Sunteți pe pagina 1din 5

PSIHOLOGIA MEDIULUI SEMINAR 4 SCHIMBAREA COMPORTAMENTELOR FA DE MEDIU - PARTEA 2: INTERVENIILE DIRECTE se refer la influenarea comportamentului prin intermediul interveniei

i asupra mediului imediat n care are loc acesta; un factor important: comportamentul dorit s fie posibil n acel context (oportuniti comportamentale); de exemplu, couri de gunoi n cazul ncurajrii aruncatului gunoiului la co (i nu pe strad); paradigma dominant: behaviorismul: cutarea determinanilor comportamentului nu n factorii interiori (voin, responsabilitate, atitudini, moralitate, inteligen, etc.), ci n condiiile de mediu unitate funcional ntre individ i mediu; de aici, cea mai popular parte a behaviorismului: condiionarea operant, bazat pe legea efectului: comportamentele urmate de consecine pozitive sunt ntrite (li se crete probabilitatea de apariie n viitor), cele urmate de consecine negative sunt inhibate (li se scade probabilitatea de apariie n viitor). termenul operant accentueaz ideea c nu doar mediul acioneaz asupra organismului, ci i acesta opereaz asupra mediului, genernd consecine; aplicarea behaviorismului n practic: inginerie comportamental: modificarea sau eliminarea stimulilor care ntresc comportamentele negative i stabilirea unui nou sistem care s motiveze comportamentele pozitive. Acest obiectiv presupune controlul a dou categorii de elemente ale mediului: I. consecinele comportamentului - n general, exist 4 tipuri de consecine care pot influena comportamentul; dou dintre ele l ntresc, i anume: 1. recompensa 2. recompensa negativ (eliminarea unui stimul cu valoare negativ pentru individ) Alte dou scad probabilitatea de apariie viitoare a comportamentului: 1. pedeapsa aplicarea unui stimul aversiv; 2. pedeapsa negativ (eliminarea unui stimul cu valoare pozitiv pentru individ) o comportamentele care nu sunt urmate de consecine cu valen pozitiv sau negativ pentru individ nu se fixeaz sau, n cazul unora deja nvate, dispar treptat (extincie); o problem: subiectivitatea - alegerea unor consecine care s aib valoare real (pozitiv sau negativ) pentru acea categorie de oameni; de aceea, multe intervenii mizeaz pe o ntrire cu valoare universal (banii). o comportamentele dezadaptative (inclusiv cele fa de mediu) apar atunci cnd consecinele pe termen scurt sunt pozitive pentru individ, chiar dac cele pe termen lung sunt negative capcana contingenelor; de exemplu, utilizarea mainii personale la orice ieire n ora are costuri de sntate i mediu pe termen lung, dar ntrirea imediat (confortul) este mai puternic. o scopul interveniilor behavioriste: comportamentele dezirabile s fie mai puternic ntrite (prin consecinele lor) dect cele indezirabile. 1

o contrar concepiei uzuale, behaviorismul nu neag existena fenomenelor psihologice interne; de exemplu, emoiile sunt considerate ca avnd un rol foarte important n meninerea multor comportamente formate prin condiionare operant (semnaliznd individului posibile recompense sau pedepse). Fenomenele interne sunt considerate, totui, doar ca o alt clas de comportamente care rezult tot din condiionrile de mediu; ele nu au un rol cauzal asupra comportamentului extern, ci doar l nsoesc, sunt corelate ale acestora cu aceiai cauz iniial. Programul de ntrire - pe lng tipul consecinelor, un rol esenial l are modul administrrii lor: cel mai simplu program cel continuu: la fiecare manifestare a acelui comportament, individul primete ntrirea respectiv; programele n care nu toate manifestrile comportamentului sunt ntrite: programe intermitente; ele sunt de dou tipuri, n funcie de criteriul acordrii ntririi: a) programe pe baz de rat (numr de comportamente): individul primete ntrirea doar dup realizarea unui anumit numr de comportamente de acel tip (de exemplu, recompensarea cu o sum de bani dup colectarea unui anumit numr de sticle returnabile, sau amendat la a 5-a comitere a unui act negativ) o rata poate fi fix sau variabil; n cazul celei variabile, individul nu ajunge s nvee cte comportamente trebuie s realizeze pentru a primi ntrirea (dect, cel mult, n medie); o dup ce individul nva acel comportament, rata poate fi crescut (individul primete ntrirea dup un numr mai mare de comportamente); b) programe pe baz de interval: ntrirea este administrat dup trecerea unei anumite perioade de timp (de exemplu, la o sptmn); dup trecerea acestui interval, individul primete ntrirea dac realizeaz acel comportament. o i n acest caz, intervalul poate fi fix sau variabil; n cazul celui variabil, individul nu tie cnd comportamentul su va fi urmat de ntrire (de exemplu, controalele radar din maina Poliiei). o programele cu interval fix produc o frecven redus a comportamentului imediat dup administrarea ntririi, i o frecven crescut imediat nainte de urmtoarea ntrire; o programele pe baz de rat au o eficien mai mare fa de cele pe baz de interval (pentru c depind doar de comportamentul individului, nu de trecerea timpului), dar nu pot fi introduse n orice situaie (uneori este dificil de numrat comportamentele respectivului individ). o multe programe de ntrire implic recompense sau pedepse care nu pot fi acordate dect pe anumite perioade (de nvare a noului comportament); problema esenial este dac acel comportament va fi efectuat i dup renunarea la ntriri. - un factor important n aceast privin: prima faz (a administrrii recompenselor) trebuie pstrat suficient de mult timp astfel nct s apar i consecine naturale care pot ntri comportamentul vizibilitate i aprobare social, efecte pozitive asupra mediului, etc., dar i s se fixeze o oarecare obinuin.

o comportamentul se schimb mai repede, iar cele noi sunt nvate mai rapid n cazul unui program continuu; totui, n cazul utilizrii unui program intermitent, comportamentul este mai rezistent (se produce pe o perioad mai mare de timp) i mai frecvent atunci cnd ntririle nu mai sunt administrate. Intensitatea recompenselor: importana acestora trebuie s fie una suficient de mare pentru a induce comportamentul, dar nu att de mare astfel nct s justifice acel comportament pentru individ recompensele mari scad tendina de a-l efectua atunci cnd nu se mai administreaz aceste recompense (disonan cognitiv, auto-percepie); o acest pericol este mai mare n cazul celor care deja realizau acel comportament; motivaia intrinsec poate fi subminat de recompensele mari, astfel nct ei pot ajunge s le cear pentru comportamente pe care nainte le efectuau gratis; o recompensele non-monetare funcioneaz mai bine din acest punct de vedere; de exemplu, aprobarea social oamenii nu se gndesc c realizeaz acel comportament pentru a o obine, dei n realitate chiar aa este; astfel, ei nu atribuie comportamentul recompensei, crescnd probabilitatea s l realizeze i atunci cnd recompensele nu se vor mai administra; Tipuri de stimuli utilizai ca recompense pentru comportamentele pro-mediu: o banii: administrai fie direct, fie prin reduceri de pre la anumite produse; n general, sunt stimuli eficieni, ns astfel de programe pot presupune costuri importante pentru cei care le instituie (stat, companii); o drepturi suplimentare n comparaie cu cei care nu desfoar astfel de comportamente: de exemplu, benzi speciale pe oselele din ora pentru mainile cu cel puin 2 pasageri; o oportuniti de realizare a unui comportament dorit de individ utilizarea comportamentului ca recompens: principiul lui Premack; oferirea de comportamente plcute cu condiia realizrii unora mai puin plcute crete probabilitatea acestora; o diverse forme de recunoatere social (panoul de onoare), cadouri cu valoare simbolic, etc. o o categorie special: feed-back-ul cu privire la consecinele comportamentului metod aplicat n special n domeniul economiei de energie: n general, informaiile mai detaliate despre consum au efectul de a-l reduce treptat; aceasta presupune evaluri mai frecvente, informaii despre evoluia n timp a consumului, etc. feed-back-ul la nivel de grup este i el eficient de exemplu, cantitatea de hrtie reciclat ntr-o comunitate n acea lun i numrul de copaci ce au fost salvai astfel; o alt metod de feed-back: preul real al cumprrii unui produs obinut prin metode anti-mediu: de exemplu, preul real al unui hamburger obinut din carne de vit crescut pe locul fostelor pduri tropicale (acum defriate) este de 250$. o metod ce contribuie la succesul tehnicii feed-back-ului: stabilirea de scopuri comune i, prin feed-back, ilustrarea progresului spre atingerea lor. Pedeapsa are efecte controversate; n general este considerat a fi mai puin eficient dect recompensa, din urmtoarele motive:

o dup administrarea pedepselor, individul va cuta modaliti de desfurare a aceluiai comportament, dar de a evita detectarea sa; deci, nu elimin comportamentul, ci l cenzureaz atunci cnd agentul care o aplic este prezent; o simpla pedeaps nu informeaz individul despre ce ar trebui fcut, ci doar despre ce nu ar trebui s fac; o poate induce atitudini i emoii negative de exemplu, creterea preului produselor obinute prin metode anti-mediu induce atitudini negative fa de stat; o recompensele induc i atitudini pozitive (pentru c nu exist ameninri, comportamentul e considerat voluntar), i de aceea cresc probabilitatea i altor comportamente dezirabile; o oamenii nva mai mult din succese dect din eecuri (recompensarea comportamentelor lor pozitive este mai eficient dect criticarea i pedepsirea celor negative); o pedeapsa poate descuraja i alte comportamente similare cu cel pedepsit, dar care nu ar trebui descurajate; o cu toate aceste avertismente din partea psihologiei, pedeapsa este utilizat intens n relaiile inter-umane; una din explicaiile frecvenei sale ridicate ar fi aceea c ea reprezint, n acelai timp, o recompens pentru cel care o aplic, att pe plan extern (comportamentul negativ al celui pedepsit se oprete, cel puin temporar), ct i pe plan intern, emoional. Cu toate acestea, cercetrile mai recente indic faptul c pedepsele pot fi la fel de eficiente ca recompensele, dac se respect anumite condiii care s le fac similare celor naturale, ntlnite n copilrie metafora sobei fierbini. Astfel, pedepsele eficiente sunt: administrate imediat dup efectuarea comportamentului; asociate puternic cu comportamentul (sunt atribuite de individ comportamentului su i nu unor ali factori); intense nu foarte severe, dar cu o anumit valen negativ; consistente apar de fiecare dat cnd individul realizeaz acel comportament; impersonale sunt distribuite tuturor celor care realizeaz acel comportament; n caz contrar, ele apar ca injuste, i rolul lor corector este subminat; informaional individul trebuie s neleag motivele existenei acelei pedepse; acolo unde este cazul, pot fi nsoite de activatori (vezi mai jos); trebuie s existe alternative comportamentale, care, eventual, pot fi recompensate (diminund astfel i mai repede frecvena comportamentului indezirabil); eficiena pedepsei crete atunci cnd relaiile dintre individ i autoritatea care o aplic sunt pozitive; Tipuri de stimuli utilizai ca pedepse pentru comportamentele anti-mediu: banii pre mai mare pentru produsele anti-mediu, amenzi, taxe crescute, etc.; - diferena dintre costul comportamentului pro-mediu i cel al comportamentului anti-mediu n acea situaie trebuie s fie una suficient de ridicat pentru a motiva individul n direcia pro-mediu;

diverse consecine situaionale neplcute ale opiunilor anti-mediu; de exemplu, creterea timpului necesar nchiderii uilor unui lift de la 10 la 26 de secunde a redus semnificativ frecvena cu care locuitorii cldirii l foloseau; n cazul comportamentelor complexe sau foarte neplcute, pe care individul nu i le-ar nsui n ntregime ntr-o singur etap, se prefer metoda formrii (sculptrii) comportamentale prin aproximri succesive: - se ncepe prin recompensarea comportamentelor care au o vag asemnare cu cel dorit; - apoi standardul pentru acordarea ntririi crete succesiv (individul trebuie s fac din ce n ce mai mult, sau mai corect pentru a primi respectiva recompens). - n final, se ajunge la comportamentul dezirabil, care poate fi ntreinut printr-un program cu rat variabil. II. antecedentele comportamentului a) activatori informaii despre comportamentul dezirabil n acel context i, dac e cazul, despre recompensele sale (sau pedepsele n cazul comportamentelor opuse). o modul lor de formulare este important el trebuie s fie n acord cu valorile oamenilor din acel context, pentru a evita senzaia unui mediu controlat, reactana psihologic (i astfel, tendina de a efectua comportamentul opus); o atunci cnd el nu este clar, trebuie explicat scopul pro-mediu general al acelui comportament specific; totui, trebuie evitate formulrile ce conin consecine neclare, nesigure i ndeprtate n timp ale comportamentelor anti-mediu; doar cele personale i clare au efect comportamental (de exemplu, n termeni de pre sau disconfort viitor sporit); o interveniile care includ doar activatori (fr ntriri) sunt eficiente atunci cnd comportamentul cerut este relativ comod (de exemplu, nchiderea luminii); o instruciunile comportamentale trebuie s fie specifice i apropiate n timp i spaiu de oportunitatea comportamental (pentru exemplul anterior, aezat deasupra ntreruptorului de lumin); - cnd comportamentul nu este comod, este nevoie de ntriri; b) modelarea comportamental prezena unui individ care demonstreaz comportamentul cerut n acel context.

S-ar putea să vă placă și