DIAGRAMA FLUX PROCES Proiectare de noi module de cursuri

Elemente de intrare Nr. crt. Furnizor Descriere element intrare Chestionare de evaluare de la cursul de Initiere in Afaceri Chestionare indentificare necesitati de training Subproces Descriere subproces PLANIFICARE Analiza chestionarelor de evaluare de la cursul de Intiere in Afaceri Intocmire chestionare pentru indentificarea de noi necesitati de training Transmitere chestionare prin e-mail, fax, telefon si posta Analiza raspunsurilor primite Responsabil subproces Elemente de iesire Descriere Client element de iesire CCIR Tematica curs

Client

Identificarea necesitatilor de pregatire

Specialist Relatii Publice

EFECTUARE
FORMULAR COD:

CCIR

Tematica Bibliografie de specialitate Structura curs

Conceperea de noi module de curs

Elaborarea de tematici de noi module de curs Realizare program, stabilire metoda de predare Consultarea bibliografiei de specialitate existente pe diferite domenii in functie de tamatica abordata de cursuri Realizare continut curs VERIFICARE Realizarea si adaptarea programului de curs in functie de componenta grupului Sustinere module de curs Realizare evaluare si analiza Intocmire si inmanare certificate de absolvire IMBUNATATIRE Rescriere modul de curs Introducerea unor noi capitole

Sef Compartiement

CCIR

Structuri Curs

CCIR

Plan de desfasurare

Sustinere curs pilot Verificare curs

Sef Compartiment

Client

Certificate de absolvire Formulare de evaluare Analiza feedback

CCIR Client

Curs Cercetare piata

Adaptarea cursului in functie de feed-back

Sef Compartiment

CCIR

Curs Imbunatatit

INDICATOR

MOD DE CALCUL

RESPONSABIL

SURSE DATE DE

FRECVENTA

FORMULAR COD:

%modificari

Nr modificari tematici/nr. total tematici

Sef Compartiment

INTRARE Formulare de evaluare completate

Cu ocazia proiectarii si finalizarii unui nou modul de curs

ELABORAT NUME XXXXXX FUNCTIE Specialist Relatii Publice Editie 1

VERIFICAT DATA NUME 09.11.XX XXXXXX FUNCTIE Sef Compartiment DATA 09.11.XX

APROBAT NUME XXXXX FUNCTIE DATA

FORMULAR COD: