Sunteți pe pagina 1din 6

Diagnosticul potenialului comercial

Nr. crt. Criterii S1 0,00 POTENIALUL DE VNZRI Piaa turismului n Romnia (indicator agregat) Dimensiune /Numr de turiti Tendin /Numr de turiti Piaa turismului balnear n Romnia (indicator agregat) Dimensiune / Numr de turiti Tendin /Numr de turiti Circulaia turistic pentru tratament balnear Buzia (indicator agregat) Dimensiune /Numr turiti Tendin Cota de pia a firmei pe piaa turismului balnear (indicator agregat) Dimensiune S2 0,25 Stri S3 0,50 0,71 Foarte redus Brusc de restrngere Redus Lent de restrngere 0,28 Foarte redus Brusc de restrngere Redus Lent de restrngere X 0,14 Foarte redus Brusc de restrngere Redus X Lent de restrngere X Medie Meninere Ridicat Cretere lent Foarte ridicat Cretere rapid Medie X Meninere Ridicat Cretere lent Foarte ridicat Cretere rapid Medie X Meninere Ridicat Cretere lent X Foarte ridicat Cretere rapid S4 0,75 S5 1,00

1.

2.

3.

4.

0,07 Foarte redus Redus Medie Ridicat Foarte ridicat

Tendina 5. 6. 7. Notorietatea staiunii n rndul turitilor Imaginea staiunii n rndul turitilor Structura portofoliului de clieni din punctul de vedere al numrului Structura portofoliului de clieni din punctul de vedere al dimensiunii Structura portofoliului de clieni din punctul de vedere al dispersiei geografice Relaii contractuale cu clienii

X Brusc de restrngere Inexistent Nefavorabil Total dezechilibrat Total dezechilibrat Total dezechilibrat Nu exist relaii pe baz de contract

Lent de restrngere X Redus Confuz Dezechilibrat X Dezechilibrat X Dezechilibrat

Meninere Medie Clar, dar nu favorabil X Acceptabil

Cretere lent Ridicat X Favorabil Echilibrat

Cretere rapid Foarte ridicat Foarte favorabil Perfect echilibrat Perfect echilibrat Perfect echilibrat Exist relaii pe baz de contract cu un numr mare de clieni mari

8.

Acceptabil

Echilibrat

9.

Acceptabil X Exist relaii pe baz de contract cu un numr restrns de clieni mari Exist un numr restrns de ageni de vnzri

Echilibrat

10.

Exist relaii pe baz de contract cu un numr restrns de clieni mici

Exist relaii pe baz de contract cu un numr suficient de clieni mari

11.

Dimensiunea forei de vnzri

Nu exist ageni de vnzri X

Exist un numr suficient de ageni de vnzri

POTENIALUL DE MARKETING 1 Organizarea . activitilor de marketing

Nu se desfoar organizat

2 Planificarea . activitilor de marketing

Nu exist un plan de marketing

3 Bugetul activitilor . de marketing

Nu sunt alocate sume activitilor de marketing

Exist un angajat nsrcinat cu desfurarea activitilor de marketing X Exist un plan anual de marketing, dar fr obiective clare i desfurat sporadic X Nu este alocat un buget distinct activitilor de marketing X

Exist un birou de marketing

Exist un serviciu de marketing

Exist un compartiment de marketing

Exist un plan anual de marketing cu obiective clare i resurse alocate Exist un buget distinct alocat activitilor de marketing, dar insuficient

Exist un plan anual de marketing bine fundamentat i corelat cu planul anual al firmei Exist un buget general de marketing suficient, dar nu structurat pe obiective clare i coerente Se colecteaz o cantitate suficient de informaii de marketing care sunt bine nregistrate pentru a putea fi accesate de ctre specialitii n

Exist un plan anual de marketing bine fundamentat i corelat cu planul strategic al firmei Exist un buget al activitilor de marketing bine fundamentat i alocat pe obiective clare i coerente Se colecteaz o cantitate suficient de informaii de marketing care sunt bine nregistrate pentru a putea fi accesate de ctre toi cei care au nevoie,

4 Obinerea . informaiilor de marketing

Nu se colecteaz informaiile de marketing

Se colecteaz o cantitate insuficient de informaii de marketing i care nu sunt bine nregistrate pentru a putea fi accesate.

Se colecteaz o cantitate suficient de informaii de marketing, dar nu sunt bine nregistrate pentru a putea fi accesate.

5 Utilizarea . informaiilor de marketing

6 Ptrunderea pe noi . segmente de pia

7 Lansarea noilor . produse/servicii pe pia

8 Marcarea . produselor/serviciilor 9 Implicarea . marketingului n fundamentarea

indiferent de compartimentul cruia aparin. Informaiile de Informaiile de Informaiile de Informaiile de Informaiile de marketing obinute marketing sunt marketing sunt marketing sunt marketing sunt nu sunt utilizate n utilizate ntr-o utilizate ntr-o utilizate ntr-o utilizate ntr-o fundamentarea mic msur n msur msur msur deciziilor. fundamentarea suficient n suficient n suficient n deciziilor de fundamentarea fundamentarea fundamentarea marketing planurilor de deciziilor planurilor marketing aferente altor strategice ale X compartimente firmei. Nu s-a realizat S-a nceput S-a nceput S-a ptruns pe S-a ptruns pe ptrunderea pe noi ptrunderea pe ptrunderea pe un numr un numr segmente de pia noi segmente noi segmente restrns de ridicat de de pia, dar nu de pia printr- segmente de segmente de n mod un demers pia printr-un pia printr-un organizat i coerent, dar nu demers coerent, demers coerent, fr rezultate s-a obinut o obinndu-se o obinndu-se o cot de pia cot de pia cot de pia X semnificativ semnificativ semnificativ Nu s-au lansat noi Noile Noile Noile Noile produse/servicii n produse/servicii produse/servicii produse/servicii produse/servicii ultimii 3 ani lansate n lansate n lansate n lansate n ultimii 3 ani ultimii 3 ani ultimii 3 ani ultimii 3 ani dein pn 10% dein 11- 25% dein 26-50% dein peste 51% din cifra de din cifra de din cifra de din cifra de afaceri afaceri afaceri afaceri X Produsele/serviciile Sunt marcate Sunt marcate Sunt marcate Sunt marcate nu sunt marcate sub 25% dintre 26-50% dintre sub 51-75% peste 76% produse/servicii produse/servicii dintre dintre X produse/servicii produse/servicii Marketingul nu Marketingul Marketingul Marketingul nu Marketingul nu este implicat n este consultat este implicat n este implicat n este implicat n fundamentarea n fundamentarea fundamentarea fundamentarea

marketing.

deciziilor de pre

deciziilor de pre X

fundamentarea deciziilor de pre

deciziilor de pre pe baza costurilor Numrul aciunilor de promovare este insuficient, dar sunt orientate spre obiective clare Se desfoar un numr suficient de tipuri de aciuni de promovare Aciunile de marketing sunt focalizate asupra unor obiective clare, ncadrate explicit n planul anual al ntreprinderii Obiectivele aciunilor de promovare au fost ndeplinite ntr-o proporie de 26-50%

deciziilor de pre pe baza costurilor i a concurenei Numrul aciunilor de promovare este suficient, orientate spre obiective clare, dar nu sunt complementare Se desfoar un numr mare de tipuri de aciuni de promovare Aciunile de marketing sunt focalizate asupra unor obiective clare, ncadrate explicit n planul anual al ntreprinderii, dar nu i n cel strategic Obiectivele aciunilor de promovare au fost ndeplinite ntr-o proporie de 51-75%

1 Numrul aciunilor de 0 promovare . desfurate

Nu sunt desfurate Numrul aciuni de aciunilor de promovare promovare este insuficient X

1 Diversitatea aciunilor 1 de promovare .

Se desfoar un singur tip de aciuni de promovare Aciunile de promovare nu sunt focalizate asupra unui obiectiv clar

1 Focalizarea i 2 coerena aciunilor de . promovare

X 1 Eficacitatea aciunilor 3 de promovare . Obiectivele aciunilor de promovare nu au fost ndeplinite X

Se desfoar un numr restrns de tipuri de aciuni de promovare X Aciunile de marketing sunt focalizate asupra unor obiective clare, dar nencadrate explicit n planul anual al ntreprinderii Obiectivele aciunilor de promovare au fost ndeplinite ntr-o proporie de pn la 25%

deciziilor de pre pe baza costurilor, concurenei ia cererii Numrul aciunilor de promovare este suficient, sunt orientate spre obiective clare i complementare Se desfoar toate tipurile de aciuni de promovare posibile i utile Aciunile de marketing sunt focalizate asupra unor obiective clare, ncadrate explicit n planul strategic al ntreprinderii Obiectivele aciunilor de promovare au fost ndeplinite ntr-o proporie de peste 76%

1 Eficiena aciunilor de 4 promovare .

Aciunile de promovare nu au determinat o cretere a vnzrilor X

Aciunile de promovare au determinat o cretere a vnzrilor de pn la 5%

Aciunile de promovare au determinat o cretere a vnzrilor de 6-10%

Aciunile de promovare au determinat o cretere a vnzrilor de pn la 11-20%

Aciunile de promovare au determinat o cretere a vnzrilor de peste 21%