Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
4
EVOLUIA PERFORMANEI ROMCIF FIENI NTRE DOU SCHIMBRI MAJORE DE ACIONARIAT
Pri interesate/Actori/Stakeholders
1. Acionari
150
1.1 Valoarea aciunilor
1.2. Dividend pe aciune
1.3. Cifra de afaceri
1.4. Partea de pia
1.5. Gradul de ndatorare
1.6. Investiii
TOTAL 1
2. Clientii
250
2.1. Conformitate la exigenele legale si
reglementari
2.2. Intinderea gamei
2.3. Publicitate i informaie asupra ofertei
2.4. Tipul de disponibilitate i livrare
2.5. Respectarea termenelor anunate
2.6. Imaginea global a managerilor
2.7. Imaginea mrcii
2.8. Cunoaterea clientului
2.9. Viteza de reacie la cerere
2.10. Calitatea serviciului
TOTAL 2
3.Utilizatori/beneficiari 100
3.1. Flexibilitatea (capacitatea de adaptare
la nevoi)
3.2. Calitatea distribuiei
TOTAL 3
Pondere
indicator
pentru
partea
intersat
Ierarhiza
re
analitic
250
400
100
100
75
75
37.5
60
15
15
11.25
11.25
100
25
60
110
100
100
80
140
120
70
120
15
27.5
25
25
20
35
30
17.5
30
400
40
600
60
X
O
X
X
X
Scor ponderat
Realizat
Plan
112.5
60
45
60
22.5
33.75
333.75
150
180
60
60
45
45
540
XO
125
125
XO
O
O
XO
XO
XO
O
XO
O
75
82.5
100
125
100
175
120
87.5
120
985
75
137.5
125
125
100
175
150
87.5
150
1125
XO
160
160
XO
240
400
240
400
O
XO
O
O
X
X
X
X
4. Organizaia
150
4.1. Cheltuiala/1000 lei
4.2. Performana sistemului informaional
4.3. Productivitatea: CA/persoan
TOTAL 4
5. Partenerii
130
5.1. Relaii de parteneriat cu furnizorii
5.2. Colaboratorii
TOTAL 5
6. Personalul
170
6.1. Igiena, securitate
6.2. Drept sindical
6.3. Mediul de munc
6.4. Comunicare ascendent i descendent
6.5. Posibilitatea de a nva i evolua
6.6. Motivare i implicare
6.7. Avantaje i faciliti
TOTAL 6
7. Colectivitate
50
7.1. Relaiile cu autoritile competente
7.2. Implicarea n economia local
7.3. Implicarea n formare i educare
7.4. Susinerea aciunilor medicale i sociale
7.5. Susinerea activitilor sportive i de
recreere
7.6. Prezervarea resurselor naturale, a
mediului
TOTAL 7
TOTAL GENERAL
350
350
300
52.5
52.5
45
700
300
91
39
150
140
150
130
120
170
140
25.5
23.8
25.5
22.1
20.4
28.9
23.8
160
180
130
150
140
8
9
6,5
7,5
7
240
12
1000
X
X
X
X
X
157.5
157.5
135
450
210
262.5
180
625.5
182
78
260
364
156
520
102
95,2
127,5
88,4
61,2
115,6
119
708.9
102
95,2
127,5
110,5
81,6
144,5
119
780.3
XO
40
45
19,5
30
35
40
45
26
30
35
XO
60
60
O
O
O
O
XO
XO
X
O
X
XO
O
O
XO
XO
XO
O
XO
229.5
3367.15
236
4253.8