Eficienta economica a sistemului informatic

Eficacitatea semnifica utilizarea optima a resurselor sistemului de calcul in raport cu complexitatea si specificul problemei de solutionat, iar eficienta semnifica obtinerea, prin introducerea sistemului informatic, a unor efecte maxime cu costuri minime de realizare si de exploatare. A fi eficient inseamna ca sistemul functioneaza bine, consuma putine resurse pentru atingerea obiectivelor, este rentabil. De exemplu, un SI se dezvolta conform bugetului si standardelor de dezvoltare (in conditii de eficienta) , dar fara atingerea scopului de satisfacere a necesitatilor clientilor si fara eficacitate. Eficienta unui sistem informatic rezida din impactul acestuia asupra activitatii economicesociale. Etalonul eficientei va fi valorificarea informatiilor pe care sistemul le furnizeaza, valoarea calculata pe baza caracteristicilor tehnice si a cheltuielilor cu obtinerea lor. Formula de calcul a valorii informatiei este: Unde, Vi - valoarea informatiei pe perioada utilizarii ei; K - profitul rezultat pe baza unei decizii corecte; F - segmentul de timp in care informatia este utila; n - numarul de perioade cuprinse in segmentul de timp F; A - precizia informatiei rezultate din sistem; T - timpul necesar pentruu obtinerea informatiei; Y - numarul deciziilor luate intr-o perioada; P - probabilitatea ca decizia sa fie corecta in lipsa informatiei rezultate din sistem. Corelatia dintre valoarea si calitatea informatiei va duce la formularea urmatoarelor concluzii: Valoarea informatiei va creste o data cu cresterea calitatii ei pina la un moment dat, dupa care ridicarea in continuare a calitatii va duce la o crestere nesemnificativa a valorii; Pina la un moment dat, ritmul cresterii calitatii informatiilor devanseaza cu mult pe cel al cresterii cheltuielilor. Dupa acest punct, la cresteri nesemnificative ale calitatii se vor inregistra salturi semnificative ale cheltuielilor. Indicatorii eficientei economice a SI Urmatorul set de indicatori este capabil sa reflecte elementele suficiente pentru formularea tehnico-economica a variantelor SI si a componentelor sale functionale: Coeficientul de satisfacere a cerintelor informationale reflecta gradul de utilitate a lucrarilor executate in sistemul informatic. Evident, acest coeficient poate avea diferite valori pentru diferite trepte ale piramidei ierarhice a conducerii existente in unitate. Coeficientul timpului de raspuns - succesul activitatii desfasurate in cadrul unei unitati depinde de operativitatea deciziilor si actiunilor intreprinse de factorii de decizie aflati pe diferite trepte ierarhice. Cuantificarea frecventei de reglare a unui sistem se realizeaza prin timpul sau de reglare admis (tra), timp ce este functie pe periodicitatea proceselor. Pe de alta parte, frecventa deciziilor si actiunilor sistemului de conducere depinde de durata elaborarii lucrarilor cu caracter informational sau de raspuns al componentelor sistemului

informatic (tri) si de perioada aferenta desfasurarii proceselor de conducere (tec), compusa din durata elaborarii deciziei si cea corespunzatoare punerii ei in aplicare. In concluzie, conditia minima necesara pentru asigurarea functionarii stabile a unitatii este satisfacerea relatiei : tra=tri+tec Coeficientul eficientei economice (Ke) se prezinta ca un raport intre suma efectelor economice potentiale la nivelul unui an (Ea) ca rezultat al utilizarii SI si cheltuielile legate de crearea SI, raportate la un an, precum si cele legate de exploatarea resurselor informatice (Cr) a SI : Ke=Ea/Cr Efectele economice potentiale (Ea), numita (sursele de economie) se compun din : Ea=Ep+Eg+Ec, unde : Ep sunt efectele economice obtinute ca urmare a cresterii cifrei de afaceri. Aceasta crestere este rezultatul noilor performante ale produselor ce fac obiectul activitatii unitatii, maririi productivitatii personalului direct productiv, scaderii duratei ciclurilor de fabricatie, cresterii gradului de utilizare a capacitatilor de productie, optimizarii activitatilor de aprovizionare, etc; Ec sunt efectele economice concretizate in reducerea cheltuielilor de productie. Contributia componentelor sistemului se materializeaza in : consumul redus al resurselor umane, materiale, si energetice; in normalizarea, standardizarea, tipizarea reperelor si subansamblurilor; optimizarea fluxurilor tehnologice de fabricatie si a programelor de fabricatie; minimizarea cheltuielilor de transportare, depozitare, etc; Eg sunt efectele economice rezultate din reducerea cheltuielilor generale ale unitatii. Dac coeficientul eficienei nu exist, se va lua ca baz de comparaie cel mai performant coeficient al eficienei economice a unui sistem informatic similar aflat n funciune, sistem considerat optim Coeficientul timpului de recuperare - acest coeficient este un indicator complementar de fundamentare tehnico-economic a variantelor de realizare a sistemului informatic corelat cu ciclul de dezvoltare a resurselor informatice. Se calculeaz ca raport ntre resursele proiectate a fi utilizate i efectele economice poteniale totale pe durata ciclului de via al sistemului informatic: K d = Cr /( D * Ea ) Concluzia se va formula astfel: durata de via a sistemului informatic trebuie s fie mai mic Kd D sau cel mult egal cu durata ciclului de dezvoltare a resurselor informatice, respectiv: Coeficientul economiei de personal - Similar coeficienilor anteriori descrii, i coeficientul economiei de personal se calculeaz ca raport ntre efect i consum, respectiv: economia potenial de timp de munc (t1) a personalului ca urmare a introducerii sistemului informatic i a timpului de munc consumat anterior (t0) pentru executarea lucrrilor informaionale. Este un K p = ( t 0 t1 ) / t 0 indicator complementar i urmrete optimizarea personalului: Evaluarea nivelului tehnico-tiinific Pentru determinarea nivelului tehnico-tiinific pot fi naintate urmtoarele criterii de apreciere: Plenitudinea informaiei oferite n timpul lucrului; Corectitudinea acestei informaii; Plenitudinea operaiilor cuprinse de sistem; Asemnarea cu sistemele reale;

 Nivelul soluiilor de sistem; Comoditatea utilizrii i altele. Pentru determinarea prioritilor criteriilor naintate, un grup de experi stabilesc ponderile criteriilor reieind din considerentul c : i = 1, i 0 Apoi experii realizeaz notarea criteriilor, spre exemplu cu note ntre 1 i 10 fiecare dintre criterii. i, n final, nivelul tehnico-tiinific (NT) poate fi calculat conform mediilor ponderate dup formula: NT = Ni . i /n, unde: i ponderile criteriilor (stabilite de experi); Ni notele criteriilor (stabilite de experi); n numrul experilor; i=1,2,n. Ci i mijloace de cretere a eficienei economice Se impune ca proiectanii i utilizatorii de sisteme informatice s gseasc cele mai raionale soluii funcionale i constructive de proiectare a sistemelor respective, astfel nct s asigure o cretere a eficienei economice a ntregii activiti economico-sociale din unitile supuse informatizrii. Trebuie identificai toi factorii care duc la creterea eficienei economice a sistemelor informatice proiectate. n acest sens, se poate aciona pe urmtoarele ci: Aplicarea proiectelor tip, a programelor din biblioteci de programe, a pachetelor de programe aplicative; Perfecionarea metodelor i tehnicilor de elaborare a programelor; Realizarea de sisteme informatice integrate, capabile s satisfac cerinele tuturor utilizatorilor; Dimensionarea i utilizarea raional a mijloacelor de prelucrare i a purttorilor de informaii ca urmare a prelucrrii distribuite a datelor; Eliminarea operaiilor de pregtire a purttorilor tehnici prin culegerea informaiilor la locul de generare a acestora, direct pe purttorii tehnici; Elaborarea, punerea n funciune i dezvoltarea ealonat a componentelor sistemului informatic; Proiectarea asistat de calculator a sistemelor informatice; Alegerea celor mai eficiente forme, metode, tehnici, proceduri i mijloace de organizare a datelor i a proceselor de prelucrare; Dotarea cu echipamente de calcul n structura adecvat i cu caracteristici tehnicoeconomice care s permit executarea ntregii game de operaii; Realizarea unui echilibru optim ntre efectele sistemului informatic i valoarea resurselor alocate Eficacitatea poate fi estimat n dou moduri: compararea rezultatului cu cheltuielile efectuate i compararea calitii iniiale cu calitatea final oferit de sistemul proiectat. Un alt mijloc adecvat de apreciere a eficacitii sistemelor informatice l reprezint determinarea nivelului tehnico-tiinific. Acest principiu de apreciere a eficacitii sistemului

permite evaluarea performanelor i corespunderea sistemului nou-proiectat cerinelor actuale; uneori el este mai adecvat dect compararea a dou caliti diferite.