Sunteți pe pagina 1din 18

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

De ce am creat acest ebook?


Salut, Numele meu este Marius Achim si, asa cum probabil stii, impreuna cu echipa mea dezvoltam aplicatii care sa ajute clientii nostrii sa stranga mai multi fani la pagina lor de Facebook dar mai ales sa obtina mai multe vanzari din Facebook. Cu toate acestea, aplicatiile nu sunt suficiente. Trebuie sa intelegi mecanismul care ii determina pe cei care stau pe Facebook sa cumpere. Misiunea mea in acest ebook este de a te ajuta sa incepi o campanie de promovare pe Facebook care sa aiba succes! Am o VESTE BUNA! Daca ai un produs bun, un mesaj de marketing eficient si implementezi strategia din acest ebook vei obtine profit. Vestea proasta este ca daca nu ai un produs bun sau un mesaj convingator, ceea ce iti voi arata in acest ebook nu te va ajuta. Ceea ce vei gasi in acest ebook este bazat pe proprie experienta. Am investit aproximativ 10.000 euro in ultimele 6 luni pentru a testa diferite aplicatii si strategii de vanzare pe Facebook. Am vandut pe Facebook cursuri online, aplicatii create de noi si servicii pentru customizare aplicatii. Clientii nostri au vandut produse din aproape orice categorie folosind aplicatiile create de noi. Asa ca, in acest scurt ebook te asteapta informatii deosebit de valoroase pentru afacerea ta. Inchei aceasta introducere prin a mentiona ca nu garantez sub nici o forma ca ceea ce iti voi arata aici va functiona pentru tine.

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 1

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Ce sunt fanii si de ce ai nevoie de ei?


Fanii sunt acele persoane care si-au manifestat la un anumit moment interesul fata de pagina ta de Facebook dand click pe butonul LIKE. Ei au putut afla de pagina ta dintr-o postare care a fost distribuita, dintr-o reclama pe Facebook, printr-o aplicatie gen FB Quiz sau FB Viral, etc. In momentul in care ei devin fani, poti posta noutati pe pagina ta de Facebook care ajung la ei in newsfeed. Cu toate acestea, stim ca doar aproximativ 16% dintre fani vor vedea postarea. Ceea ce este normal. Daca s-ar posta la toti fanii, newsfeedul ar introduce noutati cu o viteza ametitoare. Asadar, desi este un lucru bun sa strangem fani, nu trebuie sa ne oprim aici. Exista o modalitate de a face postarea vizibila pentru toti fanii si anume sa platim (acel buton "Promote"de sub fiecare postare). O alta modalitate este de a obtine adresa lor de email imediat dupa ce au devenit fani (despre asta o sa vorbim putin mai incolo). Ideea este ca fanii si-au manifestat un interes si astfel ei devin potentiali clienti, insa putini stiu cum sa ii transforme in clienti.

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 2

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Comunica diferit in functie de nivelul de implicare


La ultimul seminar pe care l-am sustinut am dat urmatorul exemplu: Daca mergi cu masina si vezi o fata iar tu o claxonezi si o inviti sa urce in masina sunt sanse destul de mari sa fii ignorat. Cu toate acestea, daca acea fata este prietena ta, iti va zambi si se va urca in masina. Acelasi mesaj, nivel de implicare diferit! Cand cineva da like paginii tale de Facebook isi manifesta intentia, interesul. Insa in acest moment implicarea nu este foarte mare, nu ii poti cere prea multe. Pana la urma nu a dat decat un click pe un buton. Ceva aparent inofensiv la prima vedere insa foarte important pentru cei care inteleg procesul de vanzare pe Facebook. A da un click pe butonul LIKE este un micro angajament pe care il poti folosi in avantajul tau. Ce ar fi daca dupa ce au dat LIKE i-ai trece prin alte micro angajamente pana ajung la achizitionare? Ei bine, acesta este modul de a vinde pe Facebook, prin treceri usoare, aparent de nesesizat, si care conduc spre final catre dorinta de cumparare. Ce fac cei care nu reusesc sa vanda pe Facebook? Ignora avantajul micro angajamentului. Ei trimit trafic de pe Facebook direct catre oferte si apoi se mira de ce nu obtin vanzari. Nu face ca ei! Daca vrei sa vezi micro angajamentul in actiune mergi la MC Donalds sau KFC, comanda ceva si ai sa vezi ce urmeaza dupa... Iti vor face cateva propuneri (ex.: Ati dori si cartofi la asta?) si de cele mai multe ori pleci cumparand mai mult decat ai decis la inceput.

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 3

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Metoda in 3 pasi
Mai jos gasesti schita "complexa" a metodei in 3 pasi si suna cam asa: Pasul 1: Da un like si iti dam X bonus Pasul 2: Spune-ne la ce adresa de email sa iti trimitem bonusul Pasul 3: Vrei sa obtii si mai mult de atat? Cumpara acum! Dupa cum vezi, vizitatorul trece prin micro angajamente care sunt in continua crestere. In pasul 1 vizitatorul are optiunea de a da like sau nu. Nimic dificil pentru el, insa chiar si asa, motivatia pentru el trebuie sa fie puternica pentru a trece usor prin toti pasii. In pasul 2 iti ti promisiunea, ii trimiti bonusul insa trebuie sa iti spuna la ce adresa. Am fi putut sa ii oferim bonusul aici, insa am fi pierdut din avantul micro angajamentelor (bate fierul cat e cald). In pasul 3 ii arati ca bonusul este excelent insa este doar o mica parte din ceea ce ar putea obtine daca ar cumpara, testa, solicita o evaluare, etc. Acum hai sa intram putin in detalii si sa vedem ce poti face in fiecare pas.

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 4

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Pasul 1
Primul pas este cel mai simplu din punct de vedere al vizitatorului insa cel mai important pentru tine. La fel ca in relatiile interumane, prima impresie conteaza. Cu cat impactul la prima vizita este mai mare cu atat mai bun va fi rezultatul. Vrei sa te asiguri ca oferta, mesajul si designul sunt eficiente si il vor determina pe vizitator sa treaca prin toti pasii stabiliti de tine. FB Editor este unealta perfecta deoarece iti permite sa creezi acesti pasi in cateva secunde. Mai jos ai o captura din platforma. Dintr-un singur click ai creat pagina de like si cea de abonare. Apoi inca un click si ai creat si pagina de vanzare. Nu iti mai ramane decat sa adaugi continutul, oferta.

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 5

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Facebook Ads
Desigur, paginile pe care le creezi cu FB Editor le poti promova prin postari pe pagina ta de facebook, listei tale de abonati la newsletter, etc. Insa scopul meu este sa te invat cum sa folosesti Facebook Ads in mod profitabil, deoarece daca ai reusit sa obtii profit din reclama platita esti liber! Daca ai reusit sa scoti macar dublu din banii investiti in reclama nu trebuie decat sa maresti suma si astfel maresti profitul. Acum sa iti dau cateva sfaturi esentiale pentru o reclama reusita pe Facebook. In primul rand ai nevoie de un titlu, o descriere si o poza. Insa tu nu te vei opri doar la 1. Vei crea o lista cu titluri, descrieri si vei descarca o serie de poze atragatoare. Din testele mele, pozele care atrag cele mai multe click-uri sunt cele pe care le iau de pe Fotolia. Tot de aici imi iau si pozele pe care le folosesc pentru prezentari video sau pentru oferte. Le folosesc asa cum sunt sau le modific pentru a atrage atentia si mai mult (in FB Image o sa adaugam o optiune pentru Facebook Ads, pozele vor fi gata modificate pentru reclama).

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 6

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Targetarea
Asta este partea unde cei mai multi gresesc cu Facebook Ads. Ei aleg sa selecteze interese din "Broad Categories" si astfel te expui unei mase de oameni care poate nu sunt prea potriviti pentru oferta ta. Ceea ce vrei sa faci in schimb este sa folosesti targetarea de la "Precise Interests". In cazul meu, pentru ca aveam o oferta adresata candidatilor la parlament, am ales sa targetez doar pe cei care sunt fanii liderilor de partide. Cu siguranta, cel care candideaza la parlament, este si fanul paginii de Facebook al celui care conduce partidul, nu? Si daca nu vede candidatul respectiv reclama, cu siguranta o sa vada cineva din echipa lui si o sa ii spuna. Simplu! Desigur, pe langa toate aceste lucruri vei dori probabil sa targetezi si in functie de tara, localitate, sex, varsta, etc.

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 7

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Plata
Iti recomand ca plata sa o faci per click si nu per mia de impresii (cel putin la inceput). Desi poate tu crezi ca ai cele mai bune poze si mesaje, parerea publicului tinta poate sa fie diferita. Asa ca porneste cu plata per click iar bid-ul sa fie cu putin peste minim (de regula cu un cent mai mult). Bugetul de inceput sa fie de 10 euro/zi. In felul acesta poti sa testezi o saptamana si daca totul decurge normal, maresti bugetul. Daca rezultatele nu sunt cele pe care le asteptai, nu da vina in intregime pe reclama. Poate ca oferta nu a fost bine conceputa. Nu te astepta sa obtii rezultate din prima. Cele mai multe campanii pornesc prost si le imbunatatesc, adapteaza pe parcurs. Este ceva contraintuitiv si de care multi nu sunt constienti. Ei testeaza Facebook Ads cateva zile si apoi renunta pentru ca nu au obtinut rezultate. Nici eu nu obtin rezultate de cele mai multe ori, insa sunt dispus sa continui si sa imbunatatesc ceea ce am facut pana in acel moment. In final ajung la scopul dorit: Profitul!

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 8

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Pasul 2
Pasul 2, in metoda din acest ebook, este abonarea. Acesta este urmatorul micro angajament insa, dupa cum observi este de o valoare mai mare. Daca am cere vizitatorilor doar sa se aboneze (fara sa treaca prin pasul 1) rata de conversie la abonare ar fi mai mica. Daca sunt deja fani nu trebuie sa iti faci griji, poti repeta postarea pe pagina de Facebook cu recomandare de abonare. Actiunea de abonare in acest pas ar trebui sa fie foarte lina. Asa cum am spus in primul pas: Ceva simplu pentru el insa deosebit de important pentru tine! In acest moment obtii un lead, un potential client caruia ii poti vinde in mod repetat prin expedierea unui email. Si in acest pas este important ca tu sa creezi o impresie buna astfel incat sa isi doreasca sa deschida mail-urile tale pe viitor. Daca ai creat o relatie buna cu ei, ai o oferta buna de care ei sunt interesati, asteapta-te sa iti transformi autoresponderul intr-o masina de facut bani! Cel mai bun autoresponder pe care ti-l pot recomanda este Aweber. Daca nu l-ai folosit pana acum, am creat un minicurs gratuit pe MarketingPermisiv.ro Ceea ce vrei sa faci in aweber este sa setezi o serie de e-mail-uri care sa fie trimise in perioadele stabilite de tine. In exemplul de mai jos vezi ca trimit mesaje mai des la inceput si mai rar pe parcurs. Toate sunt setate sa fie trimise doar in zilele lucratoare si incepand de la ora 9 dimineata.

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 9

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Design-ul paginii de abonare


Pagina de abonare este asa numitul squeeze page unde vizitatorii (in acest caz fanii) au doar 2 optiuni: sa se aboneze sau sa paraseasca pagina. Am descoperit ca cele mai eficiente pagini de abonare sunt cele care copiaza stilul Optimize Press. Mai jos ai unul din exemplele lor. Optimize Press este o tema wordpress cu ajutorul careia poti crea in principal pagini de vanzare si de abonare care s-au dovedit a avea o rata mare de conversie. Oricum, ideea este ca FB Editor iti permite sa copiezi orice tema doresti. Doar faci o captura foto, o editezi si ai un template identic dar cu mesajul tau. Cat despre abonare, Aweber are o optiune (pe care am descoperit-o de curand) prin care iti poti customiza formularul si astfel sa arate identic sau chiar mai bine decat cele pe care le vezi. Apoi, nu trebuie decat sa copiezi codul html si sa il introduci in FB Editor.

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 10

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Pasul 3
In pasul 3 urmeaza oferta de vanzare. Recomandarea mea, ca si pana acum, este ca totul sa decurga lin, fara efort pentru utilizator si sa il faca sa simta ca acesta este cursul normal de actiune. Pagina de vanzare ar trebui sa spuna ceva de genul: "Hey, ceea ce ti-am oferit gratuit este super insa insuficient. Cumpara asta pentru a avea tot pachetul" El trebuie sa creada ca ceea ce a primit este de mare ajutor insa incomplet. In felul acesta "plantezi" nevoia lui pentru produsul tau. Unde este bine sa avem pagina de plata? Pe Facebook sau pe site? Din testele mele vinzi mai bine pe site decat pe o pagina de Facebook. Insa eu sunt de fel incapatanat. Continui sa fac diverse teste cu pagini de vanzare pe Facebook pana voi obtine noi statistici. Designul cel mai bun pentru pagini de vanzare pe Facebook sunt cele stil "Obama". Poza produsului sus, buton jos. Nici nu pare ca esti la cumparaturi ci ca votezi produsul preferat.

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 11

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Obiectii
Ok, tocmai ti-am expus una dintre cele mai bune metode de a vinde pe Facebook insa probabil ca acum ai cateva dubii. Te intrebi daca asta va functiona pentru tine. De exemplu, ai putea spune ca tu vinzi produse fizice, nu aplicatii sau produse informationale ca mine. Ei bine, aceasta metoda va functiona si in cazul tau. Nu trebuie sa oferi un ebook ca acesta sau vreun videocurs. Poti sa oferi ceva ce detii, stii ca este valoros pentru potentialii clienti si il poti oferi usor gratuit. De exemplu un cupon de reduceri la un anumit produs. Apoi, dupa ce au dat like si s-au abonat le vei spune ca acel cupon mai este valabil doar pentru urmatoarele 24 de ore. O alta obiectie poate fi ca ai testat dar nu ai iesit pe profit. In cazul acesta nu ai fost atent la pasul 1 si 2. Tu tocmai ai castigat lead-uri! De acum incolo poti posta in mod repetat pe Facebook oferta ta. Si daca nu o vad, le poti trimite si email. De fapt vei obtine mai multe vanzari de la leadurile stranse decat de la vanzarea aceea imediata din pasul 3. Iar daca ai ascultat sfatul meu de a folosi Aweber si de a-ti programa mesajele de urmarire, vei da de aur! O alta obiectie ar fi ca nu ai cunostintele tehnice necesare pentru a implementa acesti pasi. Vestea buna este ca nu ai nevoie de cunostinte tehnice. Pentru asta exista FB Editor (ai vazut pagina de vanzare pe Facebook a lui Obama? Am creat una identica de test in 5 secunde cu FB Editor).

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 12

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Cum sa implementezi acesti pasi d.p.d.v. tehnic


Ok, urmeaza partea distractiva! :) Ti-am vorbit de pasul 1 unde vizitatorii trebuie sa dea like pentru a primi bonusul, apoi se afiseaza pasul 2, abonarea. Poti crea aceste pagini prin accesarea unui singur buton, cel din captura de mai jos:

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 13

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Selectarea temei
FB Editor vine cu o serie de teme insa poti porni si cu o pagina blank pe care o poti customiza 100%. Like gate este pasul 1, General este pasul 2 (il vei transforma intr-o pagina de abonare). Amandoua au aceleasi widgeturi, optiuni.

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 14

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Postarea continutului
In FB Editor ai posibilitatea de a adauga text, poze, video, cod html si butoane. Pozele pot avea si latimea totala a temei. In felul acesta poti implementa teme care ai vazut la altii si iti plac. Toate elementele pot fi mutate oriunde in editor. Doar dai click si tragi de ele (editor drag&drop) Pozele si videoclipurile pot fi redimensionate foarte usor. Inaltimea paginii poate ajunge pana la 10.000 de pixeli. Poti seta fundalul in functie de culoare sau poti uploada o poza (vei gasi la resurse mai multe poze pentru fundal)

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 15

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Distribuirea continutului
Daca vrei ca vestea despre oferta ta senzationala sa mearga mai departe, te-am acoperit si pe partea asta. In FB Editor vei gasi widgeturile pentru like, share, send si comment.

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 16

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Oferta limitata
Nici o oferta nu ar trebui sa fie valabila pana la nesfarsit pentru ca astfel isi pierde valoarea. Stabileste perioada pana la care vrei sa fie valabila promotia si cand cronometrul a ajuns la zero, toti cei care vor mai accesa oferta vor fi redirectionati automat catre o alta pagina stabilita de tine.

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 17

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Concluzii
Ceea ce vei descoperi, daca vrei sa vinzi pe Facebook, este ca FB Editor este o unealta de care nu te poti lipsi. Cu ajutorul ei poti crea nu doar pagini de vanzare ci si de abonare, de contact, de portofoliu, de eveniment, etc. toate in interiorul paginii tale de Facebook. In ceea ce priveste imbunatatirile, vor urma multe si pe toate le vei primi gratuit. La "Resurse Utile" vei gasi si vom continua sa adaugam noutati si poze de background. Vei primi acces la grupul privat al clientilor nostri pe Facebook unde vei putea schimba idei, opinii. Asa ca te incurajez sa testezi aplicatia FB Editor chiar acum! Iti promit ca vei fi incantat! Spor la vanzari! Marius Achim

Formula Secreta pentru a Vinde pe Facebook

Page 18