Conf.dr.

Daniela oitu

Cum sa consiliem - ndrumri pentru realizarea proiectului de consiliere centrat pe persoan 1) EVALUAREA INIIAL A CAZULUI/ SITUAIEI SE MAI NUMESTE INTERVIU INIIAL PENTRU EVALUAREA INIIAL SE UTILIZEAZ : - FISE DE EVALUARE INIIAL agreate de instituia / organizaia la care lucrai - Fie de nregistrare / de luare n eviden - Alte documente impuse de instituia / organizaia la care lucrai EVALUAREA INIIAL O POATE FACE PERSOANA CARE ESTE RESPONSABIL cu preluarea cazurilor. Decizia oferirii serviciilor de consiliere se ia, dupa aceea, de ctre grupul de coordonare a interveniilor. Atunci cnd persoana vine i solicit direct consiliere, se realizeaz, de asemenea aceast evaluare. In aceast etap se consemneaz: a. Datele de identitate, vrsta, loc de munc b. Date despre familie c. Motivul apelrii la serviciile oferite de instituie / organizaie d. Date de contact (tel., fax., e-mail ) e. Ateptri ale clientului Este important s ne asigurm c posibilul beneficiar : Are acoperite nevoile de baz, Nu se afl ntr-o situaie de criz Si c: Este dispus, capabil i dornic s realizeze o schimbare. 2) DEZVOLTAREA RELAIEI DE CONSILIERE I EXPLORAREA SITUAIEI NCEPE DE LA PRIMA INTALNIRE RELAIA DE CONSILIERE ESTE UNA CARE TREBUIE S RESPECTE CELE 3 CONDITII MENIONATE DE CARL ROGERS: EMPATIC (CONSILIERUL S VAD SITUAIA CA SI CUM AR FI CLIENTUL) AUTENTICA (CONSILIERUL SA FIE CONGRUENT CU SINE, AUTENTIC, ASA CUM ESTE EL DE OBICEI) DE ACCEPTARE, NEJUDICATIVA (CLIENTUL SA BENEFICIEZE DE O ACCEPTARE NECONDITIONATA DIN PARTEA CONSILIERULUI, DE GRIJA NEPOSESIVA (D. HOWE)) PENTRU DEZVOLTAREA RELAIEI SE CERE PARTICIPAREA ATT A CONSILIERULUI, CT I A CLIENTULUI. PENTRU EXPLORAREA SITUAIEI, CONSILIERUL VA UTILIZA TEHNICILE DE BAZ , I VA NOTA STRILE / SENTIMENTELE CLIENTULUI,

Conf.dr. Daniela oitu

IL VA INCURAJA, VA REFLECTA, IN PERMANEN, SEMNIFICAIILE SENTIMENTELOR, GNDURILOR I COMPORTAMENTELOR CLIENTULUI, VA SUMARIZA.

3) ALEGEREA I ARGUMENTAREA ABORDRII UTILIZATE IN ACEAST ETAP SE RECOMAND ABORDAREA CENTRAT PE PERSOAN: FIINA UMAN VZUT CA NTREG S NVM S I NTELEGEM PE OAMENI DIN INTERIOR! OAMENII NU SUNT MAINI

A.S. OFER AJUTORUL NU DOAR PENTRU O ACTIUNE , CI SI PENTRU CA O PERSOAN S SE

EXPRIME I S DESCRIE CEEA CE I SE INTAMPL (EX.: IN CAZUL STADIILOR TERMINALE ALE UNOR BOLI)

4) INTERVENIA PROPRIU-ZIS (SCOP, ETAPE, DESFAURARE, NCHEIERE) A.S. AJUTA CLIENTUL (NU IL DIRIJEAZ), L ABORDEAZ CU RESPECT I DEMNITATE SCOPUL ESTE DE A NELEGE PERSOANA CU / DIN PUNCTELE ACESTEIA DE VEDERE, NU DE A O SCHIMBA; EA SE VA SCHIMBA, I VA ALEGE DRUMUL! A.S. EXPLOREAZ IMPREUN CU CLIENTUL CINE ESTE ACESTA, NCOTRO SE NDREAPT SE FOCALIZEAZ PE AICI I ACUM A.S. SI CLIENTUL INCEARCA IMPREUNA: - S NELEAG CE SE NTMPL, - S INTERPRETEZE CEEA CE VD, CEEA CE SIMTE CLIENTUL - S DESCOPERE SEMNIFICAIA A CEEA CE FACE I A CEEA CE ESTE CLIENTUL A.S. TREBUIE SA FIE CAPABIL SA COMUNICE CEEA CE STIE, CEEA CE SIMTE, CE CEEA CE INTELEGE (!TEHNICILE DE BAZA!) 5) EVALUAREA FINAL A INTERVENIEI / SCHIMBRILOR REALIZATE CUM EXPRIMA CLIENTUL SCHIMBAREA? ESTE MULUMIT DE EA? CE ABILITATI A CONFIRMAT / DOBNDIT? 6) AUTOEVALUAREA STUDENTULUI / ECHIPEI CARE A LUCRAT LA CAZ, CU PRIVIRE LA
REALIZAREA SI PREZENTAREA PROIECTULUI CEEA CE FACEM DIN VIAA NOASTR DEPINDE DE MODUL N CARE O DEFINIM (GOLDSTEIN). AUDE, GANDESTE,

A.s a fost contient de coninutul propriilor ganduri? Dar al emoiilor ?