0,11

2.518 3.376 1.151 30,07 40,32 13,75 Fig. 2

149 1,78

54 1 0,64 0,01

4 0,05

13

fig. 3

R e p a rtiia pe fa m ilii a c o piilo r n p a ro h ia g re c o -c a to lic u nc uiu de B e iu (1 8 6 0 -1 9 1 0 )

N u m r fa m ilii
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 0
92

Numr familii

45

14 1 1

14

10 1

N u m r c o pi i

Fig. 4

14

fig. 5 MIRELE NUMELE I PRENUMELE PRINII RELIGIA LOCUL NATERII DATA NATERII STAREA CIVIL VRSTA LA CSTORIE VRSTA LA MOARTE RECASATORII MARTORI OBSERVAII DATA INCHEIERII 3 MAI 1892
15

MIREASA FLOAREA MATE GAVRILIU MATE GRECO-CATOLIC CURTUIUSENI 1867 NECASATORITA 25 ANI

IOANU BESE GRECOCATOLIC VALEA LUI MIHAI 1851 VADUV 41 ANI

SIGISMUNDU KISFIU I CLARA SOSVFIU

CSTORIEI Fig. 6

Distribuia pe grupe de vrst a deceselor din localitatea Ghenci (1863-1910) Vrsta Parohia greco-catolic la Numr Procent Procent moarte cazuri (%) cumulat (%) sub 1 220 36,42 36,42 an 1-5 ani 114 18,87 55,30 6-10 37 6,13 61,42 ani 11-20 24 3,97 65,40 ani 21-30 30 4,97 70,36 ani 31-40 25 4,14 74,50 ani Parohia reformat Numr Procent Procent cazuri (%) cumulat (%) 313 33,87 33,87 125 61 58 62 54 13,53 6,60 6,28 6,71 5,84 47,40 54,00 60,28 66,99 72,84

16

41-50 ani 51-60 ani 61-70 ani 71-80 ani peste 81 ani Total

35 29 52 30 8 604

5,79 4,80 8,61 4,97 1,32 100

80,30 85,10 93,71 98,68 100,00

49 73 43 51 35

5,30 7,90 4,65 5,52 3,79 100

78,14 86,04 90,69 96,21 100,00

924 Fig. 7

15%

0%

Importana religiei

85%
F rice e

3%

9%

32%

56%

Oradea

foarte important

important

mai puin important

fr importan

fig. 8

17

Cunoaterea semnificaiei conceptului de "micare ecumenic"

80 70 60 50 40 30 20 10 0 Oradea 14 20 6 Ferice 54 nu da

Cu toate c religia este foarte important pentru majoritatea dintre repondeni, totui nivelul de cunotin asupra evenimentele religioase este foarte sczut
C ii, iu a ii m s lm n a a e re tin d ic i u u a ii u c la i D me u u n ze ?

F rice e

1 4

3 d a n u n tiu u

O da ra e

4 0

2 0

1 0

2 0

3 0

4 0

5 0

6 0

7 0

7 0 6 0 5 0 4 0 3 0 2 0 1 0 0

C n e r p n e rd s r p s i ae d o c pia e o d nilo e p e o iblit t a e mnu eau o c e t i d a c n s n t ir n r r in e lt o fe iu e

2 4

n u tiu po a il r bb 6 0 8 1 6 Oa e r da Fr e eic 2 n u d a

Dumnezeu e unic, posibilitatea de mntuire exist pentru toi, dar dogmatic nu ne acceptm. Msurarea social
18

Necesitatea dezvoltrii unei teorii a msurrii fenomenelor sociale Abordarea specificitii aspectelor sociale Atitudini, valori, comportamente, roluri i statusuri sociale Msurarea social cusntific intensitatea variabilei sociale

Etapele MSURRII Pregtirea msurrii: - Analiza conceptual i dimensional - Elaborarea ipotezelor i a indicatorilor Operaii de msurare: - Cuantificarea (descrierea cantitativ) - Elaborarea instrumentelor de lucru - Msurarea propriu-zis (culegerea informaiilor) Activiti de cunoatere influenate de msurare - Prelucrarea i analiza informaiei - Interpretarea i explicarea rezultatelor - Teoretizarea Numrare i cuantificare Determinarea modalitilor de manifestare a obiectelor, fenomenelor i proceselor sociale Evidenierea aspectelor catitative Unitile de numrare => frecvena, ordinea, ritmul de dezvoltare, intensitatea, probabilitatea. Elemente componente ale msurrii sociale Obiectul de msurat Etalonul msurrii Regulile de atribuire a valorilor => Niveluri de msurare/tipuri de scal

19

V. Observaia ca metod de cercetare social

Definiia observaiei Lat. Observatio - supraveghere, spionare, a nu pierde din ochi nseamn a cunoate, a examina un obiect sau un proces, a face constatri i remarci (critice) privitoare la ceea ce ai privit Presupune participarea direct a subiectului n procesul de cunoate Observaie tiinific vs. Observaiei netiinific La nivelul cunoaterii comune observaia induce certitudine am vzut cu ochii mei adevr fr umbr de ndoial... Observaia este n realitate selectiv i interpretativ. Selectiv deoarece este premeditat, iar interpretativ deoarece promoveaz cunoaterea Spre deosebire de cunoatere netiinific, cunoaterea tiinific urmrete s dea o semnificaie lucrurilor i proceselor percepute, s verifice ipotezele spre a stabili o lege de producere a lor Observaia tiinific - Presupune cu necesitate scopul cunoaterii, planificarea, desfurarea dup reguli stabilite i ndelung verificate - Este o observaie polemic, ea confirm sau infirm o tez anterioar
20

 Testarea ipotezelor, ca scop, difereniaz observaia tiinific de cea spontan, netiinific Tipuri de observaie tiinific Observaie controlat i observaie necontrolat Observaie participativ (extern) i observaie nonparticipativ (pasiv sau activ) Observaie direct i observaie indirect observaie slab structurat i observaie puternic structurat Observaie sistematizat i observaie nesistematizat Observaie de teren i observaie de laborator Observaie deschis i observaie ascuns Observaia continu i observaia eantionat Reguli de observare Cercettorul trebuie s-i pun mai multe ntrebri care s conin formulele cum, ce, unde, cnd, pe cine, pentru cine, pentru ce, de ce, etc.
Condiii prealabile ale observrii:

Familiarizarea cu obiectivele cercetrii Formularea precis a tehnicilor i procedeelor de observare Memorarea listei unitilor de observare Procedura de notare Observatorul trebuie s noteze faptele observate pe teren Notarea trebuie fcut imediat (minute, max. ore) Observatorul trebuie s in cont de perioda de observare Coninutul notelor de observaie Trebuiesc incluse: data, ora, durata observaiei, locul, circumstanele, aparatele utilizate, factorii de mediu, modificrile survenite n timpul observaiei Notele nu conin opinii, ipoteze, remarci Conversaia cu persoanele observate trebuie notat direct Opiniile i deduciile cercettorului trebuie notate separat, la intervale de timp prestabilite Definitivarea notelor de observaie Notele de observaie trebuie revzute, adugite, corectate de ndat ce timpul permite acest lucru

21

- Notele de observaie trebuie clasificate provizoriu, iar cnd sistemul de categorii este bine conturat, s se treac la clasificarea lor

VI. Tehnici de scalare

Definirea scalrii
Modalitate specific de descriere cantitativ const n redarea intensitii de manifestare a diferitelor proprieti a fenomenelor politice i socio-economice nainte de toate scalarea este o modalitate de cuantificare Ea se realizeaz prin ordonarea proprietilor pe un continuu de la extrema negativ (nefavorabil) la extrema pozitiv (favorabil) Scala este spaiul liniar

Ex. Pregtirea profesional a unei populaii: Nesatisfctor, satisfctor, bine, foarte bine, excelent Ulterior acordm numere: 1 - Nesatisfctor, 2 - satisfctor, 3 - bine, 4 - foarte bine, 5 excelent O msurare prin scalare!

22

 Scalarea permite: cuntificarea frecvenei, medianei, mediei, extremelor, corelaiilor cu ali indicatori. Elemente ale procedurii de scalare
Fenomenul ce urmeaz a fi scalat (obiectul de msurat) Scala sau instrumentul de msurare Reguli de atribuire a valorilor scalei fenomenului studiat Elemente ale procedurii de scalare a. Tehnicile de scalare pot fi utilizate atunci cnd fenomenele studiate au una sau mai multe proprieti ce se ordoneaz n funcie de gradul de intensitate - Se impune analizarea naturii fenomenelor socio-politice i economice - Avem n vedere: opinii, judeci, aspiraii, motivaii, convingeri, satisfacii, atitudini, valori, comportamente umane Scala un set de propoziii, expresii simple sau simboluri ce alctuiesc un spaiu liniar unidimensional (un continuum) de-a lungul cruia se distribuie elementele sale camponente, funcie de intensitatea pe care o exprim - Fiecrui element i corespunde o valoare Regulile de atribuire a valorilor de scal permit realizarea corespondenei dintre domeniul investigat i intrumentalul de msurare - Unele tehnici de scalare presupun reguli explicite de atribuire a valorilor, iar pentru altele se deduc din contextul formulrilor verbale Principalele operaii ale scalrii: Analiza conceptual i clasificarea definirea fenomenului cercetat; determinarea proprietilor (caracteristici, dimensiuni) Operaionalizarea elaborarea indicatorilor, formularea itimilor ce alctuiesc scala Cuantificarea elaborarea modelului descrierii cantitative i marcarea gradelor de intensitate Ancheta pilot culegerea de informaii necesare construciei scalei Definitivarea scalei elaborarea instrumentului de msurare Msurarea propriu-zis aplicarea scalei Explicarea analiza i interpretarea informaiilor obinute
23

Teoretizarea integrarea rezultatelor n ansamblul cunotinelor despre fenomenul studiat

Clase, tipuri i forme de scale In funcie de structura lor: Scale simple constau ntr-un singur item (indicator) ale crui caracteristici (elemente componente) sunt ordonate pe un continuum Scale compuse alctuiesc un set de itemi (indicatori) care se refer la aceeai dimensiune Scale simple Cercetarea social cunoate mai multe tipuri de scale simple. Mai utilizate sunt dou: - Scalele de ierarhizare sunt utilizate pentru descrierea comportamentului verbal (opinii/rspunsuri de tip da sau nu/atribuirea unor valori numerice) - Scalele de notare descriu judeci, criterii de evaluare Exemple de scale simple de ierarhizare Scale itimizate Ce reprezint pentru dumneavoastr munca? 1. Un mijloc de ctigare a existenei 2. n primul rnd un mijloc de ctigare a existenei i apoi o valoare social 3. n egal msur un mijloc de ctigare a existenei i o valoare social 4. n primul rnd o valoare social i apoi un mijloc de ctigare a existenei 5. n exclusivitate o valoare social Scale de ordonare Atribuii urmtoarele caracteristici muncii: responsabilitate, creativitate, diversitate, noutate, iniiativ personal, importan social! - Situai pe locul 1 caracteristica cea mai important, iar pe ultimul loc pe cea mai puin important Scalele grafice aproximeaz un cardinal de msur Exprimai opinia d-voatr fa de explorarea spaiului cosmic! 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ----------------------------------------------------------------------------------------------------Nefavorabil Favorabil
24

-1 0 1 -----------------------------------------------------------------------------------------------------Dezacord Lips opinie Acord 1 2 3 4 5 ------------------------------------------------------------------------------------------------Utilitate Utilitate Utilitate Utilitate Utilitate f. mic mic medie mare f. mare

Exemple de scale simple de notare Scal itemizat Comportamentul studenilor la curs: - dezinteres (preocupat de alte activiti) - contemplativ (ascult i privete cu atenie, cnd este solicitat nu rspunde) - Participare limitat (rspunde dac este solicitat) - Participare deplin (intervine n discuie din proprie iniiativ) Scal ordonat Se cere subiecilor s ordoneze un grup de meserii n funcie de gradul de creativitate n munc (n prealabil se definete creativitatea i se stabilesc reguli de notare) => O list odonat de meserii Scal grafic Se evalueaz interesul participanilor pentru dezbatere Lips total de interes n foarte mare msur Interes foarte sczut n mare msur Interes sczut Potrivit Interes mare n mic msur Interes foarte mare n foarte mic msur

25

Scalele compuse sau de atitudine Itemii care intr n construcia scalei se raporteaz la o singur dimensiune a fenomenului cercetat, dar care nu mai poate fi analizat printr-un singur indicator fiind nevoie de mai muli Itemii trebuie s se refere la aceeai caracteristic, s prezinte o graduare a intensitii de-a lungul ntregului continuum, s evite dubla negaie Tipologia scalelor compuse Scala difereniat fr ordonarea itemilor Ex. Scala gravitii delicvenei (viol, omucidere, furt, rpire, ...) Scal sumativ un model liniar prin care valorile cresc sau descresc dup un anumit tipar Ex. Acceptarea iganilor (n familie --------------> excludere din ar) Scal cumulativ valorile se menin prin trecerea la un alt indicator Ex. Scala discriminrii (verbalizare, evitare, discriminare, aciuni violente, exterminarea fizic)

VII. Construcia chestionarului

Chestionarele sunt teste compuse dintr-un numr mai mare sau mai mic de ntrebri prezentate n scris subiecilor i se refer la opiniile, preferinele, sentimentele, interesele i comportamentele lor n circumstane precise (Paul Albou) Spre deosebire de alte tiine cercetarea social prezint un handicap ce rezult din: - Obligaia de a construi de fiecare dat un nou instrument, fapt ce presupune consturi materile, de timp i de personal - Necesitatea testrii prealabile a instrumentului, care este ntotdeauna incomplet, de unde: - Incertitudinea asupra validitii i fidelitii lui - Dificultile ce apar aproape mereu atunci cnd se urmrete compararea rezultatelor obinute de doi cercettori diferii Logica ntocmirii chestionarelor

26

 Chestionarul trebuie s nceap cu specificarea foarte clar i detaliat a problemei de cercetat Fiecare ntrebare din chestionar reprezint un indicator (prelucrat, tradus, ajustat aa nct el s fie valid i funcional n procesul comunicrii dintre cercettor i subiect Ct timp ai petrecut ieri la televizor? Este traducerea verbal a indicatorului timp alocat, n ziua X, vizionrii programelor tv... sau consum cultural, stil de via etc. Uneori se urmresc efecte derivate sau chiar diametral opuse rspunsului Ai minit n legtur cu ....? Da-ul nseamn rspuns sincer c persoana este mincinos (nesincer) Ai minit vreodat? Nu-ul nseman rspuns mincinos (dovedete c persoana minte constant) Selecia indicatorilor este urmat de traducerea lor n ntrebri i aezarea lor n chestionar - Trebuie folosit un limbaj care s fie neles de ctre toat lumea i s fie neles de ctre toat lumea la fel - Nu toate ntrebrile din chestionar se adreseaz tuturor persoanelor din eantion (n funcie de rspunsuri se folosesc bifurcaii) => ntrebri filtru Mergei la vot n data...? - Dac da, cu cine votai? - Dac nu, care este motivaia? - n ntocmirea unui chetionar apar probleme de coninut (indicatori, traducerea lor) i de form (nveliul verbal, ordinea ntrebrilor, elemenete de standardizare, etc.) Tipuri de ntrebri, n funcie de coninutul lor: - factuale, de opinie, de cunotine ntrebri factuale informaia privete elemenete de comportament ale indivizilor anchetai, ale semenilor, etc. Se refer la situaii obiective i verificabile prin alte mijloace Cte seriale ai urmrit la tv n aceast sptmn? Ci bani a feltuit familia d-voastr pentru hran n aceast lun? ntrebri de opinie vizeaz informaii ce in de universul interior al individului (atitudini, credine, opinii, ateptri, evaluri, proiecii ale viitorului, ataamentul fa de anumite valori, motivaii ale unor aciuni factuale, etc.). Aceste informaii nu pot fi obinute i verificate din alte surse i prin alte mijloace
27

 ntrebri de cunotine au un specific foarte clar ce nu permite

nicio confuzie cu celelalte. Scopul nu este s aflm informaii pentru a ne spori cunotinele, ci pentru a caracteriza persoana anchetat. Unde este nmormntat...? Sunt importante pentru a face corelaii i comparaii. Pot fi utilizate ca i ntrebri de control (sunt ntrebri indirecte de verificare a acurateei altor rspunsuri. Ex. subiectul care nu recunoate personaje, scene, etc. dintrun film pe care susine c la vzut minte; ne ndoim de asemenea de cineva care nu poate descrie un produs pe care susine c la cumprat) Tipuri de ntrebri, n funcie de forma de nregistrare a rspunsurilor: Principalele tipuri de ntrebri - ntrebri nchise ofer subiectului variante de rspuns prefabricate, repondentul urmnd s o aleag pe cea care se potrivete cu opinia sau situaia sa. Setul de variante trebuie s fie complet, ntrebrile s fie discriminatorii (variantele s se exclut una pe alta; fiecrei variante s-i corespund un rspus diferit), unui rspuns s-i corespund o variant Care este stare d-voastr civil? 1. necstorit; 2. cstorit; 3. vduv; 4. divorat Care ziare le-ai citit azi:? 1. Adevrul; 2. Criana; 3. Ziua; 4. Eveniementul zilei - ntrebri deschise reclam nregistrarea ct mai fidel a rspunsului dat de subiectul chestionat - ntrebri aparent-deschise operatorul alege rspunsul nchis funcie de variantele de rspuns deschis ale repondentului (variantele nu se arat subiectului) - ntrebri semi-deschise sau semi-nchise se folosesc atunci cnd variantele de rspunsuri nchise nu epuizeaz ntreaga gam a posibilitilor. Ex. 1,2,3,4, Alta...... ntrebri nchise sau ntrebri deschise? Avantaje ale ntrebrilor nchise: - Rapiditatea i uurina prelucrrii rezultatelor - Uurina completrii chestionarului - Precizarea coninutului ntrebrii (variantele ntregesc texul propriuzis) - Subiectul rspunde la ntrebarea pus - Faciliteaz gsirea rspunsului potrivit - Sunt evitate erorile de postcodificare - Uniformizeaz nelegerea ntrebrii i nregistrarea rspunsurilor
28

Avantaje ale ntrebrilor deschise: - Se elimin sugerarea rspunsurilor - Indic nivelul cunotinelor subiectului anchetat - Evideniaz ceea ce este cu adevrat important pentru subiect - Evit efectele de format - Permit identificarea complexului motivaional de influene i cadre de referin Numrul ntrebrilor Numrul ntrebrilor depinde de o multitudine de factori precum: obiectul cercetrii, tipul cercetrii, finalitatea acestuia, beneficiarul rezultatelor, tehnica de anchet, felul ntrebrilor, resursele materiale, calitatea i numrul operatorilor, timpul, genul de populaie cruia i se adreseaz, etc. Se exclude ideea unor chestionare cu sute de ntrebri din care majoritatea s fie deschise Chestionarul aplicat n picioare, pe strad nu poate s depeasc 510 minute Ancheta clasic la domiciliu se recomand a nu depi 45 de minute Atunci cnd complexitatea chestionarului este mare, aplicarea setului de instrumente se poate face i n dou ntlniri Structura chestionarului 1. Intrebri introductive, de contact, de spart ghiaa au scopul de a da subiectului sentimentul de ncredere. Prima ntrebare nu se poate referi la date personale, nici la lucruri complicate. De regul se admite c prima ntrebare trebuie s fie nchis cu variante uoare de tip da/nu. Trim ntr-o lume grbit. Aparinei acelor oamnei care au prea puin timp? Credei c pedepsirea actelor de corupie ar trebui s fie mai aspr?
2. ntrebri de trecere au scopul de a marca n structura

chestionarului a unei noi grupe de ntrebri referitoare la o alt problem. Au rol de pregtire. Oamenii vor fi mai interesai de succesul lor pe plan social?
3. ntrebri filtru ele opresc trecerea unor categorii de subieci la

ntrebrile succesive, reprezentnd un control al calitii rspunsurilor

29

Ai fost la vot anul acesta? Da/nu Pentru cei care au rspuns cu da .... ntrebri de bifurcaie separ sensurile pro i contra din rspunsurile subiecilor n mod obinuit citii ziarele? Da/nu Pentru cei care au rspuns da... Pentru cei care au rspuns nu... 5. ntrebri de ce au funcia de a provoca explicaii n raport cu diferite opinii exprimate. Dei nelipsite din chestionar, acest tip de ntrebri sunt i impresise. De ce tragi sfoara? De captul ei, Pentru c este imposibil s o mping, D-aia... ntrebarea De ce folosii pasta de dini XXX? e gresit n studiul pieei Corect ar fi: Ce avantaje prezint pasta de dini XXX? Asta dup ce n prelabil ar fost introdus ntrebarea filtru: Folosii pasta de dini XXX? ntrebri de control nu aduc informaii noi ci verific fidelitatea, consistena i consecvena opiniilor 22. Peste 50 de ani rolul colii in formarea oamenilor va fi: a. Mult mai mare; b. Mai mare; c. Ca astzi; d. Mai mic; e. Mult mai mic; f. Nu tiu 23. Credei c peste 50 de ani coala va juca un rol mai nsemnat n formarea oamenilor: a. Da; b. Nu; c. Nu tiu 7. ntrebri de clasificare (de identificare) servesc la analiza rspunsurilor din chestionar. Sunt ntrebri legate de: sexul, vrsta, etnia, religia, nivelul de colarizare, situaia proifesional, etc. Aceste ntrebri de regul ncheie un chestionar Clasificarea chestionarelor, n funcie de coninutul i forma ntrebrilor: Chstionare de date factuale Chestionare de opinie Chestionare speciale Chestionare omnibus Chestionarele cu ntrebri nchise (sau precodificate) Chestionarele cu ntrebri deschise (libere sau postcodificate) Chestionarele autoadministrate Chestionarele potale
30

 Chestionarele publicate n reviste sau ziare Chestionarele autoadministrate colectiv Chestionarele administrate de operatorii de anchet

31