Depanare Laptop

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare
Not nainte de a folosi aceste informaii i produsul la care se refer, citii: v Ghid pentru msuri de siguran i garanie, inclus n pachet mpreun cu aceast publicaie. v Informaii privind comunicaia fr fir n ajutorul online Access Help i Anexa D, Observaii, la pagina 59. v Observaie privind regulamentele, document inclus n pachet mpreun cu aceast publicaie. Ghid pentru msuri de siguran i garanie i Observaie privind regulamentele au fost ncrcate pe situl Web. Pentru a le consulta, mergei la http://www.lenovo.com/think/support, facei clic pe Depanare i apoi pe Ghiduri i manuale de utilizator.
Ediia nti (iunie 2008) Copyright Lenovo 2008. Toate drepturile rezervate. Lenovo 2008
Cuprins
Citii mai nti . . . . . . . . . . . v Capitolul 4. Opiunile de recuperare . . . 27 Introducere n Rescue and Recovery . . . . . 27 Restaurarea coninutului din fabric . . . . . 27 Recuperarea datelor . . . . . . . . . . 29 Capitolul 5. Modernizarea i nlocuirea dispozitivelor . . . . . . . . . . . 31 nlocuirea bateriei . . . . . . . . . . . 31 Modernizarea unitii HDD . . . . . . . . 32 nlocuirea memoriei . . . . . . . . . . 35 Capitolul 6. Obinerea de ajutor i de service . . . . . . . . . . Obinerea de ajutor i de service . . . Obinerea de ajutor pe Web . . . . . Apelarea la Customer Support Center . . Obinerea de ajutor pe tot globul . . . Numerele de telefon din toat lumea . .
Capitolul 1. Gsirea informaiilor . . . . . 1 Acest ghid i alte publicaii . . . . . . . . 1 Gsirea informaiilor cu butonul Lenovo Care . . . 2 Capitolul 2. ngrijirea calculatorului ThinkPad . . . . . . . . . . . . . 3 Sugestii importante . . . . . . . . . . . 3 Fii atent unde i cum lucrai . . . . . . . 3 Avei grij de calculatorul dumneavoastr . . . 4 nregistrai-v calculatorul . . . . . . . 4 Transportai calculatorul cu grij . . . . . . 4 Conectarea corect a modemului intern . . . . 4 Manevrai corespunztor mediile i unitile de stocare . . . . . . . . . . . . . 4 Avei grij s nu modificai calculatorul . . . 5 Avei grij la setarea parolelor . . . . . . 5 ngrijirea cititorului de amprent . . . . . . 5 Curarea carcasei calculatorului . . . . . . 5 Curarea tastaturii calculatorului . . . . . 6 Curarea ecranului calculatorului . . . . . 6 Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului . . . . . . . . . . . 7 ntrebri puse frecvent . . . . . . . . . . 7 Intrarea n BIOS Setup Utility . . . . . . . 8 Diagnosticarea problemelor . . . . . . . . 9 Diagnosticarea problemelor folosind PC-Doctor din partiia de service . . . . . . . . . 9 Depanarea . . . . . . . . . . . . . 10 Mesaje de eroare . . . . . . . . . . 10 Erori fr mesaje . . . . . . . . . . 16 Probleme privind memoria . . . . . . . 18 Probleme privind parola . . . . . . . . 18 Probleme privind tastatura . . . . . . . 19 Probleme privind dispozitivul de indicare . . . 19 Probleme privind modul adormire (veghe) sau hibernare . . . . . . . . . . . . 20 Probleme privind ecranul calculatorului . . . 22 Probleme privind bateria . . . . . . . . 24 Probleme privind adaptorul c.a. . . . . . . 25 Probleme privind unitatea HDD . . . . . 25 Probleme privind cititorul de amprent . . . 26 Probleme privind pornirea . . . . . . . 26
Copyright Lenovo 2008
. . . 43 . . . 43 . . . 43 . . . 43 . . . 45 . . . 45
Anexa A. Informaii despre garanie . . . 51 Tipuri de service n garanie . . . . . . . . 51 Anexa B. Unitile nlocuibile de client (CRU-uri) . . . . . . . . . .
. 53
Anexa C. Caracteristici i specificaii . . . 55 Caracteristici . . . . . . . . . . . . 55 Specificaii . . . . . . . . . . . . . 56 Anexa D. Observaii . . . . . . . . . Observaii . . . . . . . . . . . . . Observaie privind clasificarea pentru export . . Observaii privind emisiile electronice. . . . . Declaraie privind FCC (Federal Communications Commission) . . . . . . Declaraie de conformitate cu nivelul de emisie Clasa B Industry Canada . . . . . . . . Avis de conformit la rglementation dIndustrie Canada . . . . . . . . . Declaraie de conformitate cu directiva Comunitii Europene . . . . . . . . Declaraie de conformitate cu clasa B din Directiva EMC UE (2004/108/EC) EN 55022 . Declaraie n japonez privind Clasa B VCCI . 59 59 60 60 60 61 61 61 62 63
iii
Declaraiile WEEE pentru UE . . . . . Observaie pentru utilizatorii din S.U.A. . . Informaii privind modelul ENERGY STAR . Observaie pentru informaiile privind regulamentele . . . . . . . . . .
. . . .
. 63 . 63 . 64 . 65
Mrci comerciale . Index . . . . .
. .
. .
. .
. .
. .
. .
. .
. .
. 67 . 69
iv
Citii mai nti

Avei grij s respectai aceste indicaii importante, pentru a v exploata calculatorul la maxim i cu deplin satisfacie. n caz contrar, pot aprea situaii neplcute, v putei rni sau se poate defecta calculatorul.
Protejai-v fa de cldura generat de calculator.

Cnd este pornit calculatorul sau se ncarc bateria, este posibil ca baza, suportul pentru palm i alte pri s devin fierbini. Temperatura pe care o ating depinde de activitatea sistemului sau de nivelul ncrcrii bateriei. Contactul prelungit cu corpul, chiar i prin mbrcminte, poate fi neplcut sau chiar poate produce o arsur de piele. v Evitai s inei prea mult n contact cu o poriune fierbinte a calculatorului minile, genunchii sau alt parte a corpului. v Din cnd n cnd facei o pauz i ridicai minile de pe suportul pentru palm.
Protejai-v fa de cldura generat de adaptorul c.a.

Cnd adaptorul c.a. este conectat la o priz electric i la calculator, genereaz cldur. Contactul prelungit cu corpul, chiar i prin mbrcminte, v-ar putea produce o arsur a pielii. v Cnd l folosii, ar trebui ca adaptorul s nu ating nicio parte a corpului dumneavoastr. v Niciodat s nu l folosii pentru a v nclzi.
Protejai-v calculatorul fa de umezeal.
Pentru a evita vrsarea accidental i riscul unui oc electric, nu pstrai lichide n vecintatea calculatorului.
Evitai deteriorarea cablurilor.

Aplicarea unei fore puternice asupra cablurilor ar putea duce la deteriorarea sau ruperea lor. Cablurile liniilor de comunicaie sau ale adaptorului c.a., mouse-ului, tastaturii, imprimantei sau ale altui dispozitiv electronic trebuie s fie poziionate astfel nct s nu se calce pe ele, s nu se treac peste ele, s nu fie ciupite de calculator sau de alte obiecte i s nu deranjeze n niciun fel operarea calculatorului.
Protejai-v calculatorul i datele de pe el cnd l mutai.

nainte de a muta un calculator echipat cu o unitate de disc, facei una din urmtoarele i asigurai-v c indicatorul de alimentare este dezactivat: Oprii calculatorul. Apsai Fn+F4 pentru a aduce calculatorul n modul adormire (veghe). Apsai Fn+F12 pentru a aduce calculatorul n modul hibernare. Aceasta va ajuta la prevenirea defectrii calculatorului i a pierderii de date.
Manipulai calculatorul cu grij.
Nu aruncai, ciocnii, zgriai, torsionai, lovii, zglii calculatorul i nu punei obiecte grele pe el, pe ecran sau pe dispozitivele externe.
vi
Transportai calculatorul cu atenie.
v Pentru transport utilizai o geant de calitate, care s asigure amortizarea i protecia corespunztoare. v Nu v mpachetai calculatorul ntr-o valiz sau o geant prea strmt.
Citii mai nti
vii
viii
Capitolul 1. Gsirea informaiilor

Acest ghid i alte publicaii
Instruciuni de configurare
v ajut s despachetai calculatorul ThinkPad i s v pregtii de lucru. Include cteva sugestii pentru utilizatorii nceptori.
Acest Ghid de service i depanare
ofer informaii privind ngrijirea calculatorului ThinkPad, depanarea de baz, unele proceduri de recuperare, ajutorul i service-ul i garania calculatorului. Informaiile referitoare la depanare din acest ghid trateaz numai problemele care v pot mpiedica s accesai cuprinztorul manual online, numit Access Help, care este preinstalat pe calculatorul ThinkPad.
Access Help
este un manual online cuprinztor, care v ofer rspunsuri la majoritatea ntrebrilor referitoare la calculator, v ajut s configurai caracteristicile i uneltele prencrcate sau v rezolv problemele. Pentru a deschide Access Help, facei una dintre urmtoarele: v Apsai butonul Lenovo CareSM. n Quick Links din Lenovo Care, facei clic pe Access on-system help. v Facei clic pe Start, mutai indicatorul la All Programs i apoi la ThinkVantage . Facei clic pe Access Help.
Ghid pentru msuri de siguran i garanie
conine instruciuni pentru msurile de siguran cu caracter general i versiunea integral a Garaniei limitate Lenovo.
Observaie privind regulamentele
completeaz acest ghid. Citii-o nainte de a utiliza caracteristicile de comunicaie fr fir (wireless) ale calculatorului ThinkPad. Calculatorul ThinkPad respect standardele de frecvene radio i siguran pentru fiecare regiune sau ar n care a fost aprobat pentru folosirea comunicaiei fr fir. Suntei obligat s instalai i s folosii calculatorul ThinkPad n strict concordan cu regulamentele locale pentru frecvenele radio.
Gsirea informaiilor cu butonul Lenovo Care
Butonul albastru Lenovo Care v poate ajuta n multe situaii n care calculatorul funcioneaz normal, i chiar n cazul contrar. Apsai butonul Lenovo Care pentru a deschide Lenovo Care, care v ofer acces la ilustraii informative i instruciuni uor de urmat pentru pornirea i folosirea eficient a calculatorului. De asemenea, putei folosi butonul Lenovo Care ca s ntrerupei secvena de pornire a calculatorului i s lansai spaiul de lucru Rescue and Recovery, care ruleaz independent de sistemul de operare Windows i este ascuns fa de acesta.
Capitolul 2. ngrijirea calculatorului ThinkPad

Dei acest calculator este proiectat s funcioneze n siguran n medii de lucru normale, nu trebuie s l manevrai neglijent. Urmnd aceste sugestii importante, vei asigura funcionarea optim a calculatorului dumneavoastr l vei folosi cu plcere. Pentru cele mai importante instruciuni pentru utilizarea acestui calculator, vedei Citii mai nti la pagina v.
Sugestii importante Fii atent unde i cum lucrai

v Pstrai materialele pentru mpachetare la loc sigur, unde nu pot ajunge copiii, pentru a preveni riscul de sufocare cu pungile din plastic. v inei-v calculatorul departe de magnei, telefoane celulare activate, aparate electrice sau difuzoare (la 13 cm sau 5 inch). v Evitai s v supunei calculatorul la temperaturi extreme (sub 5C/41F sau peste 35C/95F). v Unele dispozitive, cum ar fi anumite ventilatoare de calculatoare desktop portabile, sau purificatoare de aer, pot produce ioni negativi. Dac un calculator se gsete n apropierea unui astfel de aparat electric i este expus timp ndelungat aerului care conine ioni negativi, se poate ncrca electrostatic. O astfel de sarcin se poate descrca prin minile dumneavoastr, atunci cnd atingei tastatura sau alte pri ale calculatorului, sau prin conectorii dispozitivelor de intrare/ieire ataate la el. Descrcarea acestei sarcini electrostatice se face n sens invers fa de descrcarea sarcinii electrostatice din corpul sau hainele dumneavoastr, dar riscul funcionrii defectuoase a calculatorului este acelai. Acest calculator este proiectat i fabricat astfel nct s fie reduse la minimum efectele sarcinilor electrostatice. ns o sarcin electrostatic peste o anumit limit poate crete riscul defectrii. Ca urmare, atunci cnd folosii calculatorul n apropierea unui aparat electric ce produce ioni negativi acordai o atenie special urmtoarelor: Evitai expunerea calculatorului la aerul din aparatul care poate produce ioni negativi. inei calculatorul i echipamentele periferice la o distan ct mai mare posibil fa de un astfel de aparat. De cte ori este posibil, legai la pmnt calculatorul, pentru a facilita descrcarea n siguran a sarcinilor electrostatice.
Not: Nu toate aparatele electrice de acest fel cauzeaz o sarcin electrostatic semnificativ.
Avei grij de calculatorul dumneavoastr

v Evitai s plasai obiecte (inclusiv hrtie) ntre ecran i tastatur sau suportul pentru palm. v Ecranul acesti calculator este proiectat pentru a fi deschis i utilizat la un unghi puin mai mare de 90 de grade. Nu deschidei ecranul la mai mult de 150 de grade, deoarece se pot defecta balamalele calculatorului. v Nu rsturnai calculatorul n timp ce adaptorul c.a. este conectat. Aceasta ar putea determina ruperea conectorului adaptorului.
nregistrai-v calculatorul
v nregistrai-v produsele ThinkPad la Lenovo (vizitai urmtorul sit Web: http://www.lenovo.com/register). Aceasta poate ajuta autoritile s v returneze calculatorul dac este pierdut sau furat. De asemenea, dac v nregistrai calculatorul Lenovo poate s v anune despre apariia unor informaii tehnice i modernizri.
Transportai calculatorul cu grij

v nainte de a muta calculatorul, asigurai-v c ai nlturat toate mediile de stocare, c ai oprit toate dispozitivele ataate i c ai deconectat toate cablurile. v Cnd v ridicai calculatorul, inei-l de partea de jos. Nu ridicai i nu inei calculatorul de ecran.
Conectarea corect a modemului intern

v Modemul calculatorului dumneavoastr poate utiliza doar o reea telefonic analogic sau o reea telefonic comutat public (PSTN). Nu conectai modemul la PBX (private branch exchange - central telefonic privat) sau la orice alt linie de extensie telefonic digital, deoarece aceasta v poate deteriora modemul. Liniile telefonice analogice sunt utilizate de obicei n locuine, n timp ce liniile telefonice digitale sunt utilizate adesea n hoteluri sau n cldiri de birouri. Dac nu suntei sigur ce tip de linie utilizai, consultai-v cu cei de la compania de telefonie. v Calculatorul dumneavoastr poate avea att un conector Ethernet, ct i un conector pentru modem. n acest caz, asigurai-v c ai ataat cablul de comunicaii la conectorul corect, pentru a nu se deteriora conectorul.
Manevrai corespunztor mediile i unitile de stocare

v Dac avei un calculator echipat cu o unitate optic, nu atingei suprafaa discurilor sau lentila din tav. v Nu nchidei tava nainte s auzii cum CD-ul sau DVD-ul face clic n urma fixrii pe pivotul central al unitii de optice. v Cnd instalai unitatea HDD sau optic, urmai instruciunile livrate cu hardware-ul dumneavoastr, avnd grij s apsai pe dispozitiv doar acolo unde este nevoie. v Oprii calculatorul dac nlocuii unitatea HDD. v Cnd nlocuii unitatea HDD primar, punei la loc capacul slotului de unitate.
v Pstrai unitile de disc externe i amovibile sau unitile optice nefolosite n containerele sau pachetele corespunztoare. v nainte de a ncepe instalarea unuia dintre urmtoarele dispozitive, atingei un obiect de metal legat la pmnt. n acest fel reducei cantitatea de electricitate static nmagazinat n corpul dumneavoastr. Electricitatea static poate distruge dispozitivul. Modul de memorie Plac PCI Express Mini ExpressCard Plac de memorie, ca de exemplu xD-Picture Card, SD Card, Memory Stick i MultiMediaCard Not: Atunci cnd transferai date pe sau de pe o plac Flash Media, cum ar fi o plac SD, nu punei calculatorul n starea de adormire (veghe) sau de hibernare nainte de a se termina transferul datelor. Dac facei aceasta, este posibil s vi se deterioreze datele.
Avei grij s nu modificai calculatorul

v Acest calculator trebuie s fie demontat i reparat numai de ctre un tehnician de service autorizat pentru ThinkPad. v Nu modificai i nu lipii band adeziv pe zvoare pentru a menine ecranul deschis sau nchis.
Avei grij la setarea parolelor

v inei minte parolele. Dac uitai o parol pentru supervizor sau pentru disc, furnizorul de servicii autorizat de Lenovo nu o poate reseta i va trebui s nlocuii placa de sistem sau unitatea HDD.
ngrijirea cititorului de amprent

Urmtoarele aciuni ar putea defecta cititorul de amprent sau ar putea duce la funcionarea lui necorespunztoare: v Deteriorarea suprafeei cititorului cu un obiect dur, ascuit. v Zgrierea suprafeei cititorului cu unghia sau alt obiect dur. v Folosirea sau atingerea cititorului cu un deget murdar. Dac observai una dintre situaiile urmtoare, curai cu grij suprafaa cititorului folosind o crp uscat, moale i fr scame: v Suprafaa cititorului este murdar sau ptat. v Suprafaa cititorului este umed. v Adesea cititorul nu reuete s nroleze sau s autentifice amprenta.
Curarea carcasei calculatorului

Ocazional, curai-v calculatorul n felul urmtor: 1. Preparai un amestec cu un detergent de buctrie uor (unul care nu conine pulbere abraziv sau substane chimice ca acizi sau baze puternice). Folosii 5 pri ap i o parte detergent.
Capitolul 2. ngrijirea calculatorului ThinkPad
2. nmuiai un burete n detergentul diluat. 3. Stoarcei lichidul n plus din burete. 4. tergei carcasa cu buretele, folosind o micare circular i avei grij s nu curg lichidul n exces. 5. tergei suprafaa pentru a nltura detergentul. 6. Splai buretele n jet de ap curat. 7. tergei carcasa cu buretele curat. 8. tergei suprafaa din nou cu o crp moale, uscat, fr scame. 9. Ateptai ca suprafaa calculatorului s se usuce complet i nlturai toate scamele de pe ea.
Curarea tastaturii calculatorului

1. Punei puin alcool izopropilic pe o crp moale, fr praf. 2. tergei capacul fiecrei taste cu crpa. tergei tastele una cte una; dac tergei mai multe taste odat, crpa se poate aga ntre dou taste alturate i poate s le deterioreze. Avei grij s nu picure lichid pe sau ntre taste. 3. Ateptai s se usuce. 4. Pentru a nltura firimiturile i particulele de praf de sub taste, putei folosi o pensul cu pompi de la aparatul de fotografiat sau jetul de aer rece de la un usctor de pr. Not: Evitai aplicarea substanei de curare direct pe ecran sau pe tastatur.
Curarea ecranului calculatorului

1. tergei uor ecranul cu o crp moale, uscat, fr scame. Dac vedei pe ecran un semn asemntor unei zgrieturi, acesta poate fi o pat transferat de la tastatur sau de la capul dispozitivului TrackPoint atunci cnd capacul a fost apsat din exterior. 2. tergei pata uor, cu o crp moale, uscat. 3. Dac pata este persistent, umezii o crp moale fr scame, cu ap sau un amestec de ap fr impuriti i alcool izopropilic n proporii egale. 4. Stoarcei ct putei lichidul din ea. 5. tergei ecranul din nou; nu lsai nicio pictur s se scurg n calculator. 6. Asigurai-v c ai uscat ecranul nainte de a-l nchide.
Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

Not: Vedei Access Help dac sistemul ruleaz i Access Help este accesibil. Acest capitol prezint informaii care pot fi folosite atunci cnd Access Help nu este accesibil.
ntrebri puse frecvent

Aceast seciune prezint ntrebrile care se pun de obicei i v arat unde putei gsi rspunsuri detaliate. Pentru informaii suplimentare privind publicaiile livrate odat cu calculatorul ThinkPad, vedei Acest ghid i alte publicaii la pagina 1. Ce msuri de siguran trebuie s aplic atunci cnd folosesc calculatorul ThinkPad? Pentru informaii detaliate privind msurile de siguran, vedei manualul separat Ghid pentru msuri de siguran i garanie. Cum pot preveni apariia problemelor legate de calculatorul ThinkPad? Vedei Citii mai nti la pagina v i Capitolul 2, ngrijirea calculatorului ThinkPad, la pagina 3 n acest ghid. Mai putei gsi sugestii i n urmtoarele seciuni din Access Help: v Preventing problems v Troubleshooting Care sunt principalele caracteristici hardware ale noului meu calculator ThinkPad? Vedei About your computer n Access Help. Unde pot gsi specificaiile detaliate pentru calculatorul meu ThinkPad? Vedei http://www.lenovo.com/think/support. Trebuie s modernizez un dispozitiv sau s nlocuiesc una dintre urmtoarele: unitatea HDD, placa PCI Express Mini, memoria, tastatura sau suportul pentru palm. Vedei Anexa B, Unitile nlocuibile de client (CRU-uri) , la pagina 53 n acest Ghid pentru o list a unitilor nlocuibile de client i locaia instruciunilor pentru nlturarea sau nlocuirea componentelor. Calculatorul meu nu funcioneaz corespunztor. Vedei Problem solving n Access Help. Acest ghid prezint metode de depanare pe care le putei folosi atunci cnd nu este accesibil ajutorul online Access Help. Unde se afl discurile de recuperare? Putei s primii calculatorul cu sau fr disc de recuperare sau disc Windows, n funcie de modelul dumneavoastr. Pentru explicaii privind metodele de recuperare alternative oferite de Lenovo, vedei Restaurarea coninutului din fabric la pagina 27 n acest ghid.
Cum pot lua legtura cu Customer Support Center? Vedei Capitolul 6, Obinerea de ajutor i de service, la pagina 43 n acest ghid. Pentru numrul de telefon al celui mai apropiat sediu Customer Support Center, vedei Numerele de telefon din toat lumea la pagina 45. Unde pot gsi informaii referitoare la garanie? Pentru informaii detaliate privind garania, vedei manualul separat Ghid pentru msuri de siguran i garanie. Pentru garania care se aplic n cazul calculatorului dumneavoastr, inclusiv perioada de garanie i tipul de service n garanie, vedei Anexa A, Informaii despre garanie, la pagina 51.
Intrarea n BIOS Setup Utility

Acest calculator este dotat cu un program numit BIOS Setup Utility, care v permite s selectai diferii parametri de setare. v Main: Afieaz informaiile de sistem ale calculatorului. v Config: Seteaz configuraia calculatorului. v Date/Time: Seteaz data i ora. v Security: Seteaz opiunile de securitate. v Startup: Seteaz dispozitivul de pornire. v Restart: Repornete sistemul. Pentru a intra n BIOS Setup Utility, procedai n felul urmtor: 1. Pentru a v proteja mpotriva pierderilor accidentale de date, facei o copie de rezerv a datelor i a registrului (registry) calculatorului. Pentru detalii, vedei Basics n Access Help. 2. Oprii calculatorul i apoi pornii-l din nou. 3. Cnd apare logo-ul ThinkPad, apsai imediat F1 pentru a intra n BIOS Setup Utility. Dac ai setat o parol de supervizor, dup ce introducei parola apare meniul BIOS Setup Utility. Pentru a porni utilitarul putei s apsai Enter n loc s introducei parola de supervizor, ns nu vei putea modifica parametrii care sunt protejai cu parola de supervizor. Pentru informaii suplimentare, vedei ajutorul ncorporat. 4. Folosind tastele de cursor, mutai-v la elementul pe care dorii s l modificai. Cnd elementul dorit este evideniat, apsai Enter. Este afiat un submeniu. 5. Realizai modificrile dorite. Pentru a modifica valoarea unui element, folosii tasta + sau -. Dac elementul are un submeniu, l putei afia apsnd Enter. 6. Apsai Esc pentru a iei din submeniu. Dac suntei ntr-un submeniu imbricat, apsai Esc n mod repetat pn cnd ajungei n meniul BIOS Setup Utility. Not: Dac trebuie s restaurai setrile la starea lor original din momentul cumprrii, apsai tasta F9 pentru a ncrca setrile implicite. Putei de asemenea s selectai o opiune n submeniul Restart pentru a ncrca setrile implicite din fabric sau de utilizator sau pentru a renuna la modificri.
7. Selectai Restart i apoi apsai Enter. Mutai cursorul pe opiunea pe care o dorii pentru repornirea calculatorului; apoi apsai Enter. Calculatorul repornete.
Diagnosticarea problemelor
Dac avei o problem cu calculatorul, l putei testa utiliznd PC-Doctor pentru Windows. Pentru a rula PC-Doctor pentru Windows, procedai n felul urmtor: 1. Facei clic pe Start. 2. Mutai cursorul la All Programs i apoi la PC-Doctor pentru Windows. 3. Facei clic pe PC-Doctor pentru Windows. Pentru informaii suplimentare despre PC-Doctor pentru Windows, vedei ajutorul pentru program.
Atenie: v Dac avei nevoie de ajutor sau informaii suplimentare pentru o problem, alegei una dintre urmtoarele opiuni: Lenovo Troubleshooting Center Update System Drivers System Information v Rularea unui test poate dura cteva minute sau mai mult. Asigurai-v c avei timp s rulai ntregul test; nu ntrerupei testul n timp ce ruleaz.
Cnd v pregtii s contactai Customer Support Center, avei grij s tiprii istoricul testului, pentru a putea oferi rapid informaii tehnicianului care asigur asistena.
Diagnosticarea problemelor folosind PC-Doctor din partiia de service

Folosind PC-Doctor din spaiul de lucru Rescue and Recovery n partiia de service a unitii de disc, putei s v diagnosticai sistemul fr a porni sistemul de operare. Pentru a rula PC-Doctor, procedai n felul urmtor: 1. Oprii calculatorul i apoi repornii-l. 2. Cnd apare logo-ul ThinkPad, apsai imediat butonul Lenovo Care, tasta F11 sau Enter. Se deschide spaiul de lucru Rescue and Recovery. 3. Facei clic pe Diagnose hardware. Pentru informaii suplimentare despre PC-Doctor, vedei ajutorul pentru program.
Depanarea
Dac problema dumneavoastr nu apare aici, consultai Access Help. Seciunea urmtoare prezint numai problemele care v pot mpiedica s accesai acest sistem de ajutor.
Mesaje de eroare
Not: 1. n grafice, x poate fi orice caracter. 2. Versiunea de PC-Doctor la care se face referire aici este PC-Doctor pentru Windows.
Mesaj 1802: Unauthorized network card is plugged in - Power off and remove the miniPCI network card. 1804: Unauthorized WAN card is plugged in - Power off and remove the WAN card. 1805: Unauthorized Wireless USB card is plugged in - Power off and remove the Wireless USB card. 1810: Fan Error 1811: Thermal sensing error Soluie Placa de reea miniPCI nu este suportat pe acest calculator. nlturai-o.
Placa WAN nu este suportat pe acest calculator. nlturai-o.
Placa USB Wireless nu este suportat pe acest calculator. nlturai-o.
Modulul ventilator nu este suportat. Senzorul de detecie termic a generat o stare de eroare n etapa POST.
7001: (HDCP) Memory Memoria sistemului nu este suficient pentru provizionarea cheii is not enough for HDCP Intel. Mrii memoria sistemului. HDCP Key Provisioning! 7002: (HDCP) Failed to check the key set Family-EKS! 7003: (HDCP) Chip-Unique-EKS re-encryption failed! 7004: (HDCP) Failed to check the key set Chip-Unique-EKS! Family-EKS din EEPROM nu este corect. nlocuii-l cu alt EEPROM HDCP A euat recriptarea Chip-Unique-EKS. Cauza poate fi un GMCH defect sau nespecificat. ncercai s nlocuii GMCH. Chip-Unique-EKS din EEPROM nu este corect. nlocuii-l cu alt EEPROM HDCP.
10
Mesaj 7005: (HDCP) Cipher Initialization with Chip-Unique-EKS failed! 8100: Gate20 Error
Soluie A euat iniializarea cifrului. Cauza poate fi un GMCH defect sau nespecificat. ncercai s nlocuii GMCH.
BIOS nu poate controla funcia Gate A20 a plcii de baz, care permite accesul la memoria de peste 1 MB. Aceasta poate indica o problem a plcii de baz. Acest mesaj apare numai pe sistemele ce folosesc module de memorie activate pentru ECC. Memoria ECC poate corecta erorile pe un singur bit care pot aprea din cauza modulelor de memorie defecte. Dac apare o corupere a memoriei pe mai muli bii, algoritmul ECC nu o poate corecta. Aceasta poate indica un modul de memorie defect. Eroare fatal de paritate memorie. Sistemul se oprete dup afiarea acestui mesaj. Acest mesaj este afiat de AMIBIOS8 atunci cnd eueaz testul de citire/scriere RAM. Dimensiunea memoriei de baz (memoria sub 1MB) raportat n CMOS (offset 15h) nu se potrivete cu dimensiunea detectat. Aceast condiie poate aprea atunci cnd fereastra este setat la 512K memorie de baz sau cnd CMOS-ul este corupt. Acesta este un mesaj generic, ce indic faptul c BIOS nu poate face boot de pe un anumit dispozitiv. Aceste mesaj este de obicei urmat de alte informaii, referitoare la dispozitiv. A fost gsit o dischet n unitate, dar aceasta nu este configurat ca dischet de boot.
8101: Multi-Bit ECC Error
8102: Parity Error 8103: RAM R/W test failed. 8104: CMOS Memory Size Wrong
8200: Boot Failure ...
8201: Invalid Boot Diskette
8202: Drive Not Ready BIOS nu a putut s acceseze unitatea, deoarece aceasta a indicat c nu este pregtit pentru transferul de date. De obicei unitile raporteaz aceasta atunci cnd nu conin un mediu de stocare. 8203: A: Drive Error BIOS a ncercat s configureze unitatea A: n timpul testului POST, dar nu a putut s configureze corespunztor dispozitivul. Cauza poate fi un cablu defect sau o unitate de dischet cu probleme. BIOS a ncercat s configureze unitatea B: n timpul testului POST, dar nu a putut s configureze corespunztor dispozitivul. Cauza poate fi un cablu defect sau o unitate de dischet cu probleme. BIOS a ncercat s fac boot de pe unitatea A:, dar nu a gsit o dischet de boot corespunztoare. BIOS nu a putut s gseasc un dispozitiv de boot n sistem i/sau unitatea de mediu de stocare amovibil nu conine un mediu.
8204: B: Drive Error
8205: Insert BOOT diskette in A: 8206: Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device
11
Mesaj 8207: NO ROM BASIC 8318: S.M.A.R.T. Capable but Command Failed 8319: S.M.A.R.T. Command Failed
Soluie Acest mesaj apare pe unele sisteme atunci cnd nu poate fi detectat niciun dispozitiv de boot. BIOS a ncercat s trimit un mesaj S.M.A.R.T. ctre un disc, dar tranzacia comenzii a euat. Acest mesaj poate fi iniiat de un dispozitiv ATAPI ce folosete standardul S.M.A.R.T. de raportare a erorilor. Mesajele de eroare S.M.A.R.T. indic necesitatea de a nlocui discul. BIOS a ncercat s trimit un mesaj S.M.A.R.T. ctre un disc, dar tranzacia comenzii a euat. Acest mesaj poate fi iniiat de un dispozitiv ATAPI ce folosete standardul S.M.A.R.T. de raportare a erorilor. Mesajele de eroare S.M.A.R.T. indic necesitatea de a nlocui discul. Un disc cu capabilitatea S.M.A.R.T. trimite acest mesaj atunci cnd detecteaz defectarea iminent. Acest mesaj poate fi iniiat de un dispozitiv ATAPI ce folosete standardul S.M.A.R.T. de raportare a erorilor. Mesajele de eroare S.M.A.R.T. pot indica necesitatea de a nlocui discul. Un disc cu capabilitatea S.M.A.R.T. trimite acest mesaj atunci cnd detecteaz defectarea iminent. Acest mesaj poate fi iniiat de un dispozitiv ATAPI ce folosete standardul S.M.A.R.T. de raportare a erorilor. Mesajele de eroare S.M.A.R.T. pot indica necesitatea de a nlocui discul.
831A: S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace
831B: S.M.A.R.T. Capable and Status BAD
8400: BootSector Write BIOS a detectat un software ce ncearc s scrie n sectorul de boot al !! unei uniti. Aceasta indic posibila activitate a unui virus. Acest mesaj va fi afiat numai dac s-a activat Virus Detection n setarea AMIBIOS. 8401: VIRUS: Continue (Y/N)? 8500: DMA-1 Error 8501: DMA-2 Error 8502: DMA Controller Error 8503: Checking NVRAM..Update Failed 8504: Microcode Error Dac BIOS detecteaz posibila activitate a unui virus, va afia un prompt pentru utilizator. Acest mesaj va fi afiat numai dac s-a activat Virus Detection n setarea AMIBIOS. Eroare la iniializarea controlerului DMA primar. Este o eroare fatal, ce indic adesea o problem a hardware-ului de sistem. Eroare la iniializarea controlerului DMA secundar. Este o eroare fatal, ce indic adesea o problem a hardware-ului de sistem. Eroare POST la ncercarea de a iniializa controlerul DMA. Este o eroare fatal, ce indic adesea o problem a hardware-ului de sistem. BIOS nu a putut s scrie n blocul NVRAM. Acest mesaj apare atunci cnd partea FLASH este protejat la scriere sau dac nu exist partea FLASH (cnd sistemul folosete un PROM sau EPROM). BIOS nu a putut s gseasc sau s ncarce actualizarea microcodului CPU. Acest mesaj se aplic numai pentru CPU-urile Intel. Cel mai probabil este ca acest mesaj s apar atunci cnd este instalat un CPU nou pe o plac de baz cu BIOS vechi. n acest caz, trebuie s fie aplicat o actualizare BIOS care s conin actualizarea de microcod pentru noul CPU.
12
Mesaj 8505: NVRAM Checksum Bad, NVRAM Cleared 8506: Resource Conflict 8507: NVRAM Ignored 8508: NVRAM Bad 8509: Static Resource Conflict 850A: PCI I/O conflict 850B: PCI ROM conflict
Soluie A aprut o eroare n timpul validrii datelor NVRAM. Aceasta determin POST s curee datele NVRAM. Mai multe dispozitive de sistem ncearc s foloseasc aceleai resurse nepartajabile (memoria sau I/E). La configurarea sistemului din POST nu au fost folosite datele NVRAM pentru PlugnPlay (PnP). La configurarea sistemului din POST nu au fost folosite datele NVRAM pentru PlugnPlay (PnP) din cauza unei erori de date. Dou sau mai multe dispozitive statice ncearc s foloseasc acelai spaiu de resurse (de obicei memoria sau I/E). Un adaptor PCI a generat un conflict de resurse I/E n timpul configurrii de ctre BIOS POST. Un adaptor PCI a generat un conflict de resurse I/E n timpul configurrii de ctre BIOS POST.
850C: PCI IRQ conflict Un adaptor PCI a generat un conflict de resurse I/E n timpul configurrii de ctre BIOS POST. 850D: PCI IRQ routing BIOS POST (codul DIM) a gsit un dispozitiv PCI n sistem, dar nu a table error putut s afle cum se direcioneaz un IRQ ctre dispozitiv. De obicei aceast eroare este cauzat de o descriere incomplet a rutrii ntreruperilor PCI n sistem. 850E: Timer Error Indic o eroare n timpul programrii registrului contor al canalului din circuitul timer 8254. Aceasta poate indica o problem a hardware-ului de sistem. BIOS POST a detectat c hardware-ul timer de remprosptare nu a trecut Refresh Retrace Test. BIOS POST nu a putut s iniializeze controlerul master de ntreruperi. Aceasta poate indica o problem a hardware-ului de sistem. BIOS POST nu a putut s iniializeze controlerul slave de ntreruperi. Aceasta poate indica o problem a hardware-ului de sistem. Nu este valid valoarea pentru data i/sau ora din CMOS. Aceast eroare poate fi rezolvat prin reajustarea orei sistemului n AMIBIOS Setup. Bateria CMOS este descrcat. De obicei acest mesaj indic necesitatea nlocuirii bateriei CMOS. Poate s apar i atunci cnd utilizatorul descarc intenionat bateria CMOS. Setrile CMOS nu sunt valide. Aceast eroare poate fi rezolvat folosind AMIBIOS Setup.
850F: Refresh timer test failed 8510: Interrupt Controller-1 error 8511: Interrupt Controller-2 error 8600: CMOS Date/Time Not Set 8601: CMOS Battery Low 8602: CMOS Settings Wrong
13
Mesaj 8603: CMOS Checksum Bad
Soluie A euat verificarea sumei de control pentru coninutul CMOS. Indic faptul c datele CMOS au fost modificate de alt program dect BIOS sau c CMOS funcioneaz necorespunztor i i pierde datele. Aceast eroare poate fi rezolvat de obicei folosind AMIBIOS Setup. A euat testul BAT pentru controlerul de tastatur. Aceasta poate indica o problem a iniializrii controlerului de tastatur. Nu exist tastatur sau hardware-ul nu rspunde atunci cnd este iniializat controlerul de tastatur. Suportul pentru tastatur PS2 este activat n setarea BIOS, dar dispozitivul nu a fost detectat. Suportul pentru mouse PS2 este activat n setarea BIOS, dar dispozitivul nu a fost detectat. A euat controlerul de tastatur. Aceasta poate indica o problem a hardware-ului de sistem. Tastatura PS2 este blocat. Utilizatorul trebuie s deblocheze tastatura pentru a continua BIOS POST. Sistemul a fost oprit. Este nevoie de un reset sau de oprirea i repornirea alimentrii pentru a face boot din nou pe main. Acest mesaj apare dup ce a fost detectat o eroare fatal. Indic faptul c este apsat tasta <INS> n timpul BIOS POST. POST va ncrca i va folosi setrile CMOS implicite. Parola introdus nu se potrivete cu parola setat. Aceast situaie poate aprea atunci cnd se verific att parola de supervizor, ct i parola de utilizator. Acest mesaj este afiat atunci cnd modulul ADM nu este prezent n AMIBIOS8 ROM. Acest mesaj este afiat atunci cnd modulul de limb nu este prezent n AMIBIOS8 ROM. Eroare la iniializarea controlerului motenit al unitii de dischet. Acest mesaj este afiat atunci cnd BIOS enumer i dezactiveaz un dispozitiv USB de pe care nu se poate face boot.
8700: KBC BAT Test failed 8701: Keyboard Error 8702: PS2 Keyboard not found 8703: PS2 Mouse not found 8704: Keyboard/Interface Error 8705: Unlock Keyboard 8706: System Halted
8707: <INS> Pressed 8708: Password check failed 8709: Unknown BIOS error. Error code = 004Ah 870A: Unknown BIOS error. Error code = 004Bh 870B: Floppy Controller Failure 8800: Warning! Unsupported USB device found and disabled! 8801: Warning! Port 60h/64h emulation is not supported by this USB Host Controller!
Acest mesaj este afiat pentru a indica faptul c pentru acest controler gazd USB nu poate fi activat modul de emulare pentru portul 60h/64h. Aceast situaie apare atunci cnd emularea KBC USB este setat pentru modul non-SMI.
14
Mesaj 8802: Warning! EHCI controller disabled. It requires 64bit data support in the BIOS. 8900: Not enough space in Runtime area!!. SMBIOS data will not be available.
Soluie Acest mesaj este afiat pentru a indica dezactivarea controlerului EHCI din cauza structurii de date incorecte. Aceast situaie apare atunci cnd controlerul gazd USB necesit o structur de date pe 64 de bii, iar USB este portat cu o structur de date pe 32 de bii. Acest mesaj este afiat atunci cnd mrimea datelor SMBIOS depete mrimea spaiului de stocare SMBIOS disponibil n timpul rulrii.
8A00: Warning! Acest mesaj este afiat atunci cnd cerinele pentru alimentarea plcii This system board does de baz nu se potrivesc cu cerinele pentru a alimentarea CPU-ului. not support the power requirements of the installed processor. The processor will be run at a reduced frequency, which will impact system performance. 8B00: Insufficient Acest mesaj este afiat atunci cnd nu exist suficient spaiu n zona Runtime space for MPS runtime 0F000h pentru crearea tabelei MPS. data! System may operate in PIC or Non-MPS mode.
Erori bip Un bip i ecranul LCD gol, ilizibil sau cu imagine intermitent Dac este ataat un monitor extern, verificai dac este conectat la sistem cablul monitorului extern. Dac problema persist, luai legtura cu administratorul.
Un bip lung i dou Verificai dac plcile de memorie au fost instalate corect. Dac scurte, iar ecranul LCD problema persist, luai legtura cu administratorul. gol sau ilizibil Dou bipuri scurte cu coduri de eroare Dou bipuri scurte i ecranul gol Trei bipuri scurte, pauz, alte trei bipuri scurte i un bip scurt. Vedei eroarea POST sau mesajul POST. Verificai dac plcile de memorie au fost instalate corect. Dac problema persist, luai legtura cu administratorul. Verificai dac plcile de memorie au fost instalate corect. Dac problema persist, luai legtura cu administratorul.
15
Erori bip Un bip scurt, pauz, trei bipuri scurte, pauz, alte trei bipuri scurte i un bip scurt. Este afiat numai cursorul. Cinci bipuri scurte i ecranul gol Reinstalai sistemul de operare.
Luai legtura cu administratorul.
Erori fr mesaje
Problem: Cnd pornesc maina, nu apare nimic pe ecran, iar maina nu emite semnalul sonor de pornire. Not: Dac nu suntei sigur c ai auzit bipuri: 1. Oprii calculatorul innd apsat comutatorul de alimentare timp de 4 secunde sau mai mult. 2. Pornii-l i ascultai din nou. Soluie: 1. Asigurai-v c: v Bateria este instalat corect. v Adaptorul c.a. este conectat la calculator i cordonul de alimentare este introdus ntr-o priz electric funcional. v Calculatorul este pornit. (Apsai din nou comutatorul de pornire pentru confirmare.) 2. Dac este setat o parol de pornire: a. Apsai orice tast pentru a afia promptul pentru parola de pornire. Dac nivelul luminozitii ecranului este redus, apsai Fn+End pentru a mri luminozitatea. b. Tastai parola corect i apsai Enter. 3. Dac aceste elemente sunt setate corespunztor i ecranul rmne gol, apelai la service pentru calculator.
16
Problem: Atunci cnd pornesc maina, apare doar un cursor alb pe un ecran negru. Soluie: Not: Dac ai modificat o partiie de pe unitatea HDD folosind un software de partiie, este posibil s se fi distrus informaiile despre acea partiie sau nregistrarea de boot master (master boot record). 1. Oprii calculatorul i apoi pornii-l din nou. 2. Dac n continuare pe ecran apare numai cursorul, facei urmtoarele: v Dac ai folosit software-ul de partiie, examinai partiia de pe HDD utiliznd software-ul, apoi recuperai partiia, dac e necesar. v Folosii spaiul de lucru Rescue and Recovery sau discurile de recuperare pentru a readuce sistemul n starea din fabric. Pentru detalii privind readucerea sistemului la starea din fabric, vedei Capitolul 4, Opiunile de recuperare, la pagina 27. 3. Dac problema persist, apelai la service pentru calculator.
Problem: Se nnegrete ecranul n timp ce este pornit calculatorul. Soluie: Poate fi activat programul de protejare a ecranului (screen saver) sau de gestionare a alimentrii. Facei una dintre urmtoarele: v Mutai TrackPoint sau apsai o tast pentru a iei din screen saver. v Apsai comutatorul de alimentare pentru a relua din adormire (veghe) sau hibernare.
Problem: Calculatorul nu rspunde. Soluie: 1. Oprii calculatorul innd apsat comutatorul de alimentare timp de 4 secunde sau mai mult. 2. n cazul n care calculatorul tot nu rspunde, nlturai i reinstalai adaptorul c.a. i bateria. Calculatorul se poate bloca dac intr n modul adormire (veghe) n timpul unei operaii de comunicaie. Dezactivai cronometrul strii de adormire (veghe) atunci cnd lucrai n reea.
17
Probleme privind memoria

Problem: Memoria nu opereaz corespunztor. Soluie: 1. Verificai dac memoria este instalat i aezat corect n calculator. Ar putea fi necesar s nlturai toate memoriile adugate, pentru a testa calculatorul doar cu memoriile instalate din fabric, i apoi s reinstalai memoria, cte una odat, pentru a asigura o conexiune corespunztoare. Pentru procedurile de nlturare i reinstalare a unei memorii, consultai nlocuirea memoriei la pagina 35. 2. Verificai mesajele de eroare n timpul pornirii. Executai aciunile de corecie corespunztoare pentru mesajele de eroare de autotestare la pornire (POST). 3. Verificai dac este instalat cel mai recent BIOS pe calculator. 4. Verificai corectitudinea i compatibilitatea configuraiei de memorie, inclusiv dimensiunea maxim i viteza memoriei. Pentru detalii, vedei instruciunile din nlocuirea memoriei la pagina 35. 5. Rulai PC-Doctor pentru Windows. Dac nu putei porni Windows, folosii PC-Doctor din partiia de service de pe unitatea de disc.
Probleme privind parola

Problem: V-ai uitat parola. Soluie: v Dac ai uitat parola de pornire, trebuie s ducei calculatorul la un reprezentant de marketing sau la un furnizor de service autorizat de Lenovo pentru a v anula parola. v Dac ai uitat parola de disc, reprezentantul de service autorizat de Lenovo nu poate s o reseteze sau s recupereze datele de unitatea HDD. Trebuie s v ducei calculatorul la un reprezentant de marketing sau de service autorizat de Lenovo pentru a v nlocui unitatea HDD. Este necesar dovada cumprrii i vi se va percepe o tax pentru componente i pentru service. v Dac v uitai parola de supervizor, nu este posibil ca aceasta s fie resetat de un furnizor de service autorizat de Lenovo. Trebuie s v ducei la un reprezentant de marketing sau furnizor de service autorizat de Lenovo pentru a v nlocui placa de sistem. Este necesar dovada cumprrii i vi se va percepe o tax pentru componente i pentru service.
18
Probleme privind tastatura

Problem: Nu funcioneaz unele taste de pe tastatur (sau niciuna). Soluie: Pentru Windows Vista: 1. Facei clic pe Start Control Panel. 2. Facei clic pe Hardware and Sound i apoi pe Keyboard. 3. Selectai fia Hardware. n Device Properties, asigurai-v c pentru Device Status se afieaz This device is working properly (Acest dispozitiv funcioneaz corespunztor). Pentru Windows XP: 1. Facei clic pe Start Control Panel. 2. Facei clic pe Printers and Other Hardware i apoi pe Keyboard. 3. Selectai fia Hardware. n Device Properties, asigurai-v c pentru Device Status se afieaz This device is working properly (Acest dispozitiv funcioneaz corespunztor). Dac tastele pe tastatur tot nu funcioneaz, apelai la service. Problem: Atunci cnd tastai o liter, apare un numr. Soluie: Funcia NumLock este activ. Pentru a o dezactiva, apsai i inei aa tasta Shift sau Fn i apoi apsai NmLk (Delete). Problem: Nu funcioneaz unele taste (sau niciuna) de pe tastatura extern sau din blocul de taste numerice. Soluie: Asigurai-v c ai conectat corect la calculator tastatura extern sau blocul de taste numerice.
Probleme privind dispozitivul de indicare

Problem: Defilarea sau lupa nu funcioneaz. Soluie: Verificai driver-ul de mouse n fereastra Device Manager, avnd grij s fie instalat driver-ul ThinkPad UltraNav Pointing Device.
19
Probleme privind modul adormire (veghe) sau hibernare

Problem: Calculatorul intr n modul adormire (veghe) (se aprinde indicatorul luminos pentru starea adormire/veghe) imediat dup testul POST (Power-on self-test). Soluie: 1. Asigurai-v c: v Bateria este ncrcat. v Temperatura de funcionare este n intervalul acceptabil. Vedei Specificaii la pagina 56. 2. Dac aceste elemente sunt corecte, apelai la service.
Problem: Este afiat mesajul critical low-battery error (eroare descrcare critic baterie) i calculatorul se oprete imediat. Soluie: Bateria a ajuns la un nivel sczut de energie. Facei una dintre urmtoarele: v Conectai adaptorul c.a. la calculator i introducei-l n priz. v nlocuii bateria cu una ncrcat complet.
Problem: Atunci cnd executai aciunea de revenire din modul adormire (veghe), ecranul calculatorului rmne negru. Soluie: 1. Verificai dac a fost oprit vreun monitor extern n timp ce calculatorul era n modul adormire (veghe). 2. Facei una dintre urmtoarele: v Pornii monitorul extern pentru a afia imaginea pe el. v Apsai Fn+F7 pentru a afia imaginea pe ecranul calculatorului. Not: Dac utilizai combinaia de taste Fn+F7 pentru a aplica o schem de prezentare, apsai Fn+F7 de cel puin trei ori n trei secunde. 3. Dac problema persist, urmai Soluia de la urmtoarea Problem.
20
Problem: n timp ce se lucreaz cu bateria, calculatorul nu-i revine din modul de adormire (veghe) sau indicatorul de adormire (veghe) rmne aprins i calculatorul nu funcioneaz. Soluie: E posibil ca acest sistem s fi intrat n mod de adormire (veghe) sau hibernare automat deoarece s-a consumat de tot bateria. 1. Conectai adaptorul c.a. la calculator. 2. Dac indicatorul de adormire (veghe) este pornit, apsai Fn. Dac indicatorul de adormire (veghe) este oprit, apsai comutatorul de alimentare pentru a relua operarea. 3. Dac apsai Fn sau comutatorul de alimentare i sistemul nu-i revine din modul de adormire (veghe) sau hibernare, calculatorul nu mai rspunde i nu poate fi oprit: a. Oprii calculatorul innd apsat comutatorul de alimentare timp de 4 secunde sau mai mult. Este posibil ca datele nesalvate s se piard. b. n cazul n care calculatorul tot nu rspunde, nlturai i reinstalai adaptorul c.a. i bateria.
Problem: Calculatorul intr neateptat n modul adormire (veghe). Soluie: 1. Asigurai-v c setrile din Power Manager sunt corespunztoare. a. Pornii Power Manager fcnd clic pe Start All programs ThinkVantage Power Manager. b. n fia Power Plan (fia Power Scheme n Windows XP), selectai numele planului dorit. n System settings, verificai setarea pentru Enter System standby. c. n fia Global Power Settings, asigurai-v c setrile Alarms sunt corespunztoare. 2. Asigurai-v c niciun obiect nu blocheaz cile de ventilare ale calculatorului. Cnd procesorul se supranclzete, calculatorul intr automat n modul adormire (veghe) pentru a se rci i a proteja procesorul i alte componente interne. a. Lsai calculatorul s se rceasc. b. Apsai Fn pentru a reveni din modul adormire (veghe). 3. n cazul n care calculatorul intr n continuare pe neateptate n modul adormire (veghe), este posibil s se fi defectat ventilatorul intern sau alte componente. Apelai la service.
21
Probleme privind ecranul calculatorului

Problem: Pe ecran apar caractere incorecte. Soluie: 1. Asigurai-v c sistemul de operare i programul aplicaie sunt instalate corect. 2. Dac acestea sunt instalate i configurate corect, apelai la service.
Problem: De fiecare dat cnd mi pornesc calculatorul, pe ecran lipsesc puncte sau apar puncte decolorate sau strlucitoare. Soluie: Aceasta este o caracteristic intrinsec a tehnologiei TFT. Ecranul acestui calculator conine mai multe elemente TFT (thin-film transistor). Ecranul poate avea tot timpul cteva puncte lips, decolorate sau strlucitoare. Problem: Ecranul este gol. Soluie: 1. Facei urmtoarele: v Apsai Fn+F7 pentru a afia imaginea. Not: Dac utilizai combinaia de taste Fn+F7 pentru a aplica o schem de prezentare, apsai Fn+F7 de cel puin trei ori n trei secunde. v Dac utilizai adaptorul c.a. sau bateria i indicatorul pentru starea bateriei este pornit (este verde), apsai Fn+End pentru a face ecranul mai luminos. v Dac indicatorul strii de adormire (veghe) este activat (verde), apsai Fn pentru a reveni din modul adormire (veghe). 2. Dac problema persist, urmai Soluia de la urmtoarea Problem.
22
Problem: Ecranul nu poate fi citit sau este distorsionat. Soluie: Asigurai-v c: v Rezoluia ecranului i calitatea culorii sunt setate corect. v Driver-ul dispozitivului de afiare este instalat corect. v Tipul monitorului este corect. Pentru a verifica aceste setri, facei urmtoarele: Pentru Windows Vista: 1. Facei clic dreapta pe desktop, facei clic pe Personalize i apoi facei clic pe Display Settings. 2. Verificai dac rezoluia ecranului i calitatea culorii sunt setate corect. 3. Facei clic pe Advanced Settings. 4. Facei clic pe fia Adapter. 5. Asigurai-v c este afiat numele driver-ului de dispozitiv corect n fereastra cu informaii despre adaptor. Not: Numele driver-ului de dispozitiv depinde de cipul video care a fost instalat n calculatorul dumneavoastr. 6. Facei clic pe butonul Properties. Dac vi se cere parola de administrator sau confirmarea, introducei parola sau confirmai. Bifai caseta Device status asigurai-v c dispozitivul funcioneaz corespunztor. Dac nu, facei clic pe butonul Troubleshoot. 7. Facei clic pe fia Monitor. 8. Asigurai-v c informaiile sunt corecte. 9. Facei clic pe butonul Properties. Dac vi se cere parola de administrator sau confirmarea, introducei parola sau confirmai. Bifai caseta Device status asigurai-v c dispozitivul funcioneaz corespunztor. Dac nu, facei clic pe butonul Troubleshoot.
23
Soluie (continuare): Pentru Windows XP: 1. Facei clic dreapta pe desktop, facei clic pe Properties pentru a deschide fereastra Display Properties i apoi facei clic pe fia Settings. 2. Verificai dac rezoluia ecranului i calitatea culorii sunt setate corect. 3. Facei clic pe Advanced. 4. Facei clic pe fia Adapter. 5. Asigurai-v c este afiat numele driver-ului de dispozitiv corect n fereastra de informaii adaptor. Not: Numele driver-ului de dispozitiv depinde de cipul video care a fost instalat n calculatorul dumneavoastr. 6. Facei clic pe butonul Properties. Bifai caseta Device status asigurai-v c dispozitivul funcioneaz corespunztor. Dac nu, facei clic pe butonul Troubleshoot. 7. Facei clic pe fia Monitor. 8. Asigurai-v c informaiile sunt corecte. 9. Facei clic pe butonul Properties. Bifai caseta Device status asigurai-v c dispozitivul funcioneaz corespunztor. Dac nu, facei clic pe butonul Troubleshoot.
Problem: Cnd ncerc redarea un DVD, apare mesajul Unable to create overlay window,. -sauNu pot reda o secven video, un DVD sau un joc sau redarea este de calitate slab. Soluie: Facei una dintre urmtoarele: v Dac folosii modul color pe 32 de bii, modificai adncimea la modul pe 16 bii. v Dac utilizai un dispozitiv de afiare extern cu o dimensiune a desktop-ului de 1600 1200 sau mai mare (4:3), sau 1680 1050 (16:10) sau mai mare, reducei rata de remprosptare sau adncimea culorii.
Probleme privind bateria

Problem: Bateria nu se ncarc. -sauTimpul de funcionare pentru o baterie complet ncrcat este scurt. -sauBateria nu poate fi ncrcat complet n timpul de ncrcare standard prin metoda de oprire a calculatorului. Soluie: Pentru detalii, vedei Problem solving n Access Help
24
Problem: Calculatorul nu funcioneaz cu o baterie ncrcat complet. Soluie: Protecia la supratensiune din baterie poate fi activ. Oprii calculatorul pentru un minut pentru a reseta protecia; apoi pornii din nou calculatorul. Problem: Calculatorul i oprete activitatea nainte ca indicatorul de stare al bateriei s afieze gol. -sauCalculatorul funcioneaz dup ce indicatorul de stare al bateriei indic gol. Soluie: Descrcai i rencrcai bateria.
Probleme privind adaptorul c.a.

Problem: Adaptorul c.a. este conectat la calculator i la o priz electric funcional, dar n bara de taskuri nu apare pictograma adaptorului de alimentare (cordonul de alimentare). De asemenea, indicatorul de alimentare c.a. nu se aprinde. Soluie: 1. Asigurai-v c este corect conexiunea adaptorului c.a. Pentru a conecta adaptorul c.a., consultai manualul Instruciuni de setare, care v-a fost livrat mpreun cu calculatorul. 2. Dac pasul de mai sus este corect, oprii alimentarea calculatorului, apoi deconectai adaptorul c.a. i dezinstalai bateria principal. 3. Reinstalai bateria i reconectai adaptorul c.a., apoi pornii calculatorul. 4. Dac tot nu apare pictograma adaptorului de alimentare n bara de taskuri i indicatorul de alimentare c.a. nu se aprinde, apelai la service pentru adaptorul c.a. i calculator.
Probleme privind unitatea HDD

Problem: Dup ce ai setat o parol pentru unitatea HDD a calculatorului dumneavoastr, ai mutat unitatea pe alt calculator. Acum nu mai putei s deblocai discul. Soluie: Acest calculator folosete un algoritm avansat pentru parol. Este posibil ca un calculator mai vechi dect al dumneavoastr s nu suporte o astfel de funcie de securitate.
25
Probleme privind cititorul de amprent

Problem: Nu v putei nregistra sau autentifica degetul. Soluie: Dac degetul dumneavoastr prezint oricare din urmtoarele condiii, este posibil s nu-l putei nregistra sau autentifica. v Avei degetul zbrcit, aspru, uscat, rnit, ptat, unsuros sau umed. v Suprafaa degetului s-a modificat mult fa de momentul n care v-ai nregistrat amprenta digital. Pentru a mbunti situaia, ncercai urmtoarele: v Dac avei pielea prea uscat, folosii o crem de mini. v Curai-v sau tergei-v minile pentru a nltura murdria sau excesul de umezeal de pe degete. v nregistrai i folosii alt deget pentru autentificare.
Probleme privind pornirea

Problem: Sistemul de operare Microsoft Windows nu pornete. Soluie: Folosii spaiul de lucru Rescue and Recovery sau discurile de recuperare ca ajutor pentru rezolvarea sau identificarea problemei dumneavoastr. Pentru detalii despre Rescue and Recovery, vedei Capitolul 4, Opiunile de recuperare, la pagina 27. Problem: Cnd pornii calculatorul, sistemul de operare nu pornete de pe dispozitivul corect. Soluie: Poate fi necesar s confirmai secvena de pornire a calculatorului, dup cum urmeaz: 1. Oprii calculatorul i apoi pornii-l din nou. 2. Cnd apare logo-ul ThinkPad, apsai imediat F1 pentru a intra n BIOS Setup Utility. 3. Selectai Startup i apsai Enter. 4. Selectai Boot i apsai Enter. 5. Asigurai-v c dispozitivul este configurat astfel nct s poat porni sistemul de operare. 6. Pentru a salva modificarea, apsai F10. Selectai Yes i apsai Enter.
26
Capitolul 4. Opiunile de recuperare

Introducere n Rescue and Recovery
Dac Windows nu ruleaz corespunztor, folosii spaiul de lucru Rescue and Recovery ca ajutor pentru rezolvarea sau identificarea problemei. 1. Oprii calculatorul i apoi pornii-l din nou. 2. Cnd apare logo-ul ThinkPad, apsai imediat butonul Lenovo Care, tasta F11 sau Enter. 3. Dup ce se deschide spaiul de lucru Rescue and Recovery, putei face urmtoarele: v Salvai i restaurai fiierele, folderele sau copiile de rezerv. v Configurai setrile sistemului i parolele. v Comunicai folosind Internetul i legai-v la situl de suport. v Depanai i diagnosticai problemele folosind uneltele de diagnoz. Pentru informaii suplimentare despre utilizarea caracteristicilor Rescue and Recovery, vedei Problem solving n Access Help.
Restaurarea coninutului din fabric

ntr-o zon (partiie) ascuns i protejat a discului sau pe discurile de recuperare livrate cu calculatorul, se afl copia de rezerv complet a tuturor fiierelor i programelor pe care Lenovo le-a preinstalat pe calculatorul dumneavoastr. Dei ascunse, copiile de rezerv din partiie consum din spaiul unitii. De aceea, atunci cnd verificai capacitatea unitii HDD n Windows, este posibil s observai c totalul capacitii unitii de stocare este mai mic dect v ateptai. Discrepana se explic prin coninutul partiiei ascunse. Programul Product Recovery, aflat n aceast zon, v permite s restaurai coninutul complet al unitii HDD, aa cum era cnd a fost livrat iniial de la fabric. Dac folosii discurile de recuperare livrate mpreun cu calculatorul, pe lng coninutul din fabric va fi restaurat i programul Product Recovery. n cazul n care calculatorul nu a fost livrat iniial cu programul Product Recovery, acesta va ocupa o capacitate suplimentar pe unitatea HDD .
27
Atenie: v Toate fiierele de pe partiia primar a unitii de stocare (de obicei unitatea C) vor fi terse n procesul de recuperare. ns, nainte ca datele s fie suprascrise, vi se va oferi posibilitatea s salvai unul sau mai multe fiiere pe alt mediu de stocare. v Dac n timpul recuperrii nu este ataat unitatea optic la calculatorul ThinkPad, nu va fi instalat software-ul pentru DVD i cel pentru nregistrarea CD-urilor. Pentru a v asigura c vor fi instalate corect, instalai unitatea optic nainte de a realiza o operaie de recuperare. v Recuperarea dureaz mai multe ore. Durata depinde de metoda pe care o utilizai. Dac folosii discuri de recuperare pe care le-ai creat sau cumprat, recuperarea dureaz cel puin cinci ore.
nainte de a restaura sistemul, iniializai setrile BIOS Setup Utility: 1. Intrai n BIOS Setup Utility. 2. Apsai F9 pentru a restaura setrile de sistem implicite. Selectai Yes i apsai Enter. 3. Apsai F10 pentru a salva setrile sistemului. Selectai Yes i apsai Enter. Calculatorul va reporni.
Restaurarea coninutului din fabric de pe partiia de service

1. Dac se poate, salvai toate fiierele i oprii sistemul de operare. 2. Oprii calculatorul i apoi pornii-l din nou. 3. Cnd apare logo-ul ThinkPad, apsai imediat butonul Lenovo Care, tasta F11 sau Enter. Se deschide spaiul de lucru Rescue and Recovery. 4. Facei clic pe Full Restore i urmai instruciunile de pe ecran.
Restaurarea coninutului din fabric folosind discurile de recuperare

Dac ai primit cu calculatorul un set de discuri de recuperare, sau dac ai creat sau ai cumprat discuri de recuperare, putei restaura coninutul din fabric folosind discurile ca n urmtoarea procedur: 1. Asigurai-v c n BIOS Setup Utility secvena de pornire este setat astfel nct sistemul s porneasc de pe discurile de recuperare. 2. Introducei discul Rescue and Recovery n unitatea DVD. 3. Repornii calculatorul. Dup o scurt ateptare, se deschide spaiul de lucru Rescue and Recovery. 4. Facei clic pe Full Restore i urmai instruciunile de pe ecran.
28
Recuperarea datelor
Dac ai realizat o operaie de salvare de rezerv folosind programul Rescue and Recovery, avei de asemenea stocat o copie de rezerv (sau mai multe) cu coninutul unitii HDD aa cum era la anumite momente din timp. Aceste copii de rezerv pot fi stocate pe unitatea HDD, pe un drive din reea sau pe un mediu de stocare amovibil, n funcie de opiunile pe care le-ai selectat n timpul operaiei de salvare de rezerv. Putei s folosii programul Rescue and Recovery sau spaiul de lucru Rescue and Recovery pentru a readuce coninutul unitii HDD la o stare anterioar, utiliznd una dintre copiile de rezerv stocate. Spaiul de lucru Rescue and Recovery de pe modelul dumneavoastr HDD ruleaz independent de sistemul de operare Windows. Ca urmare, l putei porni apsnd butonul Lenovo Care, tasta F11 sau Enter cnd apare promptul n timpul pornirii. Dup ce se deschide spaiul de lucru Rescue and Recovery, putei realiza o operaie de recuperare, chiar i atunci cnd nu reuii s pornii Windows.
Capitolul 4. Opiunile de recuperare
29
30
Capitolul 5. Modernizarea i nlocuirea dispozitivelor

nlocuirea bateriei
Important: nainte de a nlocui bateria citii Ghid pentru msuri de siguran i garanie.
Pentru a nlocui bateria, procedai n felul urmtor: 1. Oprii calculatorul sau intrai n modul hibernare. Apoi deconectai adaptorul c.a. i toate cablurile de la calculator. 2. nchidei ecranul i rsturnai calculatorul. 3. Deblocai zvorul bateriei glisndu-l spre stnga 1 . Apoi, nlturai bateria 2 .
1
4. Instalai o baterie complet ncrcat.
31
5. Glisai zvorul bateriei n poziia de blocare.
6. ntoarcei din nou calculatorul. Conectai adaptorul c.a. i cablurile la calculator.
Modernizarea unitii HDD

Important: nainte de a nlocui unitatea HDD, citii Ghid pentru msuri de siguran i garanie.
Putei s nlocuii unitatea HDD cu una nou folosind procedura de mai jos. Putei s cumprai o unitate HDD nou de la reseller-ul dumneavoastr sau de la reprezentantul de marketing Lenovo. Not: v nlocuii unitatea HDD numai dac o modernizai sau o dai la reparat. Conectorii i slotul acestor uniti nu au fost proiectate pentru modificri frecvente sau schimb de uniti. v O unitate opional nu conine spaiul de lucru Rescue and Recovery i programul Product Recovery.
32
Atenie: Manipularea unei uniti HDD v Nu o trntii i nu o supunei ocurilor mecanice. Punei unitatea pe un material moale, care absoarbe ocurile fizice, cum ar fi o crp. v Nu presai cutia discului. v Nu atingei conectorii. Unitatea este foarte sensibil. Manevrarea incorect poate duce la defectarea i pierderea definitiv a datelor de pe unitate. nainte de a nltura unitatea HDD, facei o copie de rezerv a tuturor datelor de pe unitate i oprii calculatorul. Nu nlocuii niciodat unitatea n timp ce sistemul opereaz, este n modul veghe (standby) sau este n modul hibernare.
Pentru a nlocui unitatea HDD, procedai n felul urmtor: 1. Oprii calculatorul; apoi deconectai adaptorul c.a. i toate cablurile de la calculator. 2. nchidei ecranul i rsturnai calculatorul. 3. Scoatei bateria. 4. Scoatei urubul care asigur capacul slotului 1 i apoi nlturai capacul 2 .
1
33
5. Scoatei unitatea HDD trgnd-o de ureche.
6. Introducei unitatea HDD n slot; apoi apsai-o ferm pn se fixeaz.
7. Punei la loc capacul slotului 1 i fixai-l n poziie 2 . Montai la loc urubul.
34
8. Reinstalai bateria. 9. ntoarcei din nou calculatorul. Conectai adaptorul c.a. i cablurile la calculator.
nlocuirea memoriei
Important: nainte de a nlocui memoria citii Ghid pentru msuri de siguran i garanie.
Creterea cantitii de memorie reprezint o modalitate eficient de a face programele s ruleze mai rapid. Pentru a mri memoria calculatorului, putei instala n slotul de memorie module SO-DIMM (small outline dual inline memory module) SDRAM (synchronous dynamic random access memory) DDR2 (double data rate 2) fr punere n buffer, disponibile ca opiune. Sunt disponibile module SO-DIMM cu diferite capaciti. Not: Folosii numai tipurile de memorie suportate de calculatorul dumneavoastr. Dac ai instalat incorect memoria opional sau ai instalat o memorie nesuportat, vei auzi un sunet de avertizare cnd vei ncerca s pornii calculatorul. Pentru a instala un SO-DIMM, procedai n felul urmtor: 1. Atingei un obiect de metal legat la pmnt. Prin aceast aciune se reduce cantitatea de electricitate static din corpul dumneavoastr, care ar putea distruge modulul SO-DIMM. Nu atingei marginea cu contacte a modulului SO-DIMM. 2. Oprii calculatorul; apoi deconectai adaptorul c.a. i toate cablurile de la calculator. 3. nchidei ecranul i rsturnai calculatorul. 4. Scoatei bateria.
35
5. Slbii uruburile 1 i apoi scoatei capacul slotului de memorie 2 .

ThinkPad SL 300:
1
ThinkPad SL 400:
1
36
ThinkPad SL 500:
1
37
6. Dac n sloturile de memorie sunt deja instalate cele dou module SO-DIMM, scoatei unul pentru a face loc celui nou, apsnd simultan zvoarele din cele dou capete ale soclului. Avei grij s-l punei ntr-un loc sigur, pentru a-l folosi n viitor.
ThinkPad SL 300:
ThinkPad SL 400 i SL500:
7. Cutai cresttura de pe latura cu contacte a modulului SO-DIMM. Atenie: Nu atingei marginea cu contacte, pentru a nu distruge modulul SO-DIMM.
38
8. innd modulul SO-DIMM cu captul crestat spre partea cu contacte a soclului i la un unghi de 20 de grade, introducei-l n soclu 1 i apoi apsai-l cu fermitate 2 .
ThinkPad SL 300:
1 2
ThinkPad SL 400 i SL500:
1 2
2 20
9. Pivotai modulul SO-DIMM pn cnd se fixeaz n poziie. 10. Asigurai-v c placa este fixat ferm n slot i c nu se mic uor.
39
11. Aliniai capacul slotului de memorie aa cum se vede n desen 1 i apoi fixai-l napoi n poziie 2 . Strngei uruburile 3 .
ThinkPad SL 300:
3
1 1
ThinkPad SL 400:
3
2 1 1 1 1 1
40
ThinkPad SL 500:
3
1 1 1 2
12. Reinstalai bateria. 13. Readucei calculatorul n poziie normal i reconectai adaptorul c.a. i cablurile. Pentru a v asigura c modulul SO-DIMM este instalat corect, procedai n felul urmtor: 1. Pornii calculatorul. 2. Cnd apare logo-ul ThinkPad, apsai imediat F1 pentru a intra n BIOS Setup Utility. 3. Elementul Installed memory prezint cantitatea total de memorie instalat n calculator.
41
42
Capitolul 6. Obinerea de ajutor i de service

Obinerea de ajutor i de service
Dac avei nevoie de ajutor, service, asisten tehnic sau doar dorii informaii suplimentare despre calculatoarele ThinkPad, vei gsi o mare varietate de surse disponibile din cadrul Lenovo care s v ajute. n aceast seciune aflai de unde putei obine informaii suplimentare despre calculatoarele ThinkPad, ce s facei dac avei o problem cu calculatorul i pe cine s sunai dac avei nevoie de service. Microsoft Service Packs conine cele mai noi surse software pentru actualizrile de produs Windows. Sunt disponibile prin descrcri de pe Web (este posibil perceperea unor taxe de conexiune) sau pe un disc. Pentru mai multe informaii i legturi specifice, mergei la situl Web Microsoft, la http://www.microsoft.com. Lenovo ofer asisten tehnic Up and Running la instalarea sau n legtur cu ntrebri legate de pachetele de service (Service Packs) pentru produsul Microsoft Windows preinstalat de ctre Lenovo. Pentru informaii, v rugm s contactai Customer Support Center la numerele de telefon prezentate n Numerele de telefon din toat lumea la pagina 45. Este posibil s fie percepute anumite taxe.
Obinerea de ajutor pe Web

Situl Web Lenovo de pe World Wide Web conine informaii actualizate despre calculatoarele ThinkPad i suport. Adresa pentru pagina de baz Personal Computing este http://www.lenovo.com/think. Putei gsi informaii de suport pentru calculatorul dumneavoastr ThinkPad la http://www.lenovo.com/think/support. Studiai acest sit pentru a nva cum s rezolvai problemele, pentru a gsi noi modaliti de a v utiliza calculatorul i pentru a nva despre opiunile care pot simplifica i mai mult lucrul cu calculatorul ThinkPad.
Apelarea la Customer Support Center

Dac ai ncercat s corectai singur problema i totui avei nevoie de ajutor, n timpul perioadei de garanie putei obine ajutor i informaii prin telefon de la Customer Support Center. Urmtoarele servicii sunt disponibile n perioada de garanie: v Determinarea problemelor - V st la dispoziie personal specializat, care v ajute s determinai dac avei o problem hardware i s decidei ce aciune este necesar pentru a rezolva problema.
43
v Repararea hardware-ului Lenovo - Dac se stabilete c problema este cauzat de hardware-ul Lenovo n garanie, este disponibil personal de service pregtit pentru a furniza nivelul aplicabil de service. v Gestionarea modificrilor tehnice - Ocazional, pot fi realizate modificri care sunt necesare dup ce a fost vndut un produs. Lenovo sau vnztorul dumneavoastr, dac este autorizat de Lenovo, va face disponibile modificrile tehnice (EC) care se aplic hardware-ului dumneavoastr. Urmtoarele puncte nu sunt acoperite: v nlocuirea sau folosirea prilor componente care nu sunt fabricate pentru sau de Lenovo sau pentru care nu se acord garanie Not: Toate componentele garantate conin un identificator de 7 caractere n formatul FRU XXXXXXX Identificarea surselor de probleme software Configurarea BIOS-ului ca parte a unei instalri sau modernizri Schimbri, modificri sau modernizri ale driver-elor de dispozitive Instalarea i ntreinerea sistemelor de operare de reea (NOS) Instalarea i ntreinerea programelor aplicaie
v v v v v
Pentru a determina dac maina dumneavoastr este n garanie i cnd expir garania, mergei la http://www.lenovo.com/think/support i facei clic pe Warranty, apoi urmai instruciunile de pe ecran. Pentru termenii i condiiile din Garania limitat Lenovo care se aplic produsului dumneavoastr hardware Lenovo vedei Capitolul 3, Informaii privind garania din Ghid pentru msuri de siguran i garanie inclus cu produsul dumneavoastr hardware Lenovo. Dac este posibil, inei calculatorul lng dumneavoastr cnd efectuai apelul telefonic, pentru cazul n care reprezentantul de asisten tehnic trebuie s v ajute s rezolvai o problem a calculatorului. V rugm s v asigurai c ai descrcat cele mai recente driver-e i actualizri de sistem, c ai rulat diagnoze i c ai nregistrat informaiile nainte de a suna. Atunci cnd sunai pentru asisten tehnic, v rugm s avei disponibile urmtoarele informaii: v Tipul mainii i modelul v Numerele de serie ale calculatorului, monitorului i ale celorlalte componente sau dovada de cumprare v Descrierea problemei v Mesajul de eroare exact v Informaiile de configurare hardware i software pentru sistemul dumneavoastr Numerele de telefon la care putei suna pentru a lua legtura cu Customer Support Center sunt prezentate n seciunea Numerele de telefon din toat lumea la pagina 45 din acest ghid.
44
Not: Numerele de telefon pot fi modificate fr notificare. Pentru lista actualizat cu numerele de telefon de la Customer Support Center i orele de lucru, vizitai situl Web de suport, la http://www.lenovo.com/support/phone. Dac lista nu conine numrul de telefon din ara sau regiunea dumneavoastr, luai legtura cu reseller-ul Lenovo sau reprezentantul Lenovo de marketing.
Obinerea de ajutor pe tot globul

n cazul n care luai calculatorul cu dumneavoastr ntr-o cltorie sau l mutai ntr-o ar n care este vndut i se asigur service pentru tipul dumneavoastr de main ThinkPad, calculatorul poate fi eligibil pentru International Warranty Service (serviciu de garanie internaional), ceea ce v ofer automat dreptul la serviciile de garanie n timpul perioadei de garanie. Service-ul va fi realizat de furnizorii de servicii care sunt autorizai s efectueze service n garanie. Metodele i procedurile de service sunt diferite n funcie de ar i este posibil ca unele servicii s nu fie disponibile n toate rile. Serviciul de garanie internaional este asigurat prin metoda de service (service depot, carry-in sau on-site) care este furnizat n ara n care se efectueaz service. Este posibil ca n unele ri centrele de service s nu fie capabile s ofere service pentru toate modelele sau pentru un anumit tip de main. n unele ri, se pot aplica taxe i restricii n momentul efecturii service-ului. Pentru a determina dac i calculatorul dumneavoastr este eligibil pentru International Warranty Service (service n garanie internaional) i pentru a vedea o list cu rile unde este disponibil service-ul, mergei la http://www.lenovo.com/think/support, facei clic pe Warranty i urmai instruciunile de pe ecran.
Numerele de telefon din toat lumea

Numerele de telefon pot fi modificate fr preaviz. Pentru numerele de telefon actualizate, mergei la http://www.lenovo.com/support/phone.
ar sau regiune Africa Numr de telefon Africa: +44 (0)1475-555-055 Africa de Sud: +27-11-3028888 i 0800110756 Africa Central: Contactai partenerul de afaceri Lenovo apropiat 0800-666-0011 (spaniol) 131-426 (englez) 01-211-454-610 (suport i service n garanie) (german) 02-225-3611 (suport i service n garanie) (olandez, francez) 0800-10-0189 (spaniol)
Argentina Australia Austria Belgia Bolivia
45
ar sau regiune Brazilia
Numr de telefon Regiunea Sao Paulo: (11) 3889-8986 n afara regiunii Sao Paulo: 0800-701-4815 (portughez brazilian) 1-800-565-3344 (englez, francez) Numai n Toronto, sunai la 416-383-3344 800-361-213 188-800-442-488 (spaniol) Linie de suport tehnic 800-990-8888 86-10-58851110 (mandarin) ThinkPad (linie fierbinte pentru ntrebri tehnice): 2516-3939 (Hong Kong) Centrul de service ThinkPad: 2825-6580 (Hong Kong) PC-uri casnice multimedia: 800-938-228 (Hong Kong) (cantonez, englez, mandarin) ThinkPad (linie fierbinte pentru ntrebri tehnice): 0800-839 (Macao) Centrul de service ThinkPad: 2871-5399 (Macao) PC-uri casnice multimedia: 0800-336 (Macao) (cantonez, englez, mandarin) 1-800-912-3021 (spaniol) 0-800-011-1029 (spaniol) 0800-0426 +357-22-841100 +420-2-7213-1316 7010-5150 (suport i service n garanie) (danez) 1-866-434-2080 (spaniol) 1-800-426911 (spaniol) +202-35362525 800-6264 (spaniol) +372 66 00 800 +372 6776793
Canada
Chile
China
China (R.A.S. Hong Kong)
China (R.A.S. Macao)
Columbia Costa Rica Croaia Cipru Republica Ceh Danemarca Republica Dominican Ecuador Egipt El Salvador Estonia
46
ar sau regiune Finlanda Frana
Numr de telefon +358-800-1-4260 (suport i service n garanie) (finlandez) Hardware 0810-631-213 (suport i service n garanie) Software 0810-631-020 (suport i service n garanie) (francez) 01805-25-35-58 (suport i service n garanie) (german) +30-210-680-1700 1800-624-0051 (spaniol) Tegucigalpa: 232-4222 San Pedro Sula: 552-2234 (spaniol) 1800-425-6666 sau +91-80-2678-8970 (englez) 800-140-3555 (englez) 62-21-251-2955 (indonezian bahasa) 01-881-1444 (suport i service n garanie) (englez) Centrul de service Givat Shmuel: +972-3-531-3900 (ebraic, englez) +39-800-820094 (suport i service n garanie) (italian) Apel gratuit produse ThinkPad: 0120-20-5550 Internaional: +81-46-266-4716 La numerele de mai sus se rspunde cu un prompt vocal n limba japonez. Pentru suport telefonic n limba englez, v rugm s ateptai terminarea promptului vocal n limba japonez, dup care va rspunde un operator. Spunei English support please i apelul va fi transferat la un operator care vorbete n limba englez.
Germania Grecia Guatemala Honduras
India
Indonezia Irlanda Israel Italia Japonia
Coreea Letonia Lituania Luxemburg Malaysia Malta Mexic
1588-5801 (coreean) +371 7070360 +370 5 278 66 00 +352-360-385-343 (francez) 1800-88-8558 (englez, bahasa, melayu) +35621445566 001-866-434-2080 (spaniol)
47
ar sau regiune Orientul Mijlociu Olanda Noua Zeeland Nicaragua Norvegia Panama
Numr de telefon +44 (0)1475-555-055 +31-20-514-5770 (olandez) 0800-733-222 (englez) 001-800-220-1830 (spaniol) 8152-1550 (suport i service n garanie) (norvegian) 206-6047 001-866-434-2080 (Lenovo Customer Support Center - apel gratuit) (spaniol) 0-800-50-866 (spaniol) 1800-1888-1426 (englez) 63-2-995-8420 (filipino) +48-22-878-6999 +351 21 892 7046 (portughez) +4-021-224-4015 Moscova: +7 (495) 258 6300 Apel gratuit: 8 800 200 6300 (rus) 1800-3172-888 (englez, bahasa, melayu) +421-2-4954-5555 +386-1-200-50-60 91-714-7983 0901-100-000 (spaniol) +9411 2493547 +9411 2493548 (englez) 077-117-1040 (suport i service n garanie) (suedez) 0800-55-54-54 (suport i service n garanie) (german, francez, italian) 886-2-8723-9799 sau 0800-000-700 (mandarin) 1-800-299-229 (thailandez) 00800-4463-2041 (turc)
Peru Filipine Polonia Portugalia Romnia Rusia
Singapore Slovacia Slovenia Spania
Sri Lanka
Suedia Elveia Taiwan
Thailanda Turcia
48
ar sau regiune Marea Britanie Statele Unite Uruguay Venezuela Vietnam
Numr de telefon 08705-500-900 (suport n garanie standard) (englez) 1-800-426-7378 (englez) 000-411-005-6649 (spaniol) 0-800-100-2011 (spaniol) Pentru zona nordic i Hanoi: 84-4-843-6675 Pentru zona sudic i oraul Ho i Min: 84-8-829-5160 (englez, vietnamez)
49
50
Anexa A. Informaii despre garanie

Aceast Anex conine informaii privind perioada de garanie i tipul de service n garanie valabile pentru produsul hardware Lenovo n ara sau regiunea dumneavoastr. Pentru termenii i condiiile din Garania limitat Lenovo care se aplic n cazul produsului dumneavoastr hardware Lenovo, vedei Capitolul 3, Informaii privind garania, din Ghid pentru msuri de siguran i garanie, livrat mpreun cu produsul hardware Lenovo.
Tip main ar sau regiune de achiziie Perioad de garanie Tipuri de service n garanie 3 1 4 1
2738, 2743, S.U.A., Canada, Mexic, Brazilia, 2746 Australia i Japonia
Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an
Altele
Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an
Tipuri de service n garanie

1. Service de tip Customer Replaceable Unit (CRU) n cazul Service-ului de tip CRU, Furnizorul de servicii v va livra CRU-uri, pentru a le instala dumneavoastr. Informaiile referitoare la CRU i instruciunile de nlocuire sunt livrate odat cu produsul i sunt oricnd disponibile la cerere de la Lenovo. Componentele CRU de tip Self-service pot fi instalate cu uurin de dumneavoastr, n timp ce pentru componentele CRU de tip Optional-service pot fi necesare anumite cunotine tehnice i unelte. Instalarea componentelor CRU Self-service este responsabilitatea dumneavoastr. Putei cere unui Furnizor de servicii s v instaleze componentele CRU Optional-service n cadrul unuia dintre celelalte tipuri de service n garanie stabilite pentru produsul dumneavoastr. Este posibil ca Lenovo s aib disponibil o ofert de service opional pentru instalarea componentelor CRU Self-service de ctre Lenovo. Putei gsi o list cu componentele CRU i destinaia lor n publicaia livrat odat cu produsul sau la http://www.lenovo.com/CRUs. Dac este necesar returnarea componentei CRU defecte, aceast cerin va fi specificat n materialele livrate mpreun cu CRU-ul de nlocuire. Dac se cere returnarea, 1) mpreun cu CRU-ul de nlocuire sunt trimise instruciuni de returnare, o etichet de transport prepltit pentru returnare i o cutie i 2) putei fi taxat pentru CRU-ul de nlocuire dac Furnizorul de servicii nu primete CRU-ul defect n termen de treizeci (30) de zile de la primirea nlocuitorului.
51
2. Service de tip On-site n cazul Service-ului de tip On-Site, Furnizorul de servicii v va repara sau v va nlocui produsul la sediul dumneavoastr. Trebuie s furnizai o zon de lucru potrivit pentru a permite dezasamblarea i reasamblarea produsului Lenovo. n cazul anumitor produse, pentru unele reparaii poate fi necesar ca Furnizorul de servicii s trimit produsul la un centru de service desemnat. 3. Service de tip Courier sau Depot n cazul Service-ului de tip Courier sau Depot, produsul dumneavoastr va fi reparat sau nlocuit la un centru de service desemnat, transportul fiind aranjat de Furnizorul de servicii. Dumneavoastr suntei responsabil pentru deconectarea produsului. V va fi furnizat un container de transport, pentru a returna produsul la centrul de service desemnat. Un curier va ridica produsul i l va livra la centrul de service desemnat. Dup repararea sau nlocuirea produsului, centrul de service va aranja returnarea lui la dumneavoastr. 4. Service de tip Customer Carry-In sau Mail-In n cazul Service-ului de tip Customer Carry-In sau Mail-In, produsul dumneavoastr va fi reparat sau nlocuit la un centru de service desemnat, livrarea sau transportul fiind aranjate de dumneavoastr. Dup cum specific Furnizorul de servicii, dumneavoastr v revine responsabilitatea s livrai sau s trimitei prin pot produsul (cu plata n avans, dac nu s-a specificat altfel), mpachetat corespunztor, la o locaie desemnat. Dup ce produsul a fost reparat sau nlocuit, l vei putea lua napoi. Dac nu vei ridica produsul, este posibil ca Furnizorul de servicii s dispun de el dup cum consider potrivit. n cazul Service-ului de tip Mail-in, produsul v va fi returnat pe cheltuiala Lenovo, dac Furnizorul dumneavoastr de servicii nu specific altfel. 5. Service de tip Product Exchange n cazul Service-ului de tip Product Exchange, Lenovo va livra la sediul dumneavoastr un produs de nlocuire. Dumneavoastr suntei responsabil pentru instalarea i verificarea funcionrii lui. Produsul de nlocuire devine proprietatea dumneavoastr, n schimbul produsului defect, care devine proprietatea Lenovo. Trebuie s ambalai produsul defect n cutia de carton folosit pentru livrarea produsului de nlocuire i apoi s-l trimitei la Lenovo. Costurile transportului, n ambele sensuri, sunt pltite de Lenovo. Dac nu folosii cutia de carton n care ai primit produsul de nlocuire, putei fi responsabil pentru deteriorarea produsului defect n timpul transportului. Putei fi taxat pentru produsul de nlocuire dac Lenovo nu primete produsul defect n termen de treizeci (30) de zile de la data la care ai primit produsul de nlocuire.
52
Anexa B. Unitile nlocuibile de client (CRU-uri)

CRU-urile (Customer Replaceable Unit - Unitate nlocuibil de client) sunt pri componente ale calculatorului pe care clientul poate s le modernizeze sau s le nlocuiasc. Exist dou tipuri de CRU-uri: self-service i optional-service. CRU-urile self-service sunt uor de instalat. Ele pot fi independente sau fixate cu un zvor sau pot necesita o urubelni pentru a nltura cel mult dou uruburi, n timp ce pentru CRU-urile optional-service este nevoie de o anumit pregtire tehnic, precum i de unelte, cum ar fi o urubelni. Dar att CRU-urile self-service, ct i cele optional-service pot fi nlturate sau nlocuite de utilizator fr niciun risc. Responsabilitatea nlocuirii CRU-urilor self-service revine clienilor. CRU-urile optional-service pot fi nlturate i instalate de clieni sau, n perioada de garanie, de un tehnician al echipei de service Lenovo. Calculatoarele notebook Lenovo conin CRU-uri att de tip self-service, ct i de tip optional-service: v CRU-uri self-service: Aceste CRU-uri pot fi deconectate sau sunt fixate cu cel mult dou uruburi. Printre CRU-urile de acest tip se numr adaptorul c.a., cordonul de alimentare, bateria i unitatea de disc. n cazul anumitor produse, pot fi CRU-uri i componente ca memoria, plcile pentru comunicaii fr fir (wireless), tastaturile notebook i suportul pentru palm cu cititorul de amprent digital. v CRU-uri optional-service: CRU-uri Optional-service: Aceste CRU-uri sunt pri izolate ale calculatorului, mascate de un panou de acces care de obicei este fixat cu mai mult de dou uruburi. CRU-ul devine vizibil dup nlturarea panoului de acces. Ambele tipuri de CRU-uri sunt prezentate n tabela de pe pagina urmtoare. Ajutorul online Access Help i URL-ul pentru garania LLW (Lenovo Limited Warranty-01) http://www.lenovo.com/CRUs v ofer instruciuni pentru nlocuirea CRU-urilor self-service i optional-service. Pentru a deschide programul Access Help, facei clic pe Start, mutai indicatorul la All Programs i apoi la ThinkVantage . Facei clic pe Access Help. URL-ul pentru CRU-uri ofer trei opiuni: detectare automat, key in the machine type (introducere tip de main) i drop down and select (derulare i selectare). n plus, Ghid de service i depanare (acest ghid) i Instruciuni de setare ofer instruciuni pentru cteva CRU-uri cu caracter critic. Dac nu avei acces la aceste instruciuni sau dac apar dificulti la nlocuirea unui CRU, putei folosi una dintre resursele urmtoare: v Online Hardware Maintenance Manual i Online Videos, disponibile pe situl Web de suport http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid=partvideo.
53
v Customer Support Center. Pentru numrul de telefon al sediului Support Center din ara sau regiunea dumneavoastr, vedei Numerele de telefon din toat lumea la pagina 45. Not: Folosii numai pri componente furnizate de Lenovo. Pentru informaii de garanie privind CRU-urle pentru tipul dumneavoastr de main, citii Capitolul 3, Informaii privind garania, n Ghid pentru msuri de siguran i garanie. Tabela urmtoare conine o list cu CRU-uri pentru calculatorul dumneavoastr i v arat unde pot fi gsite instruciunile de nlocuire.
Ghid de service i Instruciuni de Access depanare configurare Help Manualul online de ntreinere a hardware-ului Secvene video online
CRU-uri self-service Adaptor c.a. Cordon de alimentare pentru adaptor c.a. Capion TrackPoint Baterie Unitate de disc Memorie Unitate optic CRU-uri optional-service Suport pentru palm Plac PCI Express Mini pentru LAN/WiMAX fr fir Plac PCI Express Mini pentru WAN fr fir Plac Intel Turbo Memory X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X
54
Anexa C. Caracteristici i specificaii

Caracteristici
Procesor v Vedei proprietile de sistem ale calculatorului dumneavoastr. Putei face aceasta astfel: Facei clic pe Start, facei clic dreapta pe Computer (pe My Computern Windows XP) i apoi seletai Properties din meniul derulant. Memorie v Memorie DRAM (dynamic random access memory) sincron, DDR (double data rate) 2 Dispozitiv stocare v Unitate HDD de 2,5 inch (64 mm) Ecran Pentru afiarea color se folosete tehnologia TFT: v Dimensiune: 13,3 inch (338 mm) Rezoluie: LCD: Pn la 1280-pe-800 Monitor extern: Pn la 2048-pe-1536 v Dimensiune: 14,1 inch (358 mm) Rezoluie: LCD: Pn la 1440-pe-900, n funcie de model Monitor extern: Pn la 2048-pe-1536 v Dimensiune: 15,4 inch (391 mm) Rezoluie: LCD: Pn la 1680-pe-1050, n funcie de model Monitor extern: Pn la 2048-pe-1536 v Control strlucire v Camer integrat (unele modele) Tastatur v cu 84, 85 sau 89 de taste v UltraNav (TrackPoint i touch-pad) v Taste funcionale Fn v Butonul Lenovo Care v Butoane de control volum Interfa
55
v v v v v v v
Conector monitor extern Muf cti stereo Muf microfon 3 conectori USB (Universal Serial Bus) Conector IEEE 1394 Conector modem RJ11 Conector Ethernet RJ45
Slot card v Card Express v Cititor de card de stocare 7-n-1 Unitate optic v Unitate Combo, Multi-Burner sau Blu-ray, n funcie de model Caracteristici pentru comunicaie fr fir v LAN de comunicaie fr fir integrat v Bluetooth integrat (unele modele) v WAN fr fir integrat (unele modele) v Integrated WiMax (unele modele) Caracteristici de securitate v Cititor de amprent (unele modele)
Specificaii
Dimensiune ThinkPad SL300 v Lime: 320 mm (12,6 inch) v Adncime: 238 mm (9,4 inch) v nlime: 30-34 mm (1,18-1,34 inch) ThinkPad SL400 v Lime: 336 mm (13,2 inch) v Adncime: 247 mm (9,7 inch) v nlime: 33,5-38,5 mm (1,31-1,52 inch) ThinkPad SL500 v Lime: 358 mm (14,1 inch) v Adncime: 260 mm (10,2 inch) v nlime: 37-39 mm (1,46-1,54 inch)
56
Mediu v Altitudine maxim fr presurizare: 3048 m (10.000 ft) v Temperatura La altitudini pn la 2438 m (8000 ft) Operaional: 5-35C (41-95F) Neoperaional: 5-43C (41-109F) La altitudine peste 2438 m (8000 ft) Temperatura maxim cnd se opereaz fr presurizare: 31,3C (88 F) Not: Cnd ncrcai acumulatorul, temperatura acestuia trebuie s fie de cel puin 10C (50F). v Umiditate relativ: Operaional: 8-80% Neoperaional: 5-95% Cldur degajat v Maxim 65 W (222 Btu/h) sau 90 W (307 Btu/h) (n funcie de model) Sursa de alimentare (adaptor c.a.) v Intrare sinusoidal la 50-60 Hz v Valorile de intrare pentru adaptorul c.a.: 100-240 V c.a., la 50-60 Hz Acumulator v Ansamblu baterie cu ioni de litiu Tensiune nominal: 10,8 V c.c. Capacitate: 4,8 Ah Not: Pe acest calculator, conectorul modemului este lng slotul bateriei. Dac este instalat o baterie ThinkPad 9-Cell Li-Ion, pentru a folosi conectorul modemului trebuie s nlocuii aceast baterie cu una ThinkPad 4-Cell Li-Ion sau ThinkPad 6-Cell Li-Ion. Viaa bateriei v Folosii Power Manager Gauge din bara de taskuri pentru a vedea procentajul ncrcrii bateriei.
Anexa C. Caracteristici i specificaii
57
58
Anexa D. Observaii
Observaii
Este posibil ca Lenovo s nu ofere n toate rile produsele, serviciile sau caracteristicile menionate n acest document. Luai legtura cu reprezentantul Lenovo local pentru informaii despre produsele i serviciile disponibile n zona dumneavoastr. Referirea la un produs, program sau serviciu Lenovo nu nseamn c se afirm sau c se sugereaz faptul c poate fi folosit numai acel produs, program sau serviciu Lenovo. Poate fi folosit n loc orice produs, program sau serviciu care este echivalent din punct de vedere funcional i care nu ncalc vreun drept de proprietate intelectual al Lenovo. ns este responsabilitatea utilizatorului de a evalua i verifica operarea unui alt produs, program sau serviciu. Lenovo poate avea brevete sau aplicaii n curs de brevetare care s acopere subiectele descrise n acest document. Faptul c vi se furnizeaz acest document nu nseamn c vi se acord licena pentru aceste brevete. Putei trimite ntrebri cu privire la licene, n scris, la: Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing LENOVO OFER ACEAST PUBLICAIE CA ATARE, FR NICIUN FEL DE GARANIE, EXPRES SAU IMPLICIT, INCLUZND, DAR FR A SE LIMITA LA ELE, GARANIILE SUBNELESE DE NENCLCARE A UNUI DREPT, DE VANDABILITATE SAU DE POTRIVIRE PENTRU UN ANUMIT SCOP. Deoarece unele jurisdicii nu permit renunarea la garaniile exprese sau implicite n anumite tranzacii, este posibil ca aceast declaraie s nu fie valabil n cazul dumneavoastr. Aceste informaii pot include inexactiti tehnice sau erori tipografice. Informaiile incluse aici sunt modificate periodic; aceste modificri sunt ncorporate n noile ediii ale publicaiei. Lenovo poate aduce mbuntiri i/sau modificri produsului (produselor) i/sau programului (programelor) descrise n aceast publicaie n orice moment, fr notificare. Produsele menionate n acest document nu sunt destinate utilizrii pentru implanturi sau alte aplicaii medicale n care funcionarea defectuoas poate produce rnirea sau moartea unei persoane. Informaiile coninute n acest document nu afecteaz i nu modific specificaiile i garania produselor Lenovo. Nimic din ceea ce conine acest document nu reprezint o licen expres sau implicit sau o excepie privind drepturile de proprietate intelectual ale Lenovo sau ale prilor tere. Toate informaiile coninute
59
n acest document au fost obinute n medii specifice i sunt furnizate n scop ilustrativ. Rezultatele obinute n alte medii de funcionare pot fi diferite. Lenovo poate utiliza sau distribui oricare dintre informaiile pe care le furnizai, n orice mod pe care l consider adecvat, fr ca aceasta s implice vreo obligaie pentru dumneavoastr. Referirile din aceast publicaie la situri Web non-Lenovo sunt fcute numai pentru a v ajuta, fr ca prezena lor s nsemne o susinere acordat acelor situri Web. Materialele de pe siturile Web respective nu fac parte din materialele pentru acest produs Lenovo, iar utilizarea acestor situri Web se face pe propriul risc. Toate datele referitoare la performan prezentate aici au fost determinate ntr-un mediu controlat. Ca urmare, rezultatele obinute n alte medii de funcionare pot fi diferite. Este posibil ca unele msurtori s fi fost fcute pe sisteme la nivel de dezvoltare i nu se poate garanta c astfel de msurtori vor avea rezultate identice pe sistemele disponibile la nivel general. Mai mult, este posibil ca anumite rezultate s fi fost estimate prin extrapolare. Rezultatele reale pot fi diferite. Utilizatorii acestui document trebuie s verifice dac datele sunt valabile pentru mediul lor de lucru specific.
Observaie privind clasificarea pentru export

Acest produs se supune Regulamentelor de administrare a exportului (Export Administration Regulations - EAR) din Statele Unite i are Numrul de control clasificare export - (Export Classification Control Number - ECCN) 4A994.b. Poate fi re-exportat n orice ar, cu excepia rilor aflate sub embargou din lista de ri EAR E1.
Observaii privind emisiile electronice

Informaiile urmtoare se refer la ThinkPad SL300, SL400 i SL500, tipul de main 2738, 2743 i 2746.
Declaraie privind FCC (Federal Communications Commission)

Acest echipament a fost testat i s-a constatat c respect limitele pentru un dispozitiv digital din Clasa B, conform Prii 15 a Regulilor FCC. Aceste limite au fost impuse pentru a asigura o protecie rezonabil mpotriva interferenelor duntoare ale unei instalaii din locuin. Acest echipament genereaz, folosete i poate radia energie sub form de unde radio i, dac nu este instalat i folosit conform instruciunilor, poate cauza interferene duntoare comunicaiilor radio. ns nu exist nicio garanie c nu vor aprea interferene ntr-o instalaie particular. Dac acest echipament cauzeaz interferene duntoare cu recepia undelor radio sau de televiziune, ceea ce se poate determina oprind i pornind echipamentul, utilizatorul este ncurajat s ncerce s remedieze interferena prin una sau mai multe dintre urmtoarele msuri: v Reorientarea sau repoziionarea antenei de recepie. v Mrirea distanei dintre echipament i receptor. v Conectarea echipamentului la o priz aflat pe un circuit diferit de cel al receptorului.
60
v Consultarea unui dealer autorizat sau a unei reprezentant de service pentru ajutor. Pentru a respecta limitele FCC privind emisia, trebuie s fie utilizate cabluri i conectoare cu ecranare i legare la pmnt corespunztoare. Aceste condiii sunt ndeplinite de cablurile i conectorii pe care i furnizeaz dealer-ii autorizai de Lenovo. Lenovo nu i asum responsabilitatea pentru niciun fel de interferene radio sau TV provocate de folosirea altor cabluri sau conectori dect cele recomandate sau aprute ca urmare a modificrilor neautorizate ale acestui echipament. Modificrile neautorizate pot anula autorizarea utilizatorului de a opera echipamentul. Acest dispozitiv respect cerinele din Partea 15 a Regulilor FCC. Operarea face subiectul urmtoarelor dou condiii: (1) acest dispozitiv nu poate genera interferene duntoare i (2) acest dispozitiv trebuie s suporte orice interferen receptat, inclusiv interferenele ce pot determina o funcionare improprie. Partea responsabil: Lenovo (United States) Incorporated 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 Telefon: 1-919-294-5900
Declaraie de conformitate cu nivelul de emisie Clasa B Industry Canada

Acest aparat digital de clas B este n conformitate cu specificaia canadian ICES-003.
Avis de conformit la rglementation dIndustrie Canada

Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.
Declaraie de conformitate cu directiva Comunitii Europene

Acest produs este n conformitate cu cerinele de protecie ale Directivei Consiliului UE 2004/108/EC despre aproximarea legilor Statelor membre cu privire la compatibilitatea electromagnetic. Lenovo nu-i poate asuma responsabilitatea pentru nerespectarea normelor de protecie ca urmare a unei modificri nerecomandate a produsului, inclusiv instalarea unor plci opionale non-Lenovo. Acest produs a fost testat i s-a constatat c respect limitele pentru echipamentele de tehnologia informaiei din Clasa B, conform CISPR 22/European Standard EN 55022. Limitele pentru echipamentele din Clasa B au fost concepute pentru medii domestice obinuite, astfel nct s asigure o protecie rezonabil mpotriva interferenelor cu dispozitivele de comunicaii liceniate.
Anexa D. Observaii
61
Declaraie de conformitate cu clasa B din Directiva EMC UE (2004/108/EC) EN 55022

Deutschsprachiger EU Hinweis Hinweis fr Gerte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen Vertrglichkeit Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2004/108/EG (frher 89/336/EWG) zur Angleichung der Rechtsvorschriften ber die elektromagnetische Vertrglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten und hlt die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein. Um dieses sicherzustellen, sind die Gerte wie in den Handbchern beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren drfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo bernimmt keine Verantwortung fr die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verndert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden. Deutschland: Einhaltung des Gesetzes ber die elektromagnetische Vertrglichkeit von Gerten Dieses Produkt entspricht dem Gesetz ber die elektromagnetische Vertrglichkeit von Betriebsmitteln EMVG (frher Gesetz ber die elektromagnetische Vertrglichkeit von Gerten). Dies ist die Umsetzung der EU-Richtlinie 2004/108/EG (frher 89/336/EWG) in der Bundesrepublik Deutschland. Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz ber die elektromagnetische Vertrglichkeit von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (frher Gesetz ber die elektromagnetische Vertrglichkeit von Gerten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (frher 89/336/EWG), fr Gerte der Klasse B. Dieses Gert ist berechtigt, in bereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformittszeichen - CE - zu fhren. Verantwortlich fr die Konformittserklrung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gert erfllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
62
Declaraie n japonez privind Clasa B VCCI
Declaraiile WEEE pentru UE

Marca WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) este valabil numai pentru rile din Uniunea European (UE) i Norvegia. Aparatele sunt etichetate conform Directivei europene 2002/96/EC, referitoare la WEEE (waste electrical and electronic equipment). Directiva stabilete cadrul de lucru pentru returnarea i reciclarea aparatelor scoase din uz pe cuprinsul Uniunii Europene. Aceast etichet se aplic diverselor aparate pentru a cere ca produsul respectiv s nu fie aruncat la gunoi la sfritul duratei de via, ci s fie reciclat conform Directivei. Cei care utilizeaz echipamente electrice i electronice marcate WEEE conform Anexei IV din Directiva WEEE, la sfritul duratei de via a echipamentelor, trebuie s nu le depoziteze la gunoi ca deeuri municipale nesortate, ci s foloseasc programul de colectare pe care l au la dispoziie pentru returnarea, reciclarea i recuperarea echipamentelor WEEE i minimizarea potenialelor efecte ale echipamentelor EEE asupra mediului nconjurtor i a sntii umane ca urmare a prezenei unor substane periculoase. Pentru informaii suplimentare privind WEEE, mergei la: http://www.lenovo.com/lenovo/environment.
Observaie pentru utilizatorii din S.U.A.

Informaii privind percloratul pentru California: Produsele care utilizeaz baterii celulare tip moned cu litiu CR (bioxid de mangan) pot conine perclorat. Material cu perclorat poate fi necesar o manipulare special. Vedei urmtorul sit web: http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate
Anexa D. Observaii
63
Informaii privind modelul ENERGY STAR
ENERGY STAR este un program comun al U.S. Environmental Protection Agency i U.S. Department of Energy, care are ca scop economisirea banilor i protejarea mediului nconjurtor prin produse i practici eficiente din punct de vedere energetic. Compania Lenovo este mndr s ofere clienilor si produse desemnate ca fiind calificate ENERGY STAR. Calculatoarele Lenovo cu urmtoarele tipuri de main, dac au marca ENERGY STAR, au fost proiectate i testate n conformitate cu cerinele programului ENERGY STAR 4.0 pentru calculatoare. 2738, 2743, 2746 Prin folosirea produselor compatibile ENERGY STAR i a caracteristicilor de gestionare a alimentrii pe care le ofer acest calculator, putei ajuta la reducerea consumului de electricitate. Reducerea consumului de electricitate poate contribui la posibile economii financiare, la crearea unui mediu nconjurtor mai curat i la reducerea emisiilor de gaze care produc efectul de ser. Pentru informaii suplimentare privind ENERGY STAR, vizitai urmtorul sit Web: http://www.energystar.gov Lenovo v ncurajeaz ca folosirea eficient a energiei s devin o parte integral a operaiilor dumneavoastr de zi cu zi. Pentru a stimula acest comportament, Lenovo a preconfigurat activarea urmtoarelor caracteristici de gestionare a alimentrii atunci cnd calculatorul este inactiv pentru un anumit interval de timp:
Windows XP v Plan de alimentare: Energy Star n mod c.a. Stingere monitor: Dup 10 minute Oprire discuri: Dup 15 minute Stare de veghe sistem: Dup 25 de minute Hibernare sistem: Niciodat Windows Vista v Plan de alimentare: Energy Star n mod c.a. Stingere ecran: Dup 10 minute Adormire calculator: Dup 25 Setri avansate de alimentare: - Oprire discuri: Dup 15 minute - Hibernare: Niciodat
64
Pentru a v trezi calculatorul din modul Sleep - Adormire (Windows Vista) sau System Standby - Veghe sistem (Windows XP), apsai tasta Fn de pe tastatura dumneavoastr. Pentru informaii suplimentare despre aceste setri, vedei sistemul de informare Windows Help and Support. Funcia Wake on LAN este setat la Enable atunci cnd calculatorul Lenovo v este livrat din fabric i setarea rmne valid chiar i atunci cnd calculatorul este n modul Adormire sau Veghe. Dac nu este nevoie s avei setat Wake on LAN la Enable (Activare) n timp ce calculatorul este n modul Adormire sau Veghe, putei reduce consumul de energie i prelungi durata modului Adormire sau Veghe comutnd setarea Wake on LAN pentru modul Adormire sau Veghe la Disable (Dezactivat). Pentru a comuta setarea Wake on LAN, mergei la Device Manager i procedai n felul urmtor: Pentru Windows Vista: 1. Facei clic pe Start Control panel. 2. Facei clic pe Hardware and Sound Device Manager. 3. n fereastra Device Manager, expandai Network adapters. 4. Facei clic dreapta pe dispozitivul dumneavoastr adaptor de reea i facei clic pe Properties. 5. Facei clic pe fia Power Management. 6. Curai caseta de bifare Allow this device to wake the computer. 7. Facei clic pe OK Pentru Windows XP: 1. Facei clic pe Start Control panel. 2. Facei clic pe Performance and Maintenance System. 3. Facei clic pe fia Hardware i apoi pe Device Manager. 4. n fereastra Device Manager, expandai Network adapters. 5. Facei clic dreapta pe dispozitivul dumneavoastr adaptor de reea i facei clic pe Properties. 6. Facei clic pe fia Power Management. 7. Curai caseta de bifare Allow this device to bring the computer out of standby. 8. Facei clic pe OK.
Observaie pentru informaiile privind regulamentele

Ultima observaie privind regulamentele a fost ncrcat pe situl Web. Pentru a o consulta, mergei la http://www.lenovo.com/think/support, facei clic pe Troubleshooting i apoi pe Users guides and manuals.
Anexa D. Observaii
65
66
Mrci comerciale
Urmtorii termeni sunt mrci comerciale deinute de Lenovo n Statele Unite, n alte ri sau ambele: Lenovo Lenovo CareSM ThinkPad Rescue and Recovery ThinkVantage TrackPoint UltraNav Wake on LAN este o marc comercial nregistrat deinut de International Business Machines Corporation n Statele Unite, n alte ri sau ambele. Intel este o marc comercial nregistrat deinut de Intel Corporation sau de filialele sale n Statele Unite i n alte ri. Microsoft, Windows i Windows Vista sunt mrci comerciale sau mrci comerciale nregistrate deinute de Microsoft Corporation n Statele Unite, n alte ri sau ambele. Alte nume de companii, de produse sau de servicii pot fi mrcile comerciale sau mrcile de serviciu ale altora.
67
68
Index
A
Access Help 1, 7, 10 adaptor c.a. depanare 25 ajutor i service 43 ajutor Web 43 depanare (continuare) parol 18 probleme la pornire 26 tastatur 19 diagnoz sistem 9 discuri de recuperare restaurare coninut din fabric 28 dispozitiv de indicare depanare 19 modernizarea dispozitivelor modul adormire depanare 20 modul hibernare depanare 20 31
N
numere de telefon de suport din toat lumea 45
B
baterie depanare 24 nlocuire 31 BIOS Setup Utility 8 iniializare 28 butonul Lenovo Care 1, 2
E
ecran calculator depanare 22 ecranul calculatorului curarea 6
O
Observaie privind regulamentele 2 observaii 59 Clasificare export 60 declaraie privind FCC 60 emisii electronice 60 informaii privind regulamentele 65 mediul nconjurtor n UE 63 pentru utilizatorii din S.U.A. 63 opiuni de recuperare 27
C
caracteristici hardware 55 caracteristici produs 55 caracteristici i specificaii 55 cititor de amprent depanare 26 ngrijire 5 conectarea modemului 4 coninut din fabric restaurare 27 CRU (Customer Replaceable Unit) 53 CRU-uri (uniti nlocuibile de client) 53 curarea capacul calculatorului 5 ecranul calculatorului 6 tastatur 6 customer support center 43 numere de telefon din toat lumea 45
G
garanie produs 51 International Warranty Service 45 gsirea informaiilor 1 ghid de publicaii 1 Ghid pentru msuri de siguran i garanie 1
P
parol depanare 18 setare 5 partiie de service diagnosticarea sistemului 9 restaurare coninut din fabric PC-Doctor 9 for Windows 9 probleme de diagnoz 9 probleme la pornire depanare 26
I
informaii despre garanie 51 Instruciuni de configurare 1 instruciuni importante v ioni negativi 3
28
ngrijirea calculatorului 3 nlocuirea dispozitivelor 31 nregistrarea calculatorului 4 ntrebri puse frecvent 7
R
recuperarea datelor 29 Rescue and Recovery 2, 27 restaurare coninut din fabric 27
D
depanare 10 adaptor c.a. 25 adormire sau hibernare 20 baterie 24 cititor de amprent 26 dispozitiv de indicare 19 dispozitiv de stocare 25 ecran calculator 22 erori fr mesaje 16 memorie 18 mesaje de eroare 10
L
Lenovo Care 2
M
material de mpachetare mrci comerciale 67 medii de stocare manipulare 4 memorie depanare 18 nlocuire 35 mesaje de eroare depanare 10 3
S
service i ajutor 43 spaiul de lucru Rescue and Recovery specificaii hardware 56 specificaii produs 56 sugestii importante 3 sugestii, importante 3 9
69
T
tastatur curarea 6 depanare 19 transportarea calculatorului 4
U
unitate de disc depanare 25 modernizare 32 uniti manipulare 4
70
Numr parte: 43Y6757
Printed in China
(1P) P/N: 43Y6757

Depanare Laptop

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Depanare Laptop

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare

Mrci comerciale . Index . . . . .

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare

Citii mai nti

Protejai-v fa de cldura generat de calculator.

Protejai-v fa de cldura generat de adaptorul c.a.

Protejai-v calculatorul fa de umezeal.

Copyright Lenovo 2008

Evitai deteriorarea cablurilor.

Protejai-v calculatorul i datele de pe el cnd l mutai.

Manipulai calculatorul cu grij.

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare

Transportai calculatorul cu atenie.

Citii mai nti

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare

Capitolul 1. Gsirea informaiilor

Ghid pentru msuri de siguran i garanie

Copyright Lenovo 2008

Observaie privind regulamentele

Gsirea informaiilor cu butonul Lenovo Care

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare

Capitolul 2. ngrijirea calculatorului ThinkPad

Sugestii importante Fii atent unde i cum lucrai

Copyright Lenovo 2008

Avei grij de calculatorul dumneavoastr

Transportai calculatorul cu grij

Conectarea corect a modemului intern

Manevrai corespunztor mediile i unitile de stocare

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare

Avei grij s nu modificai calculatorul

Avei grij la setarea parolelor

ngrijirea cititorului de amprent

Curarea carcasei calculatorului

Curarea tastaturii calculatorului

Curarea ecranului calculatorului

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

ntrebri puse frecvent

Intrarea n BIOS Setup Utility

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare

Diagnosticarea problemelor folosind PC-Doctor din partiia de service

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

Placa WAN nu este suportat pe acest calculator. nlturai-o.

Placa USB Wireless nu este suportat pe acest calculator. nlturai-o.

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare

8101: Multi-Bit ECC Error

8200: Boot Failure ...

8201: Invalid Boot Diskette

8204: B: Drive Error

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

831A: S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace

831B: S.M.A.R.T. Capable and Status BAD

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

Mesaj 8603: CMOS Checksum Bad

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

Luai legtura cu administratorul.

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

Probleme privind memoria

Probleme privind parola

ThinkPad SL300, SL400 i SL500 Ghid de service i depanare