Limbajul trupului

Peste 55% din mesajul comunicat este transmis prin gesturi i atitudine. ns limbajul trupului poate fi neltor dac nu cunoatem persoana respectiv sau dac nu inem cont de situaia n care are loc comunicarea. De exemplu, un om i poate ncrucia braele nu pentru a se apra instinctiv, ci pentru c pur i simpul i este frig. Nu trebuie s exagerm i s generalizm semnificaia gesturilor. Nu putem emite judeci de valoare despre personalitatea cuiva doar pe baza analizei gesturilor. Limbajul trupului este descifrat diferit de la o cultur la alta. De exemplu, europenii consider c a te nroi la fa nseamn a te simi ruinat, jenat, a fi ntr-o situaie dificil. n schimb, pentru popoarele din America de Sud, nroirea feei este un semn al pudorii, gingiei i puritii unei persoane.

Ochii si gura
Foarte multe semnificaii are expresia feei. S ncepem cu ochii oglinda sufletului. n privire se pot citi bucuria, tristeea, iubirea, ura, dezamgirea, curajul A privi n ochi este un semn al sinceritii, puterii. Este ns un gest pe care puini l pot face. Sunt persoane care evit s priveasc n ochii interlocutorului. Acetia trebuie s priveasc la un centimetru deasupra ochilor celuilalt. ns privitul are mai multe semnificaii. ntr-un cuplu deja format, a privi n ochi este semnul fidelitii. Pentru europeni, a-i feri privirea poate nsemna c persoana respectiv are ceva de ascuns, ns pentru japonezi a privi n ochi este un afront. Gura este asociat cu frumuseea. Gura l face pe cellalt s te plac sau s nu te plac. Poate tocmai de aceea din cele mai vechi timpuri omul a ncercat s-i mbunteasc aspectul gurii. Iar n prezent o ntreag industrie este dedicat nfrumuserii gurii. Buzele, dinii, zmbetul, felul n care vorbete pot alctui farmecul unei persoane, chiar dac nu are un corp de invidiat. Zmbetul este de altfel primul gest de socializare pe care l face omul