Sunteți pe pagina 1din 11

Universitatea Tehnica Gheorghe Asachi- Iasi Facultatea de Inginerie Chimica si Protectia Mediului

Plan de marketing

MILKA CARAMEL

Croitoru Loredana Oprea Carmen Stefan Roxana Grupa 2210

Povestea marcii Milka


Povestea marcii Milka reprezinta o incursiune in familiei si companiei Suchard. In 1887, Carl Russ Suchard, ginerele lui Philippe Suchard fondeaza prima fabrica de ciocolata din Imperiul Austro-Ungar de la acea vreme. La acel moment, ciocolatei (cu exceptia ciocolatei lichide) nu ii fusese adaugat lapte, astfel incat acesta era o delicatesa inchisa la culoare si amaruie. Abia in anii 1890 a fost scoasa pe piata ciocolata cu lapte Suchard. Unsprezece ani mai tarziu, in 1901 Legenda Mov vede lumina zilei, cand numele marcii Milka este inregistrat. Inca de la aparitie, ambalajul tabletei Milka este mov, pe acesta fiind imprimate o vacuta si o vedere panoramica a Alpilor. Numele Milka reprezinta, de fapt alaturarea primelor silabe ale cuvintelor lapte (Milch) si cacao (Kakao) in limba germana. Pionierul Philippe Suchard nu a putut trai si el clipa importanta, deoarece a murit in anul 1884. Insa, ceea ce a lasat in urma, celor 4 copii ai sai era o fabrica de ciocolata de prima clasa, care produce pana in zilele noastre produse delicioase din ciocolata.

Analiza SWOT
Puncte tari: - ambalaj resigilabil - promovare puternica - calitate superioara - renume mondial - gama diversificata de produse - se adreseaza tuturor categoriilor de varsta Puncte slabe: - pretul - in Romania exista doar din 2002 - exista un singur punct de productie in Romania - costuri mari cu promovarea - inexistenta pe piata romaneasca a tuturor produselor marcii Milka

Oportunitati: - cresterea cotei de piata prin gama diversificata de produse - posibilitatea cresterii volumului vanzarilor - piata in dezvoltare

Amenintari: - riscul de scadere a vanzarilor datorita pretului ridicat - intensitate concurentiala mare - anuntul inchiderii fabricii in viitor

Informatii despre concurenti

Poiana
Puncte tari: Calitate la un pret accesibil desi ciocolata Poiana practica un pret accesibil acest lucru nu afecteaza nivelul de calitate al ciocolatei Lider de piata in acest moment ciocolata Poiana este lider ca vanzari pe piata ciocolatei cu caramel din Romania Notorietate ridicata in randul consumatorilor a reusit de-a lungul anilor sa devina cea mai cunoscuta marca de ciocolata din Romania.
Puncte slabe: Promovare slaba ciocolata Poiana nu este intens promovata spre deosebire de concurenti Ambalaj neatractiv ciocolata Poiana nu impresioneaza prin ambalaj; nu trezeste curiozitatea cu privire la continutul ei.

Kandia
Puncte tari: Pretul pretul este de aproximativ2,5 lei fiind cu aproximativ 25% mai ieftin decat ciocolata Milka. Are o imagine bun ape piata ciocolata Kandia a reusit sa isi consolideze pozitia pe piata creandu-si o imagine buna. Se adreseaza tuturor categoriilor de venituri datorita pretului accesibil ciocolata Kandia poate fi achizitionata de toti consumatorii indiferent de categoria de venit. Brand autohton ciocolata Kandia este un produs 100% romanesc. Puncte slabe: Nu foloseste ingrediente de inalta calitate in procesul de productie sunt folosite doar ingrediente clasice, nu se utilizeaza ingrediente de o calitate foarte ridicata. Design neatractiv al ambalajului.

Politica de produs
1. Supervizarea productiei pentru a se urmari respectarea nivelului de calitate. 2. Efectuarea de controale zilnice prin stabilirea unui esantion de 20-30 ciocolate. 3.Controlarea respectarii conditiilor de igiena de catre angajati si folosirea echipamentelor. 4. Verificarea starii de functionare a echipamentelor tehnologice folosite. 5. Verificarea elementelor de fixare si de sustinere a echipamentelor utilizate. 6. Cresterea vanzarilor prin oferirea unui pachet promotional. 17.Negocierea si incheierea unui contract cu un producator de jucarii pentru producerea unor jucarii personalizate(vacuta Milka). 81. Ambalarea pachetului promotional.

Politica de pret
1. Stabilirea unei politici de pret. 2. Analiza preturilor practicate de concurenti. 3. Analiza corelatiei dintre nivelul preturilor si calitatea produselor concurente. 4. Analiza costului unitar. 5. Analiza functiei cererii pentru ciocolata Milka cu caramel. 6. Stabilirea unui pret care sa asigure cresterea cifrei de afaceri. 7. Conceperea regimului reducerilor de pret. 8. Stabilirea posibilitatilor de reducere a preturilor. 9. Stabilirea regimului reducerii de pret.

Politica de distributie
1. Cheltueli cu distributia pachetelor promotionale: a. cheltuieli cu recrutarea si formarea agentilor de distributie proprii b. combustibil c. diurna d. salarii agenti 2. Cheltuieli cu elaborarea unui sistem de remunerare si stimulare a fortei de vanzare: a. reduceri partenerilor care achzitioneaza peste 1.000 buc de ciocolata Milka cu Caramel in limita bugetului alocat de 100.000 lei. b. cheltuieli cu bonusurile acordate in limita bugetului de 7.000 lei.

Politica de promovare
1. Cheltuieli cu spotul publicitar: a. cheltuilei cu realizarea spotului b. cheltuieli cu difuzarea spotului c. cheltuieli cu evaluarea efectelor. 2. Cheltuieli cu deschiderea magazinului oficial Milka in Iulius Mall: a. cheltuieli cu inchirierea spatiului b. cheltuieli cu amenajarea spatiului in stil Milka Caramel c. cheltuieli cu impartirea pliantelor si realizarea acestora d. cheltuieli cu concursuri si premii acordate e. cheltuieli cu realizarea unui site.

Diagrama Gantt