PROIECT LA TEHNICI PROMOTIONALE

ANALIZA COMUNICARII DE MARKETING PENTRU O MARFA(20092011)

REPREZENTANTI: MITU DIANA ELENA MIRZAC COSMINA ELENA NICU VASILICA NICULITA IULIANA

COORDONATOR: VIOLETA RADULESCU

ANALIZA COMUNICRII DE MARKETING PENTRU MARCA BOURJOIS PARIS DIN CATEGORIA PRODUSELOR COSMETICE

In Romania, piata produselor cosmetice a cunoscut o dezvoltare spectaculoasa dupa anul 1991, odata cu intrarea pe piata a unor competitori straini renumiti. Aceasta piata este considerata o subdiviziune importanta a pietei bunurilor nealimentare, detinand o pondere de 41,5% din volumul acestei piete, conform unui studiu publicat in revista Magazinul Progresiv nr. 42 din aprilie 2003. Anul 2009 a reprezentat pentru piata produselor cosmetice din Romania o perioada de stabilizare dupa cresteri spectaculoase pe nise de produse personalizate. Industria s-a intors la nivelul din anul 2007 din punct de vedere valoric, atingand pragul de 600 mil. Euro. Piata produselor cosmetice se imparte in trei subdiviziuni: piata cremelor, piata produselor cosmetice odorizante, piata produselor de machiaj, piata produselor pentru demachiere si piata altor categorii de produse de cosmetice.

Partea I: Analiza comunicrii de marketing pentru marca Bourjois Paris

Demersurile comunicaionale ale mrcii Bourjois n perioada 2009 2011

Prezentarea Emitatorului:Bourjois S.A.S Sediul: Paris, Franta. Industria : Cosmetica. Capital privat Capital social 5.000.000,00 EURO. Dimensiunea companiei: 501-1000 angajati. Anul infiintarii: 1863.

Istoria Bourjois: In secolul XIX femeile foloseau rar produse de infrumusetare acestea fiind destinate in principal actritelor.Inspirat de teatru si de dragostea lui pentru actorii de pe scena, Alexander Napoleon Bourjois a creat o linie de produse de make-up de o mai buna calitate ce a devenit furnizorul oficial al Teatrului Imperial. Prima pudra uscata s-a numit ROUGE FIN DE THEATRE. In 1863 Bourjois a creat fardul de obraz asa cum il stim. El a creat o pudra uscata si colorata cu parfum usor de trandafiri a carei culoare avea un aspect natural fiind si mai usor de folosit in comparatie cu cea facuta din grasimi ce avea aspect de masca. Aceasta a devenit accesibila tuturor femeilor impachetata in cutiute de carton frumos colorate fiind destinate machiajului de zi cu zi de o mai buna calitate. Forma recipientului a ramas neschimbata pana in 1950 cand cutiutele de carton au fost facute dintr-un material mai modern. In anii 80 gama s-a extins incluzand si farduri pentru ochi iar recipientelor de pastrare li s-a adaugat oglinda, aplicatoare si un buton de deschidere.O marca moderna si avangardista O marca internationala pentru femeile active. Pana in anii 80, brandul a avut o expansiune internationala initiata prin lansarea in Statele Unite a liniei Soir de Paris in 1928 si si-a intarit imaginea de make-up artist pentru un public format din femei tinere . Istoria Boujois este marcata de o continuitate in jurul valorilor fundamentale : rotunjime , culoare si feminitate . Desi inventate in secolul XIX, micile cutii rotunde Bourjois reprezinta inca si astazi semnatura distincta a marcii.

Analiza si pozitionarea marcii. Fiind una dintre cele mai vechi companii franceze de cosmetice aflata nca in funciune, Bourjois este cu adevrat un expert in frumusete, fiind mereu cu un pas inainte cu produse inovatoare i cele mai recente culori. Inspirndu-se inca de la nceputurile sale din industria de divertisment si mod, Bourjois continu s fie n prima linie de moda si stil. Bourjois o marca unica: creatoare de frumusete si stil, inca in tendinte iubeste sa simplifice viata femeilor. Toate produsele Bourjois au o identitate puternica, inovatoare si rafinate, ele poarta amprenta farmecului parizian dar mai ales ele invita la experiente de frumusete ludica, practica si creativa. Brandul consta in culoare, calitate i joie de vivre "- i acest lucru este valabil pentru fiecare produs din colecia Bourjois. Culoarea, una dintre cele mai puternice valori ale brandului, se afl n centru in tot ceea ce facem. Variind de la nuante neutre la nuante mai vii ale curcubeului, Bourjois are culori ca sa se potriveasca fiecarei persoane, personalitatii si fiecarei ocazii. Pasiunea lor pentru culoare este atat de evidenta si a influentat pana si designul ambalajului. Cei de la Bourjois isi iau treaba in serios. Din momentul in care Alexandre Bourjois a creat prima pudra, misiunea lor a fost aceea de a conduce pe piata prin noutate: concepte noi, texturi noi si ambalaje ingenioase. Ele sunt create i fabricate n Frana, n laboratoare i fabrici care menin cele mai stricte standarde de control al calitii precum si asigurarea excelenei n fiecare element care transport logo-ul Bourjois. Preferat de multe dintre celebritati, Bourjois a infrumusetat copertile revistelor de top, show-urile Fashion Week dar si evenimentele de la Hollywood. Dar dincolo de luminile stralucitoare cu care se confrunta, Bourjois considera c machiajul este o plcere i ar trebui s fie un deliciu pentru toat lumea.

Ambalajul Ambalajul este interesant si atractiv ca design, iar ca si culoare predomina rozul aflandu-se in concordanta cu cele 3 caracteristici predominante ale brandului: culoare, calitate si joie de vivre. Pasiunea pentru culoare este evidenta, ambalajele se gasesc in culorii vii, vesele, ce iti induc dorinta de viata si un spirit ludic. Caracteristica predominanta la ambalajul Bourjois este culoarea in diverse combinatii ce iti starneste interesul doar dintr o singura privire.

PRODUS: Bourjois Mascara Volumizer

Mascara VOLUMIZER - Volum fara incarcare garantat!

O perie care se transforma pentru a-ti oferi de 11 x mai mult volum* fara incarcare, fara gene lipite garantat un sistem patentat BOURJOIS. O perie din fibre care iti transforma vizual genele in doi pasi.

Adapteaza dozarea formulei in 2 pasi in functie de preferinta, dand genelor volum fara a le incarca: Pasul 1 Peria cu dozare redusa. O aplicare lejera a formulei care defineste geana cu geana.

Pasul 2 Perie cu dozare marita. Aplicare generoasa a aceleiasi formulecare acopera si construieste maximum de volum de pana la 11 X mai mare fara a incarca sau a lipi genele!

O formula imbogatita cu ceramide incapsulate pentru ultra-volum creat progresiv. Un mascara care realizeaza volum instant imbogatind fiecare geana dintr-o singura aplicare si fara incarcare. O formula cu toleranta sporita recomandata ochilor sensibili si purtatoarelor de lentile de contact:imbogatita cu ceramide reparatoare si fortifiante imbogatita cu ceara naturala si provitamina B5. Disponibila intr-o singura nuanta - negru. Ambalajul lui a fost reinventat intr-o nuanta de negru, iar logo- ul VOLUMIZER. Mascara este imprimat in nuante diferite de roz prin care evidentiaza caracteristica principal a acestui rimel. Este asemenea unei baghete magice care face minuni cu numai cateva miscari. Macheta pentru print o are in prim-plan pe posesoarea unor gene luxuriante, iar in fundal turnul Eiffel proiecteaza instantaneu imaginea chic a Parisului. Genele au un volum fantastic, spectaculos, si sunt incredibil de curbate, pentru maxim de stil. Genele luxuriante pe care si le doreste orice femeie! Gene minunate, curbate la maxim! Publicitatea Pentru a informa publicul in legatura cu aparitia pe piata a noului Masacara, tipul publicitatii este de informare, iar in functie de tipul mesajului publicitatea este de tip emotional, fiind construit in jurul elementelor de natura afectiva. Ca medii de comunicare s-a optat pentru flyere si Internet. Pe site-ul Bourjois (www.bourjois.com) se gasesc informatii despre acesta precum si macheta pentru printare . Publicitatea se realizeaza si pe alte site-uri unde sunt prezentate produse noii in materie de frumusete, cum ar fi www.elle.ro , pe unele dintre retele de socializare (Facebook si Twitter), iar filmuletul de prezentare se gaseste si pe www.youtube.com . Publicitatea prin flyere contribuie la atingerea obiectivelor comunicarii, deoarece prin intermediul pliantelor realizate si distribuite in interiorul magazinelor de specialitate, consumatoarele potentiale sunt informate in legatura cu aparitia acestui Masacara si avantajele pe care acestea le ofera utilizatoarelor. Cu un text simplu, dar convingator, ilustratia este suficient de expresiva pentru a atrage atentia consumatorilor. Bourjois adauga formulei obijnuite inca doua caractaristici: O formula imbogatita cu ceramide incapsulate pentru ultra-volum creat progresiv. Un mascara care realizeaza volum instant imbogatind fiecare geana dintr-o singura aplicare si fara incarcare.

O formula cu toleranta sporita recomandata ochilor sensibili si purtatoarelor de lentile de contact:imbogatita cu ceramide reparatoare si fortifiante imbogatita cu ceara naturala si provitamina B5. Impreuna, aceste ingrediente-minune actioneaza asupra genelor, redefinind notiunile de volum si curbare. Genele sunt IMENSE, cu volum si indraznet alungite evident, fara sa fie incarcate. Noul VOLUMIZER Mascara este un rimel deosebit care are puterea de a conferi purtatoarelor femininitate si originalitate, subliniindu-le personalitatea si dorinta de a fi in pas cu moda. Aceasta dubla pozitionare, obiectiva si afectiva, va fi transmisa publicului tinta pe toata perioada in care rimelul exista pe piata. Comunicarea este preponderent informativa si va urmari ca obiective: - anuntarea aparitiei pe piata a rimelului VOLUMIZER Mascara - prezentarea caracteristicilor rimelului Un alt obiectiv vizeaza diferentierea rimelului VOLUMIZER prin crearea unei imagini pozitive, care sa puna in valoare atuurile acestui rimel, si anume o perie care se transforma pentru a-ti oferi de 11 x mai mult volum* fara incarcare, fara gene lipite garantat un sistem patentat BOURJOIS. inta comunicrii La parisienne, icne de Bourjois. Simbolizeaza femeia senzuala fara exces, optimista care, inspirata isi reinventeaza frumusetea zilnic.Bourjois se impune ca marca a femeilor pariziene si a acelora pentru care frumusetea rimeaza cu libertatea si infrumusetarea cu placere. Publicul tinta este incitat la actiune, iar in acest sens obiectivele urmarite vor fi: cumpararea rimelului pentru prima data de catre consumatoare; indepartarea unei eventuale frane de cumparare referitoare la calitatea rimelului sau la pretul prea mare; Femeile din Romania pot fi considerate ca fiind femei frumoase, care se ingrijesc, se preocupa de infatisarea lor si inteleg ca produsele cosmetice pentru machiaj sunt foarte importante. Tinta comunicationala se refera la femeile din mediul urban, cu varsta intre 18-35 ani, nivel de instruire mediu si peste mediu, venituri medii, cu preferinte accentuate pentru marcile straine. Ca tinta secundara sunt avute in vedere persoanele ce lucreaza in cadrul unor centre de ingrijire si infrumusetare si saloane cosmetice, acestea putand recomanda clientelor cumpararea si utilizarea rimelului VOLUMIZER.

Propuneri privind utilizarea altor tehnici promoionale, din perspectiva principiilor comunicarii integrate de marketing O alta tehnica de promovarea a noului produs ar fi prin intermediul televiziunii. Aceasta ofera multiple avantaje, cum ar fi audienta foarte mare, dispersie teritoriala mare etc. Publicitatea in presa are avantajul de a oferi o anumita selectivitate publicului, se pot alege reviste de mare tiraj destinate femeilor. De asemenea, se pot plasa afise cu imaginea noului rimel in exteriorul si interiorul magazinelor care comercializeaza produse cosmetice.

Propunere privind lansarea pe pia a unui nou produs sub o nou marc

Prezentarea noului produs

Marca gama lanseaza pe piata un nou produs sub denumirea de Miracle Mascara care va revolutiona piata cosmeticelor din Romania. Acesta isi propune sa cucereasca piata atat prin forma sa inedita cat si prin caracteristicile ce il definesc. Miracle Mascara este un produs inedit si inovator pe piata romaneasca deoarece este un produs de dimensiuni minimaliste nemaiintalnite la alte produse similare. Desi de dimensiuni extrem de mici aplicarea rimelului nu este cu nimic diferita fata de produsele mascara obisnuite de pe piata deoarece caracterul inedit al noului produs consta in peria aplicatoare care se poate mari cu 3 cm fata de dimensiunile ei . Dimensiunile produsului sunt de doar 8 cm lungime si dimanetrul sau este de 1 cm. Acest aspect ii confera o utilitate sporita prin portabilitatea si spatiul mic de depozitare. Peria care se alungeste reprezinta o alta caracteristica inovatoare a produsului ce confera o mai buna utilizare a acestuia. Peria are o dimensiune de 6 cm la care se adauga 3 cm extensibili in momentul scoaterii acesteia din recipient devenind astfel similara cu a celorlalte produse mascara existente pe piata. Astfel Miracle Mascara se comporta ca un mascara normal doar ca acesta este mult mai usor de transportat si de depozitat. Acesta are un ambalaj practic prin dimesiunile sale de doar 8 cm si o capacitate de 6 ml. Miracle Mascara este un rimel 100% natural, un produs inovator dezvoltat in laboratoarele Prestige, fabricat cu biopolimer pe baza de zahar, argila caolin, pigmenti naturali si vitamina E. Ingredientele sunt biodegradabile si vegane (fara compusi de provenienta animala). Confera genelor volum si alungire, constituind alternativa sanatoasa de mascara pentru ochii sensibili. Nu contine PVP (polyvinyl pyrrolidone polymer), acrylic copolymer, VA (vinyl acetate) polymer, parfum sintetic, parabeni, alcool, glycol.

Ingrediente: apa kaolin clay, glicerina vegetala, hydrolyzed Zee mays (corn) starch (natural sugar-based biopolymer), lecitina, Extract din grapefruit(Citrus grandis), tocopherol (vitamina E), citric acid, pigment iron oxide (CI 77499) (fara nano particule).
Caracterul revolutionar al rimelului Miracle by Prestige il costituie si faptul ca in comparatie cu rimelul conventional care contine plasticuri sintetice, cum ar fi acrylic copolymer sau PVP (polyvinyl pyrrolidone polymer), derivate din petrochimicale si care pot contine monomeri reziduali (acrylic monomers, vinyl pyrrolidone monomer si vinyl acetate monomer), care nu sunt doar toxici, dar si reactivi, acesta este 100% natural fara sa contina in plus, coloranti sintetici, glicol, alcool, conservanti chimici. Tehnologia bazata pe zahar dezvoltata de Prestige exclude acesti compusi si foloseste un biopolimer pe rezultat din zahar (polizaharida). Avantajele Miracle Mascara: Design minimalist Usor de transportat 100% natural Usor de folosit Dedicat si persoanelor cu ochi sensibili Alungeste genele Confera volum

Publicul tinta

Produsul Miracle Mascara se adreseaza femeilor cu varste cuprinse intre 18 si 35 de ani, adica in special femeilor active, mereu pe fuga care au nevoie de un machiaj impecabil si vor sa simta frumoase in orice moment al zilei. Miracle Mascara a fost conceput pentru femeile din mediul urban, cu un buget mediu, care constientizeaza nevoia de a avea in permanenta in geanta produse de make-up care nu ocupa mult spatiu si care sunt usor de utilizat. Piaa romneasc de produse 100% naturale este una n construcie i dezvoltare. De aceea este momentul oportun pentru lansarea produsului nostru. Fiind si 100% natural Miracle Mascara se adreseaza si femeilor care sunt preocupate de sanatatea lor si care sunt preocupate de dobandirea unui stil de viata sanatos . De aceea publicul nostru tinta este format si din persoane ce manifest o atitudine pozitiv fa de produsele naturale si care au un buget mediu deoarece prin pretul de lansare al noului rimel incercam sa distrugem mitul popular al produselor eco drept produse extrem de scumpe. Astfel pretul rimeluluiMiracle Mascarava fi de 30 ron.

Pozitionarea marcii In urma unei analize a campaniilor de promovare a marilor companii producatoare de produse cosmetice de pe piata am observat ca este extrem de greu pentru o noua marca sa patrunda pe piata si sa gaseasca un loc neocupat in mintea consumatorilor. Astfel in crearea noului produs am incercat sa gasim o noua nisa , nedepistata pana acum, dorind sa lansam un produs de inalta calitate si astfel s-a nascut Miracle Mascara. Prin urmare noi am incercat pozitionarea noului produs pe nisa rimelurilor de dimensiuni reduse cu un brand modern si indraznet care sa revolutioneze piata cosmeticelor din Romania. Nou produs Miracle Mascara a fost creat pentru femeile ocupate care au nevoie in permanenta de un machiaj proaspat si care necesita detinerea unor produse de make-up profesionale dar care sa nu ocupe spatii mari. De aceea Miracle s-a axat pe satisfacerea acestei nevoi prin crearea unui produs inedit de dimensiuni reduse , dar care nu impiedica o buna utilizare a acestuia si care din punct de vedere calitativ este superior produselor de pe piata. Identitatea marcii

Numele de marca:

Mascara

Denumirea marcii provine de la ideea ca acest nou produs este miraculos atat prin aspectul sau minimalist cat si prin proprietatile sale naturale. Logoul marcii: Denumirea Miracle este de culoare alba scrisa inclinat si care da impresia de stil, unicitate si puritate asa cum este de fapt un miracol unic si pur. Miracle este scris pe un fundal albastru care ilustraza ideea de eternitate si spatiu infinit plin de necunoscut asa cum va fi si noua marca pe piata eterna si infinita din punctul de vedere al produselor si ofertelor pe piata. De asemenea culoarea albastra ajuta femeia sa fie in armonie cu lumea din jurul ei, sa poata medita si sa se poata dezvolta spiritual, ea simtindu-se mereu in centrul atentiei. Sloganul marcii: In fiecare femeie este un miracol / Un miracol pentru tine/

Miracles come in small packages face referire directa la miniambalajul produsului si la continutul sau. Coninutul mesajului Lansarea noului produs Miracle Mascara va avea loc in perioada sarbatorilor de Craciun de aceea produsul va fi prezentat prin intermediul sloganului Un miracol pentru tine care sugereaza si ideea ca doar folosind Miracle Mascara de sarbatori vei fi si te vei simti miraculos . Un miracol pentru tine evidentiaza si faptul ca fiecare femeie poate avea parte de un miracol singurul lucru pe care trebuie sa il faca este sa incerce Miracle Mascara si doar atunci va afla ce este un miracol. De asemenea formatul machetei te duce cu gandul la sarbatorile din aceasta perioada gratie stelutelor si mesajului promovat Its birth was a miracle its use is a gift. Altfel spus doar folosind Miracle Mascara te simti ca si cum ti-ai primit cadoul mult dorit. De asemenea ne-am decis sa utilizam in promovarea noului produs imaginea unei vedete. Astfel am ales ca fiind cea mai potrivita persoana si careia i-am putea asocia imaginea cu produsul Miracle Mascara, Andreea Raicu. Am facut aceasta alegerea deoarece este o femeie activa si prezenta pe scena sociala, avand diverse emisiuni Tv si o imagine deosebita in lumea mondena. Am dorit ca ea sa fie femeia de succes care ne ajuta in promovarea produsului deoarece este o promotoare a frumusetii, iar produsul nostru ofera acest lucru femeilor din toata lumea : calea spre frumusete.

Macheta unui anun publicitar ce urmeaz a fi publicat ntr-o publicaie periodic

Ne-am propus sa publicam acest anunt publicitar in revista The One , deoarece este o revista glossy lunara, avand ca public tinta tinerele cu varsta cuprinsa intre 18 si 34 de ani, educate, active, indreptate spre cariera, moderne si deschise spre a cunoaste, reprezentand in mare parte si publicul nostru tinta. In acest mod ne atingem scopul de a face public acest produs informand astfel o sfera destul de extinsa a publicului tinta.Revista The ONE a fost editat de PubliMedia, compania de publishing a MediaPRO, care s-a relansat in 26 Aprilie 2006.